Görüntü nedir ve nasıl olur? İmaj teriminin birçok farklı tanımı vardır. Mevcut tüm bakış açılarını özetlersek, kişisel veya ticari amaçlar için kullanılan bir kişi, ekip veya iş nesnesi için oluşturulan bir görüntü olarak karakterize edebiliriz. Özünde, bu, başkalarına iletilmesi gereken en karlı, kesin olarak seçilmiş bilgidir. Görüntü sınıflandırmasında ana yaklaşımlara bakalım.
Ana türleri
bireysel
Tek bir görüntü, adından da anlaşılacağı gibi, tek bir kişinin itibarı. Çeşitli şekillerde değerlendirilebilir. Örneğin, görünüşte - giyim, makyaj, saç kesimi, aksesuarlar, düzgünlük derecesi, yani alışkanlığı ile. Görüntünün bu bileşenine genel denir.
Bir kişinin görüntüsü çok fazla bilgi taşır. Yani, yırtık bir düğme, kirli bir gömlek yaka ve kirli tırnaklar dağınık ve özensiz bir adamı gösterir. Dünyevi bir cilt, kötü alışkanlıkların veya sağlık sorunlarının varlığını gösterir. Aşırı makyaj kaba, anlaşılmaz bir insan verir.
Her şey değerlendirmeye tabidir: fiziksel, fiziksel uygunluk, kozmetik, saç modeli, kıyafetler ve aksesuarlar - ideal olarak, hoş duygular uyandırmalı, bir kişinin benlik saygısına tanıklık etmeli ve başkalarına saygı göstermelidir.
Görünüşü kusursuz olan bir kişi her zaman daha iyi algılanır ve daha kendine güvenir. İyi giyilmiş kıyafetlerde, kirli bir kafada veya cilt kusurlarıyla halka açılmaya zorlanırsak çoğumuz ciddi rahatsızlık duyarız.Herkes "kıyafetlerle buluşma" bilgeliğini bilir ve bu% 100 doğrudur, bu nedenle, kişisel bir genel imaj, başkalarının ilişkilerini şekillendirmek için önemlidir.
Çevresel bir imaj, çevresinin ve iletişiminin değerlendirilmesi temelinde oluşturulan bir kişi hakkında bir görüştür. Bu bir dizi faktörü içerir:
- bir kişinin iletişim kurduğu insanlar;
- mahfaza;
- ofis / ofis;
- kişisel araba.
Unutulmamalıdır ki yaşam alanı mutlaka kişinin kendisine bağlı değildir, ancak itibarını önemli ölçüde etkiler.
İnsanın kendisi tarafından yapılan şeylerin ve nesnelerin değerlendirilmesi temelinde somutlaştırılmış bir imaj yaratılır. Bu, iş mektupları, kartvizit, reklam içeren el ilanları ve diğer benzer ürünler olabilir.
Sözlü imge, bir kişinin söylediklerine veya nasıl yazdığına bağlı olarak yapılan bir değerlendirmedir. Sözlü ve yazılı dil, bir kişinin istikrarlı özelliklerinden bazılarıdır. Kişinin düşüncelerini, sesini, kullanılan sözcük dağarcığını ve dilbilgisel yapısını ifade etme biçimi ya bir kişinin çekici bir görüntüsünü yaratabilir ya da tamamen yok edebilir, muhatabı çekebilir ya da tersine uzak durabilir. Telaffuz doğrudan bir kişinin sosyal ilişkisini gösterir. İletişim ortamının iş ortamında büyük önem taşıdığı bir sır değildir - genellikle daha iyi konuşabilenler liderlerdir.
Kinetik görüntü, yüz ifadeleri, jestler, duruş, konuşma tonlamaları ve kişisel mesafe ile oluşur. Metal - bu durumda, tahminler ve yargılar, bir kişinin ilkelerinin, ahlakının, inançlarının ve dünya görüşünün bir analizi temelinde yapılır, bir kişiyi hem iletişim kurmayı hoş hem de tersine ilgisiz yapabilir. fon - bu, başkalarının belirli bir karakter (tanıdıklar, akrabalar, meslektaşlar veya medya) hakkında söylediklerini içerir. İnternetteki görüntü - burada bir kişinin Web üzerindeki etkinliğinin, affettiğini, hangi fotoğraf ve fotoğrafları yüklediğini, nasıl yorum yaptığını değerlendiriyoruz. Günümüzde İnternet, modern bir insanın hayatının ayrılmaz bir parçası haline gelmiştir, çünkü insanlar hakkında tam teşekküllü ve önemli bir ilginç bilgi kaynağıdır.
tüzel
Kurumsal imaj, şirketin birçok insan tarafından algılanmasının bütünü olan bir kuruluşun itibarıdır. Genellikle şirket izlenimi, medya raporlarından, toplumda dolaşan dedikodu ve söylentilerin yanı sıra, bir veya başka bir şirketle kişilerin kişisel temasları sürecinde oluşur. Kurumsal imaj, örgütün iç, dış ve girişimci niteliklerinin analizi temelinde oluşturulur.
Harici görüntü birkaç bileşenden oluşur:
- marka imajı ve ürünleri;
- sunulan ürün ve hizmetlerin özellikleri hakkında insanların fikri;
- ana tüketicilerin özellikleri, sosyal statüleri ve finansal durumları.
Kurumsal imajın iç bileşeni, bir bütün olarak işletmenin kültür seviyesini yansıtır, şunları içerir:
- yönetim personelinin eylemlerinin ve yeterliliğinin değerlendirilmesi;
- şirketin görsel imajı - çalışanların ofis, iç mekan, şirket sembolleri ve kıyafet kurallarının değerlendirilmesini içerir.
Aynı derecede önemli olan şirketin kamu itibarının bileşenleri - yardım projelerine katılım, sosyal olarak önemli ve çevresel programların organizasyonu. Şerefiye, şirketlerin ticari faaliyetlerinin algılanmasını içerir. Bu özellik, ortak bir kurumsal imaj oluşturulmasına önemli bir katkı sağlar.
Şirketin imajı tek başına mevcut değildir, hem şirketin içinde hem de sınırlarının çok ötesinde olanlarla yakından ilişkilidir.. Herhangi bir işletmenin faaliyetleri ve buna bağlı olarak sıradan tüketicilerin gözündeki imajı, ülkedeki yasal çerçeveden ve iş ortaklarından (tedarikçiler, alıcılar, alacaklılar) etkilenebilir. Bunu söylemek doğru olur kurumsal imaj tek başına mevcut değildir - işletme ile ilişkili kişilerin görüşleri ile birlikte “çalışır”.
Görüntü Sınıflandırma Yaklaşımları
İmaj araştırmacıları, çeşitlerinin sınıflandırılmasında 3 ana yaklaşımı ayırt eder: işlevsel, bağlamsal ve karşılaştırmalı. Her biri üzerinde duralım.
fonksiyonel
İşlevsel bir yaklaşım, birkaç olası görüntü çeşidini içerir.
- Aynalı - kendimizle ilgili kendi fikirlerimizle karakterize edilen bu tür imgeler. Bu durumda, bir kişi aynaya bakar ve güçlü ve zayıf yanları, karakteristik özellikleri hakkında konuşur. Tipik olarak, bu seçenek olumlu yargılar içerir, çünkü insanlar kişisel bir değerlendirmedeki avantajları vurgulama eğiliminde olduğundan, olumsuz bir fikir pratik olarak algılanmaz. Bu görüntü liderlik özellikleri, belirli uzmanlık alanları ve meslekler hakkındaki fikirler ile belirlenebilir.
- Geçerli resim - Bu seçenek aynanın tersidir ve dışarıdan bir görüş içerir. Bu alanda tanıtım, reklam ve halkla ilişkiler yaygın olarak kullanılmaktadır - bilgi eksikliği, yanlış anlama ve kişisel önyargılar genellikle gerçek eylemlerden ve eylemlerden daha düşük bir itibar oluşturur. Mevcut görüntü her zaman izleyicinin görüşünü bir bütün olarak oluşturmaz, gazetecilerin, müşterilerin, öğrencilerin veya seçmenlerin görüşleri olabilir. Bu durumda en önemli görevlerden biri, sadece olumlu bir imajın değil, doğru ve yeterli bir imajın oluşmasıdır.
- İstenen görüntü. Burada her şey açık - bu bizim uğraştığımız itibar. Böyle bir hale özellikle bireyler ve yeni oluşturulan yapılar için geçerlidir. Genellikle aktivitenin başlangıcında, az sayıda kişi onları bilir, bu nedenle bu durumda istenen görüntü niteliksel olarak mümkün bir görüntü olarak görünür.
bağlam
Görüntüyü değerlendirmeye yönelik bağlamsal yaklaşım, uygulanması için koşulları dikkate alarak, doğası gereği sistemik olduğunu gösterirken, bireysel bileşenleri birbiriyle çatışmamalıdır. Bu, görünür bir özelliğin ilgili özelliklerle ilişkilendirilmesine neden olmasını sağlayan, sistematik bir itibar değerlendirmesidir. Anlaşılmalıdır ki bu durumda evrensel tanınma kazanma görevi zorunlu olmaktan uzaktır.
kıyaslamalı
Karşılaştırmalı görüntü, iki veya daha fazla görüntü özelliğinin karşılaştırılmasını içerir. Örneğin, bir öğretmenin profesyonelliğini değerlendirirken, öğretim kalitesi, öğrenci geribildirimi, olimpiyatlar, sınavlar, konferanslar ve diğer bilimsel etkinliklerin sonuçları şeklinde kanıtlanmış öğrenme sonuçları düşünülebilir. Değerlendirmeye uygun olarak bir kişi bir veya başka bir öğretmene gitmesi veya konuyla ilgili bağımsız çalışma seçeneğini seçmesi için karar verir.
Diğer türler
Başka görüntü sınıflandırmaları da vardır. Böylece, duygusal renklendirmeye bağlı olarak, iki tür itibar ayırt edilir.
- Olumlu - bu durumda, kişi veya şirket uygun bir şekilde algılanır, herhangi bir şirketin tüm reklam faaliyetlerinin yönlendirildiği bir imaj elde edilir.
- negatif - sıklıkla siyah PR'a başvuran yarışmacıların bir sonucu olur. Bu genellikle “gizli baskı” teknolojisi kullanılarak dolaylı ve dolaylı olarak yapılır.
Reklamın yönüne bağlı olarak, aşağıdaki türler ayırt edilir.
- Algılanan Görüntü - insanlar başkalarına bir kişiyi veya şirketi böyle görürken, insanlar onlara nasıl davranıldığını ve gerçekte nasıl tepki verdiklerini bile bilmeyebilirler.
- gereken - Bu, bazı uzmanlık alanları iyi tanımlanmış görüntü özellikleri gerektirdiğinde, iş alanı için büyük ölçüde geçerlidir.Örneğin, bunlar kraliyet tacı, yargı kıyafetleri ve askeri üniformaları içerir - belirli sosyal ve hizmet rollerini gerçekleştirmek için gereken karakterler listesine dahil edilirler.
Görüntü oluşturma prensibine bağlı olarak, bu tür görüntü seçeneklerini vurgularız.
- kendiliğinden olan - doğal olarak gelişen biri. Hem olumlu hem de olumsuz bir çağrışım olabilir.
- maksatlı - belirli bir konu için olumlu veya olumsuz bir tutum oluşturmak amacıyla yapay olarak bir itibar yaratıldığında gerçekleşir.
Algının özelliklerine bağlı olarak:
- rasyonel görüntü - belirli bir alanda yetkin dar bir insan çevresine odaklanmış;
- duygusal - Çok çeşitli insanlar için tasarlanmıştır.
Modern dünyada imgeye büyük önem verilmektedir, bu nedenle “itibarla nasıl çalışılacağını” bilen biri, imajını şansa götüren kişiden daima daha iyi bir konumda olacaktır.
Bu, özellikle iş ve siyasal teknolojide doğrudur, ancak kişisel ilişkiler kurarken, başkalarının görüşleri genellikle anahtardır.
Kişisel çekicilik oluşturan görüntü türleri hakkında aşağıdaki videoya bakın.