Samtaleregler

Det er hyggelig å snakke med en smart person. Nå for tiden blir live kommunikasjon en luksus, og folk setter pris på gode mennesker. Selv en mindre samtale vil bli morsommere hvis du vet hvordan du skal lede den riktig, og hvordan du kan rette den i riktig retning.

Din effektivitet i forhandlingene avhenger av kommunikasjonskulturen. Du må forstå hvilken oppførsel som vil være passende nå, og hvilken som vil være uakseptabel. De grunnleggende reglene for å bygge en samtale er ikke så kompliserte. For å forbedre kommunikasjonseffektiviteten, bruk dette notatet.

Under en samtale bør du alltid overvåke ordforrådet ditt, intonasjonen og tonen. Slang, profesjonell sjargong, sjelden brukte ord er ikke alltid og ikke alltid passende. Én og samme setning kan høres helt annerledes ut, avhengig av hvordan den uttales. Selv om du er irritert, ikke vis det for andre.. Ro, høflighet, selvtillit, grundighet er dine beste allierte når det gjelder å føre en konstruktiv dialog.

Hver for seg skal det sies om konfidensiell intonasjon - det gjør at samtalepartneren kan føle seg på lik linje med deg, selv om du kanskje overgår kunnskapen hans i alle saker.

Ikke glem smilet. Det er mye mer behagelig å se på et smilende ansikt enn på en bøk, og dermed forbinder du ubevisst med vis-a-vis med positive følelser.

Samtaler er uformelle når diskusjonsemner velges spontant og forretningsmessig, når en diskusjon om en spesifikk sak er ment.En forretningssamtale krever forberedelse og organisering, du må være minst kompetent i emnet. Hvis kommunikasjonen er virksom, ikke la deg distrahere av diskusjonen om andre problemer.

Avslappet samtale krever mye mer utviklede taleetikettferdigheter fra samtalepartnerne. Hovedregelen - ikke fortell samtalepartneren om hva de selv ikke vil høre.

Det er andre regler:

• du skal ikke snakke om ting som på en eller annen måte kan skade samtalepartneren - ingen liker å diskutere ubehagelige temaer;
• spørsmålet du diskuterer skal være interessant for samtalepartneren, noe høyt spesialisert, vitenskapelig er ikke det beste valget;
• beskjedenhet pryder en person: man skal ikke berømme seg selv og utrymme ens egne fordeler, det er usannsynlig at dette vil interessere en samtalepartner - handlingene hans snakker mye mer om en person enn ord;
• en diskusjon av en tredje person som ikke er til stede under samtalen, er heller ikke alltid passende: å sladre og sladre - for en virkelig liten samtale er dette en dårlig mann;
• en god vits er å dekorere samtalen, men bare hvis den er passende.

• Hvis det oppstår en tvist, ikke gjør det til et rot, det er mye lettere å gjøre enn du kanskje tror - bare hold respekt for personen du snakker med: ikke heng opp etiketter, ikke "gå personlig", ikke gjør narr av andres synspunkt og ikke påtving dine egne ;
• stadiet for å fullføre samtalen er viktig: samtalen trenger ikke å bli forlenget kunstig - du kan passere for en kjede, det er mye mer effektivt å konsolidere et hyggelig inntrykk av deg selv ved å høflig si farvel.

Denne ferdigheten er kriteriet om menneskelig omgjengelighet. Folk liker å snakke om seg selv, og du, lytter, kan gjøre det rette inntrykket om personen du snakker med. Lytt nøye og nikke. Denne gesten betyr ikke bare enighet, men viser også din interesse.

Vis interesse bare denne interessen skal være oppriktig. "Engasjement" i samtalen og fraværet av usannhet vil alltid gjøre deg til en velkommen gjest. En fin måte å holde samtalen på gang er å avklare spørsmål. Ordlyden deres kan være: "Mener du det ...?", "Vil du si det ...?"

Alle vet at det er stygt å avbryte siden barndommen, men i krangelens hete glemmer de ofte det. Ikke avbryt, la personen uttrykke sine argumenter til slutt, ikke bli forvirret. Tross alt kan du trekke de riktige konklusjonene bare etter å ha hørt.

I løpet av samtalen skal du være komfortabel. Både på et psykologisk og fysiologisk nivå. Ellers vil det være veldig vanskelig for deg å føle den indre interessen, noe som gjør deg til en hyggelig samtalepartner. Ingenting skal distrahere deg.

Når du er i en komfortabel tilstand for deg selv, kan du enkelt gjøre en naturlig justering. Dette er en NLP-teknikk, der essensen er at du tar den samme posituren som samtalepartneren din, bruker lignende bevegelser.

Se hvordan du snakker rett i neste video.