Interview met salesmanager: hoe correct te handelen en te slagen?

Sales Manager - een onmisbare medewerker in elke organisatie. Zijn kennis, temperament, charisma en vermogen om mooi te spreken zijn de sleutel tot het financiële welzijn en de welvaart van het bedrijf, omdat hij het is die geld verdient voor de onderneming.

Job Sales Manager moet bepaalde persoonlijke eigenschappen hebben, kennis en talenten: mooi en competent een product of dienst aanbieden, een potentiële koper kunnen overtuigen om hun portemonnee te openen en hun geld te geven, het talent van een spreker hebben, psychologie kennen, streven naar carrièregroei, ambitieus zijn, zoveel mogelijk geld willen verdienen.

Het persoonlijke salaris van een salesmanager hangt rechtstreeks af van zijn activiteit, competentie en natuurlijke talenten. Meestal bestaat het uit een klein vast salaris en het percentage dat door de werkgever wordt bepaald voor elke transactie die door de manager wordt afgesloten. Een salesmanager moet proactief en stressbestendig zijn. Het is een activiteit waarmee een specialist van dit niveau op zoek kan gaan naar nieuwe manieren en mogelijkheden om geld te verdienen, zonder aandacht te besteden aan het negatieve dat kan worden verkregen van een potentiële klant.

Om op competente wijze een sollicitatiegesprek met de sollicitant voor de vacature van een salesmanager te kunnen voeren, moet de werkgever (personeelsmanager) een plan opstellen om na te gaan of de kandidaat geschikt is voor deze functie. Een lijst met vooraf voorbereide vragen zal het voor een recruiter gemakkelijker maken om een ​​vergadering te houden.

Om te bepalen hoe geschikt een kandidaat voor een salesmanager is voor deze functie, gebruikt de werkgever verschillende "tools": beoordeelt het uiterlijk visueel, bepaalt het psychotype van de aanvrager, zijn manier van omgaan met vreemden, zelfvertrouwen, antwoorden op gestelde vragen. Soms voert de werkgever groepsgesprekken wanneer meerdere kandidaten voor één plaats tegelijkertijd bij de vergadering aanwezig zijn. Met deze methode kunt u sollicitanten met elkaar vergelijken en bepalen welke van hen beter geschikt is voor deze functie. Het hangt af van hoe het interview wordt afgenomen, of de sollicitant deze baan krijgt of niet.

De optimale interviewstructuur bestaat uit bepaalde punten en vragen.

• Ten eerste moet de recruiter:
  • Stel jezelf voor (naam, familienaam en functie);
  • specificeren hoeveel tijd de aanvrager heeft;
  • de aanvrager informatie verstrekken over de opbouw van het interview.
• Bied de aanvrager zelfpresentatie aan: wie ik ben, wat ik heb bereikt, waar ik naar streef.
• Door middel van vragen en antwoorden:
  • vaardigheden, motivatie en ambities identificeren;
  • specificeer het gewenste salaris.
• Antwoorden op de vragen van de kandidaat:
  • praten over de vacature, de eisen daarvoor;
  • andere vragen van de aanvrager beantwoorden.
• Einde interview:
  • de recruiter moet weten hoe hij de kandidaat zal kiezen, die de uiteindelijke beslissing zal nemen;
  • de kandidaat informeren wanneer het antwoord zal zijn;
  • contacten achterlaten in geval van onvoorziene situaties.

Om erachter te komen hoe geschikt de kandidaat is voor de functie van salesmanager, moet de recruiter bepaalde vragen stellen en geleidelijk van algemeen naar persoonlijk gaan. Er is een standaardlijst met vragen voor de sollicitant voor deze functie.

• Waarom ben je naar ons gekomen, naar onze organisatie?
• Beoordeel uw kennis op een schaal van nul tot tien.
• In welk salaris ben je geïnteresseerd?
• Welk salaris in cijfers ben je van plan over een paar jaar te ontvangen?
• Wat moet je werkdag zijn?
• Hoe bent u van plan potentiële klanten aan te trekken?
• Wat was uw meest succesvolle perfecte deal?
• Wat doe je als een potentiële koper het gesprek niet wil voortzetten en botweg weigert een product of dienst te kopen?
• Ben je klaar om het goedgekeurde verkoopplan te vervullen?
• Hoe bouwt u uw werkdag op onder verhoogde werkdruk? Stel prioriteiten.
• Heeft u een bestaand klantenbestand?
• Hoe moet een salesmanager eruit zien tijdens een zakelijke bijeenkomst?
• Welke deal was voor jou het moeilijkst voor jou?
• Wat is volgens u de belangrijkste factor bij een succesvolle verkoop?
• Waarom heb je je vorige baan verlaten? Redenen?
• Wat zijn uw sterke en zwakke punten als individu en als verkoper?
• Welke kenmerken gaven uw voormalige collega's u?
• Waarom zou u deze vacature precies krijgen?
• Als de beslissing positief is, waar begint u dan uw eerste werkdag?

Bij het selecteren van medewerkers voor het bedrijf gebruikt de personeelsmanager verschillende tools: klassieke interviews, psychologische testen, case-interviews. Een case is een gesimuleerde of reële probleemsituatie die voor discussie zorgt en analyse en verschillende oplossingen vereist.Cases worden ook wel een situationeel interview genoemd, waarmee u het vermogen van de kandidaat om buiten de gebaande paden te denken kunt identificeren, logische ketens correct kunt opbouwen - conclusies en conclusies, en effectief een specifiek probleem kunt oplossen.

Ready case-interviews zijn voorwaardelijk onderverdeeld in verschillende categorieën die controleren:

• de aanvrager heeft bepaalde vaardigheden;
• waarden, attitudes, motivatie;
• het gedragsmodel van de kandidaat, zijn persoonlijke kwaliteiten, karakter.

Elk geval bestaat uit een specifieke situatie en biedt de aanvrager de beste uitweg.

Om een ​​sollicitatiegesprek met succes af te leggen bij het solliciteren naar een baan, moet de sollicitant zich zorgvuldig voorbereiden op een ontmoeting met een potentiële werkgever, antwoorden op mogelijke vragen voorbereiden en zijn uiterlijk en gedrag analyseren. Een voorbereidende voorbereiding helpt de kandidaat om zelfverzekerd te blijven, de vragen duidelijk en duidelijk te beantwoorden, niet nerveus te worden, niet in paniek te raken. Om zich goed voor te bereiden op het interview en niet te falen, moet de aanvrager:

• gedetailleerde informatie krijgen over het bedrijf (wat het doet, hoeveel jaar het op de markt heeft gewerkt, adres van het interview);
• analyseer uw uiterlijk, ontdek of het bedrijf een dresscode heeft, kies de juiste kleding en accessoires (de beste optie is een zakelijke kledingstijl: witte top, donkere onderkant);
• analyseer uw cv (hoe nauwkeurig weerspiegelt het de kennis en persoonlijkheid van de sollicitant), wees bereid om snel alle vragen over de inhoud van het cv te beantwoorden.

Om het interview te halen, heb je nodig:

• Kom niet te laat voor een vergadering, maar kom niet te vroeg aan, de beste optie is om 10 minuten voor aanvang van het interview naar kantoor te komen, zodat er tijd is om rond te kijken, te kalmeren en indien nodig bovenkleding uit te trekken;
• laat niet zien dat je deze baan echt nodig hebt en je bent erin geïnteresseerd;
• doe niet voor de gek, vleier niet, geef geen complimenten aan een potentiële werkgever - het is beter om een ​​beleefde, vriendelijke houding te tonen;
• provocerende vragen brutaal beantwoorden, zonder schaamte (dus de recruiter controleert de reactie van de toekomstige werknemer), wees niet dom, verdwaal niet, schakel niet over op een hogere gesprekstoon, wees niet onbeleefd en vooral - zwijg niet;
• Stel uw werkgever vragen over uw werkschema. taakverantwoordelijkheden, workfloworganisatie;
• geen interesse in de werkgever over zijn persoonlijke leven, familie;
• vraag niet naar de mogelijkheid om te laat te komen of het werk verlaten voor het einde van de werkdag.

Er zijn verschillende problemen u moet dit aan de potentiële werkgever vragen.

• Waarom is de vacature ontstaan Is het tijdelijk of permanent, om welke redenen heeft de vorige manager deze functie verlaten?
• Wat houdt een recruiter in dit bedrijf, waarom werkt hij hier? Hier kunt u nuttige informatie voor uzelf vinden.
• Welke taakverantwoordelijkheden voor deze vacature, welke taken moeten in de eerste plaats worden aangepakt?
• Wat zijn de verkoopsuccessen van het bedrijf in de afgelopen 3-5 jaar? Het antwoord op deze vraag stelt de kandidaat in staat om te identificeren hoe succesvol het bedrijf is, of het van plan is uit te breiden, nieuwe producten en diensten te introduceren.
• Wat is de volgende stap voor de werkgever? Veel kandidaten voor een vacature tijdens een sollicitatiegesprek zijn gestrest, vervallen in een verdoving en stellen deze zeer belangrijke vraag niet, maar je hoeft alleen maar om een ​​functie te vragen.

De kandidaat voor de functie van verkoopmanager moet bereid zijn om de vragen van de werkgever te beantwoorden over opleiding, ervaring in verkoop, het aantal succesvolle transacties en hun bedrag in roebel, evenals wat zijn / haar burgerlijke staat op dit moment is, persoonlijke voorkeuren in het leven, hobby's en hobby's .

Het is niet nodig om te praten over je mislukkingen en teleurstellingen in het leven - dit is voor niemand interessant. Probeer de dialoog met de recruiter om te zetten in een interessant en objectief verhaal over jezelf.

• 'Vertel ons over uw ervaring in de verkoop, over uw opleiding?'. Hij studeerde af met een diploma in Accounting en Audit, waar hij momenteel een aanvullende opleiding op het gebied van verkoop kreeg, waarbij hij op afstand studeerde.
• 'Wie zie je jezelf over een paar jaar?' Ik ben een succesvolle verkoper, ik heb mijn eigen groothandel. Of ik werd het hoofd van de financiële en economische afdeling.
• "Als de cliënt niet opgewekt is, geïrriteerd en niet bereid om naar je te luisteren, wat ga je dan doen?" Ik zal kalm en beleefd zijn en ondanks het negatieve zal ik de klant blijven adviseren over goederen en diensten.
• 'Vertel me, wat zijn je sterke en zwakke punten?' Ik ben doelgericht, actief, ambitieus - dit is mijn kracht. Zwakte is koppigheid, eigengerechtigheid.

Het resultaat van het interview kan per situatie verschillen:

• Het kan zijn dat u onmiddellijk een baan wordt ontzegd als de werkgever al begrijpt dat de kandidaat niet geschikt is voor deze functie;
• Vraag om te wachten op een telefoontje of e-mail;
• ze beloven te huren - in dit geval hoeft u niet te veel uw enthousiasme en vreugde te tonen, omdat alles snel kan veranderen.

Om een ​​positieve indruk op de werkgever te maken en een baan te vinden, stem je voor elk interview af op succes en overwinning. Blijf bij elk antwoord kalm en beleefd en voer een zelfverzekerde en competente dialoog.