Currículum de Office Manager: estructura y pautas para el llenado

Una carrera exitosa comienza con un currículum competente y la impresión que causará. Por lo tanto, es importante que este documento despierte el interés del empleador. Un currículum correcto puede presentar a un empleado potencial como el especialista más adecuado para un puesto vacante. Esto es especialmente cierto para los jóvenes que recién comienzan a trabajar, que deberían poder estructurar su experiencia laboral mínima en un currículum.

Muchos identifican las responsabilidades laborales de un gerente de oficina y una secretaria. Hay algunas similitudes: recepción de llamadas entrantes y correspondencia, mecanografía, organización de reuniones y cumplimiento de todas las instrucciones de la gerencia. Pero los deberes del gerente de la oficina están dirigidos a asegurar la vida de la oficina. Pueden ser mucho más amplios con la asignación de competencias adicionales al secretario o asistente del gerente.

El currículum debe tener una estructura clara y un lenguaje de presentación simple. La forma generalmente aceptada de este documento escrito es secciones con información colocada en una secuencia determinada:

• posición deseada;
• apellido, nombre y patronímico;
• información de contacto;
• propósito del currículum vitae;
• competencias profesionales, puestos relevantes para los que solicita el solicitante;
• educación (primaria y secundaria);
• experiencia laboral;
• cualidades personales;
• datos adicionales;
• recomendaciones

Ya en la etapa del currículum, el solicitante podrá demostrar su valía, habiéndolo emitido de acuerdo con todas las reglas de un documento comercial.

Si utiliza los principios de diseño correctamente, el lector formará una percepción positiva:

• el encabezado "Resumen" no está escrito;
• volumen: no más de 2 páginas A4;
• el texto se divide en párrafos cortos y fáciles de leer;
• se recomienda utilizar las fuentes Times New Roman o Arial con el tamaño del texto principal - tamaño 12, encabezados - tamaño 20, subtítulos - tamaño 14;
• todas las transferencias están hechas por la lista;
• Puede acentuar la información resaltándola en negrita o en letras más grandes (de 14 a 16 tamaños de fuente);
• el texto no debe ser erróneo;
• La información debe resumirse.

Los principios para escribir un currículum son los mismos para todas las publicaciones.

• En la sección "Posición deseada", debe indicarse claramente el nombre de la vacante. En el caso de que no haya información sobre puestos vacantes, debe describir brevemente el alcance de su interés profesional, por ejemplo, "Especialista en TI". Si no tiene experiencia laboral, debe indicar el "aprendiz / asistente" y el alcance del trabajo, por ejemplo, marketing, finanzas, TI.
• Los siguientes son datos personales: apellido, nombre y patronímico. Se recomienda colocarlos en el centro o en el lado izquierdo. A menudo, los empleadores exigen la aparición de los solicitantes y se les pide que envíen un currículum con una foto. Si es necesario, la oportunidad comercial más exitosa debe colocarse en el currículum.
• En el párrafo "Información de contacto" reflejar el teléfono, la dirección de correo electrónico, luego indicar la fecha de nacimiento y las expectativas salariales. Realmente debe evaluar sus habilidades para que se justifique el salario deseado. Si la empresa tiene sucursales, es necesario indicar que está listo para mudarse y viajes de negocios.
• El siguiente bloque es el objetivo. Simplemente puede escribir: "Obtenga el puesto de gerente de oficina".
• Educacion Una lista de instituciones educativas, comenzando desde la última, con fechas de admisión y graduación. La información sobre la especialidad y la universidad (universidad, colegio) debe corresponder a la prescrita en el diploma. Los cursos, entrenamientos, pasantías son mejores para escribir aquellos que se relacionan con la posición para la cual el empleado reclama.
• Experiencia laboral. Es necesario describir su actividad laboral para que el empleador llame la atención sobre este candidato. El último lugar de trabajo se indica primero. Suficientes 5 organizaciones. La descripción de la experiencia previa debe ser específica, los períodos de trabajo deben indicarse al mes más cercano, debe detallarse el nombre completo de la empresa con su breve descripción, el puesto desempeñado y las responsabilidades funcionales. Con la redacción adecuada de esta sección, se debe hacer hincapié en los trabajos anteriores que estén lo más cerca posible de la posición deseada. Aumentará el valor de un empleado si anteriormente trabajó como secretario asistente, abogado, operador de call center.
• Logros. Deben describirse los logros concretos en los lugares de trabajo anteriores y deben enumerarse todas las medidas de incentivos disponibles recibidas de la administración anterior.
• Habilidades profesionales. Los empleadores seleccionan un empleado inteligente y activo que sabe cómo asegurarse de que todas las cosas se hagan a tiempo, y los empleados sienten que hay una persona que se ocupa de los detalles de la oficina del hogar. Además, buscan una persona con un alto nivel de empatía, que sepa cómo ver los problemas y encontrar una solución para ellos. Por lo tanto, vale la pena indicar solo aquellas habilidades que son relevantes para la vacante propuesta.

Tareas de trabajo:

• gestión;
• Administración
• apoyo económico;
• control
• informes

Tareas comunes:

• cuidar la oficina y los empleados;
• correo y flujo de trabajo;
• reunión con contratistas y socios;
• ordenar agua, comida, muebles, equipos.

Conocimientos y habilidades clave del gerente de oficina:

• experiencia en la organización de reuniones;
• Propiedad de la etiqueta comercial.

Un solicitante exitoso puede establecer todos los procesos en la oficina y controlar el trabajo de las unidades auxiliares. Este especialista a menudo está obligado a rastrear los cumpleaños de los empleados, organizar vacaciones corporativas, organizar saludos, comprar regalos, ramos y recuerdos.

Sobre mi Esta es una enumeración de los rasgos personales de carácter que ayudarán a cumplir con las tareas de la posición respectiva: inclinaciones organizacionales, conciencia, puntualidad, independencia, paciencia y flexibilidad.

Requisitos obligatorios para el gerente de oficina:

• sentido común
• alfabetización informática;
• discurso competente;
• actividad en la resolución de problemas emergentes.

Resistencia al estrés, no conflicto, buena memoria y organización son bienvenidos.. Los gerentes de oficina efectivos también se distinguen por la presencia de ciertas cualidades personales: proactividad, excelentes habilidades de comunicación y buena voluntad. En ausencia de experiencia laboral, se debe prestar atención al trabajo duro, la diligencia, la capacidad de entrenamiento y la fácil adaptación en el equipo. Sin embargo, no se deben incluir más de 6 rasgos de carácter en la descripción.

En la sección "Información adicional" puede incluir sus actividades favoritas, así como el hecho de que sabe cómo conducir un automóvil. Y la última sección - “Recomendaciones” - una presentación de las características y contactos de ex líderes.

Se envía una carta de presentación además del currículum. A veces, los propios empleadores, que publican vacantes en sitios web de empleo, requieren que se adjunte una carta de presentación en respuesta. En su contenido, es necesario hablar sobre sus expectativas de la cooperación futura. Esto le da la oportunidad de ser invitado a una entrevista. Aquí hay un ejemplo de una carta de presentación.

“Estoy enviando un currículum para considerarme como gerente de la oficina. Me encantaría trabajar en una empresa estable, grande y de buena reputación. Estoy seguro de que es en Mobile TeleSystems donde podré realizar más mi potencial.

Hasta la fecha, tengo experiencia como secretario jefe, especialista en administración de recursos humanos. Espero que la responsabilidad y la atención a los detalles del papeleo desarrollado en los lugares de destino anteriores me hagan su empleado efectivo.

Me gustaría recibir una invitación para una entrevista y contar con más detalles sobre mi experiencia profesional, así como responder a todas las preguntas.

Sinceramente, F.I. "

Ejemplo de CV para gerente de oficina

Albina Kravtsova

Fecha de nacimiento: 30.09.1995

Propósito llenar un puesto vacante de gerente de oficina

Ingresos deseados: de 45 mil rublos

Tabla: tiempo completo

Listo para viajes de negocios, listo para mudarse.

Información de contacto:

dirección residencial:

teléfono:

correo electrónico:

Educación:

• PenzGTU, Penza (2013–2017). Formación profesional por industria. Perfil "Economía y gestión".
• PenzGTU, Penza (2013–2014). Formación profesional en el programa "Contador".
• PSU (2010-2013). Gestión e informática en sistemas técnicos.
• GOU "Penza Construction and Utility College" (2005–2008). Operador de computadoras.

Experiencia profesional

Información sobre actividad laboral:

12. 2015 – 11. 2019

Especialista Senior de Soporte, Sistema de Información Unificado

• Recepción, registro y procesamiento de solicitudes y apelaciones por correo electrónico de información entrante.
• Reclamaciones y consejos.
• Recopilación y análisis de información para resolver los problemas de los usuarios del sitio.

Intel LLC

05. 2013 – 11. 2015

Operador de centro de llamadas del Sistema de Información Unificado.

• Recibe llamadas entrantes, registra llamadas.
• Consultar a los usuarios del sitio.

LLC Global. ru »

01. 2010 – 04. 2013

Gerente de oficina

• Organización del trabajo y soporte vital de la oficina, mantenimiento de registros de recursos humanos, trabajo con documentos comerciales, correo y banca por Internet.

LLC Infotex

10. 2008 – 12. 2009

Especialista en RRHH

• Mantenimiento del flujo de trabajo del personal.

TC Fortuna

01. 2007 – 09. 2008

Gerente de cuenta

• Registro de documentación de suscriptores, consulta de suscriptores, venta y activación de tarjetas SIM.

NSS CJSC

Conocimientos y habilidades clave:

• habilidades para trabajar con organizaciones asociadas;
• habilidades informáticas, de oficina y software;
• habilidades para trabajar con documentos, informes;
• excelente conocimiento del trabajo de oficina;
• organización, atención al detalle.

Informacion adicional:

• lenguas extranjeras: inglés (nivel básico);
• nivel de habilidades informáticas: usuario seguro;
• programas de computadora: Photoshop, MS Office;
• estado civil, información sobre niños: no casados, sin hijos;
• aficiones, aficiones: pintura, fotografía creativa, viajes, psicología.

Cualidades personales:

• resistente al estrés, tengo experiencia en resolver varias situaciones;
• capaz de aprender

Metas y planes de vida:

• trabajar en una empresa moderna con la posibilidad de desarrollar más las cualidades personales y profesionales para el crecimiento profesional;
• Adquirir experiencia adicional que me permita desarrollar nuevas habilidades, ampliar mis responsabilidades y convertirme en el empleado más eficaz.

Las recomendaciones están disponibles bajo petición.