Entrevista de emprego

Que tipos de entrevistas existem?

Que tipos de entrevistas existem?
Conteúdo
  1. Formatos principais
  2. Tipos
  3. Metodologia
  4. Quais são as perguntas?

A melhor maneira de um empregador descobrir seu futuro funcionário, suas habilidades profissionais, qualidades pessoais, atitude em relação ao trabalho, à equipe e à propriedade do trabalho é uma entrevista. E também na entrevista, o funcionário pode especificar por si mesmo a quantidade de salários, a possibilidade de crescimento na carreira, a natureza do trabalho.

A entrevista ajuda ambas as partes a tomar uma decisão informada e correta para uma maior cooperação conjunta. Vamos considerar com mais detalhes que tipos de entrevistas existem.

Formatos principais

Para não cometer um erro na escolha de um novo membro do coletivo de trabalho, primeiro você precisa determinar que tipo de entrevista é mais adequado para a tarefa. Os tipos de entrevistas existentes por certos critérios podem ser divididos em vários subgrupos.

No conteúdo, eles podem ser de várias variedades.

  • Biográfico. Esse tipo de entrevista é mais frequentemente usado para realizar entrevistas ao se candidatar a um emprego. Implica perguntas sobre a personalidade do recém-chegado: sobre instituições educacionais onde ele recebeu habilidades profissionais, sobre sua experiência de trabalho (e sobre a posição proposta) e seu local de trabalho anterior. Você pode aprender sobre os motivos da demissão de um emprego anterior, o estado civil, a presença de traços de personalidade necessários para outros trabalhos.
  • Situacional. Esta entrevista contém um conjunto de tarefas específicas que ajudam o empregador a determinar o nível de profissionalismo, resistência ao estresse, presença de certos traços de caráter e características psicológicas do candidato.

Na forma de entrevistas são os seguintes:

  • indivíduo;
  • grupo

A organização pode distinguir os seguintes tipos de entrevistas:

  • em uma etapa;
  • em várias etapas.

Considere os principais tipos de entrevistas.

Estressante

Para algumas especialidades, é necessário determinar o nível de resistência ao estresse dos candidatos. Portanto, use entrevistas com perguntas que ofendem os sentimentos, valores familiares e habilidades profissionais de uma pessoa ou inclua tarefas que exijam maior atenção e concentraçãomas a implementação é dificultada por uma variedade de fatores perturbadores: ruído, excesso de temperatura, presença de estranhos, outros candidatos, um ambiente incomum.

Esse tipo específico de entrevista é necessário ao contratar pessoas de determinadas especialidades, cuja esfera de trabalho está associada ao risco, à comunicação cotidiana com um grande número de pessoas e às situações estressantes cotidianas no trabalho. É frequentemente usado em entrevistas pessoais sobre vagas em bancos, impostos, seguros, vários departamentos para trabalhar com clientes, jornalismo e televisão, comércio e psicologia.

Tal entrevista, diferentemente de uma entrevista biográfica, ajuda a identificar as reais qualidades psicológicas de uma pessoa, seu profissionalismo e a capacidade de ser calmo, educado e diplomático em uma situação difícil.

Situacional

Essa entrevista é usada ao testar o candidato sem experiência de trabalho ou ao contratar uma posição de liderança ou para uma posição que requer grandes habilidades de comunicação. Durante a entrevista, o empregador na forma de um jogo de negócios, ele fornece ao candidato determinadas tarefas que permitem identificar o nível de conhecimento, experiência profissional, engenhosidade, nível de pensamento, criatividade e resposta à situação. E também usando esse método, você pode avaliar as qualidades pessoais do candidato, se a carta e os valores internos da empresa são adequados.

Como situações simuladas, uma maneira pela qual o solicitante deve encontrar, eles usam problemas reais da empresa em questão ou imaginários, mas possíveis nas especificidades dessa empresa.

Estruturado

Ao realizar tal entrevista, entende-se que todas as perguntas da entrevista são claramente divididas por tópicos específicos, existe uma certa estrutura. Utilizado com mais frequência antes de uma entrevista cara a cara método de preenchimento de questionário um grande número de candidatos, e todos têm perguntas idênticas e estão estruturados de forma a exigir uma resposta aberta e detalhada.

Com base neste questionário, é realizada a seleção de candidatos adequados e a subsequente entrevista presencial. Outras perguntas na entrevista também são feitas não aleatoriamente, mas de acordo com o plano pretendido, onde todas as perguntas são divididas em grupos. Cada grupo de perguntas ajuda a revelar certas propriedades do caráter do candidato, suas habilidades profissionais, qualidades morais, capacidade de lidar com uma situação estressante.

Por competência

Competência é um conjunto de qualidades pessoais e profissionais de uma pessoa necessárias para o desempenho de tarefas trabalhistas em uma determinada posição. Com essa entrevista, o empregador leva em consideração a experiência do candidato no local de trabalho anterior e avalia seu comportamento e habilidades trabalhistas com base em situações reais passadas. As pessoas fazem essas perguntas para obter respostas detalhadas sobre a experiência positiva de trabalho passada, sobre várias situações críticas e como sair delas.

Pré-desenvolvido uma lista de verificação com um conjunto de competências necessárias para uma determinada posição e, com base nesses requisitos, perguntas para entrevistas são compiladas. É aconselhável registrar imediatamente os resultados de tal entrevista em formulários especialmente preparados com um sistema de pontuação prescrito, onde cada competência é avaliada a partir de várias posições.

Por exemplo, habilidades como as de comunicação podem ser avaliadas em uma escala de 1 a 5 por parâmetros como alfabetização, habilidades de escuta, persuasão, experiência em falar em público e se apresentar como especialista.

Projetiva

Outro nome para esta entrevista é design. Sua essência é que o solicitante faz perguntas sobre pessoas e situações não relacionadas a ele pessoalmente e com base em seus julgamentos avaliativos, suas cadeias de raciocínio lógico concluem sobre a identidade do candidato a essa posição. Os pensamentos de uma pessoa, por assim dizer, fornecem uma projeção sobre a descrição de outras pessoas, seus pensamentos e formas de sair da vida.

Técnico

Essa visão consiste apenas de perguntas relativos a habilidades laborais, experiência profissional e conhecimentos existentes em uma área de trabalho específica. Essa entrevista ajuda a avaliar a experiência real e o profissionalismo, o nível de treinamento do futuro pessoal.

Tipos

Grupo

Existem dois tipos de entrevistas em grupo.

  • Entrevistas com vários candidatos simultaneamente. É realizado sob a forma de uma competição, formando grupos de cinco a vinte pessoas. Com esse método, o empregador pode apresentar os recursos da empresa, a vaga de todos os candidatos a emprego de uma só vez e descobrir como uma pessoa se comporta em uma situação incomum, com estranhos e na equipe. Para isso, pede-se a cada candidato que fale sobre si mesmo, responda perguntas, prove-se em algumas habilidades, habilidades e conhecimentos na resolução de tarefas. As tarefas são coletivas (para um subgrupo de várias pessoas) e individuais.
  • Uma entrevista com um candidato é realizada por um grupo de especialistas da empresa. Entre eles, pode estar um psicólogo, um funcionário do departamento de pessoal, um especialista do departamento para onde o sujeito deseja ir. Na maioria das vezes, isso é feito para determinar a presença das qualidades profissionais necessárias para um futuro funcionário e certos traços de personalidade.

Geralmente usado para profissões com foco limitado, com o conjunto necessário de qualidades pessoais e trabalhistas.

Individual

Esta é uma entrevista individual com o candidato a emprego. Essa entrevista ocorre em um ambiente mais calmo e descontraído, a menos que atue como parte de uma entrevista estressante. Em uma entrevista individual, é mais fácil para um candidato a uma posição se mostrar sob uma luz mais favorável, já que o nível de excitação e medo é menor do que em uma multidão maciça de pessoas. Mas você precisa se lembrar disso o papel principal na avaliação de candidatos é desempenhado pela opinião subjetiva do líder, suas preferências pessoais.

  • Em uma etapa A decisão sobre a contratação é tomada após uma entrevista da pessoa contratada com um funcionário do departamento de recrutamento ou com o supervisor imediato. Na maioria das vezes, esse é um trabalho que não requer habilidades profissionais especiais.
  • Em várias etapas. Com esse método, uma pessoa espera uma entrevista individual com vários representantes desta empresa ao mesmo tempo. As entrevistas são realizadas em etapas, às vezes vários dias. Esse método permite filtrar candidatos inadequados desde o início, a fim de testar ainda mais os candidatos mais experientes e adequados para a posição futura, e a partir deles, com base em todas as entrevistas para escolher os mais dignos.

Metodologia

Principais técnicas de entrevista e perguntas feitas pelo entrevistado formar a base de cada método de entrevista e permitir que você os divida em sistemas.

  • Britânicos O entrevistador combina perguntas de uma entrevista biográfica e uma técnica. É importante descobrir que valores familiares uma pessoa possui, que tipo de educação ele recebeu, se possui sua própria família e quais tradições existem nela, alguns dados da biografia que caracterizam essa pessoa.Essa técnica é adequada para as empresas para as quais não apenas o nível de preparação técnica de seus especialistas é importante, mas também o caráter moral da empresa, onde há continuidade de gerações e um longo caminho histórico de desenvolvimento foi coberto.
  • Chinês Muitas vezes, é usada uma declaração escrita de sua biografia, e também uma pessoa deve descrever o que a atraiu para seu novo trabalho, quais são as principais qualidades e características que ajudam nesse trabalho. As habilidades profissionais são avaliadas na forma de um exame.
  • Alemão Cartas de recomendação do local de trabalho anterior, bem como de professores e mestres de quem ele foi treinado, são consideradas preliminares. Acredita-se que a experiência e as habilidades adquiridas desse especialista sejam avaliadas dessa maneira.
  • Americano. O foco principal está no estudo das características criativas de uma pessoa, sua criatividade, tolerância ao estresse, versatilidade de percepção e a capacidade de tomar a decisão certa. Na maioria das vezes, a entrevista é informal.

Todos os tipos de entrevistas e entrevistas raramente estão em sua forma pura, onde existe apenas um método.

Se uma vaga exige certas habilidades, experiência ou é candidata a uma posição de liderança, geralmente uma entrevista é uma mistura de uma variedade de técnicas e métodos, entrevistas em fases e solução de problemas de negócios. Isso é chamado avaliação. Cada empresa elabora suas avaliações para uma posição específica, porque são projetadas para determinar as competências adequadas para esse trabalho que o candidato possui.

Quais são as perguntas?

Nesse sentido, as perguntas dependem do tipo, tipo e método da entrevista. Mas, de acordo com as regras geralmente aceitas, elas podem ser divididas em vários tipos.

  • Fechado. Quando a resposta a esta pergunta pode ser dada em monossílabos, afirmativa ou negativa. A análise da resposta não fornece uma idéia precisa das qualidades psicológicas e morais de uma pessoa, mas mostra sua experiência e conhecimento profissional. Exemplos: “Você já teve alguma experiência em falar em público?”, “Quantas pessoas estavam em sua unidade?”
  • Aberto. Eles incentivam o interlocutor a dar uma resposta detalhada, refletir, revelar mais profundamente as formas de resolver certos problemas. Por exemplo: “Para qual público-alvo este produto foi projetado?”, “Que solução você pode oferecer?”.

As perguntas e tarefas das entrevistas afetam diretamente os estágios da biografia de uma pessoa, os estágios de sua transformação como especialista e suas habilidades. Acontece que ele pode se oferecer para melhorar o trabalho da empresa e obter o máximo de benefícios e lucros.

O vídeo a seguir mostrará mais sobre os tipos de entrevistas.

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