Која питања се обично постављају на интервјуу и како на њих боље одговорити?

Живот и способност да се достојно понашате - то није све. Морате знати која се питања обично постављају на разговору и како боље одговорити на њих. Ово знање ће значајно побољшати изгледе кандидата.

Најлакши начин за описати она основна питања која се обично постављају подносиоцу захтева, без обзира на професионалну припадност. На питање да "каже о себи" неко не мора описивати све своје замисливе и замишљене врлине. Напротив, оно се захтева суво и сажето изјавите своје професионалне квалитете и достигнућа, покажите кључне фазе радне биографије. Препоручује се, закључујући одговор, да укратко сажмете претходну животну фазу и укажете на перспективе којима тежите.

Али понекад постављају питање - које су твоје снаге. Да бисте успешно прошли тест, није довољно само да их јасно офарбате. Такође је потребно навести како су ове странке раније помагале у својим професионалним активностима. Запамтите: било који регрут, било који послодавац је првенствено заинтересован за овај аспект - шта кандидат може да донесе компанији. Слабости се најбоље приказују као тачке раста, показујући спремност да се изгладе недостаци ликова.

Али превише активно да би се могло говорити о томе зашто је претходно место рада остало, не би требало. У исто време треба избегавати самоодрицање и критике према претходном руководству или колегама. Скандалима и неживим, недоследним људима никога не треба.

Питање "Шта видите у 5 година" тражите да не сазнате да ли подносилац захтева има јасан план. На то је потребно одговорити тако да је јасно - кандидат може размишљати и брзо пронаћи одговор у најтежим ситуацијама. Истовремено се оцењује начин размишљања који стоји иза одређених изјава и доследност предложеног циља.

Ако вас питају који су планови за почетни период након преузимања дужности, вриједно је показати јасну мотивацију за брзо прилагођавање и савладавање свих нијанси новог посла. Истицање чисто професионалних суптилности не вриједи.

Важно је размотрити вјероватна нестандардна питања чак и за оне који добију посао на одавно успостављеној специјалности. Најтежније формулације се могу измислити, рецимо:

• колико је капија плавих у Саратову;
• колико сијалица (славина, врата) у згради у којој се налазимо;
• шта бисте рекли у поруци целом свету да сте ограничени на 50 речи;
• ако би од вас тражено да преместите Баикал, како бисте то урадили;
• ако је цена путовања таксијем и метроом била иста, шта бисте одабрали и зашто;
• шта никад не бисте урадили, чак ни за милијарду долара.

Број израза је једноставно неограничен. Оваква питања се обично измишљају пре сваког интервјуа посебно. Стога нема смисла тражити готове примере одговора на мрежи - и неће успети унапред размислити о њима. Излаз ће бити максимална еманципација и манифестација маште појединаца. Што ће бити свјежији, занимљивији ће бити одговор, то су веће шансе да пронађете посао.

Питање о идеалном радном дану, са свом једноставношћу, такође носи замке. Боље је одговорити да је идеалан радни дан:

• када је резултат бољи од претходног дана;
• када је решен проблем који се раније чинио нерешивим;
• када су циљеви унапред постављени у потпуности постигнути;
• када се могло суочити са врло озбиљним проблемом и побољшати финансијске перформансе.

Понекад питају: коју књигу је подносилац представке недавно прочитао. Одговор „Не сјећам се“ или „Не губим одговор“ одмах ће разочарати регрут. Лоше је рећи да нема времена и труда за читање. Никоме нису потребни запослени који су слабо професионално и лично развијени. Најбоље је именовати заиста прочитану књигу из професионалног подручја, али је исто тако прикладно уметничко издање.

Треба истаћи и пројективна питања. Формално они нису подмукли, али упркос томе, пажња према њима се завршава врло лоше за подносиоце захтева. Оцене других људи и њихово деловање изражавају пре свега унутрашње вредности и приоритете оних који дају такве оцене. Брзи одговор открива мотиве који би стајали иза поступака саме особе у одређеној ситуацији. Уобичајена опција: опишите какав би требао бити менаџер (или запослени на било којој другој позицији).

У овом случају треба бити изузетно опрезан. Боље је усредсредити се на откривање оптималних стручних компетенција. Овај приступ ће вам, између осталог, омогућити и да додатно потврдите свој ниво стручњака. Ако вас питају који сукоби обично настају са клијентима или другим запосленима, корисно је градити се на најмање стресним тим сукобима.

Администратор система се често пита о компонентама рачунара које могу изазвати систематско качење. Најисправније је именовати 2-3 најважнија уређаја (процесор, системска картица, чврсти диск) и додати „и све остало“. Понекад их занимају и:

• расподјела фаза у мрежној жици;
• способност брзог израчунавања брзине преноса информација на конкретним примерима;
• способност разумевања терминологије обичних корисника и програмера;
• разумевање за шта се користе различити програми и команде ниског нивоа Виндовс, ДОС, Линук, МацОС, Андроид;
• разумевање логике изградње ИП адреса (идентификовање погрешних опција у листи);
• познавање могућности главних мрежних протокола и најобичније опреме.

Која ће питања адвокат бити постављена током интервјуа зависи од подручја специјализације адвоката. Али, као и код администратора система за запошљавање, регрутоване људе првенствено занима општа надлежност. Дакле, правни савет, посебно у комерцијалној области, сада је готово незамислив без знања страних језика. Такође се често (без обзира на специјализацију) питали о:

• рокови застаре;
• разлози за проглашавање трансакције ништавном;
• разлике у врстама власништва и специфичним врстама организација;
• изгледи за потврђивање нечијег става у таквој парници на суду (специфична ситуација модела);
• право са становишта закона у таквом случају;
• надлежност одређене категорије предмета;
• разлике између различитих правних аката.

Али специфична професионална питања дефинитивно ће питати и потенцијал дадиља. Мало је вероватно да ће неко запослити људе који нису у могућности:

• именовати разлике између метода Валдорф-а и Монтессори-ја;
• именовати изванредне учитеље прошлости и садашњости;
• брзо запамтите и испричајте бајку (отпевајте дечију песму);
• навести које су књиге о психологији или педагогији прочитане у посљедњих шест мјесеци, годину дана;
• описати методе „одвајања детета од телевизора или прозора са играчкама“;
• јасно изразити став према питању „да ли је могуће победити децу и када“;
• разговарајте о својим поступцима у посебно тешкој ситуацији.

Будућност маркетерАко сте добили посао у малој компанији, морате јасно да схватите - највероватније неће бити других запослених у одељењу. Стога већ на разговору морате показати максималну компетенцију. Могу питати о:

• подаци који су потребни за формирање тромјесечног плана;
• приоритетни канали за промоцију производа или услуга;
• жељени број саопштења за месец;
• фактори који утичу на број гостију који би требало да буду позвани да учествују на састанку (конференција, изложба);
• главне потешкоће у представљању на тржиште суштински новог производа или услуге;
• разумевање суштине термина „јединствени продајни предлог“.

Представнику продаје могу се постављати питања на сасвим другачији начин, али сви се своде на то потребно је „продати се“. Они који то не ураде, мало је вероватно да ће се носити са продајом робе и услуга.

Стереотипна, али и даље уобичајена техника је „продајте ми оловку“ (било шта може одиграти своју улогу). Овде ћете морати да покажете максималну енергију и домишљатост, али истовремено избегавате сваку опседнутост „клијентом“. Понекад траже да формулишу недостатке стварног или измишљеног производа тако да изгледају као плусеви. Или су, барем, изгубили оштрину у перцепцији потенцијалног купца. Овде све већ зависи од нивоа професионализма и савршенства размишљања.

Регрут ће обратити пажњу не само на формулацији, већ и на писменост говора, на милост саговорника. Заправо, не зависи ни једна појединачна трансакција, већ перцепција компаније као целине.

Аналитика током запослења сигурно ће вам постављати питања о томе како он представља пословне процесе и које алате користи за њихово моделирање. Дефинитивно не запошљавам оне који:

• слабо разуме шта је узор и како га користити;
• неспособност да опише примену речника пројекта;
• Тешко је набројати корисничке приче за одређени случај.
• има проблема са логичким размишљањем;
• неуредан;
• игнорише детаље и суптилне нијансе;
• мало упућен у математику, психологију и менаџмент.

То природно следи избегавајте да пребацујете кривицу на претходно руководство, друге запослене, па чак и на „непремостиве околности“. Истовремено, мораће се искључити и најмањи неразумевање, нејасноћа и нејасне формулације. Израз "властите слободне воље" и слично обично се доживљавају као неискреност и жеља да се склоне од одређеног одговора. Можете разговарати о нездравој моралној атмосфери у организацији, али само ако сам кандидат није био један од њених креатора, главних провокатора.

Регрутори имају много начина да сазнају ову несрећну чињеницу. У сваком случају, потребно је вежбати такт и исправити формулације, оцене. Ако је интересовање за околности отпуштања прејако, кандидат треба да укаже да даљњи опис детаља сматра супротним професионалној етици.

Можемо говорити о недовољној плати као мотивацији за отказ. Али то треба снажно нагласити обим задатака и ниво захтева стално су се повећавали, али није било сумње у компетентност и тачност рада. Можете разговарати о чињеници да је ниво оптерећења очигледно премашио могућности једног запосленог. Међутим, тада ће бити потребно пажљиво разрадити све нијансе њиховог рада.

Интервју не сме и не може бити игра са једним циљем. Они који само одговоре на питања током интервјуа, али се не усуде да питају када се пријављују за посао, имаће хладну добродошлицу (извините због таутологије). Свакако се запитајте барем у општем облику: које ће бити професионалне одговорности. Важно: ако се као одговор упознате са одређеним упутствима и унутрашњим правилима, ово је врло добар знак. Највероватније, у таквој ситуацији 95% је већ донета одлука у вашу корист, а остају само формалности - које регрут обавља.

Такође је корисно да се запитате да ли је ово ново радно место или је неко пре њега заузимао место. Појава нове позиције обично указује на квантитативни и квалитативни раст компаније. Али још увек морате сазнати шта очекују од придошлице на одговарајућем посту сигурно. А ако је та позиција већ постојала раније, исплати се открити где је отишао запослени који ју је запослио, зашто и колико дуго је отишао.

Питање директно и јасно да ли ће се запослити или не је сасвим корисно. Ако је управа већ донела дефинитивну одлуку у вези с тим, тада ће бити могуће одмах поступати под околностима, а не бринути се због незнања. Поред тога, ово је још један начин да покажете своје интересовање. Међу типичним питањима подносиоца пријаве, која се очекују (и чији изостанак је често разочаран), поставиће се питање распореда рада. И о осталим нијансама режима.

Регрут ће бити саосећајни, чак и ако је „све описано у огласу“. Њихова је директна одговорност: разговарати о ономе што чека нове запослене. Препоручљиво је заинтересовати се за обраду, могући рад празником и викендом. Такође је вредно у почетку да сами разјасните став руководства да пуши паузе и друге одморе, режим ручка и слично. И даље је важно да питате:

• какво ће бити трајање пробног периода;
• да ли ће бити додатних течајева и консултација;
• коме се можете обратити за помоћ у случају одређених потешкоћа;
• када и под којим условима се може очекивати да буде промовисан.

Питања о социјалном пакету сасвим су нормална и предвидљива. Ако је у организацији, наравно. Ако не, питати о овоме није вредно. Такође је потребно разјаснити:

• какав је поступак испоруке пакета;
• како ће се то временом мењати;
• који су непосредни планови за промену социјалног пакета;
• како ће резултати рада (и, обрнуто, неуспеси) утицати на његов обим.

Традиционално се на ово питање одговара: интервју није место за разговор о политици, религији и нијансама личног живота послодавца и његових запослених. Наравно, осим у оним случајевима када је то директно повезано са извођењем дела. Али у сваком случају, свако питање треба да има јасан и транспарентан циљ. Кад га питају није јасно шта и зашто није јасно, то у најбољем случају води другу страну у збуњеност. У најгорем случају почињу сумње: зашто се све то морало питати, није ли то досад пред нама, није ли агент конкуренције.

Веома је корисно размислити о формулацији питања. Понекад су, у ствари, истините и чак веома важне, али су представљене на такав начин да могу настати компликације. Глупо питање - шта компанија ради; одмах издаје потпуно незаинтересовану особу. Још један сигуран начин да пропустите интервју је да се понашате као да се ништа осим плате и социјалног пакета.

Ова тачка је критична за сваког ко тражи посао. И на крају разговора је примерено интересовати се за главни спектар питања која су му важна. У овом тренутку, регрут се интерно припрема за таква питања. Штавише, ако их не прате, он ће бити изузетно збуњен. Не препоручује се постављање питања која сугеришу једноосни одговор (или, обрнуто, она чија је одговор очигледно изван оквира интервјуа).

Веома корисно бити заинтересовани за корпоративну културу, као и узети детаље за контакт регрутова. Успут, он ће само поздравити израз подносиоца пријаве о поштовању организације и похвале за обављени посао. У сваком случају, требало би да одете самопоуздано и покажете свој умерено позитиван став. Збогом треба бити пристојан колико и долази.

Можете чак и требате да питате о резултатима интервјуа, али то требате да урадите без икакве опсесије. Свако искуство вреди подсетити се током разговора. Веома је важно имати копије свих докумената који ће вам можда бити потенцијално потребни. Ићи на интервју вриједи:

• унапријед размислите о рути;
• ослободите више времена (јер састанак може бити одгођен);
• облачите се у наглашеном пословном стилу (осим ако будући посао не захтева другачије);
• вежбајте своје одговоре пред огледалом, пред камером или другом особом;
• добро се одмарајте и спавајте;
• унапред напустити да спрече гужве у промету и друге проблеме;
• прилагодити се сваком могућем исходу;
• размислите која питања и тестове бисте сами предложили на месту послодавца.

У процесу самог разговора пожељно је:

• разјаснити све што је нејасно;
• покажи искреност и добру вољу;
• избегавајте претјерану искреност у свему што се не тиче професионалних аспеката;
• пажљиво проучите сва документа која је потребно потписати;
• попуните предложени упитник до краја (ако је могуће);
• избегавајте негирање стварних и непобитних чињеница које вам показују лоше стране.