Nghi thức ngoại giao: các loại và quy tắc

Khái niệm về một giao thức ngoại giao bao gồm một tập hợp các quy tắc và quy tắc ứng xử nhất định được quy định đặc biệt cho quan hệ quốc tế ở cấp cao nhất. Đồng thời, họ nên được theo dõi trong vòng tròn của các đối tác kinh doanh, đồng nghiệp làm việc và đồng nghiệp kinh doanh. Trong ngoại giao, nghi thức có tầm quan trọng đặc biệt.

Trên truyền hình và Internet, chúng ta có thể xem như thế nào các cuộc họp kinh doanh của cấp độ quốc tế các quyền hạn đó được xét xử bởi số phận của các cư dân của toàn bộ thế giới, đại diện cho lợi ích của đất nước mình, một công ty riêng biệt hoặc một công ty lớn. Danh tiếng của toàn bộ các tiểu bang hoặc tổ chức mà họ là đại diện phụ thuộc vào hành vi của họ. Do đó, những người này được gọi là - quan chức.

Một sự xuất hiện gọn gàng và ngăn nắp trong thế giới của những người kinh doanh là rất quan trọng. Tất cả mọi thứ được đưa ra trưng bày công khai phải ở trong một điều kiện được chăm sóc hoàn hảo, cho dù đó là cổ áo sơ mi hoặc móng tay và một kiểu tóc. Quần áo nên tương ứng với địa vị cao của một nhà ngoại giao, hình ảnh của anh ta phải là một tiêu chuẩn của sự thanh lịch.

Điều quan trọng là không lạm dụng nó với số lượng nước hoa. Điều độ nên có trong tất cả mọi thứ, bao gồm cả đồ trang sức và đồ trang sức.Đối với đàn ông và phụ nữ, một phong cách kinh doanh quần áo là thích hợp hơn: một cổ điển quý phái và hạn chế sẽ không bao giờ mất đi sự liên quan của nó và sẽ phù hợp tại bất kỳ sự kiện chính thức.

Khi tiến hành một cuộc trò chuyện, điều quan trọng là phải cư xử với sự kiềm chế và nhân phẩm, không làm gián đoạn người đối thoại của bạn và tránh những cử chỉ thái quá. Văn hóa lời nói có tầm quan trọng rất lớn: việc sử dụng các lượt nói bằng văn học và vốn từ vựng phong phú sẽ giúp một người tự xác định mình là một nhà ngoại giao được đọc và giáo dục tốt, người dễ đối phó.

Trong mọi trường hợp, bạn không nên cho phép mình tự do như sử dụng ngôn ngữ tục tĩu trong bất kỳ tranh chấp nào phát sinh để cuộc trò chuyện với các đối tác kinh doanh không phát triển thành xung đột mở hoặc bỏ qua.

Kiên nhẫn, ý thức về sự khéo léo và kiềm chế sẽ giúp làm dịu mọi tình huống, thậm chí là nghiêm trọng nhất.

Tôi muốn đặc biệt chú ý đến chất lượng như đúng giờ. Điều rất quan trọng là đến đúng giờ cho các cuộc họp hoặc cuộc họp kinh doanh. Không có gì ngạc nhiên khi nói rằng thời gian là tiền đã đạt được sự phổ biến và phổ biến rộng rãi như vậy. Một người đúng giờ được các đối tác kinh doanh của anh ta tôn trọng, bởi vì anh ta đánh giá cao không chỉ thời gian của anh ta, mà cả thời gian làm việc của tất cả các đồng nghiệp của anh ta, mà không buộc họ phải dành những phút quý giá hoặc thậm chí hàng giờ để chờ đợi người vô kỷ luật của anh ta.

Tất nhiên, sự chậm trễ cũng xảy ra vì những lý do rất tốt, liên quan đến một số trường hợp khẩn cấp hoặc bất khả kháng không thể khắc phục. Trong những trường hợp như vậy, các đối tác kinh doanh sẽ phản ứng với thực tế trì hoãn nhiều hơn và cố gắng vào tình huống, nhưng độ trễ hệ thống mà không có lý do nghiêm trọng sẽ được coi là thái độ thiếu tôn trọng đối với đồng nghiệp.

Các cuộc họp ngoại giao được tổ chức vào nhiều dịp khác nhau, từ tất cả các loại ngày lễ cho đến sự xuất hiện của một phái đoàn từ một quốc gia thân thiện. Một danh sách sơ bộ của khách mời được biên soạn, và bản thân lời mời thường được gửi đến người nhận bằng văn bản. Cuộc họp cũng được sắp xếp trước qua điện thoại, số lượng những người có mặt được chỉ định (theo giao thức, cần có số lượng đại diện xấp xỉ bằng nhau từ mỗi bên).

Chấp nhận rằng nhân viên cấp dưới là những người đầu tiên đến cuộc họp chính thức, và những người lớn tuổi hơn - sau đó. Trái lại, họ rời khỏi quầy lễ tân: đầu tiên là những người lớn tuổi hơn, sau đó là những người trẻ hơn. Người đầu tiên chào cấp dưới với cấp trên của họ. Những người vào phòng nên chào tất cả những người có mặt, bất kể giới tính của họ. Ở trong nhà, đàn ông là những người đầu tiên chào đón tình dục công bằng.

Khi gặp một người phụ nữ, một người đàn ông nên đứng dậy khỏi ghế của mình, do đó bày tỏ sự tôn trọng của anh ấy với cô ấy. Nếu một người phụ nữ sắp ngồi xuống bên cạnh, một người đàn ông nên giúp đỡ bằng cách mở rộng một chiếc ghế cho cô ấy. Khi rời đi, nhân viên phải nói lời tạm biệt trước với các đồng nghiệp vẫn ở quầy lễ tân.

Tiệc chiêu đãi ngoại giao là ban ngày và buổi tối, ngụ ý sự hiện diện của sự sắp xếp chỗ ngồi hoặc phân phối với nó. Chúng được chia thành nhiều loại:

• Ăn sáng. Kiểu tiếp nhận này được thực hiện từ trưa đến 15:00. Thực đơn của anh thiếu các món đầu tiên, thay vì chúng chỉ có một vài món ăn nhẹ lạnh, trên món nóng có một món cá và thịt, và cũng có thể có món tráng miệng, cà phê, trà, rượu hoặc rượu sâm banh trên bàn. Lễ tân này kéo dài 1-1,5 giờ và chỉ có đàn ông được mời đến đó.
• Ăn trưa Loại lễ tân long trọng nhất, thời gian là từ 19:00 đến 21:00.Khách được mời cùng vợ hoặc chồng, trái ngược với bữa sáng, những món ăn đầu tiên xuất hiện trong kiểu tiếp tân này, thời gian là từ 2-3 giờ trở lên.
• Ăn tối Từ loại tiếp nhận trước đó chỉ khác nhau trong thời gian bắt đầu muộn hơn - sau 21:00.

• Cocktail Thời gian - từ 17.00-18.00 trong khoảng hai giờ. Chỗ ngồi của khách không được cung cấp, không khí tại quầy lễ tân thoải mái hơn. Không giống như bữa sáng, bữa trưa và bữa tối, bạn có thể bị trễ một ly cocktail, không cần thiết phải đến đúng thời gian được chỉ định. Tiếp viên mang theo đồ uống, món khai vị lạnh trong tartlets, canapes trên khay.
• Lễ tân. Theo nhiều cách, nó tương tự như một ly cocktail: chỗ ngồi của khách, như trong phiên bản trước, không được cung cấp, thời gian bắt đầu và thời lượng của cuộc họp là giống hệt nhau, bị trễ sẽ không bị coi là vi phạm nghi thức. Sự khác biệt nằm ở chỗ trong kiểu tiếp tân này, người ta thường đặt bàn và phục vụ các món ăn nóng.
• Bữa trưa tự chọn. Đồ ăn nhẹ và bát đĩa được đặt trên các bàn riêng biệt, những người tham gia lễ tân áp đặt các món ăn mà họ thích, và sau đó họ bước sang một bên, nhường chỗ cho những người tham gia tiếp tân khác. Có thể đặt với các món ăn được lựa chọn trên ghế bành hoặc bàn nhỏ 4 - 6 chỗ ngồi trong cùng phòng hoặc hàng xóm.

Tuân thủ nghi thức ngoại giao là chìa khóa thành công trong việc xây dựng quan hệ kinh doanh giữa các đối tác kinh doanh. Thái độ tôn trọng và thiện chí giúp kiếm được sự ưu ái của đồng nghiệp và, do đó, mở ra cánh cửa đến những cơ hội và triển vọng tốt đẹp mới. Điều quan trọng cần lưu ý là việc tuân thủ nghi thức không chỉ giúp ích trong lĩnh vực lao động mà còn trong cuộc sống hàng ngày. Thói quen cư xử thông minh và đạo đức sẽ ảnh hưởng có lợi cho tất cả các lĩnh vực hoạt động khác của con người.

Xem video dưới đây để biết thêm chi tiết về giao thức ngoại giao và nghi thức.