Etiķetes noteikumi: kādas ir uzvedības normas sabiedrībā

Uzvedības noteikumi ir izstrādāti, lai regulētu mūsu ikdienas dzīvi sabiedrībā, palīdzētu mums komunicēt, izveidotu nepieciešamo ietvaru, kas pārsniedz to, kas vismaz noved pie nezināšanas un sliktas manieres, un maksimālais - tiek uzskatīti par novirzīgu izturēšanos. Sociālās uzvedības noteikumus sauc par etiķeti.

Etiķete - cilvēku uzvedības noteikumu kopums attiecībā pret cilvēkiem dažādās dzīves situācijās. Pastāv piecas etiķetes pamatnoteikumu grupas:

• spēja sevi parādīt - noteikumi attiecas uz cilvēka izskatu: ģērbies ar gaumi, rūpējies par ādu un figūru, saglabā savu stāju, skaisti staigā, mēreni un gestikulē uz vietu;
• runas un komunikācijas noteikums ir runas veids un tonis, spēja pareizi izteikt savas domas, sasveicināties, atvadīties, piedot, veidot konstruktīvu konfliktu;
• galda etiķete - precizitāte pie galda un ēšanas laikā, spēja pareizi lietot galda piederumus, iestatīt galdu;
• uzvedības noteikumi sabiedrībā - spēja izturēties sabiedriskās vietās (muzejos, teātros, bibliotēkās, slimnīcās un tā tālāk);
• biznesa etiķete - spēja veidot attiecības ar kolēģiem, priekšniekiem, veids, kā veikt uzņēmējdarbību pieklājīgi un ar cieņu pret partneriem.

Papildus galvenajām etiķetes grupām vīriešu, sieviešu un bērnu uzvedības noteikumos ir arī dažas dzimumu atšķirības.

Labi izturētam vīrietim jābūt gaumīgi un atbilstoši apģērbtam. Viņš pieklājīgi komunicē ar meiteni, viņa runa ir mierīga, bez asuma un augsta toni. Viņš vienmēr ir gatavs palīdzēt sievietei, un nav svarīgi, vai viņa viņu pazīst vai nē. Piemēram, viņai ir dabiski un viegli paņemt lieveņā smagas pārtikas preču pakas kaimiņam, atvērt meitenei automašīnas durvis un dot viņai roku vai vispirms izlaist to pie ieejas. Vīrietim jābūt uzmanīgam attiecībā uz sieviešu vajadzībām.

Viņš ir arī pieklājīgs ar vīriešu dzimumu, neizrāda savu pārākumu un nepārspēj. Konflikti tiek atrisināti ar pieklājīgu dialogu, un vispirms nevajag kāpt trakot. Viņš ir godīgs pret saviem padotajiem, nepaceļ balsi, ciena citu cilvēku darbu, novērtē viņu laiku un enerģiju. Vārdu sakot, cienīgs cilvēks.

Pamatnoteikumi vīriešiem:

• ja, uzaicinot kādu restorānu, kāds vīrietis saka: “Es jūs aicinu”, tas nozīmē, ka viņš ir gatavs maksāt par šo personu;
• ejot blakus sievietei, vīrietim jāatrodas viņas kreisajā pusē, un labajā pusē var atrasties tikai militārpersonas, lai vajadzības gadījumā salūtu;
• jums vienmēr ir jāatver durvis sievietei un vispirms jāļauj viņai iekšā;
• izejot no automašīnas, jums ir jāatver durvis un jāsniedz sievietei roka;
• palīdziet sievietei uzvilkt mēteli un vajadzības gadījumā uz laiku turēt rokassomu.

Visi parasti saistošie noteikumi attiecas uz sievietēm. Sievietei jāprot sevi iesniegt - tas attiecas gan uz izskatu, gan uz saziņas veidu. Attēls jāizvēlas pēc garšas un vietas.

Pieklājīgs dialogs, takts, pieticība, taisna mugura un skaista pastaiga ir ideāls variants mūsdienu sievietei. Viņa kompetenti parāda vīriešu uzmanības pazīmes.

Komunikācijā ar vīrieti sievietei jābūt cieņpilnai un saudzīgai, taču vienlaikus jāzina savas tiesības. Viņai ir tiesības atteikties no obsesīvām uzmanības pazīmēm un brīdināt vīrieti, ka viņš pārsniedz pieļaujamo.

Pamatnoteikumi sievietēm:

• Jūs nevarat atrasties telpās ar cepuri un dūraiņiem, bet varat valkāt cepuri un cimdus;
• spilgts grims ir piemērots tikai ballītēs;
• ir nepieciešams mēreni lietot smaržas: ja sieviete jūt savas smaržas, tas nozīmē, ka to ir par daudz;
• rotaslietās jāievēro mērenība: nēsājiet gredzenus virs cimdiem un dūraiņiem - varat uzvilkt rokassprādzi, savukārt maksimālais rotaslietu skaits, ieskaitot dekoratīvās pogas, ir 13 priekšmeti.

Pirmais, kas vecākiem jāatceras, ir tas, ka bērns viņus atdarina.

Bērni no divarpus gadu vecuma parasti uzņem visus un ar prieku atvadās - šāda uzvedība ir jāveicina attiecībā pret pazīstamiem pieaugušajiem un bērniem.

Rotaļu laukumā viņu rotaļlietas vienmēr ir neinteresantas, kamēr viņus neinteresē cits bērns. Šajā gadījumā jums kādu laiku jāpiedāvā bērniem rotaļlietu apmaiņa - tā bērni iemācīsies mierīgāk dalīties un lūgs atļauju spēlēt kāda cita rotaļlietu.

Fakts, ka jūs nevarat trokšņot autobusā, palaist veikalā un kliegt, būtu jāzina ikvienam kazlēnam no 3-4 gadu vecuma un vēl jo vairāk viņa vecākiem.

Tā kā viņi kļūst vecāki, bērniem jāiekļauj pareiza saziņa ar vecākiem, pieaugušajiem un skolās - ar skolotājiem un pedagogiem. Piemērota uzvedības sistēma bērniem no 6 gadu vecuma:

• nav iespējams pārtraukt un traucēt pieaugušo cilvēku sarunu, uzdrīkstēties un būt rupjš pret vecākajiem un skolotājiem;
• pieklājīgi un ar cieņu izturēties pret vecākiem cilvēkiem, palīdzēt viņiem uz ielas vai transportā;
• izturēties pieklājīgi sabiedriskās vietās: neskrien apkārt veikala zālei, nekliedz muzejā un teātrī un tamlīdzīgās vietās.

Šie ir vispārpieņemti uzvedības noteikumi:

• Sveiciens - Šī ir nepieciešama pieklājības zīme draugam vai personai, ar kuru jums ir nepieciešams iepazīties. Turklāt, ieejot istabā, vispirms jāsaka sveiki.
• Ardievu. “Aizbraukšana angļu valodā” mūsu sabiedrībā ir nepieklājīga. Tāpēc, aizverot durvis aiz muguras, jums noteikti jāsaka ardievas.
• Pateicība - par pakalpojumu, kas sniegts apkopes personālam, par radinieku, draugu palīdzību svešiniekam, kurš tur lifta durvis.
• Pienācīgs izskats - Apstrādājiet tīras drēbes vietā un atbilstoši laikapstākļiem, kā arī ievērojiet personīgo higiēnu.

Ko nevar izdarīt:

• Ienāc ciemos bez iepriekšēja brīdinājuma - par savu apmeklējumu vienmēr jāpaziņo ģimenei un draugiem, jo ​​negaidīti viesi sagādā daudz nepatikšanas.
• Izlasiet kāda cita saraksti un izpētiet citas personas viedtālruni. Personai ir tiesības uz privātumu.
• Uzdodiet nepatīkamus jautājumus: jautājiet par algām, jautājiet par personiskām lietām, ja vien, protams, sarunu biedrs pats nepieskaras privātas dzīves tēmai.
• Nikni strīdēties un konfliktēt. Konflikta situācijā izglītots cilvēks nekliedz pretiniekam, nepakļaujas apvainojumiem un mierīgi ved savus argumentus.
• Ieejiet, nepiespiežot slēgtā telpā. Gan mājās, gan darbā jums jāpiespiež aizvērtās durvis, ieejot kolēģa vai priekšnieka kabinetā, tādējādi izglābjot cilvēku no durvīm no neērtās situācijas.

Zemāk ir noteikumi par sabiedriskām vietām.

• Ir nepieciešams uzturēt klusumu atbilstošās telpās: bibliotēkā, slimnīcā, muzejā, teātrī, kino.
• Jūs nevarat pakratīt uz ielas, parkā un citās sabiedriskās vietās.
• Ielu veikalos un vēl jo vairāk bērnu rotaļu laukumos ir aizliegts smēķēt un lietot alkoholu.
• Nepieļaujama spļaudīšanās, deguna ievākšana, deguna pūtīšana uz ietves ir ne tikai necivilizēta, bet arī nepatika garāmgājējiem.
• Dodoties pūlī, jums jāizmanto šādi vārdi: “ļaujiet man iet garām”, “ļaujiet man”, “esiet laipns”.

• Dodoties uz teātri, restorānu, politisku pasākumu vai korporatīvo ballīti, jums jāizvēlas pareizais apģērbs.
• Filmā vai teātrī jums jāatrodas savās vietās pretī sēdošajiem cilvēkiem. Ja sēdekļi atrodas vidū, tad jums uz tiem jādodas iepriekš, lai vēlāk jūs neradītu neērtības ārkārtīgi sēdošajai auditorijai.
• Izrādes laikā jūs nevarat ēst - šim nolūkam ir starpbrīdis un bufete.
• Pēc izrādes vīrietim pašam jāiet pie drēbju skapja un jāņem dāmai mētelis, vienlaikus palīdzot viņai to uzvilkt.
• Muzejā jūs nevarat skaļi sarunāties, nevairieties apkārt, dodoties uz eksponātiem. Nav jāsteidzas - jums mierīgi jāpārvietojas no viena eksponāta uz otru un nepieskarieties viņiem ar rokām. Jums ir jāuzklausa ceļvedis un viņš nedrīkst to pārtraukt, uzdodiet jautājumus tikai pēc tam, kad viņš par to jautā.

• Sausu lietussargu jebkurā telpā vajadzētu aizvērt.
• Jūs nevarat nolikt tālruni uz galda viesībās, restorānos, intervijas laikā - tā ir necieņas pazīme, kas tiek uzskatīta par nevēlēšanos sazināties ar sarunu biedru.
• Restorānā vai kafejnīcā uz galda vairs nevar likt somas, somas, portfeļus. Somas tiek pakārtas uz krēsla roktura, un blakus krēslam uz grīdas tiek novietots portfelis vai soma. Uz galda ir atļauts izmantot tikai nelielu, elegantu rokassomu.

Noteikumi ir šādi:

• Iebraucot sabiedriskajā transportā vai metro, jums ir jāizlaiž izeja.
• Jums jāiet taisni uz tukšām vietām, nekavējieties pie durvīm.
• Dodiet ceļu vecāka gadagājuma cilvēkiem, grūtniecēm un sievietēm ar bērniem, kā arī cilvēkiem ar ierobežotām pārvietošanās spējām.
• Pieskaroties kādam vai nejauši nospiežot, jums ir jāatvainojas.

Noteikumi:

• Pie ieejas veikalā vispirms jāizlaiž cilvēki, kas aiziet, pēc tam jāļauj pirmajām grūtniecēm, vecāka gadagājuma cilvēkiem un cilvēkiem ar ierobežotām pārvietošanās spējām, un tikai pēc tam dodieties sevī.
• Jūs nevarat ieiet veikalā ar dzīvniekiem, aizdedzinātu cigareti un saldējumu.
• Paldies, ka apkalpojāt pārdevēju.
• Bojāti priekšmeti ir jāatdod ar pieklājīgu skaidrojumu.
• Jāievēro veikala līnija, bet sievietes ar maziem bērniem, grūtniecēm un invalīdiem vajadzētu izlaist uz priekšu.

Vispārējie pieklājības noteikumi ir līdzeklis, kas regulē sistēmu, kurai sabiedrībai nevajadzētu pārsniegt robežas.

Mūsu dzīves psiholoģiskā sastāvdaļa ir komunikācija. Primitīvā sabiedrībā cilvēki sazinājās tikai ar žestu un skaņu palīdzību. Tagad tas notiek daudzos veidos. Mūsdienu pasaulē ir divi galvenie saziņas veidi:

• Verbāls - izmantojot runu. Tas ir visvienkāršākais veids, kā sazinās visa planēta.
• Neverbāls - izmantojot žestus, sejas izteiksmes un sajūtas: taustes, vizuālās, dzirdes, ožas. Ar jūtu un žestu palīdzību sazinās ne tikai cilvēki, bet arī dzīvnieki.

Komunikācija regulē attiecības ikdienas dzīvē, darbā, ģimenes dzīvē, tas ir, absolūti jebkurā dzīves jomā. Tāpēc nebūs lieki uzzināt par dažiem smalkumiem, kas palīdzēs saprast citus un būt saprotamiem pašam:

• Spēja klausīties un dzirdēt. Spēja klausīties palīdz izprast cilvēka jūtas. Uzklausīšana mums ir ļoti svarīga, un tāpēc cilvēki ar šo spēju nekavējoties iedvesmo uzticību un pateicību. Lai iemācītos klausīties, jānoskaņojas sarunu biedram, kurš vēlas izteikt savas jūtas vai cerības. Lai to izdarītu, jums uz brīdi jāatstāj savas domas, jāuzklausa un nedrīkst viņu pārtraukt, līdz cilvēks runā un gaida klausītāja padomu.
• Ģimenes dzīvē būtiska ir spēja izteikt negatīvās jūtas. Ir svarīgi pareizi izteikt jūtas un neapvainot partneri, ir svarīgi savlaicīgi runāt par uzkrātajām skumjām, jo ​​viņš, iespējams, pat nenojauš, kas notiek mīloša cilvēka sirdī, jo neviens vēl nav iemācījies lasīt citu cilvēku domas.

• Spēja izteikt vēlmes un lūgumus. Ja cilvēks vēlas, lai viņa vēlmes tiktu piepildītas, jums jādara bez mājieniem un jālūdz tieši, pieklājīgi un saprotamā formā. Jau iepriekš pateicos, vairākkārt lietojot vārdu “lūdzu”, kā to dara bērni, jo šis mazais triks bieži darbojas.
• Spēja sazināties ar negatīvi domājošu cilvēku. Negatīvi domājoša cilvēka ietekme var izraisīt depresiju un pat depresiju, atņemt uzticību un pazemināt pašnovērtējumu.

Tāpēc jums vajadzētu izvairīties no šāda “biedra”, bet, ja jūs neatkāpjaties no saziņas, piemēram, ar savu priekšnieku, jums jāievēro šādi ieteikumi:

• Ir nepieciešams abstrakti un uz sava rēķina nepieņemt apvainojumus, ko viņi izdara.
• Esiet mierīgs, pierādiet savu lietu ar pārliecību un atturību, izslēdzot faktus. Parasti šādus cilvēkus alkst skandāls, tāda pati reakcija uz viņu dusmām un dusmām, bet aukstā atturība var viņus sajaukt.

Personu negatīvi ietekmē ne tikai šādi ķildnieki, bet arī cita cilvēku kategorija, kuri pastāvīgi sūdzas - viņi vienādi izsūc visas pozitīvās emocijas. Jūs varat nogurst, sazinoties ar viņiem. Labākais veids ir izvairīties no sarunām ar šādiem cilvēkiem, vai arī varat mēģināt novērst viņu uzmanību no interesantām ziņām vai kādas tēmas.. Bet nestāstiet viņiem par saviem panākumiem, jo ​​tas sniegs jaunu sūdzību vilni un iemeslu skaudībai.

Zināšanas par uzvedības kultūru ballītēs un pie galda palīdzēs cilvēkam neiekļūt nekārtībā un nepadoties neziņām. Šie etiķetes punkti tiek piešķirti tiem, kam patīk ne tikai uzņemt viesus, bet arī bieži nāk tos apmeklēt.

Ieteikumi viesu uzņemšanai:

• saimnieks tiekas ar viesiem pie sliekšņa un palīdz izģērbties, tad saimnieks eskortē jaunpienācējus pie galda un iepazīstina klātesošos viesus;
• viesus vajadzētu izklaidēt ar sarunām, bet neuzspiest tēmas saziņai un mājas fotoattēlu un video skatīšanu tikai pēc visu klātesošo pieprasījuma;
• ir jānodrošina, lai visiem viesiem pie galda būtu nepieciešamie galda piederumi.

Ieteikumi viesiem:

• nenokavē;
• kultūras un pieklājīgais viesis nenāk ar tukšām rokām - ziedi, vīna pudele vai konfektes būs piemērota dāvana mājas saimniecei;
• ja tas ir nelielas vakariņas vai pusdienas, tad ir jāuzslavē saimnieces kulinārijas spējas, lielos pieņemšanās gadījumos tas nav piemērots;
• slikts tonis - lai klusībā sēdētu un nesazinātos ar citiem viesiem, jums jāuztur saruna;
• jūs nevarat atstāt bez atvadām, jums vajadzētu pateikties saimniekiem par vakaru un pieklājīgi atvadīties no pārējiem viesiem.

Ieteikumi etiķetei pie galda:

• Sievietes vispirms apsēžas pie galda, vīrieši viņiem palīdz, pārvietojot krēslu.
• Nelieciet elkoņus uz galda - ir atļauts likt tikai rokas, turklāt elkoņi jānospiež ēšanas laikā.
• Jums jāēd lēnām, rūpīgi sakošļājot pārtiku. Nav atļauts ne malkot, ne smērēt.
• Gaļu vajadzētu sagriezt mazos gabaliņos, turot nazi labajā rokā, bet dakšiņu - kreisajā pusē, tas ir nepieciešams no dakšiņas. Ēšana ar nazi nav pieļaujama.
• Starp ēdienreizēm dakšiņu un nazi neatstāj uz galdauta, bet gan šķērsām ievieto uz šķīvja. Starp ēdienreizes maiņu dakšiņa un nazis tiek atstāti arī tukšā šķīvī, bet jau paralēli viens otram, kamēr nazis tiek novietots pa labi no dakšas.

• Pirms dzeršanas no glāzes ir nepieciešams mitrināt muti ar salveti, lai uz tās nepaliktu taukainas vietas.
• Gadījumā, ja visi ēdieni jau atrodas uz galda, jums tie jāņem tikai ar īpašām ierīcēm, kas paredzētas katram atsevišķam ēdienam, un nekādā gadījumā ar savu karoti.
• Nelietojiet zobu bakstāmais pie galda.
• Jūs nevarat runāt ar pilnu muti, kā arī atstāt galdu, nesakošļājot ēdienu līdz galam.
• Ja sākas šķaudīšanas vai klepus lēkme, jums jālieto salvete.
• Jums nevajadzētu piespiest kaimiņu uz galda izmēģināt šo vai šo ēdienu - katram ir savas garšas vēlmes.
• Pie galda vajadzētu rīkot vieglu un patīkamu sarunu.

Cenšoties atstāt labu iespaidu uz otrās pusītes vecākiem, cilvēki pieļauj muļķīgas kļūdas. Tāpēc, ierodoties ciemos pie sava mīļotā vecākiem, jums jāievēro šādi ieteikumi:

• Nāciet ar tukšām rokām, bet arī nedodiet savam tēvam uz pusi mazāk alkohola pirmajā sanāksmē. Labāk ir mammai atnest ziedus vai galdā kūku.
• Vispirms nesāciet sarunu - labāk ir pagaidīt, kamēr viņi vērsīsies pie jums.
• Jums jāuzvedas pieticīgi, nevis glaimojiet un slavējiet mājas interjeru.
• Neatsakieties no kārumiem, ir vērts atcerēties, ka topošā vīramāte vai vīramāte ir jums sagatavota - jums jācenšas mazliet ēst visu un slavēt saimnieku.

• Nav nepieciešams iesaistīties alkoholā - labāk ir mēģināt ilgāk turēt vienu glāzi vīna.
• Pirmajā vecāku vizītē meitenes nedrīkst smēķēt.
• Ir nepieciešams rūpēties par pienācīgu izskatu. Puišiem vajadzētu valkāt bikses un kreklu vai džinsus un kreklu, bet nekad nevajadzētu valkāt šortus. Meitenei vajadzētu izvairīties no īsiem šortiem, svārkiem un kleitām ar dziļu kakla izgriezumu un griezumiem.
• Jums vajadzētu pieklājīgi atbildēt uz vecāku jautājumiem, nevis stāstīt jokus un izvairīties no muļķīgiem jokiem.
• Dodoties prom, noteikti jāzvana vecākiem, lai viņi jūs apciemotu.

Patīkams un sakopts izskats, personīgā higiēna ir jebkuras personas dabiski pienākumi. Nevienam nebūs patīkami sazināties ar cilvēku, kas nepatīkami smaržo. Jāveic tādas vienkāršas lietas kā ikdienas duša, suku un ādas kopšana.

Ir svarīgi pareizi izvēlēties savu drēbju skapi, kurā vajadzētu būt lietām visiem gadījumiem.

Izvēloties lietas krāsu, jums jāpaļaujas uz ādas, sejas un acu krāsu. Katrai personai ir savs krāsu tips:

• Ziema - āda var būt gandrīz balta vai tumša, mati - melni vai tumši.

• Pavasaris - gludi mati un acis, plāna āda, sārtas lūpas.

• Vasara - gaiši blondi, pelnu krāsas mati. Pelēkas, zili pelēkas, zaļas, lazdas acis. Pelēcīgi smilškrāsas un viegli sārtas ādas toni, gaiši rozā lūpas.

• Kritums - zeltaina āda, silti acu nokrāsas (brūni, zeltaini, tumši brūni), mati no zeltainas līdz sarkanai nokrāsai.

Pats skapis ir sadalīts šādās kategorijās:

• Gadījuma. Šeit būs piemēroti džinsi, t-krekli, krekli, dažādi puloveri un džemperi. Sievietes tajā var iekļaut vienkārša griezuma kleitas un svārkus, vasarā - saules kleitas un šortus. Šādas drēbes ir ērtas, satiekot draugus, iepērkoties, pastaigājoties parkā vai dodoties kopā ar bērniem uz cirku vai muzeju.

• Bizness. Bikses ir piemērotas vīriešiem un sievietēm, pēdējām jūs varat izmantot arī stingras kleitas un svārkus līdz ceļgaliem, vieglus vienkāršus vai piespraužamus kreklus - īsāk sakot, klasiskas drēbes, kas paredzētas došanai uz darbu, intervijām, biznesa tikšanām, politiskiem notikumiem.

• Priekšā vai vakarā. Piemērots izejām uz teātri, koncertiem, restorāniem, kultūras izstādēm un modes skatēm, korporatīvajām ballītēm. Vairāk brīvs un elegants nekā biznesa drēbju skapis, bet ne pārāk atvērts un vēl vulgārāks. Ir atļauts arī vīriešiem uzvilkt smokinga vai klasiskos uzvalkus ar jaciņu, sieviešu kleitas, gaiši zaigojošus audumus, kleitas uz grīdas ar kakla izgriezumu mugurpusē, kāju vai dziļu kakla izgriezumu.

• Sports. Šādas drēbes ir piemērotas tikai sportam vai aktīvai atpūtai: pārgājieni mežā vai kalnos, slēpošana vai snovbords, slidošana. Nav pieļaujams vingrot sporta zālē ar džinsiem un zābakiem - tas ir ne tikai saskaņā ar noteikumiem, bet arī nedrošs. Sporta apģērbs stiepjas labi, tam nav dekoru elementu, kas varētu iestrēgt simulatorā. No apaviem tikai vieglas čības, kas labi notur visu pēdu.

Šie pamata apģērba koda noteikumi palīdzēs jums izvēlēties piemērotāko apģērbu jūsu gadījumam.

Skatiet to nākamajā videoklipā.

Biznesa etiķete ir noteikumu kopums, kas regulē attiecības starp darbiniekiem, biznesa partneriem, priekšnieku un padotajiem.

Bet biznesa attiecības tiek veidotas ne tikai uz etiķetes pamata, jo tas tikai veido ārēju uzvedības formu. Personai jābūt iekšējai kultūrai un jāvadās pēc morāles principiem. Krievijā biznesa etiķetes principi tika definēti 20. gadsimta sākumā, un mūsdienās tie nav mainījušies:

• likuma un autoritātes ievērošana;
• godīguma un patiesuma ievērošana;
• privātā īpašuma tiesību ievērošana;
• uzticība vārdam un solījums;
• dzīvot mūsu iespēju robežās;
• konkurence, kas nepārsniedz morāli un likumus.

Biznesa etiķetes noteikumi:

• godīgums un uzticamība - bez šīm īpašībām nav iespējams izveidot ilglaicīgas un efektīvas partnerattiecības un biznesa attiecības;
• pienākums - obligāta un uzticīga persona, rada uzticību un cieņu, kas ir ļoti svarīgi formālām attiecībām;
• pakļautības ievērošana - oficiālā padotība regulē darbinieku pilnvaras, sadala pienākumus un kompetences;
• centība profesionālajā darbībā un uzņēmumā - pašapzinīgākos un lojālākos uzņēmuma darbiniekus vērtē vadība, viņi vadības starpā uzticas un ciena.

Papildus šiem pamatnoteikumiem neaizmirstiet par labo gribu, pieklājību un smaidu. Ir vērts visus uzdevumus pabeigt savlaicīgi un dokumentācijas sagatavošanā nepieļaut gramatiskas kļūdas - tas var sabojāt jūsu profesionālo reputāciju. Nekavējies uz oficiālajām sanāksmēm un darbu.

Veselīga konkurence starp kolēģiem nesāpēs, taču neaizmirstiet arī par spēju strādāt komandā, jo tas ir labākais līdzeklis uzņēmuma mērķu sasniegšanai. Ir nepieciešams atcerēties izskatu.

Visi aprakstītie etiķetes noteikumi ir veids, kā izturēties pret cilvēkiem tā, kā jūs vēlētos, lai jūs izturas. Ikvienam ir nepatīkami sastapties ar rupjību un tiešas ļaunprātības izpausmēm pret sevi.

Panākumi biznesā vienmēr balstās uz dažādu mārketinga procesa aspektu komunikāciju. Mūsdienu biznesa attiecībās spēja pareizi sniegt atsauksmes ir nenovērtējama. Lasiet vairāk par efektīvas atsauksmes principiem nākamajā videoklipā.