La profesión de gerente de SMM apareció en el siglo XXI. Debido al hecho de que es tan joven, no está claro para todos qué tareas realiza este especialista y qué se le puede exigir. La tarea principal de un administrador de SMM es promover un producto o servicio en Internet. Pero esto no significa simplemente llenar los sitios con diversos contenidos y controlar la configuración del anuncio. Necesitas entender eso Un especialista en SMM debe ser un estratega capaz de desarrollar un plan para la promoción integral de bienes o servicios. Es importante considerar tanto al empleador, formando los requisitos para la vacante, como al empleado al preparar un currículum.
¿Qué escribir en los puntos principales?
Cabe señalar que el número de profesionales en SMM está creciendo, a medida que crece la demanda de servicios. Los empleadores más avanzados entienden que un profesional verdaderamente calificado no puede ser barato. Por lo tanto Un especialista en SMM debería considerar escribir su currículum de tal manera que venda sus servicios lo más caro posible.. Y para esto Debe contener información confiable y completa sobre las habilidades y destrezas, así como ser atractiva para los empleadores potenciales.
Para crear un currículum para un especialista en SMM (no importa, experimentado o principiante), necesita todo lo mismo que para todos los demás currículums: información personal, experiencia relevante, educación, así como una lista de habilidades clave y cualidades personales.
Es mejor si su currículum está adaptado para una vacante específica. Indique la experiencia que tiene, incluso la que se relaciona con el período anterior al digital. Si ha trabajado en el campo de la educación, quizás esto lo ayude a promover los servicios de un centro infantil o club de baile. Cualquier experiencia laboral que tenga es un punto fuerte que debe poder aplicar y aprovechar.
Incluso si le parece que no hay conexión entre SMM y el trabajo de un contador de su vida pasada, esto no es así: un cambio de profesión no significa la pérdida de habilidades previas.
Si tiene experiencia, necesita no solo un currículum, sino también una cartera. Las recomendaciones de cartera son las siguientes.
- Indicar marca a quien le prestó servicios.
- Indicar el periodo cooperación
- Asegúrese de describir honestamente y en detalle ¿Qué hiciste por la marca? No intentes atribuirte habilidades adicionales, saldrá a la luz tarde o temprano y te encontrarás en una situación desagradable. Es mejor adjuntar enlaces a las publicaciones / competencias / maratones que usted creó: escribió textos, comentarios, procesó información, ideó un concepto, etc.
Muchos especialistas principiantes en SMM llenan una cartera con trabajo que no ordenaron (la llamada cartera falsa). No hay nada de malo en esto: por el contrario, al observar la calidad de estos trabajos, el posible empleador apreciará la habilidad del empleado. Una cartera falsa significa que presenta el trabajo que una persona no ordenó marcas, sino por su propia iniciativa.
Por ejemplo, una estrategia SMM para Tele2 o Tinkoff Bank. A pesar de que el trabajo no fue encargado por la marca y es imposible evaluar qué tan efectivamente funcionó, puede ver el contenido y la calidad de lo presentado. Entonces, el empleador tiene una idea de la dirección en la que trabaja el solicitante, y le conviene, y luego la persona consigue el trabajo, o no.
Si no tiene experiencia, indíquelo en el currículum. En información adicional, puede dar un enlace a un blog personal (si escribe textos allí, proporcionar servicios) para que el posible empleador tenga una idea de cómo y de qué manera trabaja.
En la sección "educación", enumere todos los cursos que ha completado, así como seminarios web, maratones y todo lo que pueda ser relevante para SMM. Por supuesto, es mucho mejor si cada curso que toma está respaldado por un documento.
En la sección "Habilidades", debe enumerar todo lo que puede hacer en SMM:
- creación y mantenimiento de páginas en redes sociales, llenándolas de contenido;
- desarrollo de una estrategia para promover bienes y servicios, la creación de medios y planes de contenido;
- promoción de bienes o servicios en redes sociales;
- desarrollo de proyectos y concursos creativos especiales, maratones, seminarios web;
- preparación de informes a cuenta y promoción;
- análisis de la actividad de competidores en redes sociales;
- selección de otros empleados para los mismos propósitos y control sobre su trabajo;
- monitoreo y análisis del campo de información, seguimiento de noticias, tendencias y tendencias de la industria;
- trabajar en los comentarios de los suscriptores, consumidores de servicios o compradores de bienes, involucrándolos en un diálogo, apoyando la actividad en las redes sociales: me gusta, comentarios, etc.
Asegúrese de indicar en qué plataformas trabajó, con qué programas y aplicaciones.
Errores
El primer error de los principiantes en cualquier industria es el deseo de dar peso a su currículum y, como resultado, agregar hechos que no son fieles a él. No debemos olvidar que todo lo secreto se hace aparente más rápido de lo que nos gustaría, y la información falsa en el currículum no es una excepción.
Mejor no mentir. Sí, quizás esto se convierta en un obstáculo para conseguir un trabajo bien remunerado en ausencia de experiencia, pero esta regla se aplica a los representantes de cualquier profesión. Para completar una cartera, es mejor tomar pedidos de bajo costo en intercambios independientes y ejecutarlos de manera eficiente, y luego dirigirse a clientes más grandes, teniendo una cartera completa en stock. Ninguna de las secciones debe entrar en detalles innecesarios: todo debe ser claro, concreto, legible y al grano.
Otro error es el uso de frases cliché y expresiones como "capacidad de aprendizaje", "enfoque en el cliente", "sociabilidad" y otras, pasando de un currículum a otro. SMM implica una racha creativa, y si el solicitante, incluso en el currículum, no puede deshacerse del cliché, entonces abordará el trabajo de la misma manera.
Un empleador raro quiere ver a un especialista en esta área como pensamiento tradicional y frases típicas. El resumen debe "captar" el ojo y la conciencia, por lo que debe considerar cuidadosamente la redacción que contiene.
Muestras
Considere un ejemplo de redacción de un currículum para un administrador de SMM.
Información personal Además del nombre estándar, año y lugar de nacimiento, debe especificar las páginas en las redes sociales (es mejor si es VK, Instagram, Facebook al menos). Los enlaces deben estar formateados correctamente. Asegúrese de especificar el número de teléfono de contacto (tal vez Viber o WhatsApp están conectados a él, lo que también debe tenerse en cuenta) y la dirección de correo electrónico.
Habilidades clave Una lista de lo que usted sabe personalmente sobre SMM.
Educación: cursos o capacitación que tuvieron lugar en la dirección adecuada. Otra educación indica solo especial superior o secundario. El conocimiento de idiomas extranjeros puede ser su ventaja, pero solo proporciona información veraz.
Experiencia: especifique solo el relacionado con SMM.
Cualidades personales: también solo aquellos que lo ayudarán en sus actividades profesionales. Evite el estándar "de mente amplia" o "lea mucho".
Salario deseado: Asegúrese de indicar qué tipo de pago espera. No baje la barra, pero sea adecuado para determinar el número.