No processo de compilação de um currículo, os candidatos geralmente cometem erros graves, as seções "experiência de trabalho" e "educação" não contam. As principais coisas pelas quais o gerente de RH e o gerente da empresa prestam atenção especial são as “principais habilidades”.
É essa parte do documento de apresentação que esclarece a competência do candidato no cargo e no campo de atividade em que está interessado.
O que é isso
Ao compilar a seção "habilidades-chave" no resumo É importante indicar informações sobre seus conhecimentos e habilidades. Frases superficiais são inadequadas neste caso., especialmente quando o cargo em que você está interessado pertence ao setor líder. Há momentos em que o candidato indica informações sobre qualidades pessoais nesta seção. Por exemplo, um ótimo senso de humor. Essa auto-apresentação será adequada para aqueles que desejam se tornar os apresentadores de um programa de entretenimento, porque essas palavras se encaixam facilmente nas "habilidades-chave" dos showmen. Mas para advogados ou professores, essa característica não é adequada.
As informações apresentadas na seção sobre conhecimento profissional são um componente importante de qualquer currículo. O empregador deve se familiarizar com esta seção para entender do que um funcionário em potencial é capaz., porque é aqui que a experiência acumulada de trabalhos anteriores é refletida. Por esse motivo, é extremamente importante preencher corretamente esta seção do documento de auto-apresentação.
Você não deve indicar frases gerais que caracterizem habilidades profissionais. Em primeiro lugar, repele o empregador. Em segundo lugar, lança uma sombra sobre o requerente.O recrutador provavelmente pensará que a pessoa que enviou o currículo não abandonou o trabalho anterior, mas foi solicitada a sair devido à falta de conceitos elementares sobre o escopo da empresa.
Para pessoas que não sabem como formular frases sobre suas principais habilidades, é oferecida uma pequena dica. Essas frases, em princípio, podem ser chamadas de generalizadas. No entanto, você não deve usá-los todos. É melhor indicar os dados verdadeiros sobre o conhecimento acumulado do local de trabalho anterior e diluir essa lista com características adequadas para a posição de interesse:
- conhecimento dos meandros da comunicação comercial interpessoal;
- capacidade de organizar o horário de trabalho;
- a capacidade de analisar o que é necessário para resolver problemas de negócios;
- 7 anos de experiência bem sucedida em liderança.
Ao preparar um currículo para a posição de interesse, o candidato procura se mostrar da melhor maneira possível. No entanto, as principais habilidades de um funcionário em potencial nem sempre são consistentes com uma vaga. E para ter certeza de receber um convite para uma entrevista, você precisa conhecer uma nuance importante: o empregador, colocando um anúncio para a pesquisa de um funcionário, prescreve o que o futuro subordinado deve saber. Apenas esses requisitos precisam ser levemente reformulados e apresentados na seção "habilidades principais".
Regras básicas para preencher a coluna
Ao compilar a seção “habilidades-chave”, é necessário apresentar corretamente e, o mais importante, efetivamente apresentar informações sobre seu próprio conhecimento profissional.
- Em primeiro lugar é necessário aderir a uma abordagem concisa. Basta indicar 7-8 conhecimentos básicos. A pesquisa com o número de características profissionais transformará a seção em um texto de difícil leitura. Um conjunto menor de habilidades-chave fará com que o empregador tenha dúvidas sobre a competência do candidato.
- Em segundo lugar o conhecimento profissional apresentado no currículo deve atender aos requisitos da vaga em questão. Você não deve escrever sobre as habilidades do chef de pastelaria se o candidato quiser se tornar um gerente de publicidade. Ao se familiarizar com a seção "habilidades-chave", um oficial de recursos humanos deve entender imediatamente em que posição a pessoa que enviou o currículo está se candidatando.
- Em terceiro lugar é importante apresentar a seção "habilidades-chave" de uma maneira apresentável. A descrição de cada habilidade individual deve ser direta, elaborada de uma forma bonita. É aconselhável usar mais números e fatos, confirmados por cartas de recomendação de ex-empregadores. Por exemplo, "ampla experiência de vendas" parece ridícula. A partir desta frase, não está claro o que exatamente o candidato fez em trabalhos anteriores. É melhor ressaltar que "há 6 anos ele está na posição de liderança do departamento de vendas composto por 15 pessoas". Aqui já está mais claro em que área o candidato trabalhou e o que ele fez.
Não se esqueça da abordagem psicológica para a compilação da seção de resumo “habilidades-chave”.
Um homem em um documento de auto-apresentação deve indicar seu forte caráter e firmeza. As meninas devem sugerir tolerância ao estresse, perseverança e perseverança.
Mas o principal é que essas características sejam veladas em frases claras e compreensíveiscaracterizar o requerente de uma perspectiva profissional. O empregador certamente ficará impressionado com a apresentação especial das principais habilidades. São essas características que podem desempenhar um papel decisivo na aceitação de um candidato a um cargo vago.
Quais posso especificar?
Há várias habilidades profissionais e técnicas que têm uma forma generalizada. Eles podem ser usados em quase qualquer currículo. De uma maneira ou de outra, mas essas características serão úteis, especialmente quando as habilidades principais forem inferiores ao padrão exigido.
- Conhecimento de uma lingua estrangeira. Essa habilidade é indicada pelos tradutores. No entanto, a capacidade de entender estrangeiros e se comunicar com eles também é adequada para advogados ou gerentes de vendas de empresas internacionais.
- Capacidade de orçamento. Gerentes de compras ou economistas podem indicar essa característica.
- Habilidades de inventário. Essa característica pode ser escrita no currículo pelo candidato para o cargo de gerente de compras ou gerente de escritório.
- A habilidade de desenvolver ofertas comerciais para clientes. Essa característica se aplica principalmente aos gerentes para atrair clientes e chefes de departamentos de vendas.
- Experiência em Negociação. Habilidade correspondente ao cargo de gerente.
- Experiência em vendas diretas. Na maioria das vezes, essa frase é usada pelos candidatos para o cargo de assistente de vendas e representante de vendas.
- Habilidade de persuasão. Essa característica profissional é adequada para uma pessoa que se procura em vendas.
- Capacidade de trabalhar com dados primários. Essa característica corresponde a redatores, gerentes de escritório ou designers.
No entanto, esta lista está longe de estar completa. Existem muitas habilidades que correspondem a diferentes vagas:
- conhecimento de uma linguagem de programação;
- experiência comercial em formas orais e escritas;
- conhecimento das regras para compilar bases de clientes;
- capacidade de encontrar rapidamente as informações necessárias;
- relato de experiência;
- experiência de busca rápida de informações sobre concorrentes.
Obviamente, essas habilidades essenciais não são adequadas para o correio. Os funcionários em potencial do departamento de entrega devem preferencialmente indicar em seu currículo a capacidade de navegar na área, a capacidade de estabelecer rotas ideais, a experiência com caixas registradoras e o conhecimento de etiqueta. No entanto existem especialidades onde habilidades generalizadas são inadequadas. Por exemplo, um eletricista. Ele deve ter conhecimentos especiais correspondentes a uma posição tão séria. Obviamente, há exceções, mas apenas se a posição de eletricista implicar uma ampla gama de trabalhos.
Mas Em nenhum caso você deve confundir características profissionais com qualidades pessoais, por melhores que sejam.. Essa nuance também é importante, porque um líder em potencial, tendo visto uma ligeira discrepância em seções, pode deixar o currículo de lado.
Vale a pena notar que as principais habilidades são divididas em vários grupos.
Comunicativo
Ao descrever habilidades de comunicação, é importante entender suas diferenças em relação às habilidades. Habilidades - é isso que uma pessoa aprendeu no processo de trabalho. Habilidade é uma habilidade trazida à perfeição.
Propõe-se o seguinte para familiarizar-se com as habilidades relacionadas ao grupo comunicativo:
- a capacidade de resolver disputas e problemas de conflito em pouco tempo;
- habilidades de negociação;
- capacidade de discutir com potenciais clientes;
- experiência na condução de eventos de escala pública;
- a capacidade de ouvir atentamente e convencer um parceiro de sua inocência.
Organizacional
Essas habilidades permitem ao empregador verificar a competência de um funcionário em potencial:
- a habilidade de conduzir projetos de alta complexidade;
- capacidade de resolver vários problemas de complexidade variável;
- experiência prática com grandes quantidades de informações;
- a capacidade de pensar alguns passos à frente;
- a habilidade de planejar um fluxo de trabalho em equipe.
Outra habilidade adequada para o grupo organizador é o orçamento. Essa característica é extremamente importante para grandes empresas que trabalham com muitos parceiros e têm uma grande base de clientes.
Liderança
As habilidades de liderança correspondem a posições de liderança. E, neste caso, escrever estritamente tudo o que vem à mente é estritamente proibido. É necessário pesar cuidadosamente cada frase para deixar claro ao futuro chefe sobre suas características profissionais:
- conhecimento de línguas estrangeiras;
- habilidade em trabalhar com documentos legais e legislativos;
- habilidade em gerenciar pessoas;
- capacidade de motivar subordinados.
Aplicado
Nesse grupo, existem muitas características profissionais que se assemelham a uma forma generalizada:
- Conhecimento de PC no nível avançado do usuário;
- conhecimento de escritório e programas profissionais;
- posse de equipamento de escritório;
- realização de comunicação comercial impressa;
- conhecimento de línguas estrangeiras;
- conhecimento da lei;
- conhecimento de GOSTs, SNIPs;
- Impressão "cega" de texto em vários idiomas.
Adicionais
Além de habilidades profissionais, existe uma lista de outros conhecimentos que o empregador também recebe, selecionando um novo funcionário na equipe de sua empresa. Muitos os confundem com qualidades pessoais, respectivamente, indicam em outra seção do currículo:
- atenção a quaisquer nuances;
- mentalidade analítica;
- sociabilidade;
- pontualidade;
- habilidade de gerenciamento.
Recomendações
Antes de iniciar um currículo, é importante ler atentamente os requisitos do empregador. Muitas vezes, uma empresa em busca de um novo funcionário indica quais habilidades um candidato a um cargo livre deve possuir. Essas características profissionais precisam ser inseridas apenas na seção "habilidades-chave". Por exemplo, o anúncio define um requisito para o solicitante "saber inglês". Uma pessoa que deseja assumir essa posição deve mencionar no currículo a capacidade de organizar um visto para a gerência, se esse for realmente o caso. Certamente, esse requisito para um funcionário em potencial foi declarado por um bom motivo. Provavelmente, a empresa trabalha com parceiros estrangeiros, o que necessariamente exige não apenas conversação, mas também uma forma escrita de comunicação.
Em nenhum caso você deve roubar o texto final de outros currículos. O recrutador da agência de recrutamento ou o gerente de RH certamente descobrirá trapaça. Se você não conseguir compor o número necessário de habilidades, poderá diluir o conhecimento real com habilidades generalizadas. Se necessário, eles podem ser ligeiramente ajustados. O principal é que as informações na seção "habilidades-chave" correspondem à posição em que você está interessado.
Se um currículo for enviado a um recrutador em uma agência de recrutamento, é importante lembrar que procurar um candidato para uma inscrição de empregadores é baseado em palavras-chave. Daqui resulta que a lista de habilidades-chave deve consistir em frases comuns correspondentes à etiqueta comercial. Uma condição importante - a lista de habilidades deve corresponder à posição desejada. É inapropriado escrever precisão se o candidato estiver interessado na vaga da cabeça. Mas para o secretário, essa característica é bastante consistente. Para uma análise mais detalhada dessa nuance, propõe-se familiarizar-se com alguns posts que requerem conhecimentos especiais.
Assistente de vendas
Hoje, uma posição bastante popular, mas não para todos. Pessoas de caráter impulsivo e impaciente nem sequer passam no período de estágio, recusam esse trabalho independentemente e vão embora. Grande sucesso nas vendas diretas é alcançado por pessoas otimistas e fleumáticas.
Os consultores de vendas precisam interessar ao cliente, ouvir as objeções do cliente, saber resolver situações de conflito, identificar as necessidades do consumidor e ajudar na escolha de um produto.
Economista
A posição é muito difícil, mas muito interessante. Nem toda pessoa é capaz de provar a si mesma neste campo de atividade. E assim é impossível se tornar um economista. É necessário ter um ensino superior e uma propensão ao pensamento analítico.
O currículo de um economista deve incluir apenas habilidades profissionaisou seja, propriedade do PC, conhecimento de programas de computador, capacidade de trabalhar com contas bancárias, manter registros relevantes, planejar e manter registros de pagamentos regulares e também concluir acordos com clientes e provedores de serviços.
Supervisor
Uma profissão complexa que exige apenas habilidades profissionais do candidato. Por exemplo, experiência em gestão de pessoas. Neste caso é necessário indicar o número de pessoas subordinadas. A habilidade de criar com êxito um departamento de vendas indica o alto potencial de um candidato a uma posição gerencial.
Você também pode complementar a seção "habilidades-chave" com as frases "experiência em pesquisa de mercado" e "cumprimento de um plano de vendas".
Exemplos
Ao compilar um currículo, é extremamente é importante traçar uma linha clara entre as habilidades profissionais e as qualidades pessoais do candidato. Certamente, eles estão interconectados, mas, no entanto, as características profissionais falam de conhecimentos e habilidades no trabalho, e as qualidades pessoais demonstram traços de caráter desenvolvidos. Além disso, é oferecido considerar alguns exemplos interessantes de currículos de candidatos, bem como uma amostra com erro.
Antes de tudo, você deve se familiarizar com o currículo, onde há um limite claro entre habilidades profissionais e qualidades pessoais. Posição desejada - contador. O formulário é delimitado por blocos separados, onde o item educação é fundamental e, em seguida, na experiência de trabalho. Abaixo está a seção "habilidades profissionais". Nesse caso, o candidato falou clara e claramente sobre seus conhecimentos no campo contábil. A seção "qualidades pessoais", como deveria ser, está localizada na parte inferior. A única desvantagem é a sociabilidade e pontualidade são indicadas na descrição pessoal, embora esses indicadores sejam habilidades pertencentes a um grupo adicional.
A segunda versão do currículo é descrita da maneira mais completa possível, mas a seção "habilidades profissionais" acabou sendo escassa e desinteressante.
Mesmo se você transferir informações da seção "sobre você", não será possível fazer uma lista das principais habilidades dos 7-8 pontos definidos.