Una parte integrante di una domanda di lavoro è un colloquio. Su di esso, entrambe le parti possono capire se sono adatte le une alle altre, se il datore di lavoro soddisfa le capacità professionali del richiedente, se il candidato è d'accordo con le condizioni proposte. Per superare con successo un colloquio, in particolare per una posizione manageriale, è necessario prepararsi con cura.
Come si prepara?
Si consiglia di leggere prima le informazioni sull'azienda al fine di rispondere correttamente e rapidamente alle possibili domande. Le principali fasi di preparazione per un'intervista.
- Oltre a studiare informazioni disponibili al pubblico su un lavoro futuro, dovresti fare un elenco di domande sulla società. Ciò mostrerà al datore di lavoro l'interesse del candidato.
- Conosci i requisiti per la posizione proposta, capire se tali qualità sono presenti e se sono state riflesse nel riassunto. Se hai domande sulle responsabilità future, assicurati di farle.
- "Perdere" l'intervista in anticipo, essere preparati per possibili problemi o situazioni non standard. Le risposte alle domande suggerite sono scritte al meglio: questo ti farà sentire più tranquillo e più sicuro.
- Presta attenzione all'apparenza, poiché i recruiter valutano innanzitutto il candidato visivamente e solo successivamente iniziano la conversazione. Lo stile preferito è classico. L'abbigliamento deve essere pulito e stirato, le scarpe devono brillare (a seconda del materiale). Non scegliere il trucco brillante e i profumi aggressivi.
- Un giorno prima della riunione, verificare attentamente la disponibilità dei documenti necessari. Sarà utile duplicare le informazioni su un supporto elettronico.
- Assicurati di dormire. Uno sguardo assonnato non impressionerà il reclutatore e c'è il rischio di non ottenere la posizione desiderata.
- Non essere mai in ritardo. L'opzione migliore è arrivare un po 'prima dell'orario stabilito. Di solito ci sono diversi candidati per un posto, quindi non è nell'interesse del datore di lavoro ascoltare i motivi del ritardo.
- Non ti preoccupare. Prima di entrare in ufficio fai un respiro profondo. Durante la conversazione, comportati con calma e sicurezza, ma mantieni la linea in modo che la fiducia non si trasformi in arroganza.
Se ti prepari adeguatamente per il colloquio, le possibilità di ottenere un posto caro aumenteranno in modo significativo.
Di quali qualità hanno bisogno i manager?
Oltre alle risposte corrette alle domande, il candidato deve avere le qualità di un leader.
- Abilità intellettuali elevate. Il leader deve essere in grado di valutare rapidamente la situazione e prendere decisioni. Altrettanto importante è il desiderio di uno sviluppo continuo e di autoeducazione, la capacità di adattarsi alle mutevoli condizioni.
- Capacità di neutralizzare i conflitti e meglio evitarli. Adeguata percezione della critica, capacità di estrarre da essa informazioni utili necessarie per un ulteriore sviluppo. La capacità di negoziare per raggiungere i tuoi obiettivi è un vantaggio significativo.
- Sviluppate capacità di reclutamento. Le conoscenze psicologiche sono utili qui, che aiuteranno a trovare dipendenti che porteranno profitti elevati all'azienda e aumenteranno a un nuovo livello. Una qualità importante è la capacità di conquistare le persone, mantenere relazioni amichevoli senza perdere credibilità.
- La capacità di calcolare, distribuire e utilizzare correttamente le risorse disponibili. La capacità di distribuire qualitativamente il tempo e la quantità di lavoro tra i dipendenti.
- Creatività. È importante essere in grado di trovare soluzioni insolite a situazioni standard.
Domande e risposte standard
Ogni intervista è unica, ma esiste un certo elenco di domande obbligatorie. La formulazione può differire in base alle attività dell'organizzazione e alla posizione specifica. Tutte le domande sono divise in diversi gruppi:
- relativa all'identità del richiedente;
- mirato a chiarire le sue qualità professionali;
- direttamente correlato alla posizione proposta.
Gli interessi personali includono interessi, visione del mondo, abilità che non sono direttamente correlate alle attività professionali. Il recruiter può chiarire i dati indicati nel curriculum, quindi vale la pena indicare solo risultati e fatti reali.
Per determinare la disponibilità di qualità professionali, il datore di lavoro porrà domande relative all'istruzione ricevuta, alle competenze e ai corsi disponibili. Per determinare se un candidato è adatto per la posizione, è necessario scoprire come agirà in una determinata situazione. Di solito per questo forniscono esempi di casi reali e chiedono al richiedente di dare la propria soluzione alla situazione proposta.
Entrambe le parti dovrebbero considerare le domande all'interlocutore, le cui risposte aiuteranno a determinare se sono possibili ulteriori attività congiunte.
Al richiedente
L'elenco specifico delle domande obbligatorie dipende dalla posizione per la quale la persona si candida. Di solito sono richieste le seguenti informazioni.
- Quali sono i tuoi piani per i prossimi 5 anni? Questa domanda aiuterà il datore di lavoro a capire se il candidato è in grado di pianificare, se ha ambizioni e obiettivi, se cerca di raggiungerli. Qui, il richiedente dovrebbe parlare di come vede la sua vita dopo un determinato periodo di tempo. Vale la pena prestare particolare attenzione al reddito e alla posizione desiderati, all'ambiente attuale e ai modi per raggiungere i tuoi obiettivi. Non dipingere i tuoi sogni con i colori e concentrati sui valori materiali: una casa chic, un'auto di prestigio e una posizione elevata nella società.
- Quale risultato ritieni sia il più importante? Questa domanda ha lo scopo di ottenere informazioni sulle opportunità professionali.Ad esempio, per ottenere la posizione di direttore di un negozio, vale la pena parlare dell'aumento del fatturato e del fatturato dei clienti nel precedente luogo di lavoro. I futuri manager dovrebbero fornire esempi di risoluzione riuscita di un conflitto con un cliente o dipendente, assunzione riuscita di un dipendente promettente. Quando si applica al reparto vendite, è necessario parlare dei metodi utilizzati per vendere prodotti, che hanno portato ad un aumento dei profitti dell'azienda. Per diventare un CEO, dovrai raccontare l'esperienza di successo nella gestione di una società o unità strutturale e fornire esempi specifici di decisioni di successo.
- Il tuo posto di lavoro ideale. Qui, il datore di lavoro spera di ascoltare i desideri del candidato per il lavoro futuro. Naturalmente, per rispondere a questa domanda, si dovrebbe fare affidamento sulle conoscenze esistenti sull'azienda e concentrarsi su di essa. Il datore di lavoro deve capire che il richiedente è soddisfatto delle future condizioni di lavoro e che sono preferibili per lui. Ma se ci sono desideri per una posizione futura o suggerimenti per il miglioramento in qualsiasi area di attività, dovrebbero essere lasciati allo stadio delle domande per il reclutatore.
- Perché vuoi trovare lavoro nella nostra azienda? Questa domanda è un'opportunità ideale per mostrare alla proprietà del datore di lavoro le informazioni sull'azienda. È necessario sottolineare i meriti dell'organizzazione, spiegare perché esattamente questi fattori sono importanti per il candidato. La frase sarebbe utile: "Sono sicuro di poter essere utile, perché ho una vasta esperienza in questo campo e ho casi di successo". Vale la pena considerare che dopo tale affermazione, il recruiter può chiedere di dare voce alle proposte, quindi, è necessario preparare in anticipo 2-3 idee relative alla posizione futura.
- Ti senti più a tuo agio a lavorare da solo o in gruppo? Molto spesso, l'azienda ha un certo personale, quindi è importante per il datore di lavoro che il candidato si inserisca con successo nella squadra attuale. La risposta migliore sarebbe qualcosa del genere: “Posso lavorare ugualmente bene sia in modo indipendente che in gruppo. Quando scegli un metodo di lavoro, mi concentrerò sull'urgenza e sulla difficoltà del compito. Se capisco che uno farà il lavoro più a lungo, ricorrere all'aiuto della squadra, perché tutti abbiamo un obiettivo comune ".
- Cosa farai in questa situazione (la seguente è una descrizione di un caso specifico che si è già verificato in azienda)? Qui, il futuro datore di lavoro desidera ascoltare una soluzione non standard a una situazione tipica o atipica che può verificarsi nell'organizzazione. Molto spesso, l'esempio è direttamente correlato al luogo per il quale la persona rivendica ed è associato ai suoi doveri ufficiali.
Per la risposta corretta, saranno utili la conoscenza della società dipendente e le informazioni sulla posizione proposta. Vale la pena proporre la soluzione ottimale, che, secondo il candidato, il reclutatore vuole ascoltare. Tuttavia, l'opzione proposta dovrebbe essere ancora una tua idea, dal momento che il capo deve essere sicuro che in futuro il dipendente farà proprio questo.
Queste sono le principali variazioni delle domande che gli specialisti delle risorse umane di solito pongono al colloquio. Ma ogni azienda è individuale, quindi dovresti essere preparato per situazioni inaspettate.
Per il datore di lavoro
Il datore di lavoro può invitare il candidato a porre domande di suo interesse in merito alla società, al salario, alle responsabilità future. Vale la pena stare attenti, poiché il reclutatore presterà attenzione alla correttezza della costruzione delle proposte, nonché all'essenza stessa della persona richiesta, quindi è necessario prepararsi attentamente per questa fase.
Cosa deve essere chiarito quando si fa domanda per un lavoro:
- quali qualità dovrebbe avere un dipendente in questa posizione;
- L'azienda ha tradizioni o caratteristiche della cultura aziendale?
- quali sono i piani dell'azienda per il prossimo futuro (anno / 5/10 anni);
- se esiste una possibilità di promozione sulla scala della carriera (nel caso di un lavoro come capo dipartimento);
- quali azioni (se non sono indicate nella posizione vacante o nella descrizione del lavoro) sono una grave violazione e non sono consentite?
Puoi porre altre domande e offrire le tue idee per migliorare il lavoro.
Non dovresti chiedere l'aumento degli stipendi e dei privilegi per i dipendenti, dal momento che prima devi mostrare al tuo capo le tue abilità e quindi chiedere i premi.
Consigli Utili
Consigli generali che ti permetteranno di superare con successo un colloquio per una posizione di comando.
- Mantenere il contatto visivo con l'interlocutore, ascolta attentamente domande e suggerimenti. Prima di dare una risposta, dovresti perdere mentalmente la sceneggiatura della conversazione e pensare a ciò che l'interlocutore vuole sentire. Se la domanda non è chiara, è meglio chiarire che rispondere in modo errato.
- Controlla il tuo discorso, crealo in modo coerente e logico. Il leader avrà a che fare con le persone, quindi la dizione corretta e le abilità oratorie sono una delle abilità più importanti che il richiedente dovrebbe possedere.
- Esplora le informazioni sull'azienda nel modo più approfondito possibilee durante la conversazione stessa, specificare i dettagli che rimarranno poco chiari dopo uno studio indipendente. Ciò chiarirà al recruiter che il candidato è interessato a trovare un lavoro.
- Quando rispondi alle domande, concentrati sulle qualità professionali. Per fornire importanti argomenti sul perché questo particolare candidato debba essere assunto e su come sarà utile per l'azienda.
Affinché l'intervista abbia successo, devi avere fiducia in te stesso e nelle tue qualità professionali, dire solo la verità, poiché la frode si aprirà prima o poi e non aver paura di offrire le tue idee per migliorare il lavoro dell'azienda.
Fatte salve tutte le regole, le possibilità di ottenere la posizione desiderata saranno estremamente alte!