Etika rangkaian: kehalalan dan peraturan komunikasi di dunia maya

Konsep etiket rangkaian datang kepada kami dari bahasa Inggeris. Walau bagaimanapun, konsep "netiquette" tidak diambil akar, tidak seperti prinsip komunikasi sendiri. Etika komunikasi di Internet termasuk peraturan perbualan di rangkaian, surat-menyurat melalui mel, komunikasi di forum dan sebagainya. Memahami prinsipnya tidak sukar - hanya tahu perkara utama dan jangan lupa tentang kesopanan asas.

Peraturan etiket rangkaian membolehkan pemula untuk membiasakan diri dengan rangkaian, dan pengguna berpengalaman tidak mengalami ketidakselesaan walaupun berkomunikasi dengan orang yang tidak dikenali. Malah, "setiquet" adalah semua norma tingkah laku yang sama yang dipatuhi orang dalam kehidupan biasa, tetapi dipindahkan ke rangkaian maklumat.

Taraf etika bukanlah peraturan yang ketat, tetapi jika anda mahu diambil dengan serius dan dengan hormat, anda harus tetap berpegang kepada mereka.

Untuk memulakan perbualan mengenai peraturan komunikasi di rangkaian adalah untuk menganalisis konsep asas yang dihadapi oleh semua pengguna Internet setiap hari.

Di Internet ada sejumlah besar laman web dan sembang yang direka untuk orang ramai untuk berkongsi pengalaman yang menarik, atau hanya bercakap antara satu sama lain:

• Forum. Tempat utama untuk komunikasi adalah forum. Sebagai peraturan, ini adalah laman web dengan pengkhususan sempit. Sebagai contoh, ada forum untuk ibu, pengembara, penolong freelancer, dan sebagainya.Pada laman web tersebut terdapat maklumat teks dan grafik, dan setiap pengguna mendapat peluang untuk mengajukan pertanyaan, membuat topik baru, atau hanya berbual dalam komen dengan orang lain.
• Sembang Tujuan utama perbualan adalah komunikasi masa nyata. Mereka boleh digunakan untuk surat-menyurat peribadi, atau menjadi kumpulan.

Pemesejan di rangkaian boleh merosakkan mood untuk anda dan orang lain jika anda memecahkan peraturan mudah. Terdapat beberapa perkara yang harus dielakkan dengan mengadakan dialog, atau berkomunikasi dalam forum:

• Api. Perkataan ini bermaksud komen yang tidak membawa banyak makna dan digunakan untuk menimbulkan tindak balas. Malah, perkataan ini merujuk kepada hujah biasa demi hujah. Api pada rangkaian dipanggil peralihan kepada individu, penghinaan, diskriminasi dan sebagainya. Mesej-mesej semacam itu bukan sahaja tidak ditulis oleh diri kita sendiri, tetapi juga diabaikan, melihat di forum, agar tidak mencetuskan flamer untuk pertikaian tanpa artinya.
• Banjir. Banjir yang dipanggil tidak masuk akal sama ada. Ini adalah mesej "off topic" yang anda boleh memadam dengan selamat. Sebagai peraturan, banjir hanya menghantar mesej emotikon atau monoton kepada semua orang berturut-turut. Kelimpahan banjir melambatkan proses memuat halaman, dan ia hanya menjengkelkan pengguna.
• Topi. Perkataan ini merujuk kepada mesej yang ditulis dengan kunci Caps Lock yang ditekan. Mesej yang ditulis dalam huruf besar menjengkelkan seperti banyak emotikon atau tanda seru pada akhir mesej. Sebagai peraturan, ini bermakna bahawa orang itu tidak membaca peraturan untuk menggunakan tapak atau forum itu.

Malah, konsep asas yang terdapat di rangkaian tidak begitu banyak. Slanga komputer sentiasa berubah, dan sukar untuk mengesan semua istilah baru. Namun, pengetahuan sekurang-kurangnya pangkalan ini sudah cukup untuk komunikasi normal di dunia siber.

Selepas membiasakan diri anda dengan terma asas, anda boleh meneruskan kaji kaedah-kaedah surat-menyurat.

Bagi kebanyakan pengguna lama, ia adalah e-mel yang merupakan cara utama untuk berkomunikasi di rangkaian. Surat-menyurat perniagaan biasanya dilakukan melalui pos, jadi penting untuk belajar bagaimana menggunakannya terlebih dahulu.

Pertama sekali, anda perlu membuat profil anda. Nama peribadi dan tandatangan boleh dilihat oleh semua orang yang anda hantar surat, jadi anda perlu mengisi baris ini. Adalah dinasihatkan untuk menggunakan nama sebenar anda. Jadi anda segera diiktiraf di kalangan sejumlah besar penghantar.

Semasa menghantar surat, anda juga harus menunjukkan subjek. Ini juga merupakan manifestasi yang menghormati pengantara anda. Dia akan segera memahami apa yang anda mahu, dan jika ia diperlukan untuk membaca semula mesej, dia tidak akan mencari di kalangan berpuluh-puluh mesej tanpa nama.

Bagi surat itu sendiri, ia tidak boleh terlalu lama. Jika anda hanya bertindak balas kepada mesej, anda boleh mendapatkan dengan beberapa frasa per se. Apabila menghantar surat anda sendiri, cuba juga melekat pada topik itu, dan jangan masuk penjelasan yang panjang.

Budaya komunikasi pada rangkaian juga termasuk melek huruf. Semak teks sekurang-kurangnya dalam editor bebas, supaya tidak membuat kesilapan yang merosakkan kesan pengantara. Fakta bahawa mel dianggap sebagai kaedah komunikasi cepat tidak memberi hak untuk menghantar mesej buta huruf.

Apabila berkomunikasi melalui e-mel, ia juga perlu diingat anda tidak boleh memasukkan apa-apa data peribadi dalam mesej itu. Walaupun pada pandangan pertama nampaknya surat-menyurat akan tetap tersedia hanya untuk dua pemasang, ada kemungkinan maklumat peribadi akan muncul di domain publik. Ia berlaku bahawa penipu memintas surat untuk mendapatkan data peribadi, sebagai contoh, nombor akaun bank.

Tandatangan melengkapkan sebarang mesej. Seperti namanya, ia mesti difahami dan difikirkan.Kebanyakan laman web secara automatik menambah tandatangan pada mesej, tetapi hampir selalu ada pilihan untuk mengedit frasa yang diberikan. Perkara utama ialah tidak terlalu panjang, saiz optimum adalah empat hingga tujuh baris. Pada akhir surat, anda boleh meniru nama, atau menentukan kenalan lain.

Komunikasi di forum dan sembang biasanya kurang formal. Tetapi masih patut mematuhi peraturan tertentu. Pertama sekali, anda perlu menghormati para jurupandu. Item "menghindari penghinaan" hadir dalam hampir setiap set peraturan. Sebagai peraturan, penghinaan termasuk "keperibadian": menghina saudara-saudara yang berpengalaman, diskriminasi berdasarkan jantina, agama atau bangsa, serta menghina keutamaan dan keinginan seseorang.

Juga di kebanyakan laman web yang disebut overclocking dilarang, iaitu, sebutan yang berlebihan. Jika anda perlu memetik sesuatu, atau menyerlahkan komen seseorang, anda perlu memilih ayat atau frasa yang betul yang membawa maksud yang diinginkan, dan bukan hanya menyalin keseluruhan teks. Perkara yang sama berlaku untuk timbunan sebut harga - sentiasa pilih satu atau lebih, tanpa yang anda tidak boleh lakukan tanpa kehilangan makna.

Kebanyakan forum, seperti e-mel, biasanya mempunyai tandatangan. Ia tidak boleh dibuat terlalu lama sama ada. Selalunya, tandatangan tersebut suka bermain atau peribadi.

Di samping peraturan asas ini, terdapat peraturan yang tidak tertulis. Mereka membantu mendapatkan reputasi yang baik dan tetap selamat ketika berurusan dengan orang yang tidak dikenali.

Prinsip pertama adalah menghormati orang lain. Ingat bahawa walaupun anda tidak melihat orang sebenar di hadapan anda, dia masih wujud di sisi lain skrin. Ini bermakna bahawa ia bernilai mengendalikan pernyataan anda dan berfikir bahawa kata-kata anda boleh menyakiti seseorang.

Flaming dan penghinaan awam harus dielakkan bukan sahaja kerana sebab kata-kata anda dapat dianggap sebagai penghinaan, tetapi juga kerana semuanya direkodkan di Internet. Jika kata-kata yang dinyatakan dalam kehidupan sebenar boleh dilupakan dari masa ke masa, maka mesej yang ditulis dan dihantar tetap selama-lamanya. Ramai pengguna mencipta ilusi kawalan - nampaknya hanya klik butang "padam", dan mesej akan dihapuskan selama-lamanya.

Tetapi ini jauh daripada kes itu, kerana semua mesej yang dihantar terus di Internet, dan tidak sukar bagi penggodam yang berpengalaman untuk mengumpulkan semua maklumat yang pernah dihantar oleh seseorang ke rangkaian.

Malangnya, tidak semua pengguna menganggap etika ketika masuk ke rangkaian. Oleh itu, peraturan lain yang tidak tertulis adalah bersabar dengan semua orang. Tidak perlu pergi ke setiap hujah dan cuba untuk membetulkan setiap orang. Sudah cukup untuk bersabar dan tidak diprovokasi.

Komunikasi dalam realiti maya sering rumit oleh fakta bahawa mana-mana orang mempunyai kehidupan sebenar. Oleh itu, anda tidak boleh menunggu pengulas untuk menumpukan semua masa luangnya kepada komunikasi di forum, atau menunggu email balas.

Salah satu kelebihan utama komunikasi rangkaian adalah tanpa nama yang lengkap, yang pada mulanya diberikan kepada pengguna. Seseorang memilih cara menggunakan dirinya dan imej yang hendak dibuat. Ketidakpastian juga merupakan jaminan keselamatan. Jangan pindahkan data peribadi kepada orang yang tidak dikenali dan jangan biarkan mereka di mana mereka boleh didapati oleh penipu. Kecuaian sedemikian sering membawa kepada akibat yang menyedihkan.

Untuk komunikasi yang selamat, ia juga penting untuk menjadi seorang ahli politik yang sopan. Agar tidak menyebabkan reaksi negatif terhadap kata-kata anda dan tidak menerima ancaman terhadap anda semasa surat-menyurat, sudah cukup untuk menahan emosi anda dan tidak mengatakan terlalu banyak. Kemuraman dan percubaan untuk mencetuskan orang lain tidak akan membawa dialog ke arah yang betul.

Secara etika, tingkah laku melibatkan bersedia untuk membantu orang lain dalam keadaan yang sukar. Selalunya mereka pergi ke Internet untuk mencari jawapan kepada beberapa soalan. Jangan biadap, walaupun mereka kelihatan bodoh. Adalah lebih baik untuk hanya membantu orang yang anda bercakap tanpa membangkitkan perbincangan yang panjang dan perdebatan tentang sebarang topik yang tidak bermakna. Perlu diingatkan bahawa semua pengguna Internet sekali dalam peranan pendatang baru.

Peraturan komunikasi di rangkaian, walaupun mereka tidak bertulis, sangat memudahkan kehidupan dan membolehkan anda mengekalkan reputasi sebagai orang yang berpendidikan tinggi, walaupun di dunia maya. Anda akan mempelajari lebih lanjut mengenai peraturan dan perihal komunikasi di dunia maya dari video berikut.