Nettverksetikette: finesser og regler for kommunikasjon i nettområdet

Begrepet nettverksetikette kom til oss fra engelsk. Selve begrepet “netikette” har imidlertid ikke slått rot, i motsetning til prinsippene for kommunikasjon selv. Etiketten for kommunikasjon på Internett inkluderer reglene for samtaler i nettverket, korrespondanse per post, kommunikasjon på forumet og så videre. Det er ikke vanskelig å forstå dens prinsipper - bare kjenne til hovedpunktene og ikke glem grunnleggende høflighet.

Reglene for nettverksetikette lar nybegynnere venne seg til nettverket, og erfarne brukere opplever ikke ubehag selv når de kommuniserer med fremmede. Faktisk er "setiquet" alle de samme normene for oppførsel som folk holder seg til i det vanlige livet, men overføres til informasjonsnettverket.

Etiske standarder er ikke strenge regler, men hvis du vil bli tatt på alvor og med respekt, bør du fortsatt holde deg til dem.

Å starte en samtale om kommunikasjonsreglene i nettverket er å analysere de grunnleggende konseptene som alle Internett-brukere møter daglig.

På Internett finnes det et stort antall forskjellige nettsteder og chatter designet for at folk kan dele interessante opplevelser, eller bare snakke med hverandre:

• forum. Hovedplassen for kommunikasjon er forumet. Som regel er dette et nettsted med en smal spesialisering. For eksempel er det forum for mødre, reisende, frilansere og så videre.På slike nettsteder er det både tekstuell og grafisk informasjon, og hver bruker får muligheten til å stille et spørsmål, lage et nytt emne, eller bare chatte i kommentarene med andre.
• Chat. Hovedformålet med chats er kommunikasjon i sanntid. De kan brukes til personlig korrespondanse, eller for å være gruppe.

Meldinger på nettverket kan ødelegge stemningen for både deg og den andre personen hvis du bryter enkle regler. Det er en rekke ting som bør unngås ved å føre en dialog eller kommunisere i et forum:

• Flames. Dette ordet betyr kommentarer som ikke har mye mening og brukes til å provosere et svar. Faktisk refererer dette ordet til et vanlig argument av hensyn til et argument. Flammen på nettverket kalles overgangen til individer, fornærmelser, diskriminering og så videre. Slike meldinger skal ikke bare ikke skrives av oss selv, men også ignoreres når de ser på forumet, for ikke å provosere flammere til ytterligere meningsløse tvister.
• flom. Den såkalte flommen gir heller ikke mening. Dette er meldinger utenfor temaet du trygt kan slette. Som regel sender oversvømmere ganske enkelt uttrykksikoner eller monotone meldinger til alle på rad. Overfloden av flom bremser prosessen med å laste inn sider, og den irriterer bare brukere.
• Capps. Dette ordet refererer til meldinger skrevet med Caps Lock-tasten nede. Meldinger skrevet med store bokstaver er irriterende akkurat som overflod av uttrykksikoner eller utropstegn på slutten av meldingen. Som regel betyr dette at personen ikke har lest reglene for bruk av nettstedet eller forumet.

Faktisk er de grunnleggende konseptene som finnes i nettverket ikke så mange. Dataslang er i stadig utvikling, og det er vanskelig å følge med på alle de nye vilkårene. Men kunnskap om i det minste denne basen er allerede nok for normal kommunikasjon på nettområdet.

Etter å ha blitt kjent med de grunnleggende begrepene, kan du fortsette å studere korrespondansereglene.

For mange gammeldagere er det e-post som er den viktigste måten å kommunisere på nettverket. Forretningskorrespondanse blir vanligvis ført per post, så det er viktig å lære å bruke den først.

Først av alt, må du utarbeide profilen din. Det personlige navnet og signaturen er synlig for alle du sender brev til, så du må fylle ut denne linjen. Det anbefales å bruke det virkelige navnet ditt. Så du blir øyeblikkelig gjenkjent blant et enormt antall avsendere.

Når du sender et brev, må du også angi emnet. Dette er også en særegen manifestasjon av respekt for samtalepartneren din. Han vil umiddelbart forstå hva du vil, og hvis det blir nødvendig å lese meldingen på nytt, vil han ikke oppsøke den blant dusinvis av navnløse meldinger.

Når det gjelder selve brevet, skal det ikke være for langt. Hvis du ganske enkelt svarer på en melding, kan du klare deg med noen få setninger per se. Når du sender et brev selv, kan du også prøve å holde deg til emnet, og ikke gå inn i lange forklaringer.

Kommunikasjonskulturen i nettverket inkluderer også leseferdighet. Sjekk teksten minst i gratis redaktører, for ikke å gjøre feil som ødelegger inntrykk av samtalepartneren. Det at post anses som en rask kommunikasjonsmetode gir ikke rett til å sende analfabeter.

Når du kommuniserer via e-post, er det også verdt å huske det Du kan ikke ta med noen personlige data i meldingen. Selv om det ved første øyekast ser ut til at korrespondanse bare vil være tilgjengelig for to samtalepartnere, er det mulig at personlig informasjon vil vises i det offentlige. Det hender at svindlere avskjærer brev for å få tak i personopplysninger, for eksempel et bankkontonummer.

Signatur fullfører hvilken som helst melding. Som navnet må det være forståelig og gjennomtenkt.De fleste nettsteder legger automatisk til en signatur i meldingen, men det er nesten alltid muligheten til å redigere en gitt setning. Hovedsaken er at den ikke er for lang, den optimale størrelsen er fire til syv linjer. Helt på slutten av brevet kan du duplisere navnet eller spesifisere andre kontakter.

Kommunikasjon på fora og chatter er vanligvis mindre formell. Men det er likevel verdt å følge visse regler. Først av alt, må du respektere samtalepartnerne. Artikkelen "unngå fornærmelser" er til stede i nesten alle regler. Som regel inkluderer fornærmelser "overgang til personligheter": fornærmende pårørende til en samtalepartner, diskriminering basert på kjønn, religion eller rase, samt å latterliggjøre en persons preferanser og hobbyer.

Også på de fleste nettsteder er den såkalte overklokkingen forbudt, det vil si overdreven sitering. Hvis du trenger å sitere noe, eller fremheve noens kommentar, må du velge den nøyaktige setningen eller setningen som har den ønskede betydningen, og ikke bare kopiere hele teksten. Det samme gjelder en bunke med sitater - velg alltid en eller flere, uten som du ikke kan gjøre uten tap av mening.

De fleste fora, som e-post, har vanligvis en signatur. Det skal heller ikke lages for lenge. Oftest er slike signaturer lekne eller personlige.

I tillegg til disse grunnleggende reglene, er det uskrevne regler. De hjelper deg med å få et godt rykte og være trygge når du arbeider med fremmede.

Det første prinsippet er respekt for andre mennesker. Husk at selv om du ikke ser en ekte person foran deg, så eksisterer han fremdeles på den andre siden av skjermen. Dette betyr at det er verdt å kontrollere uttalelsene dine og tenke at ordene dine kan skade noen.

Flammende og offentlige fornærmelser bør unngås ikke bare av at dine ord kan oppfattes som en fornærmelse, men også fordi alt er spilt inn på Internett. Hvis ordene som kommer til uttrykk i det virkelige liv, kan glemmes over tid, forblir den skrevne og sendte meldingen for alltid. Mange brukere skaper illusjonen av kontroll - det ser ut til at du bare klikker på "slett" -knappen, så meldingen vil bli slettet for alltid.

Men dette er langt fra tilfelle, fordi alle sendte meldinger forblir på Internett, og det vil ikke være vanskelig for erfarne hackere å samle all informasjonen en person noen gang har sendt over nettverket.

Dessverre husker ikke alle brukere etikette når de logger seg på nettverket. Derfor er en annen uskrevet regel å være tålmodig med alle. Ingen grunn til å gå inn på hvert eneste argument og prøve å fikse enhver person. Det er nok å bare være tålmodig og ikke bli provosert.

Kommunikasjon i virtuell virkelighet kompliseres ofte av at enhver person har et virkelig liv. Så du kan ikke vente på at samtalepartneren bruker all fritiden sin til kommunikasjon på forumet, eller venter på svarbrev på e-post.

En av hovedfordelene med nettverkskommunikasjon er fullstendig anonymitet, som opprinnelig blir gitt til brukeren. En person velger hvordan han skal bruke seg selv og hvilket bilde han skal lage. Anonymitet er også en garanti for sikkerhet. Overfør ikke personopplysninger til fremmede og ikke la dem være der de kan bli funnet av svindlere. Slik uaktsomhet fører ofte til triste konsekvenser.

For sikker kommunikasjon er det også viktig å være en høflig samtalepartner. For ikke å forårsake en negativ reaksjon på ordene dine og ikke motta trusler mot deg under korrespondanse, er det nok å beherske følelsene dine og ikke si for mye. Banning og forsøk på å provosere en annen person vil ikke føre dialogen i riktig retning.

Etisk innebærer atferd å være villig til å hjelpe andre i vanskelige situasjoner. Ofte går de til Internett på jakt etter svar på noen spørsmål. Ikke vær frekk, selv om de virker stumme. Det er bedre å bare hjelpe personen du snakker med uten å provosere med lange diskusjoner og debatter om meningsløse temaer. Det må huskes at alle Internett-brukere en gang var i rollen som nykommere.

Reglene for kommunikasjon på nettverket, til og med uskrevne, gjør livet mye enklere og lar deg opprettholde et rykte som en velutdannet person, selv i nettlesområdet. Du vil lære mer om reglene og finessene for kommunikasjon i nettområdet fra følgende video.