Uma parte integrante de uma solicitação de emprego é uma entrevista. Nele, ambas as partes podem entender se são adequadas uma à outra, se o empregador se adequa às habilidades profissionais do candidato, se o candidato concorda com as condições propostas. Para passar com êxito em uma entrevista, especialmente para uma posição gerencial, você precisa se preparar com cuidado.
Como se preparar?
É recomendável que você leia as informações sobre a empresa com antecedência, a fim de responder correta e rapidamente a possíveis perguntas. As principais etapas de preparação para uma entrevista.
- Além de estudar informações publicamente disponíveis sobre um emprego futuro, faça uma lista de perguntas sobre a empresa. Isso mostrará ao empregador o interesse do candidato.
- Familiarize-se com os requisitos para a posição proposta, entender se essas qualidades estão presentes e se foram refletidas no resumo. Se você tiver alguma dúvida sobre responsabilidades futuras, não deixe de perguntar.
- "Perca" a entrevista com antecedência, estar preparado para possíveis problemas ou situações fora do padrão. As respostas às perguntas sugeridas são melhor escritas - isso fará você se sentir mais calmo e mais confiante.
- Preste atenção à aparência, uma vez que os recrutadores avaliam o candidato visualmente e só então começam a conversa. O estilo preferido é clássico. As roupas devem estar limpas e passadas, os sapatos devem brilhar (dependendo do material). Não escolha maquiagem brilhante e perfumes agressivos.
- Um dia antes da reunião, verifique cuidadosamente a disponibilidade dos documentos necessários. Será útil duplicar informações em um meio eletrônico.
- Certifique-se de dormir. Um olhar sonolento não impressionará o recrutador e existe o risco de não conseguir a posição desejada.
- Nunca se atrase. A melhor opção é chegar um pouco antes da hora marcada. Geralmente, existem vários candidatos a um lugar; portanto, não é do interesse do empregador ouvir as razões do atraso.
- Não se preocupe. Antes de entrar no escritório, respire fundo. Durante a conversa, comporte-se com calma e confiança, mas mantenha a linha para que a confiança não se transforme em arrogância.
Se você se preparar adequadamente para a entrevista, as chances de conseguir um lugar querido aumentarão significativamente.
De quais qualidades os gerentes precisam?
Além das respostas corretas às perguntas, o candidato deve ter as qualidades de um líder.
- Altas habilidades intelectuais. O líder deve ser capaz de avaliar rapidamente a situação e tomar decisões. Igualmente importante é o desejo de desenvolvimento contínuo e auto-educação, a capacidade de se adaptar às novas condições.
- Capacidade de neutralizar conflitos e melhor evitá-los. Percepção adequada da crítica, a capacidade de extrair dela informações úteis necessárias para um maior desenvolvimento. A capacidade de negociar para atingir seus objetivos é uma vantagem significativa.
- Desenvolvimento de habilidades de recrutamento. O conhecimento psicológico será útil aqui, o que ajudará a encontrar funcionários que tragam altos lucros para a empresa e a elevar a um novo nível. Uma qualidade importante é a capacidade de conquistar as pessoas, manter relações amistosas sem perder credibilidade.
- A capacidade de calcular, distribuir e usar corretamente os recursos disponíveis. A capacidade de distribuir qualitativamente o tempo e a quantidade de trabalho entre os funcionários.
- Criatividade É importante ser capaz de encontrar soluções incomuns para situações padrão.
Perguntas e respostas padrão
Cada entrevista é única, mas há uma certa lista de perguntas obrigatórias. A redação pode diferir dependendo das atividades da organização e da posição específica. Todas as perguntas estão divididas em vários grupos:
- relativo à identidade do requerente;
- destinado a esclarecer suas qualidades profissionais;
- diretamente relacionado à posição proposta.
Interesses pessoais incluem interesses, visão de mundo, habilidades que não estão diretamente relacionadas às atividades profissionais. O recrutador pode esclarecer os dados indicados no currículo, portanto vale a pena indicar apenas realizações e fatos reais.
Para determinar a disponibilidade de qualidades profissionais, o empregador fará perguntas relacionadas à educação recebida, habilidades e cursos disponíveis. Para determinar se um candidato é adequado para a posição, você precisa descobrir como ele agirá em uma situação específica. Geralmente, para isso, eles dão exemplos de casos reais e pedem ao solicitante que dê sua solução para a situação proposta.
Ambas as partes devem considerar perguntas ao interlocutor, cujas respostas ajudarão a determinar se outras atividades conjuntas são possíveis.
Para o requerente
A lista específica de perguntas obrigatórias depende da posição para a qual a pessoa está se candidatando. As informações a seguir são geralmente necessárias.
- Quais são seus planos para os próximos 5 anos? Essa pergunta ajudará o empregador a entender se o candidato é capaz de planejar, se tem ambições e objetivos, se procura alcançá-los. Aqui, o candidato deve falar sobre como ele vê sua vida após um período especificado. Vale a pena prestar atenção especial à renda e posição desejadas, ao ambiente atual e às maneiras de atingir seus objetivos. Não pinte seus sonhos em cores e concentre-se nos valores materiais: uma casa chique, um carro de prestígio e uma alta posição na sociedade.
- Que conquista você considera mais importante? Esta pergunta tem como objetivo obter informações sobre oportunidades profissionais.Por exemplo, para obter o cargo de diretor de uma loja, vale a pena falar sobre o aumento de mercadorias e a rotatividade de clientes no local de trabalho anterior. Os futuros gerentes devem dar exemplos de resolução bem-sucedida de um conflito com um cliente ou funcionário, contratação bem-sucedida de um funcionário promissor. Ao se candidatar ao departamento de vendas, é necessário informar sobre os métodos utilizados para vender produtos, o que levou a um aumento no lucro da empresa. Para se tornar um CEO, você precisará contar sobre a experiência bem-sucedida no gerenciamento de uma empresa ou unidade estrutural e dar exemplos específicos de decisões bem-sucedidas.
- O seu local de trabalho ideal. Aqui, o empregador espera ouvir os desejos do candidato para o futuro emprego. Naturalmente, ao responder a essa pergunta, deve-se confiar no conhecimento existente sobre a empresa e focar nela. O empregador deve entender que o candidato está satisfeito com as futuras condições de trabalho e que são preferíveis para ele. Mas, se houver algum desejo de uma posição futura ou sugestões de melhoria em qualquer área de atividade, elas devem ser deixadas para o estágio de perguntas do recrutador.
- Por que você quer conseguir um emprego em nossa empresa? Esta pergunta é uma oportunidade ideal para mostrar ao empregador a propriedade das informações da empresa. É necessário destacar os méritos da organização, explicar por que exatamente esses fatores são importantes para o candidato. A frase seria útil: "Tenho certeza de que posso ser útil, porque tenho uma vasta experiência neste campo e casos de sucesso". Vale a pena considerar que, após tal declaração, o recrutador pode pedir para expressar propostas; portanto, é necessário preparar 2-3 idéias com antecedência relacionadas à posição futura.
- Você se sente mais à vontade trabalhando sozinho ou em equipe? Na maioria das vezes, a empresa possui uma certa equipe, por isso é importante para o empregador que o candidato se encaixe com sucesso na equipe atual. A melhor resposta seria algo assim: “Eu posso trabalhar igualmente bem de forma independente e em grupo. Ao escolher um método de trabalho, vou me concentrar na urgência e dificuldade da tarefa. Se eu entender que alguém fará o trabalho por mais tempo, recorrerei à ajuda da equipe, porque todos temos um objetivo em comum ".
- O que você fará nessa situação (a seguir é apresentada uma descrição de um caso específico que já ocorreu na empresa)? Aqui, o futuro empregador deseja ouvir uma solução não padrão para uma situação típica ou atípica que possa ocorrer na organização. Na maioria das vezes, o exemplo está diretamente relacionado ao local para o qual a pessoa reivindica e está associado aos seus deveres oficiais.
Para a resposta correta, será útil o conhecimento da empresa empregadora, bem como informações sobre a posição proposta. Vale a pena propor a solução ideal que, de acordo com o candidato, o recrutador deseja ouvir. No entanto, a opção proposta ainda deve ser sua, já que o chefe deve ter certeza de que, no futuro, o funcionário fará exatamente isso.
Essas são as principais variações das perguntas que os especialistas em RH geralmente fazem na entrevista. Mas cada empresa é individual, portanto, você deve estar preparado para situações inesperadas.
Para o empregador
O empregador pode convidar o candidato a fazer perguntas de seu interesse em relação à empresa, salário e responsabilidades futuras. Vale a pena ter cuidado, pois o recrutador prestará atenção à correção da construção das propostas, bem como à própria essência da pessoa solicitada, portanto, você deve se preparar cuidadosamente para esta etapa.
O que deve ser esclarecido ao se candidatar a um emprego:
- que qualidades um funcionário nessa posição deve ter;
- A empresa possui tradições ou características da cultura corporativa;
- quais são os planos da empresa para o futuro próximo (ano / 5/10 anos);
- se existe a possibilidade de promoção na carreira (no caso de um emprego como chefe de departamento);
- que ações (se não estão indicadas na vaga ou na descrição do trabalho) são uma violação grave e não são permitidas?
Você pode fazer outras perguntas, bem como oferecer suas idéias para melhorar o trabalho.
Você não deve perguntar sobre o aumento de salários e privilégios dos funcionários, pois primeiro você precisa mostrar ao seu chefe suas habilidades e depois pedir recompensas.
Dicas úteis
Recomendações gerais que permitirão que você passe com êxito em uma entrevista para uma posição de liderança.
- Manter contato visual com o interlocutor, ouça atentamente as perguntas e sugestões. Antes de dar uma resposta, você deve perder mentalmente o roteiro da conversa e pensar no que o solicitante deseja ouvir. Se a pergunta não estiver clara, é melhor esclarecer do que responder incorretamente.
- Controle seu discurso, construa-o de maneira consistente e lógica. O líder lidará com as pessoas, portanto, a dicção correta e as habilidades oratórias são uma das habilidades mais importantes que o candidato deve possuir.
- Explore as informações da empresa o mais profundamente possívele, durante a própria conversa, especifique os detalhes que permanecerão obscuros após um estudo independente. Isso deixará claro para o recrutador que o candidato está interessado em encontrar um emprego.
- Ao responder perguntas, concentre-se nas qualidades profissionais. Para dar argumentos ponderados sobre por que esse candidato específico precisa ser contratado e como ele será útil para a empresa.
Para que a entrevista seja bem-sucedida, você precisa ter confiança em si mesmo e em suas qualidades profissionais, dizer apenas a verdade, pois a fraude será aberta mais cedo ou mais tarde e não ter medo de oferecer suas idéias para melhorar o trabalho da empresa.
Sujeito a todas as regras, as chances de obter a posição desejada serão extremamente altas!