Uzvedības kultūra: etiķete un morālā izglītība

Cilvēku uzvedības kultūru sabiedrībā ietekmē vairāki faktori, kas nosaka attiecības starp cilvēkiem dažādās dzīves jomās. Tas ir savdabīgs uzvedības veids ikdienas dzīvē, saskarsmē un darba procesā.

Ārējās un iekšējās ietekmes ietekmē uzvedības kultūru sabiedrībā. No vienas puses, pastāv tādas morāles noteikumu prasības, kuras ir nostiprinātas noteiktos principos un normās. No otras puses, cilvēku ietekmē viņa personīgās īpašības, kas saistītas ar individuālo attīstību. Uzvedības kultūra ir indivīda kļūšanas procesa gala rezultāts.

Koncepcijas iezīme ir trīs kultūras komponentu savstarpēja saistība:

• komunikācija ir fiksēta par cilvēka attiecībām savā starpā. Komunikācijas normas ir pieklājīgas, cieņa, ievērojot vispārpieņemtos apsveikuma, pateicības veidus;
• ārējā sastāvdaļa ietekmē emocionālais stāvoklis. Ir svarīgi sākt veidot ārēju kultūru, iedvesmojot tīrību, ievērojot personīgās higiēnas noteikumus;
• sadzīves daļa ir vajadzību apmierināšana. Tās sākas ar ēdienu un beidzas ar estētiskām prasībām.

No pirmā acu uzmetiena var šķist, ka šie ir divi identiski jēdzieni, taču starp tiem ir atšķirība:

1. Morāle ir vērtību un normu kopums, kas regulē attiecības.
2. Morāle ir paša iekšējo principu izpilde.

Šīs divas kategorijas filozofi jau sen ir pētījuši. Abi jēdzieni attiecas uz vienu zinātni - ētiku. Filozofiskās pieejas nozīmes atšķirībā parāda, ka patiesībā abām kategorijām ir atšķirīga nozīme un uzdevumi. Morāles būtība slēpjas faktā, ka tā atļauj vai nosoda noteiktas darbības, tieši atkarīga no sabiedrības. Katrai sabiedrības piešķirtajai grupai ir sava morāle.

Morāle nevar mainīties un ir absolūta. To var izteikt mīlestībā pret ģimeni, nosodīt diskrimināciju dažādās formās.

Balstoties uz zinātnieku viedokli, var izdarīt galvenos secinājumus par aplūkojamo jēdzienu līdzībām un atšķirībām:

• morāle atspoguļo cilvēka garīgo attīstību; morālei ir sociāls raksturs;
• morālā attīstība tiek fiksēta iekšēji jau no mazotnes, to izceļas ar noteikumu vienotību;
• morālei ir īpašas iezīmes katrai grupai.

Vides un viņu pašu īpašību ietekme uz cilvēku veido viņu kā cilvēku. Spēja apvienot ārējos un iekšējos faktorus ļauj runāt par izglītību. Tas tiek likts no agras bērnības un attīstās ģimenes ietekmē.

Bērna veidošanās notiek, pamatojoties uz pieaugušo izveidotajiem paraugiem. Tās pazīmes, kuras tika ieliktas bērnībā, dzīves laikā nevar mainīt. Jūs nevarat piespiest pusaudzi dzīvot saskaņā ar citiem morāles noteikumiem, ja jau kopš dzimšanas viņu ieaudzināja noteikta morāla attieksme. Audzināšanas rezultāts ietver ne tikai vecāku iepriekš plānotās prasības un noteikumus. Tas ietver arī vidi, kas pēc savas uzvedības ietekmē cilvēka iekšējo veidošanos.

Uzkrāto zināšanu un prasmju, ētisko standartu un uzskatu komplekss veido izglītību kopumā. To pārraida no vecākās paaudzes. Ir daudzi aspekti, kas neapzināti piedalās cilvēka iekšējā komponenta izveidē. Šeit svarīga loma ir iedzimtībai un ģenētikai. Eksperti saka, ka zināma izglītības atkarība ir no attīstības.

Galvenā vieta, kur bērns saņem sākotnējās zināšanas un pieredzi, ir vidusskola.

Bet ne vienmēr tiek gūti pozitīvi rezultāti. Tas ir saistīts ar faktu, ka pašlaik tiek izmantotas novecojušas zināšanu sniegšanas metodes, tāpēc lielākajai daļai bērnu nav vēlmes studēt zinātni vai citus zināšanu aspektus.

Ne mazāk svarīga ir ģimenes ietekme uz izglītības procesu. Ir dažādi ģimenes modeļi, kas atšķiras pēc locekļu skaita, vecuma, izglītības līmeņa, tradīcijām, morāles pakāpes. Tas viss kopumā ietekmē personību un palīdz veidot viņu uzskatus par dzīves situācijām.

Izšķir šādus izglītības jomu veidus:

• garīgais rada uzdevumu asimilēt nepieciešamo zināšanu daudzumu, veidot savu pasaules uzskatu un attīstīt interesi par izziņu;
• fiziskā palīdz ne tikai uzturēt veselīgu stāvokli, bet arī veido auglīga darba īpašības;
• darbaspēks ir galvenais attīstības faktors;
• morāle ļauj cilvēkam attīstīt noteiktus ieradumus, noteikt individuālās uzvedības modeli sabiedrībā. Šī virziena attīstība lielā mērā ir atkarīga no sabiedrībā un ģimenē pastāvošajām vērtībām;
• estētika ietver komponentu kopumu, kas ietekmē ideāla veidošanos dažādās dzīves izpausmēs. Tas ietekmē attieksmi pret kultūru.

Kopumā audzināšanas process balstās uz galvenajiem principiem:

• sociālā ietekme;
• attiecības ar darba procesu un citām dzīves jomām;
• individualitāte pieejā.

Vecāku funkcijas:

• mudināt cilvēku pašmācīties;
• preventīvi novērst kļūdas svarīgu lēmumu pieņemšanā;
• attīstīt cilvēka radošo, garīgo, intelektuālo un fizisko potenciālu;

Vēsture izstrādātas individuālās pašizglītības metodes:

• izmantojot testu, kas ietver sevī ierobežošanu līdz noteiktām vajadzībām;
• pastāvīgas introspekcijas veikšana ļauj novērtēt savas darbības un izprast to pareizību;
• refleksijas prakse.

Šīs antīkās idejas par harmonijas sasniegšanu ir atspoguļotas mūsdienu pieejā rezultātu sasniegšanai indivīda izglītībā.

Morāli un morāli pēta ētika. Šīs zinātnes mērķis ir izprast ne tikai morāles izcelsmes cēloņus, bet arī cilvēku uzvedības noteikumus. Komunikācijas procesā izpaužas šīs zinātnes nozīme, jo cilvēka kopīgo darbību nevar veikt atsevišķi no morāles.

Ētika izdala atsevišķu morāles normu sarakstu, kas izsaka personas attieksmi pret profesionālajiem pienākumiem, ieskaitot saziņu ar kolēģiem. Šo standartu kopumu sauc par profesionālo ētiku.

Profesionālās ētikas priekšmets ir šāds:

• speciālista personiskās īpašības, kas vajadzīgas, lai pareizi veiktu darba pienākumus;
• attiecības komandā starp kolēģiem, starp dažādu līmeņu speciālistiem;
• darbinieku apmācības virzieni un metodes, kas ietekmē karjeras attīstību.

Dažām profesijām ētiskas uzvedības noteikumi kodeksu un prasību kodu veidā ir pat izstrādāti juridiskā līmenī. Šādi pasākumi ir nepieciešami jomās, kas saistītas ar cilvēku dzīvības un veselības pārvaldību un prasa lielāku atbildību. Piemēram, izglītībā, veselības aprūpē.

Šajā procesā cilvēki nonāk dažādās situācijās, kas ietekmē uzvedības veida veidošanos. Ir daži punkti, kas saistīti ar darba attiecību raksturojumu:

• mijiedarbība, kas rodas, kad cilvēka intereses krustojas komandā;
• attieksme pret darba procesu un citiem tā dalībniekiem.

Katrai darbības jomai ir savas īpašās iezīmes un prasības morāles jomā. Atkarībā no uzņēmuma veida, kurā persona strādā, pastāv noteikta veida profesionālā ētika:

• ārstam;
• skolotājam;
• darbojas;
• jurists;
• psihologa ētika.

Īpašu lomu mūsdienu sabiedrībā spēlē ekonomiskā ētika, kas ir uzvedības normas, kas tiek parādītas uzņēmējdarbības modelim, dalībnieku attiecību raksturs attiecīgajā sfērā. Šis tips ietver arī prasības sarunām, konkursa metožu izmantošanu un dokumentācijas apkopošanu.

Liela nozīme darba procesā ir attiecību veidošanas struktūrai starp firmām. Šajā gadījumā mēs runājam par biznesa etiķeti, kas nosaka darba procesa stilu, iekšējās un ārējās saziņas veidu.

Biznesa komunikācijas ētika ir tieši saistīta ar visiem uzskatītajiem jēdzieniem. To var izteikt tiešā ikdienas kontaktā ar kolēģiem, citu organizāciju darbiniekiem, ar priekšniecību. Viņai vajadzētu būt klāt arī biznesa sarakstes laikā vai telefona sarunā.

Zinātnieki ir identificējuši pamatprincipus, uz kuriem balstās biznesa etiķete:

• punktualitāte. Laikus veiktas lietas parāda ne tikai profesionalitāti, bet arī raksturo personas individuālās īpašības;
• komercnoslēpumi vai cita veida konfidenciālu informāciju. Šī principa ievērošana ir atkarīga no visas organizācijas darba, tās reputācijas un attīstības;
• draudzīgums. Šī prasība ir svarīga ne tikai profesionālajai ētikai, bet arī visām dzīves aktivitātēm;
• uzmanības izpausme kolēģiem. Tas attiecas uz spēju uzklausīt citu cilvēku, izteikt savu viedokli, izprast citu viedokli, ieklausīties kritikā;
• izskats spēlē nozīmīgu lomu labvēlīga uzņēmuma un paša cilvēka tēla veidošanā;
• lasītprasme. Darbam ir būtiska pareiza runas un rakstības valoda bez vulgāru izteicienu satura;
• koleģialitāte. Strādājot komandā, kopējais rezultāts ir atkarīgs no visu darbinieku kopīgā darba. Pieņemot lēmumus, ir svarīgi ņemt vērā komandas viedokli, apvienot kopīgos centienus, lai sasniegtu organizācijas attīstību. Koleģialitāte tiek ievērota ne tikai darba procesā. Tas atspoguļojas darbinieku līdzdalībā svarīgos dzīves notikumos.

Ikvienam vajadzētu uzvesties pareizi un kulturāli jebkurā vietā. Par uzvedības noteikumiem darbā varat uzzināt no video materiāla.