Para conseguir um novo emprego, o candidato precisa ter certas habilidades e qualidades apropriadas a ela, para passar na entrevista. Mas primeiro você precisa escrever um currículo, depois de visualizar o que deseja convidar o candidato para o diálogo. Vamos considerar em mais detalhes o currículo da posição de vendedor-caixa.
Pontos-chave
Um formulário de currículo aprovado não existe. É compilado de forma livre, mas deve atender a certos requisitos. O currículo deve conter informações sobre educação, habilidades e habilidades, informações sobre a posição em que uma pessoa está se candidatando. Dados pessoais (nome e idade, estado civil, local de residência) e contatos devem ser relevantes. Os salários estimados devem ser indicados levando em consideração as habilidades e habilidades, embora não seja necessário cruzar fronteiras razoáveis. As qualidades pessoais devem mostrar os pontos fortes do candidato, que serão úteis neste trabalho.
Lembre-se também de que informações supérfluas irritarão apenas um especialista em pessoal ou um gerente; nesse caso, é provável que eles simplesmente não leiam o currículo. Portanto, escreva sobre seus pontos fortes, e não particularmente sobre as deficiências.
Alguns empregadores se oferecem para preencher seu questionário, os itens necessários para tomar uma decisão sobre seu emprego já estão agrupados lá.
Habilidades profissionais
A posição de um vendedor de caixa combina duas profissões ao mesmo tempo - o vendedor e o caixa. Como tal, a profissão de caixa raramente é encontrada em qualquer lugar, esse fato deve ser levado em consideração ao se escrever um currículo.A posição de caixa exige que uma pessoa possa trabalhar com a KKM, um terminal bancário, equipamento fiscal e especial para calcular fundos e equipamentos para verificar sua autenticidade. Portanto, a capacidade de trabalhar com essa técnica sempre deve ser indicada ao escrever um currículo.
Também será útil destacar que o recruta tem experiência em fluxo de caixa. Afinal, o retorno e a emissão de recursos também são operações frequentes nessa posição. Ao mesmo tempo, na maioria das organizações, os caixas não apenas sabem coletar dinheiro do caixa, mas também os entregam aos representantes do banco, o que significa que eles devem poder elaborar a documentação que o acompanha.
Capacidade de emitir recibos de caixa e de vendas também deve ser indicado no resumo. Check-out no check-out é um item frequente na formação de responsabilidades profissionais. Habilidades de documentação será uma vantagem indubitável quando indicados na lista de tarefas no local de trabalho anterior.
O resumo também deve indicar a presença de experiência na condução de um diálogo informativo. Um papel especial no cálculo do comprador é desempenhado pela conversa que acompanha, sua conduta competente e a capacidade de se comportar em situações de conflito.
Ao trabalhar como vendedor de caixas, o solicitante deve estar apto a atender todos os pontos de venda. Será bastante razoável listar todos eles, para que o empregador possa fazer uma impressão primária da erudição do recrutamento.
Que habilidades do candidato devem ser mencionadas no currículo:
- estabelecer contato com o comprador, mantendo esse contato durante toda a conversa;
- identificação bem sucedida das necessidades - é necessário poder fazer perguntas corretamente e receber informações sobre o que o comprador deseja adquirir;
- realizar uma apresentação do produto, levando em consideração as vantagens e benefícios contidos no produto;
- trabalho bem sucedido com objeções;
- a capacidade de fazer uma venda adicional (como mostra a prática, atualmente a venda de mercadorias “básicas” não é suficiente para o empregador).
Novamente, o vendedor deve saber tudo sobre o produto e serviços adicionais. É bem possível indicar em números a amplitude do sortimento ou dar como exemplo o número de vendas realizadas no dia, a quantidade de faturamento. Mencionar a experiência de preparação de pré-venda e disposição de mercadorias também ocupará um lugar apropriado na lista de responsabilidades do trabalho.
A posição de balconista sênior assume uma ampla gama de responsabilidades. Geralmente indicam a capacidade de trabalhar em equipe, gerenciar um certo número de pessoas, responsabilidade e diligência.
A diferença entre um vendedor sênior e um vendedor comum está em um conhecimento mais profundo do processo de negociação, na psicologia dos compradores, no conhecimento básico de marketing e merchandising. Esse funcionário deve ter experiência específica em negociação, ser capaz de realizar promoções de estoque ou fluxo, controlar o trabalho do departamento, selecionar estagiários e treinar funcionários, realizar testes com fatias de conhecimento dos subordinados, preparar coletas e relatórios fotográficos. Esses pontos serão fundamentais no seu currículo.
Além disso, um funcionário de vendas sênior pode influenciar o recebimento de um bônus ou multa por funcionários comuns. Ele deve ser capaz de controlar o humor geral dos funcionários, para garantir um trabalho coordenado da equipe.
É possível que o caixa principal substitua a cabeça durante a licença médica ou férias. Se houver tal experiência, é improvável que ele passe despercebido ao selecionar candidatos para esta vaga.
Qualidades profissionais
As qualidades profissionais desempenham um papel muito importante nessa profissão. Pontos principais a serem observados em seu currículo.
- Sem conflitos e resistente ao estresse. O caixa e o vendedor geralmente precisam ser negligenciados ou até mesmo rudes, embora valha a pena mostrar paciência e capacidade de resposta.
- Trabalhar com dinheiro exigirá cuidado e precisão, o fluxo de compradores precisará ser controlado pela rapidez do cálculo.
- Conhecimento do produto e serviços exigirão uma boa memória.
- As especificidades de cada empresa Ele foi desenvolvido para a capacidade de aprender rapidamente, por exemplo, muitas redes de varejo estão agora tentando substituir os serviços de crédito dos bancos por um sistema de empréstimos ou serviços de pagamento parcelado.
- Diligência é útil com responsabilidade.
Também será excelente se o currículo indicar qualidades como organização, consciência e diligência, pontualidade e determinação, auto-organização e disciplina. A capacidade de trabalhar em multitarefa fará um trabalho enorme ao recrutar um caixa ou vendedor sênior.
Experiência profissional
A experiência no caixa ou no pregão não é a chave para o vendedor-caixa, mas será uma grande vantagem para o solicitante, pois, portanto, gastará muito menos tempo em seu treinamento. Além disso, será necessária experiência no campo comercial. Se uma das habilidades da profissão estiver faltando, seria racional enfatizar o aprendiz rápido.
Ao escrever um currículo Experiência semelhante a um cargo vago deve ser indicada. Existem opções de currículo em que você precisa especificar apenas os três últimos locais de trabalho; é melhor indicar o que é necessário, mas ao mesmo tempo, concentre-se no local que mostrará sua experiência no campo útil para trabalhar como caixa.
A lista de tarefas deve ser clara, não conter informações desnecessárias. Ao preencher este parágrafo, você precisará indicar os detalhes de contato corretos dos gerentes de locais de trabalho anteriores, mas esse ponto deve ser previamente acordado com eles.
Educação
A escola no currículo pode ser ignorada. Diplomas de educação especial serão relevantes - indique a especialização e o local de estudo, local de prática.
A profissão de balconista não implica a existência de um ensino superior, mas isso será uma vantagem para o candidato e uma oportunidade de promoção na carreira para o cargo de vendedor sênior ou caixa sênior, vice-diretor.
Também será possível indicar todos os cursos, treinamentos ou seminários de educação continuada concluídos.
Conquistas
Participação em qualquer competição será uma vantagem adicional do seu perfil. Agradecimentos da organização para um aumento na rotatividade de mercadorias, a realização de um inventário ou a substituição competente de outra posição será uma vantagem significativa ao se candidatar à posição de vendedor-caixa. Subir a carreira de outra posição também será uma virtude. Mesmo um emprego permanente em um local responsável será uma vantagem para você, para que você possa especificar tudo o que realmente se orgulha.
Regras de compilação
O currículo deve ser compilado corretamente, incluir todos os dados principais, não conter muito, mostrar que esse candidato em particular será melhor que todos os outros. Todos os dados devem ser documentados. Se a pergunta se referir a alguma habilidade, o candidato deve ser capaz de mostrar suas habilidades no local. Não escreva informações conscientemente falsas. Todos eles podem ser facilmente verificados, e a decepção prejudicará significativamente a credibilidade do candidato, provavelmente desencorajará qualquer desejo de considerá-lo para qualquer cargo.
Você pode fornecer recomendações de empregadores anteriores. Você não deve anexá-los ao currículo, mas pode observar a oportunidade de fornecê-los sob demanda. Deve-se ter em mente que, se você deixou um dos locais de trabalho anteriores em situações de conflito, não deve se concentrar nessa empresa. Uma descrição dos motivos da demissão de empregos anteriores não é obrigatória; portanto, não há necessidade específica de cobri-lo; deixe essas informações para uma entrevista.
A carta de apresentação também falará a favor do candidato. Você pode escrever nele que você é informado sobre a vaga e enfatizar que é você quem possui todas as qualidades necessárias, portanto, considere seu currículo.
Amostras
Considere exemplos específicos de currículos para a posição de vendedor de caixa e vendedor de caixa sênior.