Kokie klausimai dažniausiai užduodami pokalbio metu ir kaip į juos geriau atsakyti?

Atnaujinimas ir galimybė elgtis oriai - tai dar ne viskas. Jūs turite žinoti, kokie klausimai dažniausiai užduodami pokalbio metu ir kaip geriau į juos atsakyti. Šios žinios žymiai padidins kandidatų galimybes.

Lengviausias būdas apibūdinti tuos pagrindinius klausimus, kurie paprastai užduodami pareiškėjui, nepriklausomai nuo profesinės priklausomybės. Paprašytas „papasakoti apie save“, nereikia aprašyti visų savo įsivaizduojamų ir įsivaizduojamų dorybių. Priešingai, to reikalaujama sausai ir glaustai išsakykite savo profesines savybes ir pasiekimus, parodykite pagrindinius darbinės biografijos etapus. Patartina, užbaigus atsakymą, trumpai apibendrinti ankstesnį gyvenimo etapą ir nurodyti perspektyvas, kurių sieki.

Bet kartais jie užduoda klausimą - kokios tavo stipriosios pusės. Norint sėkmingai išlaikyti testą, neužtenka tik aiškiai juos nupiešti. Taip pat būtina nurodyti kaip šios partijos anksčiau padėjo jų profesinėje veikloje. Atminkite: bet kurį įdarbinantį asmenį, bet kurį darbdavį pirmiausia domina šis aspektas - tai, ką kandidatas gali atnešti įmonei. Silpnybės geriausiai parodomos kaip augimo taškai, parodantys norą išlyginti charakterio trūkumus.

Tačiau per daug aktyviai kalbėti apie tai, kodėl liko ankstesnė darbo vieta, neturėtų. Tuo pačiu metu reikėtų vengti savęs menkinimo ir ankstesnės vadovybės ar kolegų kritikos. Skandalininkų ir negyvų, nenuoseklių žmonių niekam nereikia.

Klausimas „Ką jūs matote per 5 metus“ paprašykite nesiaiškinti, ar pareiškėjas turi aiškų planą. Atsakyti būtina taip, kad būtų aišku - kandidatas gali mąstyti ir greitai rasti atsakymą sunkiausiose situacijose. Kartu įvertinamas už tam tikrų teiginių slypintis mąstymo būdas ir siūlomo tikslo nuoseklumas.

Jei jūsų paklaus, kokie yra pradinio laikotarpio planai pradėjus eiti pareigas, verta parodyti aiškią motyvaciją greitai adaptuotis ir įsisavinti visus naujo darbo niuansus. Pabrėžti grynai profesionalias subtilybes neverta.

Net tiems, kurie gauna darbą pagal seniai įgytą specialybę, svarbu apsvarstyti galimus nestandartinius klausimus. Tarkime, kad sudėtingiausios formuluotės:

• kiek vartų yra mėlynos Saratove;
• kiek iš viso lempučių (čiaupų, durų) yra pastate, kuriame esame;
• Ką pasakytumėte pranešime visam pasauliui, jei jums pakaktų 50 žodžių;
• jei jūsų būtų paprašyta perkelti Baikalą, kaip tai padarytumėte;
• jei kelionės taksi ir metro kaina buvo vienoda, ką pasirinktumėte ir kodėl;
• ko niekada nepadarysi, net ir už milijardą dolerių.

Žodžių skaičius yra tiesiog neribotas. Tokie klausimai paprastai būna sugalvoti prieš kiekvieną pokalbį atskirai. Todėl nėra prasmės tinkle ieškoti paruoštų atsakymų pavyzdžių - ir pagalvoti apie juos nebus iš anksto. Rezultatas bus maksimali emancipacija ir individualios vaizduotės pasireiškimas. Kuo šviežesnis, įdomesnis bus pateiktas atsakymas, tuo didesnės tikimybės gauti darbą.

Klausimas apie idealią darbo dieną, neskaitant jo paprastumo, taip pat sukelia sunkumų. Geriau atsakyti, kad ideali darbo diena yra:

• kai rezultatas geresnis nei praėjusią dieną;
• kai buvo išspręsta problema, kuri anksčiau atrodė neišsprendžiama;
• kai bus visiškai pasiekti iš anksto užsibrėžti tikslai;
• kai buvo galima išspręsti labai rimtą problemą ir pagerinti finansinius rezultatus.

Kartais jie klausia: kokią knygą pareiškėjas neseniai perskaitė. Atsakymas „Neprisimenu“ arba „Man nesiseka atsakyti“ tuoj pat nuvilins verbuotoją. Blogai pasakyti, kad nėra laiko ir pastangų skaityti. Niekam nereikia darbuotojų, kurie yra silpnai išsivystę profesionaliai ir asmeniškai. Geriausia iš tikrųjų perskaitytą knygą pavadinti iš profesinės srities, tačiau tinka ir meno leidimas.

Taip pat turėtume atkreipti dėmesį į projekcinius dalykus. Formaliai jie nėra klastingi, tačiau vis dėlto pareiškėjų nemanymas baigiasi labai blogai. Kitų žmonių įvertinimai ir jų veiksmai pirmiausia išreiškia vidines vertybes ir prioritetus tų, kurie tokius vertinimus teikia. Greitas atsakymas atskleidžia motyvus, kurie būtų už paties žmogaus veiksmų tam tikroje situacijoje. Bendras pasirinkimas: apibūdinkite, koks turėtų būti vadovas (ar darbuotojas, einantis bet kurias kitas pareigas).

Tokiu atveju reikia elgtis labai atsargiai. Geriau sutelkti dėmesį į optimalių profesinių kompetencijų atradimą. Šis požiūris, be kita ko, taip pat leis dar labiau patvirtinti jūsų, kaip specialisto, lygį. Jei jūsų paklaus, kokie konfliktai dažniausiai kyla su klientais ar kitais darbuotojais, pravartu pasielgti kuo mažiau keliant stresą iš šių konfliktų.

Sistemos administratoriaus dažnai klausiama apie kompiuterio komponentus, kurie gali išprovokuoti sistemingus pakabinimus. Teisingiausia būtų įvardyti 2-3 svarbiausius įrenginius (procesorių, sistemos kortelę, kietąjį diską) ir pridėti „ir visa kita“. Kartais jie taip pat domisi:

• fazinis paskirstymas tinklo laide;
• galimybė greitai apskaičiuoti informacijos perdavimo greitį pagal konkrečius pavyzdžius;
• gebėjimas suprasti paprastų vartotojų ir programuotojų terminologiją;
• supratimas, kam naudojamos įvairios žemo lygio programos ir komandos „Windows“, DOS, „Linux“, „MacOS“, „Android“;
• suprasti IP adresų konstravimo logiką (klaidingų variantų identifikavimas sąraše);
• žinių apie pagrindinio tinklo protokolų galimybes ir įprasčiausią įrangą.

Kokie klausimai advokatui bus užduoti pokalbio metu, priklauso nuo advokato specializacijos srities. Tačiau, kaip ir samdant sistemos administratorius, įdarbintojus pirmiausia domina bendroji kompetencija. Taigi teisinės konsultacijos, ypač komercinėje srityje, dabar beveik neįsivaizduojamos nemokant užsienio kalbų. Taip pat dažnai klausiama (nepriklausomai nuo specializacijos) apie:

• senaties terminai;
• pagrindai pripažinti sandorį negaliojančiu;
• nuosavybės tipų ir konkrečių organizacijų tipų skirtumai;
• galimybės išsaugoti savo poziciją tokiame ieškinyje teisme (konkreti pavyzdinė situacija);
• teisiniu požiūriu tokiu atveju;
• tam tikros kategorijos bylų jurisdikcija;
• skirtingų teisės aktų skirtumai.

Bet konkretūs profesiniai klausimai būtinai paklaus ir potencialiai auklė. Vargu ar kas nors pasamdys žmones, kurie nesugeba:

• įvardinkite Valdorfo ir Montessori metodų skirtumus;
• įvardinkite iškiliausius praeities ir dabarties mokytojus;
• greitai atsiminkite ir papasakokite pasaką (dainuokite vaikų dainą);
• nurodyti, kurios psichologijos ar pedagogikos knygos buvo perskaitytos per pastaruosius šešis mėnesius, metus;
• aprašyti „vaiko atitraukimo nuo televizoriaus ar lango su žaislais“ metodus;
• aiškiai išreikšti požiūrį į klausimą „ar galima sumušti vaikus ir kada“;
• pakalbėkite apie savo veiksmus konkrečioje sudėtingoje situacijoje.

Ateitis prekybininkas, norint įsidarbinti nedidelėje įmonėje, reikia aiškiai suprasti - greičiausiai kitų darbuotojų skyriuje nebus. Todėl jau pokalbio metu turite parodyti maksimalią kompetenciją. Jie gali paklausti apie:

• duomenys, reikalingi ketvirčio planui sudaryti;
• prioritetiniai produktų ar paslaugų reklamos kanalai;
• norimas pranešimų spaudai skaičius per mėnesį;
• veiksniai, turintys įtakos svečių, kurie turėtų būti pakviesti dalyvauti susitikime (konferencijoje, parodoje), skaičiui;
• pagrindiniai sunkumai pateikiant rinkai iš esmės naują produktą ar paslaugą;
• sąvokos „unikalus pardavimo pasiūlymas“ esmės supratimas.

Pardavimų atstovui gali būti užduodami klausimai labai skirtingai, tačiau jie visi supranta, kad būtina „parduoti save“. Tie, kurie to nepadarys, greičiausiai nesusidurs su prekių ir paslaugų pardavimu.

Stereotipinis, bet vis dar paplitęs būdas yra „parduok man rašiklį“ (bet kuris gali atlikti savo vaidmenį). Čia jūs turėsite parodyti maksimalią energiją ir išradingumą, tačiau tuo pat metu venkite bet kokio „kliento“ manijos. Kartais jie prašo suformuluoti tikro ar fiktyvaus produkto trūkumus, kad jie atrodytų kaip pliusai. Arba bent jau jie prarado aštrumą suvokdami potencialų pirkėją. Čia viskas jau priklauso nuo profesionalumo lygio ir mąstymo tobulumo.

Įdarbintojas atkreips dėmesį ne tik dėl formuluotės, bet ir dėl kalbėjimo raštingumo, dėl pašnekovo manierų malonės. Iš tikrųjų nuo to priklauso ne vienas sandoris, o visos įmonės suvokimas.

„Analytics“ įsidarbindami jie tikrai užduos klausimų apie tai, kaip jis reprezentuoja verslo procesus ir kokiomis priemonėmis naudojasi modeliuodamas juos. Tikrai nepriima į darbą tų, kurie:

• prastai supranta, kas yra pavyzdinis modelis ir kaip juo naudotis;
• nesugeba aprašyti projekto žodynėlio taikymo;
• Sunku išvardyti konkretaus atvejo vartotojų istorijas.
• turi loginio mąstymo problemų;
• aplaistytas;
• nepaiso detalių ir subtilių niuansų;
• mažai išmanantis matematiką, psichologiją ir vadybą.

Tai seka natūraliai venkite kaltės dėl ankstesnės vadovybės, kitų darbuotojų ir net dėl ​​„neįveikiamų aplinkybių“. Tuo pačiu metu teks atmesti menkiausią nesusipratimą, miglotumą ir neaiškias formuluotes. Išraiška „savo pačių valia“ ir panašiai dažniausiai suvokiami kaip nešvankybės ir noras atsiriboti nuo konkretaus atsakymo. Galima kalbėti apie nesveiką moralinę atmosferą organizacijoje, tačiau tik tuo atveju, jei pats kandidatas nebuvo vienas iš jos kūrėjų, pagrindinių provokatorių.

Darbdaviai turi daug būdų sužinoti apie šį apgailėtiną faktą. Bet kokiu atveju būtina laikytis taktiškumo ir teisingos formuluotės, įvertinimų. Jei susidomėjimas atleidimo aplinkybėmis yra per didelis, kandidatas turėtų nurodyti, kad mano, kad tolesnis detalių aprašymas prieštarauja profesinei etikai.

Apie nepakankamą atlyginimą galime kalbėti kaip apie atleidimo motyvaciją. Tačiau reikėtų tai labai pabrėžti nuolatos didėjo užduočių apimtis ir reikalavimų lygis, tačiau nebuvo abejonių dėl darbo kompetencijos ir tikslumo. Galite kalbėti apie tai, kad krovinio lygis aiškiai viršijo vieno darbuotojo galimybes. Tačiau tada reikės atidžiai išsiaiškinti visus jų darbo niuansus.

Interviu neturėtų ir negali būti vieno tikslo žaidimas. Tie, kurie pokalbyje atsakinėja tik į klausimus, bet nedrįsta paklausti, kai kreipiasi dėl darbo, bus šiltai priimti (atsiprašau už tautologiją). Būtinai paklauskite bent jau bendros formos: kokia bus profesinė atsakomybė. Svarbu: jei atsakydami susipažinote su konkrečiomis instrukcijomis ir vidaus taisyklėmis, tai yra labai geras ženklas. Labiausiai tikėtina, kad tokioje situacijoje jūsų naudai sprendimą jau priėmė 95 proc. Ir liko tik formalumai - kuriuos atlieka įdarbintojas.

Taip pat naudinga paklausti, ar tai yra nauja darbo vieta, ar kažkas ją užėmė anksčiau. Naujos pozicijos atsiradimas paprastai rodo kiekybinį ir kokybinį įmonės augimą. Bet vis tiek turite išsiaiškinti, ko jie tikrai tikisi iš naujoko į atitinkamą postą. Ir jei ši pozicija jau egzistavo anksčiau, pravartu išsiaiškinti, kur dingo ją užėmęs darbuotojas, kodėl ir per kiek laiko jis liko.

Labai naudinga paklausti tiesiogiai ir aiškiai, ar jie ketina samdyti, ar ne. Jei vadovybė šiuo atžvilgiu jau priėmė aiškų sprendimą, tada bus galima nedelsiant veikti atsižvelgiant į aplinkybes, o ne jaudintis dėl nežinojimo. Be to, tai yra dar vienas būdas parodyti savo susidomėjimą. Tarp tipiškų pareiškėjo klausimų, kurių tikimasi (ir kurių nebuvimas dažnai nuvilia), bus ir klausimas dėl darbo grafiko. Ir apie kitus režimo niuansus.

Darbdaviai bus simpatiški, net jei „viskas aprašyta skelbime“. Tai yra tiesioginė jų pareiga: kalbėti apie tai, kas laukia naujų darbuotojų. Patartina domėtis perdirbimu, galimais darbais švenčių dienomis ir savaitgaliais. Taip pat verta iš pradžių patiems išsiaiškinti vadovybės požiūrį į rūkymo pertraukėles ir kitas pertraukas, pietų režimą ir panašiai. Vis dar svarbu paklausti:

• kokia bus bandomojo laikotarpio trukmė;
• ar bus papildomų mokymo kursų ir konsultacijų;
• į kurį galite kreiptis pagalbos iškilus tam tikriems sunkumams;
• kada ir kokiomis sąlygomis galima tikėtis, kad bus paaukštintas.

Klausimai socialiniame pakete yra gana normalūs ir nuspėjami. Jei jis yra organizacijoje, žinoma. Jei ne, paklausti apie tai neverta. Taip pat būtina paaiškinti:

• kokia yra pakuotės pateikimo tvarka;
• kaip tai pasikeis laikui bėgant;
• kokie yra artimiausi socialinio paketo pakeitimo planai;
• kaip darbo rezultatai (ir, atvirkščiai, nesėkmės) paveiks jo mastą.

Į šį klausimą paprastai atsakoma taip: interviu nėra vieta kalbėti apie politiką, religiją ir darbdavio bei jo darbuotojų asmeninio gyvenimo niuansus. Žinoma, išskyrus tuos atvejus, kai tai tiesiogiai susiję su kūrinio atlikimu. Bet kokiu atveju kiekvienas klausimas turėtų turėti aiškų ir skaidrų tikslą. Kai jie klausia, neaišku, kas ir kodėl neaišku, tai geriausiu atveju antrąją pusę verčia sumišti. Blogiausiu atveju prasideda įtarimai: kodėl viso to reikėjo paklausti, ar tai nėra priešais mus esantis gręžinys, ar tai nėra konkurentų agentas?

Labai naudinga apgalvoti klausimų formuluotes. Kartais iš tikrųjų jie yra teisingi ir net labai svarbūs, tačiau jie pateikiami taip, kad gali kilti komplikacijų. Kvailas klausimas - ką įmonė daro; jis tuoj pat išduoda visiškai nesuinteresuotą asmenį. Kitas tikras būdas nepavykti apklausos metu - elgtis taip, lyg būtų nieko, išskyrus atlyginimą ir socialinį paketą.

Šis punktas yra labai svarbus bet kuriam darbo ieškančiam asmeniui. Ir būtent pokalbio pabaigoje derėtų domėtis pagrindinėmis jam svarbiomis temomis. Šiuo metu įdarbinamasis asmuo yra pasirengęs tokioms problemoms spręsti. Be to, jei jie neseka, jis bus nepaprastai suglumęs. Nerekomenduojama užduoti klausimų, siūlančių monosilbinį atsakymą (arba, atvirkščiai, tų, į kurių atsakymą akivaizdžiai nepatenka interviu).

Labai naudinga domėtis įmonės kultūra, taip pat pasiimti įdarbintojo kontaktinius duomenis. Beje, jis tik pasveikins pareiškėjo išreikštą pagarbą organizacijai ir pagyrimus už atliktą darbą. Bet kokiu atveju turėtumėte palikti pasitikėjimą savimi ir parodyti vidutiniškai teigiamą požiūrį. Atsisveikinimas turėtų būti toks pat mandagus.

Galite ir netgi turite paklausti apie pokalbio rezultatus, tačiau tai turite padaryti be jokių apsėstų dalykų. Bet kokią patirtį verta prisiminti pokalbio metu. Labai svarbu turėti visų dokumentų, kurių jums gali prireikti, bent jau kopijas. Eiti į pokalbį verta:

• iš anksto apgalvokite maršrutą;
• atlaisvinkite daugiau laiko (nes susitikimas gali būti atidėtas);
• suknelė įtempto verslo stiliumi (nebent būsimi darbai reikalauja kitaip);
• praktikuokite savo atsakymus prieš veidrodį, prieš kamerą ar kitą asmenį;
• gerai pailsėti ir gerai išsimiegoti;
• išvykti iš anksto, kad būtų išvengta kamščių ir kitų problemų;
• prisitaikyti prie bet kokio galimo rezultato;
• pagalvokite, kokius klausimus ir testus jūs pats siūlytumėte darbdavio vietoje.

Pačiame pokalbio procese pageidautina:

• paaiškinti viską, kas neaišku;
• parodyti nuoširdumą ir geranoriškumą;
• venkite perdėto atvirumo visose srityse, nesusijusiose su profesiniais aspektais;
• atidžiai išstudijuokite visus dokumentus, kuriuos reikia pasirašyti;
• iki galo užpildykite siūlomą klausimyną (jei įmanoma);
• venkite neigti tikrus ir nepaneigiamus faktus, rodančius jums blogąją pusę.