Het concept van een diplomatiek protocol omvat een reeks van bepaalde normen en gedragsregels die speciaal zijn voorgeschreven voor internationale betrekkingen op het hoogste niveau. Tegelijkertijd moeten ze worden gevolgd in de kring van zakenpartners, collega's en collega's. In de diplomatie is etiquette van bijzonder belang.
Op televisie en op internet kunnen we zien hoe de machtige mensen van deze wereld het lot van de inwoners van de hele wereld bepalen tijdens zakelijke bijeenkomsten op internationaal niveau, die de belangen van hun land, individuele onderneming of groot bedrijf vertegenwoordigen. De reputatie van hele staten of organisaties waarvan ze vertegenwoordigers zijn, hangt af van hun gedrag. Daarom worden deze mensen zo genoemd - ambtenaren.
Om hoogtes te bereiken in elk werkgebied, is het erg belangrijk om jezelf op de best mogelijke manier te laten zien, omdat je de mening van anderen hebt gevormd als een intelligent, goed opgeleid en volledig ontwikkeld persoon.
Uiterlijk en gedrag
Een nette en opgeruimde uitstraling in de wereld van zakenmensen is van cruciaal belang. Alles wat in het openbaar wordt tentoongesteld, moet in een onberispelijke, goed verzorgde staat verkeren, of het nu een hemdkraag of nagels en een kapsel is. Kleding moet overeenkomen met de hoge status van een diplomaat, zijn imago moet een elegante standaard zijn.
Felle flitsende kleuren en tinten moeten worden vermeden.
Het is belangrijk om het niet te overdrijven met de hoeveelheid parfumerie. Gematigdheid moet overal zijn, inclusief sieraden en sieraden.Voor mannen en vrouwen heeft een zakelijke kledingstijl de voorkeur: een nobele en ingetogen klassieker zal nooit zijn relevantie verliezen en past bij elk officieel evenement.
Bij het voeren van een gesprek is het belangrijk om je terughoudend en waardig te gedragen, je gesprekspartner niet te onderbreken en overmatige gebaren te vermijden. De spraakcultuur is van groot belang: het gebruik van bekwame literaire verbale wendingen en een rijk vocabulaire zal een persoon helpen zichzelf te vestigen als een goed gelezen en goed opgeleide diplomaat en partner met wie het prettig is om mee om te gaan.
In geen geval mag u uzelf zulke vrijheden gunnen als het gebruik van obscene taal in enig geschil dat zich voordeed, zodat het gesprek met zakenpartners niet zou uitgroeien tot een openlijk conflict of schermutseling.
Uit de hand gelopen emoties kunnen de confrontatie alleen maar verergeren, waardoor het veel moeilijker wordt om tot overeenstemming te komen.
Geduld, gevoel voor tact en terughoudendheid helpen om elke, zelfs de meest acute situatie glad te strijken.
Ik zou speciale aandacht willen besteden aan kwaliteit als stiptheid. Het is erg belangrijk om op tijd aan te komen voor zakelijke bijeenkomsten of meetings. Geen wonder dat het gezegde dat tijd geld is, zo enorm populair en populair is geworden. Een punctueel persoon respecteert zijn zakenpartners, want hij waardeert niet alleen zijn tijd, maar ook de werktijd van al zijn collega's, zonder hen te dwingen kostbare minuten of zelfs uren te wachten op zijn ongedisciplineerde persoon.
Uiteraard treden vertragingen ook op om zeer goede redenen, in verband met enkele nood- of overmachtsituaties die niet konden worden verholpen. In dergelijke gevallen zullen zakenpartners loyaler reageren op het feit van vertraging en proberen in een situatie te komen, maar systematische vertraging zonder ernstige reden zal worden beschouwd als een respectloze houding tegenover collega's.
Diplomatieke technieken en gedragsregels daarop
Bij verschillende gelegenheden worden diplomatieke vergaderingen gehouden, van allerlei feestdagen tot de aankomst van een delegatie uit een vriendelijk land. Er wordt een voorlopige lijst met uitgenodigde gasten samengesteld en de uitnodigingen zelf worden meestal schriftelijk naar de ontvangers gestuurd. De vergadering wordt ook telefonisch vooraf afgesproken, het aantal aanwezigen wordt vermeld (volgens het protocol moet er van elke kant ongeveer hetzelfde aantal vertegenwoordigers zijn).
Bij de voorbereiding op de ontvangst van een buitenlandse delegatie moet rekening worden gehouden met specifieke nationale kenmerken en tradities van het land waarvan de belangen door gasten worden behartigd.
Accepteerde dat junior medewerkers komen als eersten aan op de officiële bijeenkomst en de oudere - later. Integendeel, ze verlaten de receptie: eerst de oudere, dan de jongere. De eersten die ondergeschikten begroeten met hun meerderen. Degenen die de kamer binnenkomen, moeten alle aanwezigen begroeten, ongeacht hun geslacht. Binnen waren mannen de eersten die de schone seks verwelkomden.
Bij het ontmoeten van een dame moet een man opstaan uit zijn stoel, waarmee hij zijn respect voor haar uitdrukt. Als een vrouw op het punt staat om vervolgens te gaan zitten, moet een man helpen door een stoel voor haar uit te schuiven. Bij vertrek moet de medewerker eerst afscheid nemen van collega's die bij de receptie blijven.
Soorten diplomatieke ontvangsten
Diplomatieke ontvangsten zijn overdag en 's avonds, wat impliceert dat er een zitgelegenheid is of dat er afstand van wordt gedaan. Ze zijn onderverdeeld in verschillende typen:
- Ontbijt. Dit type receptie vindt plaats van 12.00 uur tot 15.00 uur. Zijn menu mist voorgerechten, in plaats daarvan zijn er slechts een paar lichte koude snacks, op de hete is er een gerecht van vis en vlees, en er kan ook dessert, koffie, thee, wijn of champagne op tafel staan. Deze receptie duurt 1-1,5 uur en er worden alleen mannen uitgenodigd.
- Lunch De meest plechtige ontvangst is de tijd van 19.00 tot 21.00 uur.Gasten worden uitgenodigd met hun echtgenoten, in tegenstelling tot het ontbijt, verschijnen de eerste gerechten in dit type receptie, de tijd is van 2-3 uur of meer.
- Diner Van het vorige type receptie verschilt alleen in de latere starttijd - na 21.00 uur.
- Cocktail Tijd - van 17.00-18.00 uur voor ongeveer twee uur. Er is geen plaats voor gasten, de sfeer bij de receptie is meer ontspannen. In tegenstelling tot ontbijt, lunch en diner kun je te laat komen voor een cocktail, het is niet nodig om precies op de aangegeven tijd aan te komen. De aanwezigen dragen drankjes, koude hapjes in taartjes, hapjes op dienbladen.
- Receptie. In veel opzichten is het vergelijkbaar met een cocktail: de zitplaatsen van gasten, zoals in de vorige versie, zijn niet voorzien, de starttijd en duur van de vergadering zijn identiek, te laat komen wordt niet beschouwd als een schending van de etiquette. Het verschil zit in het feit dat het bij dit type receptie gebruikelijk is om de tafels te dekken en warme gerechten te serveren.
- Lunchbuffet. Snacks en schalen bevinden zich op aparte tafels, de receptiedeelnemers leggen lekkernijen op die ze lekker vinden, en gaan dan opzij om plaats te maken voor andere receptiedeelnemers. Het is mogelijk om de gekozen traktaties op fauteuils of kleine 4-6-persoons tafels in dezelfde of aangrenzende ruimte te plaatsen.
Waarom moet iedereen diplomatieke etiquette respecteren?
Naleving van de diplomatieke etiquette is de sleutel tot succes bij het opbouwen van zakelijke relaties tussen zakenpartners. Respectvolle houding en goede wil helpen de gunst van collega's te winnen en openen daardoor de deur naar nieuwe goede kansen en vooruitzichten. Het is belangrijk op te merken dat het naleven van etiquette niet alleen helpt op het gebied van arbeid, maar ook in het dagelijks leven. De gewoonte om intelligent en ethisch te handelen zal een gunstige invloed hebben op alle andere gebieden van menselijke activiteit.
Zie de onderstaande video voor meer details over het diplomatieke protocol en de etiquette.
