Se você estiver se candidatando à posição de chefe de vendas, precisará fazer o currículo correto. Vamos nos debruçar com mais detalhes sobre quais qualidades pessoais e comerciais um candidato deve ter, que experiência, conhecimentos e habilidades básicas ele deve ter. Em conclusão, damos um exemplo de um currículo bem-sucedido para essa posição.
Funcionalidades
Para começar, determinaremos as principais funções do chefe do departamento de vendas - é disso que o conteúdo do currículo será "repelido". É possível determinar toda a gama de responsabilidades desse especialista somente após uma familiarização geral com o trabalho da empresa - os chefes de departamento podem receber diversas tarefas, enquanto quanto maior a empresa, mais especializadas e restritas serão as responsabilidades do trabalho.
Em geral, o diretor de vendas:
- analisa o mercado de bens e serviços;
- elabora uma estratégia de promoção e marketing;
- responsável por expandir a base de clientes;
- supervisiona o fornecimento de bens e a prestação de serviços aos clientes;
- rastreia recebíveis de contrapartes.
Os deveres do chefe de departamento geralmente incluem trabalhar com grandes clientes e negociar com clientes em potencial. Resumindo, podemos concluir que esse especialista é responsável por toda a compra e venda da empresa e seu desenvolvimento como vendedor. A responsabilidade de um especialista é extremamente alta, a lucratividade da empresa como um todo depende diretamente da eficiência da unidade estrutural.
Como escrever corretamente um currículo para uma posição como chefe de um setor de vendas? É impossível oferecer o único modelo correto, mas é fácil fornecer algumas recomendações úteis.
Seções principais
Um bloco importante em qualquer currículo é a educação. A maioria dos empregadores exige uma "torre", embora, se houver muita experiência no comércio, alguns possam "fechar os olhos" à sua ausência do requerente. No entanto, é geralmente aceito que apenas os graduados universitários podem se candidatar a cargos gerenciais, na maioria das vezes esses especialistas se formam em institutos e universidades com graduação em Gerenciamento, Marketing, além de Tecnologias de Vendas, Atividades Comerciais ou Relações Públicas - Segundo as estatísticas, são essas áreas que são mais frequentemente encontradas em "cartões de visita".
Qualquer outra educação econômica ou comercial é permitida. Em várias empresas, pessoas de especialidades humanitárias e técnicas podem ser aprovadas para o cargo de chefe do departamento de vendas. O mais importante é a disponibilidade de educação em princípio e qualidades pessoais adequadas.
Poucos empregadores assumem uma posição gerencial como uma pessoa que não possui experiência profissional relevante. Portanto, o currículo de um candidato selecionado deve conter Uma lista dos postos de serviço anteriores em que o requerente atuou como chefe da unidade de vendas:
- análise de mercado e elaboração de estratégias de crescimento de vendas;
- organização de um sistema de vendas eficaz;
- planejamento orçamentário do departamento comercial e controle sobre sua distribuição racional;
- seleção e treinamento de agentes e representantes de vendas;
- conduzir negociações comerciais com os principais clientes;
- controle de fluxo de trabalho.
Para um candidato ao cargo de chefe do setor de vendas, a confirmação numérica da eficiência do trabalho é extremamente importante; portanto, as conquistas profissionais expressas por números devem ser um bloco indispensável no currículo.
Por exemplo:
- no ano, o volume de negócios aumentou em 30%;
- expandiu a base de clientes em 2 vezes;
- alcançou uma redução de 15% nos recebíveis.
Será útil indicar quantos trabalhadores estavam em sua submissão.
O próximo bloco é opcional, mas, no entanto, é difícil imaginar o gerente intermediário como um todo - essas são habilidades de linguagem. Na maioria dos casos, uma vaga para o cargo de "Chefe do Departamento de Comércio" contém uma indicação do conhecimento do idioma inglês, um pouco menos frequentemente - alemão. São essas orientações que são mais valorizadas do que outras hoje.
Tenha em mente qualquer especialista fluente em um idioma estrangeiro é apreciado - ninguém sabe com que clientes terão que se comunicar no futuro. É possível que, à medida que a empresa cresça, entre no mercado mundial, e o conhecimento de idiomas traga benefícios ao seu crescimento profissional e carreira.
Um candidato competente para o cargo deve ser capaz de trabalhar com um computador, de maneira ideal, para possuir programas de escritório padrão, 1C, e também ter um entendimento básico do trabalho dos editores gráficos.
Prestamos atenção ao fato de que ao procurar o chefe do departamento de vendas, o empregador presta atenção especial às características de personalidade do candidato. Antes de tudo, deve ser uma pessoa sociável, aberta e ativa - essas qualidades, sem dúvida, serão úteis na condução de negociações comerciais. Além disso, uma indicação do conhecimento da psicologia não será prejudicial - se você fez algum curso nessa direção, certifique-se de indicá-lo em seu currículo. O chefe do setor de vendas por ocupação é forçado a se comunicar constantemente com as pessoas e, às vezes, é preciso pressionar um cliente em potencial - nesse caso, o conhecimento da psicologia será muito útil.
Além de tudo isso, um resumo deve incluir uma indicação de características como:
- capacidade de tomar decisões rapidamente em situações de risco;
- alta erudição e bons horizontes;
- mentalidade analítica;
- habilidades organizacionais.
A capacidade de pensar imediatamente alguns passos à frente e a coragem são muito importantes - tudo isso certamente chamará a atenção do gerente da empresa para sua candidatura; portanto, é melhor não negligenciar esses pontos.
Recomendações para preenchimento
Ao escrever um currículo, você deve seguir algumas regras para preenchê-lo:
- ao longo do texto deve ser seguido estilo uniforme de design: a mesma fonte, o mesmo tamanho de espaçamento e recuo de linha;
- o texto deve ser escrito perfeitamente corretamente (sem erros de ortografia e sintaxe);
- se você está planejando adicionar texto à foto - se debruçar sobre a versão clássica de "documentos", sem imagens artísticas no fundo de palmeiras e tapetes no currículo, não há lugar;
- tente complementar seu currículo carta de apresentação - isso causará uma impressão favorável ao empregador, demonstrará a ele que você enviou uma resposta individual e não concluiu o envio do modelo para todas as vagas adequadas;
- evitar informações desnecessárias - seus hobbies, hobbies, estado civil e maus hábitos não o caracterizam como especialista; portanto, deixe essas informações para uma entrevista e somente se o empregador abordar esses tópicos.
Exemplos
Em conclusão, damos um exemplo de um currículo bem-sucedido para a vaga do chefe do setor de vendas.
Amostra
Ivan Petrov Ivanovich
D. R .: 17/12/1980
Localização: Kaluga
Telefone para contato: ***. ** ***
Finalidade: O uso de ter experiência profissional, bem como habilidades de negócios na posição de chefe de vendas.
Educação:
Universidade Econômica Estadual, com graduação em Atividade Comercial.
2013 BC Treinamento "especialista" "Trabalhar com recebíveis"
2018 BC Treinamento "especialista" "Técnica de vendas efetivas"
Experiência:
Maio de 2012 - julho de 2015 - “Top Market Plus”
Posição: gerente de vendas
Responsabilidades do trabalho:
- organização do sistema de distribuição;
- garantir a implementação do plano de vendas estabelecido;
- controle de orçamento;
- trabalhar com recebíveis;
- busca e treinamento de pessoal.
Subordinado a 30 funcionários.
Realizações profissionais: aumento da base de clientes de 200 para 500 pontos de venda por ano;
Julho de 2015 - presente Tempo de atacado no confeiteiro
Posição: Supervisor
Responsabilidades do trabalho:
- contratação e subsequente treinamento de pessoal;
- implementação de planos de vendas estabelecidos para a unidade;
- conduzir negociações comerciais com clientes potenciais e importantes;
- formação de rotas de trabalho.
Subordinado a 10 funcionários.
Realizações Profissionais:
- aumento da rotatividade de commodities em 2 vezes em 2018 em comparação com 2017;
- contas a receber reduzidas em 1,5 vezes no mesmo período.
Competências profissionais:
- conhecimentos avançados de informática;
- Proficiência em inglês;
- Experiência em gestão de RH.
Qualidades pessoais:
- intencionalidade;
- sociabilidade;
- posição de vida ativa.