etiketa

Kto by mal privítať prvé podľa etikety?

Kto by mal privítať prvé podľa etikety?
obsah
  1. známosť
  2. komunikácia
  3. Ako sa správať pri stretnutí?
  4. Normy na podanie ruky
  5. Ako sa správne rozlúčiť?

V modernom svete chce každý zostať slobodný a sebavedomý v akomkoľvek prostredí. Na prekonanie tohto obmedzenia potrebujete veľa, vrátane znalosti základných pravidiel etikety.

známosť

Etiketa na zoznamky bola vytvorená v staroveku a bola neodmysliteľnou súčasťou všetkých ľudí. Mnoho rituálov existuje dodnes. Napríklad pred podaním žiadosti o prácu sa vyžaduje opis úlohy, obchodná poznámka alebo telefonický hovor. Pri stretnutí s nováčikom je zastúpený úradník.

Táto tradícia k nám prišla od začiatku stredoveku, keď cudzinec potreboval sprostredkovateľa alebo odporúčací list, aby vstúpil do domu. Dnes bolo oveľa ľahšie sa zoznámiť. Predtým, ako začnete komunikovať s cudzími ľuďmi, stačí sa predstaviť. Všetka následná komunikácia však bude závisieť od prvého dojmu - sú uvítaní správaním.

Poďme teda podrobne zistiť, ako sa správať správne:

  • Ak je potrebné položiť otázku cudzincovi, najprv sa musíte predstaviť a povedať meno a priezvisko, stredné meno - podľa želania. Toto pravidlo platí pri osobnej komunikácii aj pri telefonovaní alebo elektronickej korešpondencii. Samozrejme by ste sa nemali predstaviť, ak potrebujete len nájsť cestu k najbližšiemu metru av iných podobných situáciách. V iných prípadoch sa však striktne dodržiava etiketa.
  • Počas stretnutia medzi mužom a ženou sa muž objaví ako prvý. Existuje však niekoľko výnimiek, v ktorých by spravodlivejší sex mal najprv nazývať svoje mená:
  • Študenti vo vzdelávacích inštitúciách počas oboznámenia sa s učiteľom;
  • S významným rozdielom na veku;
  • Junior vo vojenskej hodnosti alebo na oficiálnej pozícii v obchodnom prostredí.
  • Ak sú obaja hovorcovia na rovnakom mieste, druhý najstarší vek pozdravil.
  • Ak stretnete veľkú spoločnosť alebo pár, musíte sa najskôr predstaviť.
  • Tajomstvo dobrého prvého dojmu závisí od toho, či sa usmejete alebo nie. Musíte sa prísne pozerať do očí partnera a nie zo strán. Ak ste v spoločnosti, ktorú zastupuje jedna osoba, musíte počkať, kým sa k vám otočí ťah, a potom si potriasť rukou.
  • Ak ste všeobecným známym, mali by ste si priniesť ľudí, ktorých potrebujete predstaviť, a pomenovať ich. Po etikete by sa hostia nemali navzájom spoznať.
  • Ak musíte chlapcovi predstaviť dievča, potom najskôr pomenujú meno a patronymiku spravodlivejšieho sexu.

Osoba, ktorá je podľa pravidiel predvedená k partnerovi, je povinná dať druhú ruku. V takom prípade sa senior v poradí môže dostať ako prvý. Ženy najprv dávajú ruku zástupcom silnejšieho sexu.

  • Ak sa už všetci v spoločnosti navzájom poznajú a prinesiete cudzinca, musíte ho všetkým predstaviť menom a priezviskom. Po zavedení musí nováčik urobiť z malej časti hlavy pozdravný znak. Ak sa nováčik oneskorí z nejakého dôvodu sviatku, musí sa tiež predstaviť každému a ponúknuť mu voľné miesto. V takomto prípade sa oneskorený zoznámi s tými, ktorí sú mu najbližšie pri stole.
  • Ak potrebujete predstaviť osobu, ktorá je v súčasnosti zaneprázdnená, musíte chvíľu počkať alebo chvíľu počkať, aby ste sa navzájom spoznali.
  • Ak je niekto niekomu predstavený, musí sa určite postaviť. Žena však vzniká iba vtedy, keď je predstavená staršej dáme alebo mužovi, ktorý je v spoločnosti alebo v tejto spoločnosti vysoko rešpektovaný;
  • Ak chcete niekoho predstaviť svojim príbuzným, musíte najskôr predstaviť príbuzných. Hosť sa prvýkrát predstaví, len keď ho predstavíte svojim rodičom. Ak majú obe strany rovnaký vek, najskôr predstavte svojich príbuzných známym a priateľom. Napríklad predstavuje svojho brata svojmu priateľovi. Ak sú mladí ľudia rovesníkmi, môžete sa počas ich zoznámenia obmedziť iba na mená.
  • Etiketa zakazuje prezentovať osobu, ktorá ho prezentuje ako „toto je môj priateľ“. Takáto veta urazí ostatných hostí.
  • Ak vám bol niekto predstavený, môžete sa predstaviť menom a priezviskom a pridať frázu „Rád vás spoznávam“.
  • Potom by si ľudia po stretnutí mali vymieňať aspoň pár nevýznamných príjemných alebo neutrálnych fráz.

komunikácia

Iniciátorom dialógu je zvyčajne osoba, ktorá je v kariérnom rebríčku starší alebo vyššia. Ak reprezentujete muža pre ženu, rozhovor so zástupcom spravodlivého pohlavia sa začne.

Podľa etikety každá osoba staršia ako 12 rokov musí byť kontaktovaná „vy“, môžete chatovať iba s priateľmi alebo veľmi blízkymi ľuďmi.

Ak sa ocitnete vo veľkej spoločnosti cudzincov, počas aktívneho rozhovoru by ste nemali uprednostňovať niekoho samotného, ​​najlepšie je rozliať aspoň pár fráz so všetkými ľuďmi.

Všetci vieme, že každý človek je do istej miery egoista. V dôsledku toho veľa ľudí počas datovania hodnotí účastníkov rozhovoru alebo sa snaží vyťažiť zo situácie aspoň malý úžitok. Vzdelaní ľudia sú však vždy v tíme úspešní práve vďaka schopnosti potlačiť svoje sebecké záujmy. Títo ľudia sa vždy vyznačujú zjavnou priateľskosťou pre všetkých a neustále dávajú úsmevom ľuďom v ich okolí.

Vytváranie dobrého dojmu je dosť ľahké.Hlavná vec je prejaviť úprimný záujem o všetko, o čom váš partner hovorí, aj keď vôbec nerozumiete podstate a nemôžete radiť. Stačí počúvať, potom bude mať vaša vizitka určite dobrý názor na vás:

  • Počas rozhovoru sa môžete len pozerať do očí partnera, ľudia s potulným pohľadom po stranách vyjadrujú svoju neúctu, vyvolávajú dojem nezaujatia v komunikácii.
  • Počas dialógu sa musíte usmievať iba úprimne, inak pravdepodobne nebudete chcieť hovoriť ďalej, falošný úsmev je určený hneď, nikto sa mu nepáči.
  • Počas rozhovoru sa nemusíte rozptyľovať cudzími myšlienkami. Úvahy o iných témach budú zreteľne viditeľné na vašej tvári, čo poškodí prvý dojem.
  • Každý, kto je potešený, keď je volaný menom, skúste to urobiť tak často, ako je to možné. Témy pre komunikáciu si musíte vybrať iba tie, ktoré budú rovnako zaujímavé pre vás a vášho partnera.
  • V prvý deň komunikácie s osobou je vhodné nehovoriť o osobnom živote. Je nepravdepodobné, že vaše problémy budú pre partnera zaujímavé, preto by ste o nich nemali hovoriť.
  • Aby ste nevyvolávali negatívny dojem, nemali by ste počas prvého stretnutia preukázať svoju vytrvalosť pri diskusii o bežných otázkach.
  • Aby váš partner mohol pocítiť jeho význam, je možné si všimnúť jeho pozitívne vlastnosti, ktoré sú podľa vášho názoru vynikajúce. Lichotenie je však zakázané.

Ako sa správať pri stretnutí?

Takmer všetci podnikatelia sa veľmi zdráhajú chodiť na obchodné rokovania a obávajú sa, že sú v trápnej situácii. Ľudia sa dostanú do takýchto situácií, pretože nepoznajú jednoduché pravidlá obchodnej etikety. Preto je potrebné pomerne často viesť obchodné rokovania s pracovnými partnermi každý by mal ovládať potrebné pravidlá správania:

  • Neskoro je najčastejšou chybou. Musíte sa zúčastniť na obchodných rokovaniach v stanovenom čase. Presnosť je jednou z najlepších vlastností osoby, ktorá preukazuje vážny prístup k úlohám. Preto sa všetko musí urobiť vždy včas.
  • Ak ste organizátorom stretnutia a sú na ňom začiatočníci, musíte najskôr predstaviť svoje spoločnosti.
  • Pred stretnutím musíte byť veľmi dobre pripravení, musíte vedieť, o čom budete hovoriť. Ak prezentujete prezentáciu, musíte zhromaždiť dostatok informácií, vytvoriť zoznam otázok.
  • Na obchodnom stretnutí musíte vytvoriť jasný plán a neustále ho mať pri sebe. Plán je kľúčom k dobrému dojmu a dosiahnutiu cieľov.
  • Ak sa schôdza koná pri stole, predseda by mal byť upravený tak, aby bol na rovnakej úrovni ako jeho partneri. Ľudia, ktorí si starostlivo prispôsobujú stoličky alebo kreslá pre seba, sú zvyčajne vnímané malými deťmi, ktoré sedia pri rovnakom stole s dospelými. Na obchodných rokovaniach je tiež zakázané prekračovať nohy.
  • Počas rokovaní nemožno hovoriť tak ticho, ako to robí mnoho žien. Mali by ste byť dobre počutí aj na druhom konci tabuľky. Krik však tiež nestojí za to, inak to môže ovplyvniť výsledok stretnutia.
  • Váš osobný úspech bude závisieť od toho, či sa rozhodnete hovoriť na začiatku rokovaní alebo na konci. Čím neskôr budete mať slovo, tým ťažšie bude pre vás povedať niečo nové. Ak bude všetko povedané, nebudete mať čo dodávať, stratí sa tým význam vašej účasti na stretnutí.
  • Počas vyjednávania nemôžete položiť telefón na stôl, aj keď je hore nohami, môže to rušiť náhlym volaním alebo SMS. Preto sa odporúča uložiť ho vo vrecku alebo kabelke vopred nastavením režimu tichého režimu. Ak je pre vás hovor veľmi dôležitý, musíte sa ospravedlniť a opustiť miestnosť. Vytáčanie SMS je však neprijateľné.
  • Na stretnutí nemôžete jesť. Účastníci rozhovoru nemusia mať radi vôňu jedla ani zvuk žuť. Výnimkou je však pracovný obed alebo večera.Šálka ​​kávy alebo vody v konferenčnej miestnosti je povolená.

Ak ste sa však najedli, mali by ste to určite vyčistiť sami po sebe, stôl by mal byť v rovnakom stave, v akom bol pred tým, ako ste sa zdali, pokiaľ to nie je reštaurácia alebo kaviareň.

Je zakázané zanechávať neporiadok.

Normy na podanie ruky

Existujú osobitné pravidlá, podľa ktorých:

  • osoba, ktorá mešká s konverzáciou, je povinná pozdraviť všetkých prítomných;
  • podriadený najprv dá ruku šéfovi;
  • osoba s nižším postavením vždy pozdravuje tých, ktorí sú na vyšších stupňoch svojho kariérneho rebríčka;
  • počas stretnutia párov sa dámy najprv pozdravia, po čom ženy pozdravia predstavitelia silnejšieho pohlavia a potom si potriasť rukami;
  • v mnohých európskych krajinách má človek právo najskôr pozdraviť dámu a natiahnuť ruku na podanie ruky. Uprednostňuje sa však, aby ženy uvítali ako prvé;
  • dospelý by mal dieťaťu dať ruku;
  • ruka visiaca vo vzduchu sa považuje za urážku.

Ako sa správne rozlúčiť?

Ak je konverzácia príliš dlhá, môžete pozvať svojho náprotivku, aby ste spoznali ostatných. Akonáhle ich predstavíte jeden druhému, môžete sa ospravedlniť a odchýliť sa.

Pred opustením neznámeho tímu sa nemôžete rozlúčiť s každým jednotlivo. Ak opustíte veľmi veľkú spoločnosť skôr ako všetci ostatní, mali by ste sa rozlúčiť iba s majiteľmi. Verejný odchod môže byť znakom toho, že je čas, aby sa všetci rozptýlili.

Rozlúčka by nemala byť príliš dlhá. Stačí jednoduché podanie ruky.

Musíte dokončiť komunikáciu tým, že prejavíte zdvorilosť a pridáte niekoľko viet, napríklad: „Bolo príjemné vás spoznať“, „všetko najlepšie“, „zbohom“. Ak potrebujete odísť predčasne, mali by ste počas prestávky v rozhovore informovať druhú osobu a rozlúčiť sa so slovami: „Dúfam, že sa zase uvidím.“

V nasledujúcom videu nájdete všetky pravidlá týkajúce sa pozdravu na etikete.

Napíšte komentár
Informácie poskytované na referenčné účely. Nepoužívajte samoliečbu. V záujme zdravia vždy konzultujte s odborníkom.

móda

krása

rekreácia