etikett

Ki üdvözölje először az etikett szerint?

Ki üdvözölje először az etikett szerint?
tartalom
  1. ismeretség
  2. közlés
  3. Hogyan viselkedni, amikor találkozunk?
  4. Kézfogás normái
  5. Hogyan lehet helyesen elbúcsúzni?

A modern világban mindenki szabadon és magabiztosan akarja maradni bármilyen környezetben. A kényszer leküzdéséhez nagyon sok szüksége van, ideértve az etikett alapszabályainak ismeretét.

ismeretség

A randevúk etikettét az ősi időkben alakították ki, és minden emberben velejárója volt. Sok rituálé létezik a mai napig. Például munkaköri leíráshoz, üzleti feljegyzéshez vagy telefonhíváshoz kell jelentkezni, mielőtt állásba jelentkezne. És amikor egy újonnan érkező csapattal találkoznak, egy tisztviselőt képviselnek.

Ez a hagyomány a középkor kezdete óta érkezik hozzánk, amikor egy idegennek közvetítőre vagy ajánlási levélre volt szüksége a házba való belépéshez. Ma sokkal könnyebb megismerni egymást. Mielőtt elkezdené az idegenekkel való kommunikációt, csak bemutatkoznia kell. Minden későbbi kommunikáció azonban az első benyomástól függ - ők a hozzáállásban fogadják őket.

Tehát, találjuk ki részletesen, hogyan kell viselkedni:

  • Ha szükség van arra, hogy kérdést tegyen fel egy idegennel, akkor először be kell mutatnia magát, mondván a nevét és a vezetéknevét, a középső nevét - tetszés szerint. Ez a szabály vonatkozik mind a személyes kommunikációra, mind a telefonon történő beszélgetésre vagy az elektronikus levelezés során. Természetesen nem szabad bemutatkoznia, ha csak a legközelebbi metróhoz és más hasonló helyzetekhez kell megismernie a módját. De más esetekben az etikettet szigorúan betartják.
  • Egy férfi és nő közötti találkozó során a férfi először jelenik meg. Számos kivétel van azonban, amelyekben a tisztességesebb nemnek először a nevét kell hívnia:
  • Az oktatási intézmények hallgatói egy tanárral való ismerkedés során;
  • Jelentős korkülönbséggel;
  • Junior katonai rangban vagy hivatalos pozícióban üzleti környezetben.
  • Ha mindkét beszélgetőpartner azonos helyzetben van, akkor a legidősebb a másodikt üdvözli.
  • Ha találkozik egy nagy társasággal vagy párral, akkor először be kell mutatnia magát.
  • A jó első benyomás titka attól függ, hogy mosolyogsz-e vagy sem. Szigorúan a beszélgetőpartner szemébe kell nézni, és nem oldalról. Ha egy társaságban van, amelyet egy ember képvisel, akkor meg kell várnia, amíg a fordulat eléri, majd kezet rázni.
  • Ha kölcsönös ismerőse vagy, akkor hívjon egymáshoz embereket, akikkel bemutatnod kell, és nevezze meg őket. Az etikett betartása után a vendégeknek nem szabad megismerkedniük egymással.
  • Ha meg kell mutatnod egy lányt egy srácnak, akkor először a tisztességesebb nem nevet és családnevet hívják.

Az a személy, akit a beszélgetőpartnerrel a szabályokat követve bemutatnak, köteles másodlagos kezét adni. Ebben az esetben az első a rangidős vezető. A nők először is az erősebb nem képviselőinek adják a kezüket.

  • Ha mindenki már ismeri egymást a társaságban, és idegennel jár, akkor mindenkinek meg kell ismertetnie vele és vezetéknévvel. Az újonnan érkezőknek, miután bevezetésre kerültek, könnyebben bólogatniuk kell a fejüket üdvözlő jelzéssel. Ha egy újonnan érkező személy valamilyen okból elkésik az ünnepi ünnepeket, azt is mindenkinek meg kell mutatni, és ingyenes helyet kell kínálnia. Ebben az esetben a későn érkezők megismerik azokat, akik az asztalnál vannak a legközelebb hozzá.
  • Ha be kell mutatnia egy embert az emberek, akik jelenleg el vannak foglalva, várjon egy kicsit, vagy várjon egy ideig, hogy megismerje egymást.
  • Ha egy embert ismertetnek valakivel, akkor feltétlenül fel kell kelnie. Egy nő azonban csak akkor merül fel, ha egy idõsebb hölgyvel, vagy a társadalomban vagy a társaságban nagyra becsült férfival mutatkoznak be;
  • Ha meg akarja mutatni valakit rokonaival, akkor mindenekelőtt rokonokat kell bemutatnia. A vendég először csak akkor lép be, amikor bemutatja őt a szüleinek. Ha mindkét fél azonos életkorú, először ismerje meg barátaival és rokonaival. Például bemutatja testvérét a barátjának. Ha a fiatalok társak, akkor ismerkedésük során csak nevekre lehet korlátozni.
  • Az etikett megtiltja az ember bemutatását, hogy "ez a barátom". Egy ilyen kifejezés megbántja a többi vendégét.
  • Ha valakivel ismertettek önöket, vezeték- és vezetéknévvel mutathatják be magukat, kiegészítve a "Örülök, hogy találkozunk."
  • Ezután, találkozva, az embereknek cserélniük kell legalább néhány jelentéktelen kellemes vagy semleges mondatot.

közlés

A párbeszéd kezdeményezője általában egy olyan személy, aki idősebb vagy magasabb a karrier létrán. Ha egy férfit képvisel egy nőnél, akkor a tisztességes nem képviselője megkezdi a beszélgetést.

Az etikett szerint bármely 12 évnél idősebb személyt fel kell venni a kapcsolatba az Önnel, csak barátokkal vagy nagyon közeli emberekkel cseveghet.

Ha egy nagy idegen társaságban találja magát, akkor aktív beszélgetés során tanácsos nem előnyben részesíteni valakit egyedül, a legjobb, ha legalább néhány mondatot öntsön az emberekkel.

Mindannyian tudjuk, hogy mindenki bizonyos mértékig egoista. Következésképpen sokan a randevúk során értékelik a beszélgetőpartnereket, vagy megpróbálnak legalább egy kis előnyt kihozni a helyzetből. A jól képzett emberek azonban mindig sikeresek a csapatban, éppen azért, mert képesek elnyomni önző érdekeiket. Az ilyen embereket mindig megkülönbözteti mindenki számára nyilvánvaló barátságosság, állandóan mosolyogva a körülöttük lévőknek.

Ha jó benyomást hagy, elég könnyű.A legfontosabb az, hogy őszinte érdeklődést mutatj minden ellen, amiről a beszélgetőpartnere beszél, még akkor is, ha egyáltalán nem érti a lényegét, és nem tud tanácsot adni. Csak hallgassa meg, akkor a látványednek határozottan jó véleményed lesz rólad:

  • A beszélgetés során csak a beszélgetőpartner szemébe nézhet, az emberek oldalán vándorló pillantással kifejezik tiszteletlenségüket, az érdeklődés benyomását kelti a kommunikációban.
  • A párbeszéd során csak őszintén kell mosolyognia, különben nem valószínű, hogy tovább akar beszélni, hamis mosoly azonnal megtörténik, senkinek nem tetszik.
  • A beszélgetés során nem kell elvonnia az idegen gondolatokat. Más témák tükröződései világosan láthatók lesznek az arcán, amely elrontja az első benyomást.
  • Minden ember örül, ha név szerint hívják, tehát próbáld ezt a lehető leggyakrabban megtenni. A kommunikációs témák közül csak azokat kell választania, amelyek ugyanolyan érdekesek lesznek neked és a társa számára.
  • Az emberrel folytatott kommunikáció első napján tanácsos nem beszélni a személyes életről. A problémáid valószínűleg nem lesznek érdekes a beszélgetőpartner számára, ezért ne beszéljen róluk.
  • Annak elkerülése érdekében, hogy negatív benyomást kelthessen, az első találkozó során a közös kérdések megvitatásakor ne mutassa meg kitartását.
  • Annak érdekében, hogy társa érezze annak jelentőségét, megjegyezheti pozitív tulajdonságait, amelyek véleménye szerint kiválóak. A hízelgés azonban tilos.

Hogyan viselkedni, amikor találkozunk?

Szinte minden üzletemberek nagyon vonakodnak üzleti találkozókra menni, attól tartva, hogy kellemetlen helyzetbe kerülnek. Az emberek ilyen helyzetbe kerülnek, mert nem ismerik az üzleti etikett egyszerű szabályait. Ezért elég gyakran üzleti találkozókat kell tartani a munkapartnerekkel mindenkinek el kell ismernie a szükséges viselkedési szabályokat:

  • A késés a leggyakoribb hiba. A megadott időpontban üzleti találkozókra kell érkeznie. A pontosság az ember egyik legjobb tulajdonsága, amely komoly hozzáállást mutat a feladatokhoz. Ezért mindent mindig időben kell megtenni.
  • Ha Ön a találkozó szervezője, és vannak kezdők is, akkor mindenekelőtt be kell mutatnia a cégüket.
  • A találkozó előtt nagyon jól fel kell készülnie, tudnia kell, miről fog beszélni. Ha bemutatót mutat be, akkor elegendő információt kell összegyűjtenie, és össze kell állítania a kérdések listáját.
  • Egy üzleti találkozón egyértelmű tervet kell készítenie, és folyamatosan kéznél kell tartania. A terv kulcsfontosságú a jó benyomás és a célok elérése érdekében.
  • Ha az ülésre az asztalnál kerül sor, akkor az elnököt úgy kell beállítani, hogy párhuzamosan álljon partnereivel. Azokat az embereket, akik szorgalmasan állítják magukhoz a székeket vagy karosszékeket, általában a felnőttekkel egy asztalnál ülő kisgyermekek érzékelik. Üzleti találkozókon a lábak átlépése is tilos.
  • A tárgyalások során nem beszélhetünk túl halkan, mint sok nő. Még az asztal legtávolabbi szakaszában is jól hallhatlak. A kiabálás ugyanakkor nem is érdemes, különben befolyásolhatja a találkozó eredményét.
  • Személyes sikere attól függ, hogy a tárgyalások kezdetén vagy a végén úgy dönt, hogy beszél. Minél később felszólalsz, annál nehezebb lesz valami újat mondani. Ha mindent elmondnak, akkor nincs mit hozzáadni, akkor a találkozón jelenléte értelme elveszik.
  • A tárgyalások során nem teheti a telefont az asztalra, még ha fejjel lefelé is, hirtelen hívással vagy SMS-rel elvonhatja a figyelmét. Ezért tanácsos tárolni a zsebében vagy a pénztárcájában, előre beállítva a „Csendes” módot. Ha a hívás nagyon fontos neked, akkor bocsánatot kell kérnie, és el kell hagynia a helyiséget. Az SMS tárcsázása azonban elfogadhatatlan.
  • Nem lehet enni egy értekezleten. A beszélgetőpartnereknek nem tetszik az étel szaga vagy a rágás hangja. Kivétel az üzleti ebéd vagy vacsora.Egy csésze kávé vagy víz a konferencia teremben megengedett.

Ha mégis evett, akkor feltétlenül tisztítsa ki magától az asztalnak, az asztalnak ugyanolyan állapotban kell lennie, mint a megjelenése előtt, kivéve, ha ez egy étterem vagy kávézó.

Tilos a rendetlenség mögött hagyni.

Kézfogás normái

Különleges szabályok vannak, amelyek szerint:

  • egy olyan személy, aki elkésik a beszélgetést, köteles köszönetet mondani minden jelenlévőnek;
  • az alárendelt először kezét adja a főnöknek;
  • egy alacsonyabb rangú személy mindig üdvözli azokat, akik karrierje létráján lépnek magasabbra;
  • a párok találkozója során először a hölgyek köszöntik egymást, majd az erősebb nem képviselői köszöntik a hölgyeket, majd kezet fognak;
  • sok európai országban az embernek joga van először köszönni egy hölgynek, és kézfogáshoz nyújtani a kezét. Előnyösebb azonban, ha a nők először köszöntnek;
  • egy felnőttnek kezet kell adnia a gyermeknek;
  • a levegőben lógó kéz sértésnek minősül.

Hogyan lehet helyesen elbúcsúzni?

Ha a beszélgetés túl hosszú, meghívhatja társait, hogy megismerjék a többieket. Miután bemutatta őket egymásnak, bocsánatot kérhet és eltérhet.

Mielőtt elhagyná az ismeretlen csapatot, nem mondhat el búcsút mindenkivel. Ha egy nagyon nagy céget korábban hagy el, mint mások, akkor csak a tulajdonosokkal kell búcsút mondani. A nyilvános távozás jele lehet annak, hogy mindenkinek ideje szétszóródni.

A búcsú nem lehet túl hosszú. Elegendő egy egyszerű kézfogás.

A kommunikációt be kell fejeznie az udvariasság mutatásával és néhány mondat hozzáadásával, például: „Örültem, hogy találkoztunk”, „Minden jót”, „Viszlát”. Ha korán el kell távoznia, értesítse a másik személyt a beszélgetés szünetében, és búcsút mondjon a következő szavaknak: „Remélem, hogy újra találkozunk.”

A következő videóban olvassa el az etikett üdvözlésével kapcsolatos összes szabályt.

Írj egy megjegyzést
Információ referencia célokra. Ne végezzen gyógyszeres kezelést. Az egészség érdekében mindig konzultáljon szakemberrel.

divat

szépség

pihenés