Flugbegleiterinterview: Funktionen und Trainingstipps

Ein Flugbegleiterinterview weist eine Reihe von Nuancen auf, die für andere Berufe nicht charakteristisch sind. Das ist zu verantwortungsvolle Arbeit. Es ist notwendig, die Merkmale des Interviews auf dem Flugbegleiter und Trainingstipps zu berücksichtigen.

Die Arbeit eines Flugbegleiters ist prestigeträchtig und interessant. Fluggesellschaften stellen jedoch strenge Anforderungen an Kandidaten für diese Positionen. Folgende Kriterien werden berücksichtigt:

• Alter
• Größe und Körpergewicht;
• Mangel an Vorstrafen;
• Einstellung zum Militärdienst;
• Gesundheitsniveau;
• Fremdsprachenkenntnisse;
• Mangel an Tätowierungen und Narben an exponierten Körperteilen.

Hinweis: Für die Auswahl der Stewardess gelten die gleichen Anforderungen.

Der erste Schritt ist eigentlich ein Gespräch mit Mitgliedern des Auswahlausschusses. Die zweite Stufe ist die psychologische Selektion. Die dritte - für Kandidaten für internationale Flüge - für Englischkenntnisse. Flugbegleiterinterview bei Aeroflot beginnt immer mit der Bereitstellung grundlegender notwendiger Dokumente. Dies geschieht im Besprechungsraum, wo sie gleichzeitig kurz mit allen Bewerbern sprechen. Als nächstes folgt ein Einzelinterview. Dies ist der Moment, in dem Sie Ihre Professionalität und den Besitz bestimmter Fähigkeiten unter Beweis stellen können und sollten.

Frauen müssen Röcke knietief oder etwas tiefer tragen. Sie kommen nur mit Make-up zum Interview. Der Standard des führenden russischen Carriers ist roter Lippenstift. Beim Interview warten Personen mit einem vorgedruckten Bewerbungsformular. Man muss auf eine Bitte vorbereitet sein, verschiedene Sätze zu übersetzen, deren Bedeutung manchmal recht komplex ist.

Aber Flugbegleiter können einen Job bei Rossiya Airlines bekommen. Der Standard für diesen Träger sind Englischkenntnisse auf der Vorstufe. Ohne dies werden Kandidaten nicht einmal berücksichtigt. Die Hauptbeschäftigungsstufen sind die gleichen wie bei Aeroflot. Das Interview in „Victory“ verdient besondere Aufmerksamkeit. Nach den Geschichten dieses Verfahrens dauert es ungefähr 3 Stunden. Wie bei anderen Unternehmen erfolgt die Erstauswahl in der Montagehalle für alle Kandidaten gleichzeitig. Kündigen Sie sofort alle wichtigen Anforderungen an und bieten Sie ihnen an, den Raum vor der Überprüfung nicht zu verlassen. Die Anforderungen sind wie folgt:

• gültiger Reisepass;
• Unterkunft in einer Entfernung von 1 Stunde mit dem Auto vom Flughafen;
• beige Maniküre;
• Ablehnung von falschen Nägeln und Wimpern;
• helles Make-up.

Die Kandidaten werden sicherlich über den bevorstehenden Arbeitsplan und die Höhe der Bezahlung informiert. Selbstdarstellung in englischer Sprache wird angeboten. Darauf fragen sie: "Was hast du gestern gemacht?", "Was hast du morgen vor?", "Wie würdest du eine neue Kleiderkollektion beschreiben?" und andere ziemlich einfache Fragen. Wenn die allgemeine Phase des Interviews endet, werden nach der Pause die Namen derjenigen bekannt gegeben, die bereits zur persönlichen Bekanntschaft eingeladen sind. Die Gründe für die Ausfälle werden nicht genannt, sie sprechen nur über die typischen Regeln des Unternehmens.

Sie müssen mehr über Ihre Persönlichkeit sprechen. Eine Geschichte über sich selbst impliziert normalerweise Momente wie Leidenschaft für Sport, Bereitschaft für stressige Situationen. Ein zusätzliches Plus sind Kenntnisse in anderen Sprachen als Englisch und die Fähigkeit, Erste Hilfe zu leisten. Das Testen auf Englisch beinhaltet:

• mit speziell ausgewähltem Text arbeiten;
• Zuhören;
• freie Konversation.

Angesichts der hohen Komplexität des Berufs ist es selbstverständlich, dass den Kandidaten viele heimtückische Fragen gestellt werden. Am häufigsten fragen Personalvermittler von Fluggesellschaften:

• warum eine Person in einem solchen Bereich arbeiten wird;
• warum eine bestimmte Fluggesellschaft ausgewählt wurde;
• warum die Spezialisierung des Flugbegleiters attraktiv ist;
• Bemerkenswert ist die Residenzstadt;
• Wie geht es Ihnen;
• Macht sich die Person Sorgen?
• Gibt es Freunde?
• was der Kandidat über einen Freund sagen kann;
• über die beste Qualität;
• über ein Hobby;
• wer der Kandidat sieht sich in 5 Jahren;
• Was sind die Hauptteile des Flugzeugs?
• Wer ist in der Crew und so weiter.

Sie werden auf jeden Fall darauf achten, wie der Kandidat aussieht, wie er hält, was das Timbre der Stimme ist. Muss zeigen:

• volle Angemessenheit;
• Offenheit
• hohes Maß an Geselligkeit.

Es gibt einige Nuancen von Antworten auf einzelne Fragen. Wenn Sie also die Wohnstadt anrufen, müssen Sie den Namen des Landes hinzufügen (es fährt buchstäblich in den Subkortex für internationale Flüge). Auf die Frage "Wie geht es dir?" Sie müssen antworten: "Gut und deins?"

Wenn sie fragen: „Was machst du im Leben?“, Wollen sie hören, welche Art von Ausbildung Sie erhalten haben und mit wem der Kandidat zusammenarbeitet. Wenn der Tätigkeitsbereich nicht mit der Luftfahrt zusammenhängt, werden sie gebeten, den Grund für den Berufswechsel zu begründen. Die Frage nach den Aussichten in einigen Jahren sollte vage beantwortet werden - etwas über die Wünschbarkeit des Karrierewachstums. Passagiertypen entsprechen den Serviceklassen. Auf die Frage "Welche Arten von Klassen kennen Sie?" Ich warte nur auf die Auflistung der Servicekategorien.

Es reicht jedoch nicht aus, nur Fragen zu beantworten, um ein Interview mit einer Fluggesellschaft zu erhalten. Muss sich zusätzlich vorbereiten. Männliche Flugbegleiter müssen ihre langen Haare aufgeben und ihre Haare glatt schneiden. Es sollte eine kurze aber Frisur sein. Schnurrbart, Bart und sogar leichte Borsten an Bord des Verkehrsflugzeugs sind jedoch strengstens untersagt. Ohrringe und Piercings sind nicht akzeptabel.

Ebenso wichtig ist es, sich auf ultimativen Erfolg und absoluten Frieden einzustellen. Sie müssen noch eine Installation selbst durchführen: Unabhängig von der Frage ist es besser, zumindest etwas zu sagen, als zu schweigen.

Im nächsten Video erfahren Sie, welche drei Hauptfehler Bewerber bei der Befragung eines Flugbegleiters machen.