Una vacant en qualsevol empresa, l'empresa no sempre pot romandre oberta: és un concepte temporal. La seva presència s’interromp o bé per trobar un nou empleat al lloc de l’anterior, o bé per abolir, reorganitzar la posició en què apareixia i desapareixia periòdicament.
Formes claus per convidar a una entrevista
Una vacant oberta és un recordatori constant que l'empresa necessita un empleat, un executor (cap subordinat o subordinat d'una unitat, departament). La invitació de candidats a una entrevista és el primer pas per tancar la vacant creada per l'empleat anterior quan va marxar l'empresari. Ho envien detingudament: explica als nous futurs empleats sobre l'empresa de vegades fins i tot més que les dades reals disponibles sobre aquest domini públic.
Tot i que la invitació a una entrevista té uns principis generals i unes normes no escrites, al final s’ha d’escriure de qualsevol forma. Segons aquest, el sol·licitant desenvolupa la primera impressió real de l’empresa on està cridat a treballar. Un actor pot ser un especialista, un director de selecció de personal o un dels líders. En casos rars, fins i tot el conseller delegat, propietari, fundador, quan l’empresa és petita i té una única oficina. La norma principal és comunicar clarament les vostres expectatives als sol·licitants, sense defugir el compliment de les normes de correspondència empresarial i establir contactes importants per al treball.
La invitació es pot emetre com a crida escrita o oral al sol·licitant seleccionat per l'empresa.Es seleccionen segons els resultats de la selecció d’un resum de nombrosos candidats que han sol·licitat candidatures vacants específiques.
Per telèfon
Trucar al sol·licitant per telèfon mòbil és la forma més “animada” de contactar comercialment amb ell. Quan truqui, la persona que selecciona el personal hauria de:
- Presentar-se: nom i cognoms, empresa i càrrec;
- preguntar si li convé parlar ara o tornar a trucar millor;
- proporcioneu l'adreça de l'oficina on es convida aquest candidat;
- indiqueu la data i l'hora de la seva expectativa i pregunteu si serà capaç d'arribar al lloc de l'entrevista pel moment designat.
Cal evitar paraules tartamudoses i paràsites. Encara millor, quan un representant de l’empresa no s’embruta i no s’enganxa. A les empreses responsables, s’intenta evitar que aquestes persones puguin contractar i comunicar-se amb els clients. No obstant això, hi ha casos en què, per exemple, les oficines de recaptació han deixat de banda aquesta regla, posant una persona amb problemes de parla anterior al telèfon. Aquest és un anti-exemple, ignorar-ho.
Si es presenta un problema amb la parla del sol·licitant, se’ls pot oferir una posició alternativa on es comunica amb el client per escrit, en lloc de verbalment.
Per correu electrònic
Té sentit escriure una invitació a una entrevista per correu electrònic quan l’aspirant hagi indicat la seva adreça de correu electrònic. Una invitació per escrit es pot duplicar per si de cas, o enviar-la quan el període d’espera sigui curt, i el sol·licitant va perdre una trucada de l’empresa que l’esperava.
En aquest darrer cas, s’utilitza el correu electrònic quan la recerca d’un empleat és urgent i urgent. Per exemple, es va saber que l’anterior company de l’empresari va tenir un accident i va morir. I algú hauria de seguir treballant per ell, ja que aquesta posició és una de les claus, i un treball senzill perjudicarà greument el negoci de l’empresa.
Després d’haver aprovat i legalment totes les confirmacions formals, anunciat immediatament una vacant, l’empresari trobarà immediatament nous candidats. Però aplicarà uns temps d’espera ajustats i funcionarà ràpidament en l’ordre de prioritat, integrat en una animada cua diària. A més, molts sol·licitants d’ocupació no solen utilitzar el correu electrònic.
Si no podeu arribar al candidat adequat (si n’hi ha, no n’hi ha d’altres), escriure una invitació per correu electrònic pot ser un pas útil. La carta d’invitació comença amb una salutació i / o una crida a l’aspirant per nom i patronímic. La carta presenta informació sobre l'empresa, indica la data, l'hora i l'adreça de la reunió. La crida a la persona sol·licitant acaba amb un desig d'èxit en els futurs treballs. Fins i tot quan es continuarà aquest treball no en aquesta empresa, sinó fora d’aquesta. El representant posa el nom i cognoms, així com el lloc.
Altres opcions
Opció "Avançada": busqueu un sol·licitant de feina per missatger (Skype, WhatsApp, Telegram, Viber) - i escriviu-lo o arribeu-hi mitjançant la comunicació de veu per paquets VoIP, fins i tot quan el telèfon mòbil de l'abonat no estigui disponible. El fet és que els missatgers del sol·licitant poden treballar en un altre gadget on no hi ha cap targeta SIM ni que tingui cap número de telèfon. Aleshores, el diàleg no tindrà lloc en forma de cartes (seques i concises), sinó en forma d’una conversa empresarial més “viva” i relaxada (“resposta-pregunta”).
Sigui com sigui, observa l’etiqueta empresarial: només ets futurs empleats. Si no es pot contactar mitjançant missatgers, l’empresari enviarà un missatge SMS al sol·licitant, que indiqui breument l’empresa i el seu departament (divisió, sucursal), el desig de reunir-se, l’adreça i el lloc de la reunió, la data i l’hora.
Anteriorment, abans de l’arribada dels telèfons mòbils, el missatge era “enviat” a un cercador. Si el sol·licitant no disposava de telèfon domèstic, s’enviava una carta regular al seu domicili de residència en representació de l’acusat autoritzat.
Si el sol·licitant es trobava en una altra ciutat, però enviava la sol·licitud en la seva primera carta, enviada a l’adreça de l’empresa que li interessava, també es podria enviar un telegrama de resposta.
Com convidar candidats?
Un reclutador ha de tenir habilitats de comunicació empresarial. Per arribar a un acord clar, evitar les paràsits, tartamudeig. Respon de forma ràpida i adequada al que està passant. Les habilitats de comunicació tenen experiència pràctica.
No divulgueu informació innecessària ni informació incriminadora sobre vosaltres mateixos. Però no val la pena enganyar-se mútuament quan tots dos tenen preguntes específiques sobre el tema de la conversa. La veritat oculta, encara que sigui inflexible, encara es revelarà ja sigui a l'entrevista o quan el sol·licitant ja s'ha convertit en un empleat de tota la companyia. Aquesta informació pot convertir-se en un motiu per rebutjar la conclusió d’un acord sobre la feina que ve o per l’acomiadament sobtat d’un nou empleat del seu lloc de treball recentment adquirit.
Exemples de redacció
És més prudent utilitzar la plantilla, però no copiar-la. Si el lloc processa les sol·licituds, es basa en un guió que agilitza el processament de cartes. Un text de mostra, fins i tot quan sigui un estàndard, és millor refer-ho una mica, per “actualitzar-lo”. A tall d’exemple, una carta de MTS sobre la contractació d’un nou assistent de vendes en una de les botigues.
"Estimat Ivan Petrovich!
Heu enviat un currículum per a una feina com a assistent de vendes a una botiga ubicada a la següent adreça: Rostov Region, Azov, st. Moscou, 23.
Gràcies per portar-nos uns minuts! A partir dels resultats de la selecció de candidats, us hem escollit, ja que sou millors que els altres que ens vau apropar. Els vostres coneixements, experiència i habilitats són molt importants per a nosaltres. Ens interessa una fructífera i eficaç cooperació amb vosaltres.
Busquem un empleat al seient vacant. Us convidem a reunir-vos amb nosaltres a l’adreça anterior. T’esperem el dilluns 14 d’octubre de 2019 a les 11:00 Si teniu la intenció de tornar a programar la reunió, feu-nos-ho saber d’una de les maneres:
- per número: 8-918-123-45-67 (especialista en selecció de personal MTS a Rostov-on-Don);
- a la línia directa 8-800-333-08-90 (truqueu a l’operador del centre de trucades MTS l’ID de l’aplicació: 117-568-902);
- enviant-nos una resposta per correu electrònic: work @ mts. ru
Esperem que complim les vostres expectatives. Us desitgem èxit!
Atentament, Roman A. Grevtsev, especialista en contractació,
Sucursal de Rostov de l'empresa MTS.
Aquest exemple mostra: presteu l’atenció del sol·licitant en primer lloc cap al que vol, i no cap al que voleu i la vostra empresa. Estarà sorprès i halagat per un tractament com aquest.
Feu-li saber que els seus interessos i expectatives no són els últims en la vostra cooperació futura, causa comuna.
Com respondre al sol·licitant?
El sol·licitant que no hagi trobat una altra feina durant aquest temps, està d’acord amb la invitació. Però quan ja s’ha trobat una feina, informa a l’empresari. Actuar educadament. Si no teniu cap motiu concret, procureu no trencar bé el contacte. Posteriorment, l'empresari pot tornar-vos a trucar si perds la feina actual.
L’elaboració d’una resposta a una invitació per SMS, correu electrònic o mitjançant missatgeria instantània es basa en els mateixos cànons de la correspondència empresarial. Respon a la invitació al més aviat possible. L’ideal és que quan es configuren les notificacions sobre les lletres entrants i les lletres mateixes s’ordenin en carpetes, cosa que facilita la vostra resposta a una sol·licitud d’empresari. Al final, agraïu la vostra atenció a la persona.
