Aké otázky sa zvyčajne kladú na pohovore a ako ich lepšie zodpovedať?

Pokračovanie a schopnosť správať sa dôstojne - to nie je všetko. Musíte vedieť, aké otázky sa zvyčajne kladú na pohovore a ako na ne lepšie odpovedať. Tieto znalosti významne zlepšia vyhliadky uchádzačov.

Najjednoduchší spôsob, ako opísať tie základné otázky, ktoré sa obvykle žiadateľovi kladú, bez ohľadu na profesijnú príslušnosť. Keď niekto požiada, aby sa „rozprával o sebe“, nemusí opísať všetky svoje predstaviteľné a imaginárne cnosti. Naopak, je to potrebné sucho a stručne uveďte svoje profesionálne vlastnosti a úspechy, ukážte kľúčové fázy pracovnej biografie. Na záver je vhodné na záver krátko zhrnúť predchádzajúcu fázu života a uviesť perspektívy, o ktoré sa usilujete.

Niekedy sa však pýtajú - aké sú tvoje silné stránky? Na úspešné absolvovanie testu nestačí len ich jasne vyfarbiť. Je tiež potrebné uviesť ako tieto strany pomohli skôr v ich profesionálnych činnostiach. Pamätajte: každý náborový pracovník, každý zamestnávateľ sa v prvom rade zaujíma o tento aspekt - čo môže uchádzač priniesť do spoločnosti. Slabé stránky sa najlepšie prejavujú ako rastové body, ktoré preukazujú ochotu vyhladiť vady charakteru.

Ale príliš aktívny na to, aby sme hovorili o tom, prečo predchádzajúce pracovisko zostalo, by sa to nemalo, Zároveň by sa malo vyhnúť sebapoškodzovaniu a kritike predchádzajúceho vedenia alebo kolegov. Škandalisti a neživí nekonzistentní ľudia nikoho nepotrebujú.

otázkou „Čo vidíš za 5 rokov?“ požiadať, aby sa zistilo, či má žiadateľ jasný plán. Je potrebné odpovedať tak, aby bolo jasné - kandidát môže premýšľať a rýchlo nájsť odpoveď v najťažších situáciách. Zároveň sa hodnotí spôsob myslenia, ktorý stojí za určitými tvrdeniami, a súlad navrhovaného cieľa.

Ak sa vás spýtajú, aké sú plány na počiatočné obdobie po nástupe do funkcie, je vhodné preukázať jasnú motiváciu rýchlo sa prispôsobiť a zvládnuť všetky nuansy nového zamestnania. Zvýraznenie čisto profesionálnych jemností sa oplatí.

Je dôležité zvážiť pravdepodobné neštandardné otázky aj pre tých, ktorí si získajú prácu v dlho zavedenej špecialite. Najzložitejšie formulácie je možné vymyslieť napríklad:

• koľko brán je v Saratove modré;
• koľko celkom žiaroviek (kohútiky, dvere) v budove, kde sme;
• čo by si povedal v posolstve celému svetu, keby si bol obmedzený na 50 slov;
• Keby ste boli požiadaní, aby ste sa presťahovali Bajkal, ako by ste to urobili;
• ak by bola cena taxi a cesty metrom rovnaká, čo by ste si vybrali a prečo;
• čo by ste nikdy neurobili, dokonca ani za miliardu dolárov.

Počet formulácií je jednoducho neobmedzený, Takéto otázky sa zvyčajne vymýšľajú pred každým pohovorom osobitne. Preto nemá zmysel hľadať pripravené príklady odpovedí v sieti - a nebude sa vopred vymýšľať, ako ich prebrať. Výstupom bude maximálna emancipácia a prejav individuálnej fantázie. Čím čerstvejšia, zaujímavejšia bude odpoveď, tým väčšia je šanca na získanie zamestnania.

Otázka ideálneho pracovného dňa so všetkou jednoduchosťou prináša aj úskalia. Je lepšie odpovedať, že ideálny pracovný deň je:

• keď je výsledok lepší ako predchádzajúci deň;
• keď sa vyriešil problém, ktorý sa predtým javil ako neriešiteľný;
• keď sú vopred stanovené ciele úplne dosiahnuté;
• kedy bolo možné vysporiadať sa s veľmi vážnym problémom a zlepšiť finančnú výkonnosť.

Niekedy sa pýtajú: akú knihu žiadateľ nedávno čítal. Odpoveď „Nepamätám si“ alebo „Som v rozpakoch odpovedať“ náborového pracovníka okamžite sklama. Je zlé tvrdiť, že nie je čas a úsilie na čítanie. Nikto nepotrebuje zamestnancov, ktorí sú slabo rozvinutí profesionálne a osobne. Najlepšie je pomenovať skutočne prečítanú knihu z profesionálnej oblasti, ale vhodné je aj vydanie umenia.

Mali by sme tiež poukázať na projektívne problémy. Formálne nie sú zákerní, ale napriek tomu ich nepozornosť končí pre žiadateľov veľmi zle. Ratingy ostatných ľudí a ich činy vyjadrujú predovšetkým interné hodnoty a priority tých, ktorí takéto ratingy poskytujú. Rýchla odpoveď odhaľuje motívy, ktoré by boli za činmi samotnej osoby v konkrétnej situácii. Bežná možnosť: opíšte, čo by mal byť manažér (alebo zamestnanec na akomkoľvek inom mieste).

V takom prípade by sa malo postupovať mimoriadne opatrne. Je lepšie zamerať sa na nájdenie optimálnych odborných kompetencií. Tento prístup vám okrem iného umožní aj ďalšie potvrdenie vašej úrovne špecialistu. Ak sa vás pýtajú, aké konflikty zvyčajne nastávajú s klientmi alebo inými zamestnancami, je užitočné stavať na tých najmenej stresujúcich z týchto konfliktov.

Správca systému sa často pýta na súčasti počítača, ktoré môžu spôsobiť systematické zablokovanie. Je správne pomenovať 2-3 najdôležitejšie zariadenia (procesor, systémová karta, pevný disk) a pridať „a všetko ostatné“. Niekedy ich tiež zaujímajú:

• fázová distribúcia v sieťovom vodiči;
• schopnosť rýchlo vypočítať rýchlosť prenosu informácií na konkrétnych príkladoch;
• schopnosť porozumieť terminológii bežných používateľov a programátorov;
• pochopenie toho, na čo sa používajú rôzne nízkoúrovňové programy a príkazy Windows, DOS, Linux, MacOS, Android;
• pochopenie logiky vytvárania IP adries (identifikácia chybných možností v zozname);
• znalosť schopností hlavných sieťových protokolov a najbežnejšieho vybavenia.

Aké otázky bude právnik počas pohovoru položený, závisí od oblasti špecializácie právnika. Rovnako ako v prípade správcov systémov prijímania do zamestnania sa náboroví pracovníci zaujímajú predovšetkým o všeobecnú spôsobilosť. Právne poradenstvo, najmä v komerčnej oblasti, je teraz takmer nemysliteľné bez znalosti cudzích jazykov. Často kladené otázky (bez ohľadu na špecializáciu) o:

• premlčacia doba;
• dôvody na vyhlásenie neplatnosti transakcie;
• rozdiely v typoch vlastníctva a konkrétnych typoch organizácií;
• vyhliadky na udržanie postavenia v takomto súdnom konaní (špecifická modelová situácia);
• právo v takomto prípade z hľadiska práva;
• jurisdikcia určitej kategórie prípadov;
• rozdiely medzi rôznymi právnymi aktmi.

ale špecifické odborné otázky bude určite pýtať a potenciál sestra. Je nepravdepodobné, že niekto najme ľudí, ktorí nie sú schopní:

• vymenovať rozdiely medzi metódami Waldorfa a Montessoriho;
• vymenujte vynikajúcich učiteľov minulosti a súčasnosti;
• rýchlo si spomenúť a rozprávať rozprávku (spievať detskú pieseň);
• uveďte, ktoré knihy o psychológii alebo pedagogike boli čítané za posledných šesť mesiacov, rok;
• opíšte metódy „odpojenia dieťaťa od televízora alebo okna s hračkami“;
• jasne vyjadriť postoj k otázke „je možné biť deti a kedy“;
• porozprávajte sa o svojich činoch v obzvlášť ťažkej situácii.

Budúcnosť obchodník, pri hľadaní zamestnania v malej spoločnosti musíte jasne porozumieť - s najväčšou pravdepodobnosťou nebudú v oddelení žiadni ďalší zamestnanci. Preto už na pohovore musíte preukázať maximálnu spôsobilosť. Môžu sa pýtať na:

• údaje, ktoré sú potrebné na vytvorenie štvrťročného plánu;
• prioritné kanály na propagáciu výrobkov alebo služieb;
• požadovaný počet tlačových správ za mesiac;
• faktory ovplyvňujúce počet hostí, ktorí by mali byť pozvaní na účasť na stretnutí (konferencia, výstava);
• hlavné ťažkosti so zavádzaním zásadne nového produktu alebo služby na trh;
• pochopenie podstaty pojmu „jedinečný predajný návrh“.

Od obchodného zástupcu sa môžu klásť otázky veľmi odlišným spôsobom, ale všetci sa zmierňujú k tomu, že je potrebné „predať seba“. Tí, ktorí tak neurobia, pravdepodobne nebudú schopní zvládnuť predaj tovaru a služieb.

Stereotypnou, ale stále bežnou technikou je „predať mi pero“ (svoju úlohu môže hrať čokoľvek). Tu budete musieť preukázať maximálnu energiu a vynaliezavosť, ale zároveň sa vyhnúť akejkoľvek posadnutosti „klientom“. Niekedy požadujú sformulovať nedostatky skutočného alebo fiktívneho produktu, aby sa zdali byť plusy. Alebo prinajmenšom stratili ostrosť vo vnímaní potenciálneho kupca. Tu už všetko závisí od úrovne profesionality a dokonalosti myslenia.

Náborář bude venovať pozornosť nielen o znení, ale aj o gramotnosti prejavu, o milosti vystupovania hovorcu. V skutočnosti na tom nezávisí iba jedna transakcia, ale vnímanie spoločnosti ako celku.

analytika počas zamestnania sa určite opýtajú, ako zastupuje obchodné procesy a aké nástroje používa na ich modelovanie. Rozhodne nezamestnávať tých, ktorí:

• zle chápe, čo je vzorom a ako sa používa;
• nemôže opísať aplikáciu glosára projektu;
• Je ťažké vypísať príbehy používateľov pre konkrétny prípad.
• má problémy s logickým myslením;
• nedbalé;
• ignoruje detaily a jemné nuansy;
• málo oboznámení s matematikou, psychológiou a riadením.

Vyplýva to prirodzene vyhnúť sa presunu viny na predchádzajúce vedenie, na ostatných zamestnancov a dokonca aj na „neprekonateľné okolnosti“, Zároveň sa musí vylúčiť najmenšie nedorozumenie, múdrosť a vágne znenie. Výraz „ich vlastnej slobodnej vôle“ a podobne sa zvyčajne vníma ako neochota a túžba uniknúť konkrétnej odpovedi. Môžete hovoriť o nezdravej morálnej atmosfére v organizácii, ale iba ak kandidát sám nebol jedným z jeho tvorcov, hlavnými provokatérmi.

Zamestnávatelia majú mnoho spôsobov, ako sa o tejto nešťastnej skutočnosti dozvedieť. V každom prípade je potrebné uplatniť takt a správne znenie, hodnotenie. Ak je záujem o okolnosti prepustenia príliš silný, uchádzač by mal uviesť, že ďalší opis podrobností považuje za odporujúci profesionálnej etike.

O motivácii k prepusteniu môžeme hovoriť o nedostatočnej mzde. Malo by sa to však zdôrazniť rozsah úloh a úroveň požiadaviek sa neustále zvyšovali, nebolo však pochýb o spôsobilosti a presnosti práce. Môžete hovoriť o skutočnosti, že úroveň záťaže jednoznačne prekročila možnosti jedného zamestnanca. Potom bude potrebné dôkladne spracovať všetky nuansy ich práce.

Rozhovor by nemal byť a nemôže byť jednostranovou hrou. Tí, ktorí na pohovore odpovedajú iba na otázky, ale neodvažujú sa pýtať pri uchádzaní sa o prácu, budú mať chladné privítanie (prepáčte za tautológiu). Nezabudnite sa opýtať aspoň všeobecne: aká bude odborná zodpovednosť. Dôležité: Ak sa v reakcii zoznámite s konkrétnymi pokynmi a vnútornými pravidlami, je to veľmi dobré znamenie. S najväčšou pravdepodobnosťou v takejto situácii už bolo rozhodnutie vo váš prospech urobené o 95% a zostávajú iba formality - ktoré náborový pracovník vykonáva.

Je tiež užitočné opýtať sa, či je to nové pracovisko alebo či ho niekto predtým zamestnával. Vznik novej pozície zvyčajne naznačuje kvantitatívny a kvalitatívny rast spoločnosti. Stále však musíte zistiť, čo očakávajú od nováčika až po zodpovedajúci príspevok, A ak táto pozícia už existovala, stojí za to zistiť, kam odišiel zamestnanec, ktorý ju obsadil, prečo a ako dlho odišiel.

Priamo a jasne sa opýtať, či majú najať alebo nie, je celkom užitočné. Ak vedenie už v tomto ohľade prijalo jednoznačné rozhodnutie, bude možné okamžite konať za daných okolností, než sa báť nevedomosti. Okrem toho je to ďalší spôsob, ako prejaviť svoj záujem. Medzi typické otázky žiadateľa, ktoré sa očakávajú (a ktorých absencia je často sklamaná), bude patriť otázka pracovného harmonogramu. A o ďalších nuansách režimu.

Náborový pracovník bude súcitný, aj keď „všetko je v reklame opísané“. Je to ich priama zodpovednosť: hovoriť o tom, čo čaká nových zamestnancov. Je vhodné mať záujem o spracovanie, prípadnú prácu o sviatkoch a víkendoch. Za zmienku tiež stojí prvotné objasnenie postoja vedenia k prestávkam na fajčenie a iným prestávkam, obednému režimu a podobne. Stále je dôležité sa opýtať:

• aké bude trvanie skúšobnej doby;
• uskutočnia sa ďalšie školenia a konzultácie;
• na koho sa môžete obrátiť o pomoc v prípade určitých ťažkostí;
• kedy a za akých podmienok možno očakávať podporu.

Otázky týkajúce sa sociálneho balíka sú úplne bežné a predvídateľné. Ak je v organizácii, samozrejme. Ak nie, opýtať sa na to nestojí za to. Je tiež potrebné objasniť:

• aký je postup poskytnutia balíka;
• ako sa zmení v priebehu času;
• aké sú bezprostredné plány na zmenu sociálneho balíka;
• ako pracovné výsledky (a naopak, poruchy) ovplyvnia jeho rozsah.

Na túto otázku sa tradične odpovedá takto: Rozhovor nie je miestom, kde by sa dalo hovoriť o politike, náboženstve a nuanciách osobného života zamestnávateľa a jeho zamestnancov. Samozrejme, s výnimkou prípadov, keď to priamo súvisí s výkonom práce. V každom prípade by však každá otázka mala mať jasný a transparentný cieľ. Keď sa pýtajú, že nie je jasné, čo a prečo nie je jasné, vedie to prinajlepšom k zmätku druhej strany. V najhoršom prípade začínajú podozrenia: prečo sa to všetko muselo pýtať, nie je to pred nami otvor, nie je to agent konkurencie.

Je veľmi užitočné myslieť na znenie otázok. V skutočnosti sú niekedy pravdivé a dokonca veľmi dôležité, ale sú prezentované takým spôsobom, že môžu vzniknúť komplikácie. Hlúpe otázka - čo robí spoločnosť; okamžite zrazí úplne nezaujatého človeka. Ďalším istým spôsobom, ako pohovor zlyhať, je správať sa, akoby nič okrem platu a sociálneho balíka.

Tento bod je kritický pre každého uchádzača o zamestnanie. A na konci rozhovoru je vhodné zaujímať sa o hlavné problémy, ktoré sú pre neho dôležité. V tomto momente je náborový pracovník interne pripravený na takéto záležitosti. Navyše, ak nebudú nasledovať, bude mimoriadne zmätený. Neodporúča sa klásť otázky, ktoré naznačujú monosyllabickú odpoveď (alebo naopak tých, ktorých odpoveď jednoznačne presahuje rámec rozhovoru).

Veľmi užitočné zaujímajú sa o firemnú kultúru, ako aj o kontaktné údaje náborového pracovníka. Mimochodom, len uvíta výraz, ktorý žiadateľ prejaví úctou k organizácii a chváli vykonanú prácu. V každom prípade by ste mali s istotou odísť a ukázať svoj mierne pozitívny prístup. Zbohom by malo byť také slušné, ako príde.

Môžete a dokonca sa musíte opýtať na výsledky rozhovoru, musíte to však urobiť bez akejkoľvek posadnutosti. Počas konverzácie je potrebné pripomenúť si všetky skúsenosti. Je veľmi dôležité mať k dispozícii kópie všetkých dokumentov, ktoré by ste mohli potrebovať aspoň potenciálne. Účasť na pohovore stojí za to:

• premysli trasu;
• uvoľnite viac času (stretnutie sa môže oneskoriť);
• šaty v zdôrazňovanom obchodnom štýle (pokiaľ si budúca práca nevyžaduje inak);
• precvičte svoje odpovede pred zrkadlom, pred kamerou alebo inou osobou;
• dobre sa bavte a dobre spite;
• odísť vopred, aby ste predišli dopravným zápcham a iným problémom;
• naladiť akýkoľvek možný výsledok;
• zamyslite sa nad tým, aké otázky a testy by ste sami navrhli v mieste zamestnávateľa.

V samotnom procese konverzácie je žiaduce:

• objasniť všetko, čo nie je jasné;
• ukazujú úprimnosť a dobrú vôľu;
• vyhnúť sa nadmernej úprimnosti vo všetkom, čo sa netýka profesionálnych aspektov;
• pozorne si preštudujte všetky dokumenty, ktoré je potrebné podpísať;
• ak je to možné, vyplňte navrhovaný dotazník;
• vyhnite sa popieraniu skutočných a nezvratných faktov, ktoré vám ukazujú zlú stránku.