Koja se pitanja obično postavljaju na razgovoru i kako ih bolje odgovoriti?

Život i sposobnost da se dostojanstveno ponašate - to nije sve. Morate znati koja se pitanja obično postavljaju na razgovoru i kako bolje odgovoriti na njih. Ova će znanja značajno poboljšati izglede kandidata.

Najlakši je opisati ona osnovna pitanja koja se obično postavljaju podnositelju zahtjeva, bez obzira na profesionalnu pripadnost. Na upit da "kaže o sebi" čovjek ne mora opisivati ​​sve svoje zamislive i zamišljene vrline. Naprotiv, traži se suho i sažeto izjavite svoje profesionalne kvalitete i dostignuća, pokažite ključne faze radne biografije. Preporučuje se, zaključujući odgovor, ukratko sažeti prethodnu životnu fazu i naznačiti izglede prema kojima težite.

Ali ponekad postavljaju pitanje - koje su vaše snage. Da biste uspješno prošli test, nije dovoljno samo ih jasno obojiti. Također je potrebno navesti kako su ove stranke pomagale ranije u svojim profesionalnim aktivnostima. Zapamtite: bilo koji regrut, bilo koji poslodavac je prvenstveno zainteresiran za ovaj aspekt - što kandidat može donijeti tvrtki. Slabosti se najbolje prikazuju kao točke rasta, pokazujući spremnost za uklanjanje nedostataka karaktera.

Ali previše aktivno govoriti o tome zašto je prethodno radno mjesto ostalo, ne bi trebalo, Istodobno treba izbjegavati samoodricanje i kritike prema prethodnom rukovodstvu ili kolegama. Skandal i neživi, ​​nedosljedni ljudi ne trebaju nikoga.

pitanje "Što vidite sebe za 5 godina" zamolite da ne otkrijete ima li podnositelj zahtjeva jasan plan. Treba odgovoriti na način da je jasno - kandidat može razmišljati i brzo pronaći odgovor u najtežim situacijama. Istodobno se ocjenjuje način razmišljanja koji stoji iza određenih tvrdnji i konzistentnost predloženog cilja.

Ako vas se pita kakvi su planovi za početno razdoblje nakon preuzimanja dužnosti, vrijedno je pokazati jasnu motivaciju za brzo prilagođavanje i savladavanje svih nijansi novog posla. Isticanje čisto profesionalnih suptilnosti ne vrijedi.

Važno je razmotriti vjerojatna nestandardna pitanja čak i onima koji dobiju posao na već utvrđenoj specijalnosti. Možete izmisliti najkompleksnije formulacije, recimo:

• koliko je kapija plavih u Saratovu;
• koliko ukupnih žarulja (slavina, vrata) u zgradi u kojoj se nalazimo;
• što biste rekli u poruci cijelom svijetu da ste ograničeni na 50 riječi;
• da su vas pitali da premjestite Baikal, kako biste to učinili;
• ako je cijena putovanja taksijem i podzemnom željeznicom bila ista, što biste odabrali i zašto;
• što nikad ne biste učinili, čak ni za milijardu dolara.

Broj formulacija je jednostavno neograničen, Takva pitanja obično se izmišljaju prije svakog intervjua zasebno. Stoga nema smisla tražiti gotove primjere odgovora na mreži - i neće uspjeti unaprijed razmisliti o njima. Izlaz će biti maksimalna emancipacija i ispoljavanje individualne mašte. Što će biti svježiji, zanimljiviji će odgovor biti veći, to su veće šanse za posao.

Pitanje o idealnom radnom danu, sa svom jednostavnošću, nosi i zamke. Bolje je odgovoriti da je idealan radni dan:

• kada je rezultat bolji od prethodnog dana;
• kada je riješen problem koji se prije činio nerešivim;
• kada se u potpunosti postignu unaprijed postavljeni ciljevi;
• kada se moglo suočiti s vrlo ozbiljnim problemom i poboljšati financijske rezultate.

Ponekad pitaju: koju je knjigu podnositelj zahtjeva nedavno pročitao. Odgovor "Ne sjećam se" ili "Ne gubim odgovor" odmah će razočarati regrut. Loše je reći da nema vremena i truda za čitanjem. Nitko ne treba zaposlenike koji su slabo profesionalno i osobno razvijeni. Najbolje je imenovati zaista pročitanu knjigu iz profesionalnog područja, ali je prikladno i umjetničko izdanje.

Također bismo trebali ukazati na projektivna pitanja. Formalno oni nisu podmukli, ali svejedno, pažnja prema njima završava vrlo slabo za podnositelje zahtjeva. Ocjene drugih ljudi i njihovo djelovanje izražavaju prije svega unutarnje vrijednosti i prioritete onih koji daju takve ocjene. Brz odgovor otkriva motive koji bi stajali iza djelovanja same osobe u određenoj situaciji. Uobičajena opcija: opišite kakav bi trebao biti menadžer (ili zaposlenik na bilo kojoj drugoj poziciji).

U tom slučaju treba biti iznimno oprezan. Bolje je usredotočiti se na otkrivanje optimalnih profesionalnih kompetencija. Ovaj pristup će vam, između ostalog, omogućiti i daljnje potvrđivanje vlastite razine kao stručnjaka. Ako vas pitaju koji sukobi obično nastaju s klijentima ili drugim zaposlenicima, korisno je graditi na najmanje stresnim tim sukobima.

Administrator sustava često se pita o komponentama računala koje mogu provocirati sustavno vješanje. Naj ispravnije je imenovati 2-3 najvažnija uređaja (procesor, sistemska kartica, tvrdi disk) i dodati „i sve ostalo“. Ponekad ih zanima i:

• fazna raspodjela u mrežnoj žici;
• sposobnost brzog izračuna brzine prijenosa informacija na konkretnim primjerima;
• sposobnost razumijevanja terminologije običnih korisnika i programera;
• razumijevanje za što se koriste različiti programi i naredbe niskih razina sustava Windows, DOS, Linux, MacOS, Android;
• razumijevanje logike izgradnje IP adresa (prepoznavanje pogrešnih opcija na popisu);
• poznavanje mogućnosti glavnih mrežnih protokola i najobičnije opreme.

Koja će pitanja odvjetnik postavljati tijekom razgovora ovisi o području specijalizacije pravnika. No, kao i kod administratora sustava za zapošljavanje, regrut je prije svega zainteresiran za opću nadležnost. Dakle, pravni savjeti, posebno u komercijalnom polju, sada su gotovo nezamislivi bez znanja stranih jezika. Također se često (bez obzira na specijalizaciju) pitalo o:

• rokovi zastare;
• razlozi za proglašavanje transakcije ništavnom;
• razlike u vrstama vlasništva i specifičnim vrstama organizacija;
• izgledi za potvrđivanje nečijeg stava u takvoj parnici na sudu (specifična situacija modela);
• pravo s gledišta zakona u takvom slučaju;
• nadležnost određene kategorije predmeta;
• razlike između različitih pravnih akata.

ali specifična profesionalna pitanja definitivno će pitati i potencijal medicinska sestra. Malo je vjerojatno da će netko zaposliti ljude koji nisu u mogućnosti:

• imenovati razlike između metoda Waldorfa i Montessorija;
• imenovati izvanredne učitelje prošlosti i sadašnjosti;
• brzo se sjetite i ispričajte bajku (pjevajte dječju pjesmu);
• navesti koje su knjige o psihologiji ili pedagogiji pročitane u posljednjih šest mjeseci, godinu dana;
• opisati metode „odvajanja djeteta od televizora ili prozora s igračkama“;
• jasno izraziti stav o pitanju „je li moguće pobijediti djecu i kada”;
• razgovarajte o svojim postupcima u posebno teškoj situaciji.

Budućnost tržište, dobivši posao u maloj tvrtki, morate jasno razumjeti - najvjerojatnije neće biti drugih zaposlenika u odjelu. Stoga već na razgovoru morate pokazati maksimalnu kompetenciju. Mogu pitati o:

• podaci koji su potrebni za formiranje tromjesečnog plana;
• prioritetni kanali za promociju proizvoda ili usluga;
• željeni broj priopćenja za mjesec;
• čimbenici koji utječu na broj gostiju koji bi trebali biti pozvani da sudjeluju na sastanku (konferencija, izložba);
• glavne poteškoće u predstavljanju na tržište bitno novog proizvoda ili usluge;
• razumijevanje suštine pojma „jedinstveni prodajni prijedlog”.

Predstavniku prodaje mogu se postavljati pitanja na vrlo drugačiji način, ali sva se pravila svode na to potrebno je „prodati se“. Oni koji to ne uspiju vjerojatno se neće nositi s prodajom robe i usluga.

Stereotipna, ali još uvijek uobičajena tehnika je "prodajte mi olovku" (sve može igrati svoju ulogu). Ovdje ćete morati pokazati maksimalnu energiju i domišljatost, ali istodobno izbjeći bilo kakvu opsesiju s "klijentom". Ponekad traže da formuliraju mane stvarnog ili izmišljenog proizvoda tako da izgledaju kao plusevi. Ili su, barem, izgubili oštrinu u percepciji potencijalnog kupca. Ovdje sve već ovisi o razini profesionalizma i savršenstva mišljenja.

Regrut će obratiti pažnju ne samo na formulaciji, već i na pismenost govora, na milost sugovornika. Zapravo, o tome ne ovisi niti jedna pojedinačna transakcija, već percepcija tvrtke u cjelini.

analitika tijekom zaposlenja sigurno će vam postavljati pitanja o tome kako on predstavlja poslovne procese i koje alate koristi za njihovo modeliranje. Definitivno ne zapošljava one koji:

• slabo razumije što je uzor i kako ga koristiti;
• nesposoban opisati primjenu pojma projekta;
• Teško je nabrojati korisničke priče za određeni slučaj.
• ima problema s logičkim razmišljanjem;
• neoprezan;
• ignorira detalje i suptilne nijanse;
• malo upućen u matematiku, psihologiju i menadžment.

To prirodno slijedi izbjegavajte prebacivati ​​krivicu na prethodno rukovodstvo, druge zaposlenike, pa čak i na "nepremostive okolnosti", Istodobno će se morati isključiti i najmanji nerazumijevanje, nejasnoća i nejasna izraza. Izraz "vlastite slobodne volje" i slično obično se doživljavaju kao neiskrenost i želja da se odvoje od određenog odgovora. Možete razgovarati o nezdravoj moralnoj atmosferi u organizaciji, ali samo ako sam kandidat nije bio jedan od njenih kreatora, glavnih provokatora.

Regrutori imaju mnogo načina da saznaju tu nesretnu činjenicu. U svakom slučaju, potrebno je vježbati takt i ispraviti izraze, ocjene. Ako je zanimanje za okolnosti otkaza prejako, kandidat bi trebao naznačiti da daljnji opis pojedinosti smatra suprotnim profesionalnoj etici.

Možemo govoriti o nedovoljnoj plaći kao motivaciji za otkaz. Ali to treba snažno naglasiti opseg zadataka i razina zahtjeva stalno su se povećavali, ali nije bilo sumnje u kompetentnost i točnost rada. Možete razgovarati o činjenici da je razina opterećenja očito premašila mogućnosti pojedinog zaposlenika. Međutim, tada će biti potrebno pažljivo razraditi sve nijanse njihovog rada.

Intervju ne smije i ne može biti igra s jednim ciljem. Oni koji na razgovoru odgovore samo na pitanja, ali se ne usude pitati prilikom prijave za posao, imat će hladnu dobrodošlicu (oprosti zbog tautologije). Svakako pitajte barem općenito: kakve će biti profesionalne odgovornosti. Važno: ako se kao odgovor upoznate s određenim uputama i internim pravilima, to je vrlo dobar znak. Najvjerojatnije je u takvoj situaciji 95% već donesena odluka u vašu korist, a ostaju samo formalnosti - koje regrut obavlja.

Također je korisno pitati je li ovo novo radno mjesto ili ga je netko prije zauzimao. Pojava nove pozicije obično ukazuje na kvantitativni i kvalitativni rast tvrtke. Ali još uvijek morate shvatiti što očekuju od pridošlice na odgovarajućem postu sigurno, A ako je ta pozicija već postojala prije, vrijedno je otkriti gdje je otišao zaposlenik koji ju je zaposlio, zašto i koliko dugo je otišao.

Izravno i jasno pitati hoće li se zaposliti ili ne, vrlo je korisno. Ako je uprava u tom pogledu već donijela konačnu odluku, tada će biti moguće odmah djelovati na okolnosti, a ne brinuti se zbog neznanja. Pored toga, ovo je još jedan način da pokažete svoj interes. Među tipičnim pitanjima podnositelja prijave, koja se očekuju (i čija je odsutnost često razočarana), postavljat će se pitanje rasporeda rada. A o ostalim nijansama režima.

Regrut će biti suosjećajni, čak i ako je "sve opisano u oglasu". Njihova je izravna odgovornost: razgovarati o onome što čeka nove zaposlenike. Preporučljivo je biti zainteresiran za obradu, moguće radne praznike i vikende. Vrijedno je u početku i za sebe pojasniti stav vodstva da puši pauze i druge pauze, način ručka i slično. I dalje je važno pitati:

• kakvo će biti trajanje probnog razdoblja;
• hoće li biti dodatnih tečajeva i savjetovanja;
• kome se možete obratiti za pomoć u slučaju određenih poteškoća;
• kada i pod kojim uvjetima može očekivati ​​da će biti promaknut.

Pitanja o socijalnom paketu sasvim su normalna i predvidljiva. Ako je u organizaciji, naravno. Ako ne, pitati o tome ne vrijedi. Također je potrebno razjasniti:

• kakav je postupak isporuke paketa;
• kako će se mijenjati s vremenom;
• koji su neposredni planovi za promjenu socijalnog paketa;
• kako će rezultati rada (i obrnuto, neuspjesi) utjecati na njegov obujam.

Tradicionalno se na ovo pitanje odgovara na sljedeći način: intervju nije mjesto za razgovor o politici, religiji i nijansama osobnog života poslodavca i njegovih zaposlenika. Naravno, osim u onim slučajevima kada je to izravno povezano s izvođenjem djela. Ali u svakom slučaju, svako pitanje treba imati jasan i transparentan cilj. Kad ga pitaju nije jasno što i zašto nije jasno, to u najboljem slučaju vodi drugu stranu u zbunjenost. U najgorem slučaju počinju sumnje: zašto se sve to moralo pitati, nije li dosad pred nama, nije li to agent konkurencije.

Vrlo je korisno razmisliti o formulaciji pitanja. Ponekad su, u stvari, istinite i čak vrlo važne, ali su predstavljene na takav način da mogu nastati komplikacije. Glupo pitanje - što tvrtka radi; odmah izdaje potpuno nezainteresiranu osobu. Drugi siguran način neuspjeha intervjua je da se ponašate kao da ništa nije plaćeno i socijalno.

Ovaj je trenutak kritičan za svakog tražitelja posla. I na kraju razgovora je prikladno zanimati se za glavni raspon pitanja koja su mu važna. U ovom trenutku, regrut se interno priprema za takva pitanja. Štoviše, ako ih ne prate, bit će izuzetno zbunjen. Ne preporučuje se postavljanje pitanja koja sugeriraju jednoznačni odgovor (ili, obrnuto, ona čija je odgovor očito izvan okvira intervjua).

Vrlo korisno biti zainteresirani za korporativnu kulturu, kao i uzeti kontakt podatke regruta. Usput, samo će pozdraviti izraz podnositelja prijave poštovanja organizacije i pohvale za obavljeni posao. U svakom slučaju, trebali biste otići samopouzdano i pokazati svoj umjereno pozitivan stav. Zbogom treba biti pristojan koliko i dođe.

Možete, pa čak i trebate pitati o rezultatima intervjua, ali to trebate učiniti bez ikakve opsjednutosti. Svako iskustvo vrijedi podsjetiti se tijekom razgovora. Vrlo je važno imati kopije svih dokumenata koji će vam možda biti potencijalno potrebni. Ići na intervju vrijedi:

• unaprijed razmislite o ruti;
• oslobodite više vremena (jer sastanak može kasniti);
• odijevati se u naglašenom poslovnom stilu (osim ako budući rad zahtijeva drugačije);
• prakticirajte svoje odgovore pred ogledalom, pred kamerom ili drugom osobom;
• dobro se odmarajte i spavajte;
• unaprijed napustiti radi sprečavanja prometnih gužvi i drugih problema;
• prilagoditi se svakom mogućem ishodu;
• razmislite koja pitanja i testove biste sami predložili na mjestu poslodavca.

U procesu samog razgovora poželjno je:

• razjasniti sve što je nejasno;
• pokaži iskrenost i dobru volju;
• izbjegavajte pretjeranu iskrenost u svemu što se ne tiče profesionalnih aspekata;
• pažljivo proučite sve dokumente koje je potrebno potpisati;
• ispuniti predloženi upitnik do kraja (ako je moguće);
• izbjegavajte negirati stvarne i nepobitne činjenice koje vam pokazuju lošu stranu.