Mẹo tiếp tục quản trị viên

Resume là một danh thiếp của người nộp đơn. Thành công trong tìm kiếm việc làm phụ thuộc vào cách nó được sáng tác chính xác, mức độ thông tin được trình bày trong đó. Ngoài ứng dụng về bản thân, người nộp đơn thể hiện sự sẵn sàng cho công việc nghiêm túc: nếu sơ yếu lý lịch được rút ra một cách bất cẩn, có khả năng bạn sẽ không phải mong đợi công việc chất lượng cao từ một nhân viên tiềm năng trong hoạt động chuyên nghiệp của bạn.

Nếu một công ty đang tìm kiếm một quản trị viên, ý tưởng của họ về chuyên gia này có thể khác nhau và điều này gây ra những khó khăn nhất định. Giả sử một quản trị viên thẩm mỹ viện không bắt buộc phải có trình độ học vấn cao hơn, kiến ​​thức đặc biệt có thể được học ngay tại chỗ. Trong hầu hết các trường hợp, đây là chính xác trường hợp. Quản trị viên trong nha khoa thường đến phòng khám theo nguyên tắc tương tự - đây là một người có trách nhiệm, lịch sự, dễ chịu, phải trả lời các cuộc gọi, ghi âm, v.v. Nhưng trên thực tế, nhiều phòng khám nha khoa thậm chí cho bài đăng của quản trị viên đang tìm kiếm một người có trình độ học vấn y tế, một số kỹ năng và kiến ​​thức nhất định.

Hiểu những gì một nhà tuyển dụng tiềm năng mong đợi ở bạn không đơn giản như vậy. Nếu bạn nhận được một công việc trong một trung tâm y tế, nhà tuyển dụng có thể đang tìm kiếm một người có kiến ​​thức y tế, và nếu bạn muốn đảm nhận vị trí quản trị viên của một nhà hàng hoặc khách sạn, rửa xe, nhà tuyển dụng có những kỳ vọng khác nhau.

Những gì cần chỉ ra trong sơ yếu lý lịch về vị trí của quản trị viên trong các lĩnh vực khác nhau.

• Cafe (phục vụ). Trước hết, kinh nghiệm làm việc - nó sẽ nằm trong tay bạn, nếu bạn đã tham gia ngay cả trong các lĩnh vực liên quan. Ví dụ, họ làm nhân viên thu ngân trong một cửa hàng. Nếu bạn đã hoàn thành đào tạo từ xa hoặc hội thảo, đây cũng sẽ là một sự bổ sung hữu ích trong sơ yếu lý lịch của bạn. Nhân tiện, nếu có thời gian trước khi nộp sơ yếu lý lịch, hãy tham dự các hội thảo như vậy: có các khóa đào tạo ngắn để làm quen với nghề.
• Phòng giao dịch. Kinh nghiệm trong lĩnh vực thương mại cũng hữu ích, nhưng nếu bạn thay đổi phạm vi hoạt động mạnh mẽ, và trước đó bạn đã làm việc, ví dụ, trong lĩnh vực giáo dục, đừng tuyệt vọng. Những người làm việc với một lượng lớn tài liệu, xây dựng mối quan hệ trong đội ngũ giảng viên, có thể nộp đơn vào vị trí tuyển dụng của quản trị viên của khu vực bán hàng với triển vọng tuyệt vời. Điều chính cần thiết ở đây là khả năng sắp xếp thông tin nhanh chóng và chính xác, ghi nhớ nhiều dữ liệu và tìm cách tiếp cận với những người khác nhau.
• Câu lạc bộ thể hình. Nếu bạn tự định vị mình là một người tích cực tham gia vào bản thân và ngoại hình của anh ấy, bạn đã có lợi thế. Điều này không quá quan trọng đối với người quản trị, ví dụ, một đại lý xe hơi, nhưng trong ngành công nghiệp HLS, một con số taut có tầm quan trọng rất lớn.
• Văn phòng. Khi đính kèm một bức ảnh, hãy chọn một trong đó có quy định về trang phục. Sự lựa chọn đúng đắn của quần áo là cách đầu tiên các ông chủ tương lai sẽ thích nó. Và vì một người đưa ra lựa chọn thường theo cảm xúc, trực giác, hãy xem xét những mong muốn này.
• Hành chính thành phố. Không phải lúc nào cũng chờ đợi những người lao động chủ động sẵn sàng quảng bá dịch vụ, sản phẩm, ý tưởng. Chính quyền thành phố có nhiều khả năng mong đợi những người có kỷ luật, có năng lực, có trách nhiệm, sẵn sàng phù hợp với một chế độ cụ thể, được xác định rõ ràng và có cấu trúc. Do đó, viết về thực tế rằng bạn có tham vọng và sẵn sàng thúc đẩy những ý tưởng tuyệt vời của bạn chắc chắn không đáng.

Dựa vào các tính năng của khu vực nơi bạn có một công việc. Nếu đây là một trung tâm CNTT và bạn khó có thể giải thích, ví dụ, cơ sở dữ liệu là gì, thì rõ ràng bạn đã nhầm địa chỉ. Nếu đây là một trung tâm y tế, hãy suy nghĩ xem bạn sẽ bối rối nếu khách hàng trong hàng đợi bị bệnh.

Và bây giờ về những gì để viết trong đoạn tóm tắt, được tìm thấy trong tất cả các tài liệu tiêu chuẩn của một kế hoạch như vậy (bất kể lĩnh vực hoạt động).

Ở đây bạn cần chỉ ra thành tích chuyên nghiệp hoàn toàn. Ghi nhớ và liệt kê các ưu đãi kiếm được trong các công việc trước đó (thư, cảm ơn, danh hiệu được trao). Nó không quá quan trọng cho dù những thành tựu trước đó liên quan trực tiếp đến công việc mà bạn phải làm. Trong mọi trường hợp, thành tích chuyên môn trước đây nói lên thái độ nghiêm túc của bạn đối với kinh doanh, sự siêng năng, hoạt động và phấn đấu để phát triển. Nó có thể là những sáng kiến ​​đã dần dần ảnh hưởng đến công việc của công ty cũ.

Ví dụ: bạn đề xuất tạo một danh mục điện tử, một cái gì đó giống như một mạng thông tin của công ty. Nhà tuyển dụng cũ đã chọn ý tưởng này, nó đã bén rễ và hoạt động thành công vì lợi ích của công ty. Hãy chắc chắn để nhấn mạnh những sáng kiến ​​của bạn đã ảnh hưởng tích cực đến hình ảnh kinh doanh của công ty, cải thiện năng suất lao động hay đóng góp cho truyền thông chuyên nghiệp.

Nhưng thực tế là theo yêu cầu của nhà tuyển dụng, bạn có thể làm việc bảy ngày một tuần, việc thay thế nhân viên khác một cách nhu mì, không đáng để viết về thành tích. Một nhân viên đáng tin cậy không được đánh giá cao, nhưng chỉ đơn giản được sử dụng - đó là một quy tắc đáng buồn.

Tại thời điểm này, hãy liệt kê những kỹ năng sẽ hữu ích ở vị trí mới.

Kỹ năng quản trị.

• Độ chính xác và chu đáo. Bạn không bao giờ làm hỏng tài liệu, bạn có thể cấu trúc rõ ràng thông tin, ghi chú kịp thời một cách kịp thời và không thực hiện cuộc gọi cho một ngày khác.
• Lịch sự, thân thiện. Đây là những phẩm chất có thể được coi là kỹ năng chuyên nghiệp. Nếu bạn cung cấp cho khách hàng một câu trả lời có ý nghĩa chi tiết, cố gắng nói đúng về bản chất, tử tế và bình tĩnh, họ sẽ liên lạc lại với bạn. Nếu bạn nghĩ rằng dịch vụ chất lượng không ngụ ý thái độ như vậy đối với khách hàng, bạn sẽ không thúc đẩy hoạt động kinh doanh của công ty. Không có khả năng xây dựng một cuộc đối thoại với khách hàng sẽ chặn tất cả các phẩm chất tích cực khác của người nộp đơn.
• Khả năng làm việc nhanh chóng với một sản phẩm thông tin. Nếu ông chủ yêu cầu bạn viết một quảng cáo và bạn nghĩ về từ ngữ trong một giờ, cố gắng đặt phông chữ trong trình chỉnh sửa trong hai giờ, điều này sẽ làm chậm tất cả công việc. Boost Boost Kỹ năng của bạn: thực hành trong các trình soạn thảo văn bản và hình ảnh đơn giản, đảm bảo rằng bạn không quá giang trong những việc lặt vặt đơn giản.
• Có khả năng duy trì kỷ luật kinh doanh. Nhiệm vụ của quản trị viên có thể là xây dựng một mạng lưới làm việc, lên lịch làm việc. Nhiệm vụ của bạn là làm cho nó thoải mái cho cả khách hàng và đồng nghiệp của bạn. Nhìn vào một vài khóa đào tạo về những điều cơ bản của giao tiếp kinh doanh - chúng sẽ giúp bạn tự tin hơn.

Cố gắng viết luận án, nhưng dễ hiểu. Từ ngữ đúng giờ, được thay thế bằng từ chính xác, và sự hiểu biết về từ ngữ của nghi thức xã giao với các từ lịch sự và sẵn sàng đối thoại. Tránh các mầm bệnh và cường điệu.

Ở đây bạn không cần danh sách mà không thấy kết thúc. Điều này được coi là sự bừa bãi, khoe khoang, một mong muốn phô trương. Chọn khoảng 5 phẩm chất thực sự nói cho bạn chính xác và toàn diện.

Ví dụ, bạn là một người có mục đích. Nhưng khái niệm này trong sơ yếu lý lịch có thể trông mờ, quá khái quát. Viết bằng ngôn ngữ đơn giản hơn, nhưng chính xác hơn: Tôi không từ bỏ các dự án mà tôi đã bắt đầu, tôi đã cố gắng tìm ra những cách tốt nhất để thực hiện chúng. Hãy để nó dài hơn, nhưng bạn vẫn nói một cách sinh động hơn, về bản thân bạn, rõ ràng, về bản thân bạn.

Không được phép minh họa các phẩm chất được mô tả bằng các ví dụ. Nếu bạn viết rằng bạn là một người dễ bị đồng cảm, bạn có thể đánh dấu trong ngoặc (Tôi sẽ tinh tế đề nghị giúp đỡ khách hàng nếu tôi thấy có gì đó làm phiền anh ấy). Quản trị viên, người chỉ trả lời các câu hỏi, nhưng không nhận thấy tâm trạng của khách hàng, không cung cấp cho anh ta tất cả sự trợ giúp có thể, sẽ là sự dằn vặt của công ty. Và người nhìn thấy khách hàng nghi ngờ, nhưng nhanh chóng đánh giá tình hình và cố gắng chỉ cho anh ta một giải pháp khác cho vấn đề, đi tiếp, trở thành một phát hiện thực sự.

Nó có thể không trùng lặp với vị trí mà bạn đang ứng tuyển. Nhưng nếu nó cho thấy con đường bạn đã đi và trong những ngày dành cho công việc trước đây, bạn không thấy xấu hổ, hãy chắc chắn bao gồm danh sách các công việc trong quá khứ trong danh sách. Làm điều này theo thứ tự thời gian.

Ví dụ, nếu bạn làm việc như một người bán, nhưng trong một thời gian bạn thực hiện các nhiệm vụ hành chính, hãy chắc chắn chỉ ra điều này trong danh sách. Nhưng nếu bạn đã có hơn 5 tác phẩm, thì nó có lẽ không đáng để liệt kê tất cả mọi thứ. Tập trung vào những người đã xảy ra trong 5-10 năm qua.

Nếu bạn không có kinh nghiệm làm việc, nhớ những năm sinh viên của bạn. Có thể bạn là người đứng đầu nhóm hoặc thực hiện một số loại bài tập công khai. Trong tiểu sử, bạn có thể tìm thấy những khoảnh khắc sẽ ảnh hưởng tích cực đến kết quả của việc xem xét ứng cử của bạn.

Tất cả mọi thứ cần phải được chỉ định: bắt đầu từ trường dạy nghề đến các khóa đào tạo lại. Nếu bạn tốt nghiệp đại học, sau đó học trung học, hãy chắc chắn viết cả hai (chỉ ra năm học). Tất cả các hội thảo, đào tạo, khóa học được chứng nhận, tham gia danh sách này. Nếu bạn đang học ở đâu đó vào lúc này, hãy kiểm tra nó trong danh sách.

Theo mô hình. Sơ yếu lý lịch bắt đầu bằng một bài thuyết trình - tên, họ, tên đệm, năm sinh. Tiếp tục thuật toán biên dịch.

• Mục đích. Bạn đang ứng tuyển vào vị trí nào? Hãy cụ thể, tránh ngôn ngữ trừu tượng.
• Kinh nghiệm làm việc. Liệt kê tất cả các mục từ danh sách các hoạt động chuyên nghiệp của bạn, hoặc các mục chính. Nếu bạn đã làm việc ở vị trí mà bạn muốn chiếm giữ bây giờ, bạn có thể liệt kê các trách nhiệm công việc của bạn tại nơi làm việc trước đó.
• Chi tiết giáo dục. Cho biết cơ sở giáo dục, giảng viên, chuyên ngành, trình độ chuyên môn. Nếu bạn tốt nghiệp loại giỏi, bạn có quyền chỉ ra điều này.
• Phẩm chất chuyên nghiệp. Ngắn gọn - không quá 5-6. Cố gắng mô tả những người có khả năng đáp ứng yêu cầu của vị trí mà bạn đang ứng tuyển.
• Phẩm chất cá nhân. Ngắn gọn - 4-5. Họ không nên trùng lặp với nhau và bị phân tâm khỏi các hoạt động chuyên nghiệp.
• Thông tin bổ sung. Tại đây bạn có thể chỉ ra kiến ​​thức về ngoại ngữ, có sẵn giấy phép lái xe, tình trạng hôn nhân.

Nếu bạn đang cân nhắc có nên viết thư xin việc hay không, bạn có thể kiểm tra điều này với chính công ty. Trong thư bạn cần cho biết dữ liệu của mình, các liên hệ và nghĩa là 2-3 đề nghị về vị trí bạn đang ứng tuyển và lý do tại sao công ty có thể quan tâm đến bạn.

Ví dụ, xem xét 2 ví dụ: tóm tắt ngắn và chi tiết hơn.

Anna Borisovna Petrova, sinh ngày 13.10.1989

Mục đích - Bài đăng của quản trị viên của một thẩm mỹ viện.

Giáo dục - Viện giáo dục thể chất Zarechensky, 2008-2013. Khoa sư phạm thể thao, chuyên ngành giáo viên giáo dục thể chất. Huấn luyện viên bóng chuyền. "

Kinh nghiệm làm việc - UO "Trường trung học số 9 của thành phố Zarechensk", giáo viên giáo dục thể chất, 2013-2017. Trung tâm phát triển! Harmony Harmony, quản trị viên, 2017-2019

Trách nhiệm:

• duy trì tài liệu đến;
• lên lịch trình làm việc, lịch trình của các bài học nhóm và cá nhân;
• bán vé mùa;
• nhận cuộc gọi, ghi tin nhắn doanh nghiệp;
• hỗ trợ trong việc duy trì các tài khoản trung tâm trên mạng xã hội.

Kỹ năng:

• người dùng tự tin sử dụng PC và thiết bị văn phòng;
• Bằng lái xe loại B, thời gian phục vụ 7 năm.

Phẩm chất cá nhân:

• tình cảm ổn định;
• chủ động;
• tính xã hội;
• mong muốn hoạt động sáng tạo tập thể.

Sở thích: Pilates, chạy bộ, chụp ảnh.

Người nộp đơn - Anna Ivanova

Ngày sinh - Ngày 15 tháng 9 năm 1990

Điện thoại chi tiết liên lạc (điện thoại di động, email).

Khu vực hoạt động - quản trị trong việc cung cấp các dịch vụ y tế.

Giáo dục (tên trường đại học, khoa, chuyên ngành, thời gian đào tạo).

Kinh nghiệm làm việc - Công ty nha khoa "Nha khoa 1". Quản trị viên, thời gian làm việc - 2017-1019.

Trách nhiệm:

• Bảo trì trung tâm hành chính và tư vấn;
• nhận cuộc gọi và điều phối lịch làm việc của các chuyên gia;
• tư vấn ban đầu của khách hàng về loại dịch vụ được cung cấp và lịch hẹn tư vấn y tế;
• tổ chức một bầu không khí thoải mái trong sảnh (trình diễn các clip thông tin trên màn hình TV, cung cấp cho khách hàng đồ uống, điền vào bảng câu hỏi);
• kiểm soát vệ sinh kịp thời hội trường;
• giao hàng ngày các lịch trình, hồ sơ, hàng tuần lập một báo cáo tham dự cho thấy sự tuân thủ với các khoảnh khắc chế độ;
• liên lạc với khách hàng trong trường hợp hủy bỏ tư vấn, nhắc nhở về cuộc tư vấn sắp tới.

Thành tựu:

• tạo ra một cơ sở khách hàng tác giả với quản trị điện tử thuận tiện;
• thực hiện thuyết trình về đào tạo cán bộ cơ sở;
• hợp tác thành công với các nền tảng truyền thông và phương tiện truyền thông để quảng bá thương hiệu của phòng khám.

Lý do sa thải - thay đổi nơi cư trú.

Thông tin bổ sung - tự tin về kiến ​​thức tiếng Anh, kinh nghiệm với các biên tập viên ảnh và video.