Der beste Weg für einen Arbeitgeber, seinen zukünftigen Arbeitnehmer, seine beruflichen Fähigkeiten, seine persönlichen Qualitäten, seine Einstellung zur Arbeit, zum Team und zum Arbeitseigentum herauszufinden, ist ein Interview. Und auch beim Vorstellungsgespräch kann der Mitarbeiter selbst die Höhe der Löhne, die Möglichkeit des Karrierewachstums und die Art der Arbeit festlegen.
Das Interview hilft beiden Parteien, eine fundierte und korrekte Entscheidung für eine weitere gemeinsame Zusammenarbeit zu treffen. Lassen Sie uns genauer betrachten, welche Arten von Interviews existieren.
Hauptformate
Um bei der Auswahl eines neuen Mitglieds des Arbeitskollektivs keinen Fehler zu machen, müssen Sie zunächst ermitteln, welche Art von Interview für die Aufgabe am besten geeignet ist. Bestehende Arten von Interviews nach bestimmten Kriterien können in mehrere Untergruppen unterteilt werden.
Inhaltlich können sie verschiedene Sorten haben.
- Biografisch. Diese Art von Vorstellungsgesprächen wird am häufigsten zur Durchführung von Vorstellungsgesprächen bei der Bewerbung verwendet. Es beinhaltet Fragen zur Persönlichkeit des Neuankömmlings: zu Bildungseinrichtungen, in denen er berufliche Fähigkeiten erworben hat, zu seiner Berufserfahrung (und zur vorgeschlagenen Position) und zu seinem früheren Arbeitsplatz. Sie können sich über die Gründe für die Entlassung aus einem früheren Job, den Familienstand und das Vorhandensein von Persönlichkeitsmerkmalen informieren, die für die weitere Arbeit erforderlich sind.
- Situation. Dieses Interview enthält eine Reihe spezifischer Aufgaben, die dem Arbeitgeber helfen, den Grad an Professionalität, Stressresistenz, das Vorhandensein bestimmter Charaktereigenschaften und psychologischer Merkmale des Bewerbers zu bestimmen.
In Form von Interviews sind wie folgt:
- individuell;
- Gruppe.
Die Organisation kann die folgenden Arten von Interviews unterscheiden:
- in einem Schritt;
- in mehreren Stufen.
Betrachten Sie die wichtigsten Arten von Interviews.
Stressig
Für einige Fachgebiete ist es notwendig, den Grad der Stressresistenz der Kandidaten zu bestimmen. Deshalb Verwenden Sie Interviews mit Fragen, die die Gefühle, Familienwerte und beruflichen Fähigkeiten einer Person verletzen, oder schließen Sie Aufgaben ein, die mehr Aufmerksamkeit und Konzentration erfordernDie Umsetzung wird jedoch durch eine Vielzahl von ablenkenden Faktoren behindert: Lärm, Temperaturüberschreitungen, Anwesenheit von Fremden, andere Antragsteller, eine ungewöhnliche Umgebung.
Diese spezielle Art von Interview ist erforderlich, wenn Personen bestimmter Fachrichtungen eingestellt werden. deren Arbeitsbereich mit Risiken verbunden ist, mit der täglichen Kommunikation mit einer großen Anzahl von Menschen, mit alltäglichen Stresssituationen bei der Arbeit. Es wird häufig in persönlichen Interviews zu offenen Stellen in den Bereichen Bankwesen, Steuern, Versicherungen, verschiedenen Abteilungen für die Arbeit mit Kunden, Journalismus und Fernsehen, Handel und Psychologie verwendet.
Ein solches Interview hilft im Gegensatz zu einem biografischen Interview, die tatsächlichen psychologischen Qualitäten eines Menschen, seine Professionalität und die Fähigkeit zu identifizieren, in einer schwierigen Situation ruhig, höflich und taktvoll zu sein.
Situation
Dieses Interview wird verwendet, wenn der Bewerber ohne Berufserfahrung getestet wird oder wenn er für eine Führungsposition oder für eine Position eingestellt wird, die große Kommunikationsfähigkeiten erfordert. Während des Interviews der Arbeitgeber In Form eines Geschäftsspiels erhält der Bewerber bestimmte Aufgaben, mit denen Sie den Kenntnisstand, die Berufserfahrung, den Einfallsreichtum, den Grad des Denkens, die Kreativität und die Reaktion auf die Situation ermitteln können. Mit dieser Methode können Sie auch die persönlichen Qualitäten des Bewerbers bewerten, unabhängig davon, ob die Satzung und die internen Werte des Unternehmens geeignet sind oder nicht.
Als simulierte Situationen, aus denen der Antragsteller einen Ausweg finden sollte, verwenden sie entweder reale Probleme des jeweiligen Unternehmens oder imaginäre, aber mögliche Besonderheiten dieses Unternehmens.
Strukturiert
Wenn man ein solches Interview führt, versteht man das Alle Interviewfragen sind klar nach bestimmten Themen unterteilt, es gibt eine bestimmte Struktur. Am häufigsten vor einem persönlichen Gespräch verwendet Methode zum Ausfüllen des Fragebogens Eine große Anzahl von Bewerbern hat alle identische Fragen und ist so strukturiert, dass sie eine offene und detaillierte Antwort erfordern.
Basierend auf diesem Fragebogen werden die Auswahl geeigneter Kandidaten und deren anschließendes persönliches Interview durchgeführt. Weitere Fragen im Interview werden ebenfalls nicht zufällig gestellt, sondern gemäß dem beabsichtigten Plan, wobei alle Fragen in Gruppen unterteilt sind. Jede Gruppe von Fragen hilft dabei, bestimmte Eigenschaften des Charakters des Bewerbers, seine beruflichen Fähigkeiten, moralischen Qualitäten und seine Fähigkeit, mit einer stressigen Situation umzugehen, aufzudecken.
Durch Kompetenz
Kompetenz ist eine Reihe persönlicher und beruflicher Qualitäten einer Person, die für die Erfüllung von Arbeitspflichten in einer bestimmten Position erforderlich sind. Mit einem solchen Interview der Arbeitgeber Berücksichtigt die Erfahrungen des Bewerbers am vorherigen Arbeitsplatz und bewertet sein Verhalten und seine Arbeitsfähigkeiten anhand realer Situationen in der Vergangenheit. Einer Person werden solche Fragen gestellt, um in detaillierter Form Antworten auf positive Arbeitserfahrungen in der Vergangenheit, auf verschiedene kritische Situationen und auf den Weg aus ihnen zu erhalten.
Vorentwickelt Auf der Grundlage dieser Anforderungen werden Fragen für Interviews zusammengestellt, die eine Reihe erforderlicher Kompetenzen für eine bestimmte Position enthalten. Es ist ratsam, die Ergebnisse eines solchen Interviews sofort in speziell vorbereiteten Formen mit einem vorgeschriebenen Punktesystem aufzuzeichnen, wobei jede Kompetenz von mehreren Positionen aus bewertet wird.
Zum Beispiel können Fähigkeiten wie Kommunikationsfähigkeiten auf einer Skala von 1 bis 5 anhand von Parametern wie Alphabetisierung, Zuhörfähigkeiten, Überzeugungsfähigkeiten, Erfahrung im öffentlichen Sprechen und der Präsentation als Spezialist bewertet werden.
Projektiv
Ein anderer Name für dieses Interview ist Design. Sein Wesen ist das Dem Antragsteller werden Fragen zu Personen und Situationen gestellt, die ihn nicht persönlich betreffen, und auf der Grundlage seiner bewertenden UrteileSeine logischen Argumentationsketten schließen über die Identität des Bewerbers für diese Position. Die Gedanken einer Person geben sozusagen eine Projektion auf die Beschreibung anderer Menschen, ihre Gedanken und Wege aus Lebenssituationen.
Technisch
Diese Ansicht besteht nur aus Fragen in Bezug auf Arbeitskompetenz, Berufserfahrung und vorhandenes Wissen in einem bestimmten Arbeitsbereich. Ein solches Interview hilft dabei, die tatsächliche Erfahrung und Professionalität sowie den Ausbildungsstand des zukünftigen Personals zu bewerten.
Typen
Gruppe
Es gibt zwei Arten von Gruppeninterviews.
- Interviews mit mehreren Bewerbern gleichzeitig. Es wird in Form eines Wettbewerbs durchgeführt, Gruppen von fünf bis zwanzig Personen bilden sich. Mit dieser Methode kann der Arbeitgeber die Merkmale des Unternehmens und die vakante Position aller Arbeitssuchenden gleichzeitig vorstellen und herausfinden, wie sich eine Person in einer ungewöhnlichen Situation, mit Fremden und im Team verhält. Dazu wird jeder Kandidat gebeten, über sich selbst zu erzählen, Fragen zu beantworten, sich in einigen Fähigkeiten, Fertigkeiten und Kenntnissen bei der Lösung der Aufgaben zu beweisen. Aufgaben sind kollektiv (für eine Untergruppe von mehreren Personen) und individuell.
- Ein Interview mit einem Bewerber wird von einer Gruppe von Spezialisten des Unternehmens geführt. Unter ihnen kann ein Psychologe, ein Mitarbeiter der Personalabteilung, ein Spezialist aus der Abteilung sein, in die das Fach gehen möchte. Meistens geschieht dies, um festzustellen, ob die für einen zukünftigen Mitarbeiter erforderlichen beruflichen Qualitäten und bestimmte Persönlichkeitsmerkmale vorhanden sind.
Wird normalerweise für Berufe mit einem engen Fokus verwendet, mit den erforderlichen persönlichen und beruflichen Qualitäten.
Individuell
Dies ist ein Einzelinterview mit dem Arbeitssuchenden. Ein solches Interview findet in einer ruhigeren, entspannteren Atmosphäre statt, es sei denn, es ist Teil eines stressigen Interviews. In einem Einzelinterview fällt es einem Bewerber für eine Stelle leichter, sich in einem günstigeren Licht zu zeigen, da die Aufregung und Angst geringer ist als bei einer großen Menschenmenge. Aber daran müssen Sie sich erinnern Die Hauptrolle bei der Bewertung der Kandidaten spielt die subjektive Meinung des Leiters, seine persönlichen Vorlieben.
- In einem Schritt. Die Entscheidung über die Einstellung wird nach einem Interview der anstellenden Person mit einem Mitarbeiter der Personalabteilung oder mit dem unmittelbaren Vorgesetzten getroffen. Meistens ist dies ein Job, der keine besonderen beruflichen Fähigkeiten erfordert.
- In mehreren Stufen. Bei dieser Methode erwartet eine Person ein individuelles Interview mit mehreren Vertretern dieses Unternehmens gleichzeitig. Die Interviews werden schrittweise durchgeführt, manchmal mehrere Tage. Mit dieser Methode können Sie zu Beginn ungeeignete Kandidaten herausfiltern, um die erfahrensten und am besten geeigneten Kandidaten für die zukünftige Position weiter zu testen und anhand aller Interviews die geeignetsten auszuwählen.
Methodik
Wichtige Interviewtechniken und Fragen des Befragten bilden die Grundlage jeder Interviewmethode und ermöglichen es Ihnen, sie in Systeme zu unterteilen.
- Briten Der Interviewer kombiniert Fragen aus einem biografischen und einem technischen Interview. Es ist wichtig herauszufinden, welche Art von Familienwerten eine Person hat, welche Art von Bildung sie erhalten hat, ob sie eine eigene Familie hat und welche Traditionen darin existieren, einige Daten aus der Biographie, die diese Person charakterisieren.Diese Technik eignet sich für Unternehmen, für die nicht nur die technische Bereitschaft ihrer Spezialisten wichtig ist, sondern auch der moralische Charakter des Unternehmens, in dem Generationenkontinuität besteht und ein langer historischer Entwicklungspfad zurückgelegt wurde.
- Chinesisch Oft wird eine schriftliche Erklärung seiner Biographie verwendet, und auch eine Person muss beschreiben, was ihn zu seiner neuen Arbeit hingezogen hat, was er die Hauptqualitäten und Merkmale hat, die bei dieser Arbeit helfen. Die beruflichen Fähigkeiten werden in Form einer Prüfung bewertet.
- Deutsch Empfehlungsschreiben des bisherigen Arbeitsortes sowie von Lehrern und Meistern, von denen er ausgebildet wurde, werden vorläufig berücksichtigt. Es wird angenommen, dass die erworbenen Erfahrungen und Fähigkeiten dieses Spezialisten auf diese Weise bewertet werden.
- Amerikaner. Das Hauptaugenmerk liegt auf der Untersuchung der kreativen Eigenschaften eines Menschen, seiner Kreativität, Stresstoleranz, Vielseitigkeit der Wahrnehmung und der Fähigkeit, die richtige Entscheidung zu treffen. Meistens ist das Interview informell.
Alle Arten von Interviews und Interviews sind selten in ihrer reinen Form, wo es nur eine Methode gibt.
Wenn eine freie Stelle bestimmte Fähigkeiten, Erfahrungen erfordert oder ein Kandidat für eine Führungsposition ist, dann In der Regel ist ein Interview eine Mischung aus verschiedenen Techniken und Methoden, schrittweisen Interviews und der Lösung von Geschäftsproblemen. Das heißt Einschätzung. Jedes Unternehmen erstellt seine Bewertungen für eine bestimmte Position, da sie die Kompetenzen bestimmen sollen, die für diesen Job des Bewerbers geeignet sind.
Was sind die Fragen?
Dementsprechend hängen die Fragen von Art, Art und Methode des Interviews ab. Nach allgemein anerkannten Regeln können sie jedoch in verschiedene Typen unterteilt werden.
- Geschlossen. Wenn die Antwort auf diese Frage einsilbig, bejahend oder negativ sein kann. Die Analyse der Antwort gibt keine genaue Vorstellung von den psychologischen und moralischen Eigenschaften eines Menschen, sondern zeigt seine berufliche Erfahrung und sein Wissen. Beispiele: "Haben Sie öffentlich gesprochen?", "Wie viele Personen waren in Ihrer Einheit?"
- Öffnen. Sie ermutigen den Gesprächspartner, eine detaillierte Antwort zu geben, zu reflektieren und die Möglichkeiten zur Lösung bestimmter Probleme genauer aufzuzeigen. Zum Beispiel: "Für welche Zielgruppe wurde dieses Produkt entwickelt?", "Welche Lösung können Sie anbieten?".
Die Fragen und Aufgaben von Interviews wirken sich direkt auf die Phasen der Biografie eines Menschen, die Phasen seines Werdens als Spezialist und seine Fähigkeiten aus. Es stellt sich heraus, dass er anbieten kann, die Arbeit des Unternehmens zu verbessern und maximale Vorteile und Gewinne zu erzielen.
Das folgende Video zeigt Ihnen mehr über die Arten von Interviews.