XXI amžiuje atsirado daugybė profesijų, apie kurias anksčiau ne tik niekas nebuvo girdėjęs, bet ir niekam nereikėjo. Dabar viskas keičiasi ir, pavyzdžiui, „mokymo vadovo“ profesija tampa labai populiari tiek didelėse įmonėse (kaip visą darbo dieną dirbantis padalinys), tiek mažose (kaip laisvai samdomas darbuotojas). Nepaisant to, kad specialybė turi daug bendro su mokytojo profesija, logiškiau ją susieti su kita pozicija - verslo savininke. Būtent šie žmonės yra verslo strategijų „varikliai“, supranta savo verslo užduotis ir poreikius ir taip pat įsivaizduoja, koks rezultatas ir kada jiems to reikia.
Mokymai, kaip tokie, atsirado praėjusio amžiaus pradžioje, jų protėviu tapo garsioji psichologė Dale Carnegie. Tačiau jie nebuvo labai išpopuliarinti, todėl, kaip specialybė, mokymo vadovas ne taip seniai tapo konkurencingas profesijų rinkoje.
Kokia ši profesija?
Mokymų vadovas yra specialistas, mokantis ir tobulinantis darbuotojus įmonėje. Išsilavinimas nėra bendras lavinimas, o profesinis. Jam kuriamos programos, į kurias įtraukiami tie aspektai, kuriuos mokymų metu reikia perduoti personalui.
Mokymo metu darbuotojas atskleidžia savo vidinius rezervus, asmenines ir profesines savybes. Tai visos užduotys, kurias turi atlikti mokymo vadovas. Priklausomai nuo įmonės, kurioje vyksta mokymai ir kurios funkcijos vadovauja, išskiriami šie mokymo vadybininkų tipai:
- įmonės (personalo tobulinimas);
- treneris - dažniausiai yra laisvai samdomas darbuotojas, dirba specializuotoje įmonėje mokymams ar konsultacijoms;
- konsultantas treneris;
- freelanceris - nemokamas treneris, teikiantis vienkartines paslaugas įmonėms.
Kiekviena rūšis yra paklausi savo kryptimi. Kažkas teikia paslaugas nuolat ir dirba valstybėje, nes koučingo poreikis yra prieinamas beveik kasdien. Mažoms įmonėms to nereikia, jie naudojasi laisvai samdomų specialistų paslaugomis, sudarydami vienkartines mokymo sutartis.
Šiandien beveik kiekviena didelė įmonė turi „mokymo vadovo“ pareigas, nes būtina tobulėti ir mokyti personalą, o kvalifikuoti žmonės tai turėtų padaryti. Tuomet įmonė sėkmingai vystysis.
Atsakomybės
Mokymo vadovas turėtų žinoti ir mokėti pritaikyti personalo reikalų pagrindus, būti geras verbuotojas (jei ne išsilavinimas, tai iš esmės), suprasti organizacijos plėtros strategiją, suprasti žmones, psichologinius bendravimo su žmonėmis būdus poromis ir mažomis grupėmis, taigi ir su didele auditorija. Jis turi suprasti, kaip veikia įvairios darbuotojų vertinimo sistemos, ir turi suprasti ekonomikos ir vadybos pagrindus. Šio specialisto veikla vykdoma pagal organizacijos personalo mokymo, perkvalifikavimo ir aukštesnio lygio mokymo planą.
Tiesioginė trenerio veikla yra:
- mokymų ir treniruočių rengimas ir rengimas;
- mokymo sesijų planų ir tvarkaraščių sudarymas;
- dalyvavimas derybose tarp profesinės sąjungos atstovų ir darbdavio atstovų;
- sutarčių sudarymas su kolegomis iš kitų įmonių ar laisvai samdomų specialistų dėl bendros veiklos;
- įmonės ir jos atstovų poreikių vertinimas mokymo, perkvalifikavimo ir kvalifikacijos kėlimo srityse;
- esamų mokymo programų pritaikymas;
- atlikto darbo analizės parengimas, mokymosi proceso efektyvumas;
- jei reikia, lydintys darbuotojai po mokymų.
Kaip tapti
Norėdami gauti darbą kaip mokymo vadovas, turite turėti diplomą apie aukštojo pedagoginio ar aukštojo psichologinio išsilavinimo įgijimą. Jei jūs pradedate mažą įmonę, pakanka baigti specialybės „verslo treneris“ kursus.
Išsilavinimas nėra pats svarbiausias reikalavimas kandidatui į pareigas (nors, be abejo, jis yra svarbus). Asmeninės ir profesinės savybės yra daug svarbesnės: prastas kalbėtojas ir drovus žmogus, negalintis pritraukti net nedidelės žmonių grupės dėmesio, turėdamas diplomą su pagyrimu, negalės atlikti personalo trenerio pareigų.
Tvirta charizma, pristatytas skambus balsas, sugebėjimas sudominti ir sužavėti auditoriją, sudominti žmones, kompetentinga ir vaizdinga kalba, sugebėjimas pritaikyti visus turimus įgūdžius, aukštas profesionalumas, puiki atmintis - būtent šie komponentai išskiria aukštos klasės trenerį.
Tačiau jei norite padaryti personalo trenerio ar verslo trenerio karjerą, Labai norima įgyti aukštąjį išsilavinimą psichologijos ar pedagogikos (arba PPF - psichologinio ir pedagoginio fakulteto) srityse.
Dirbant didelėje įmonėje reikės ne tik išsilavinimo, bet ir darbo patirties - nuo 1 iki 3 metų.
Be specializuoto išsilavinimo įgijimo Labai naudinga patobulinti jūsų šnekamosios ir rašytinės kalbos įgūdžius. Norėdami tai padaryti, galite užsiimti savišvieta: spręsti testus, žiūrėti mokomuosius filmus, skaityti. Būtina atsikratyti parazitų žodžių, nepatogumų, pasityčiojimo - tam labai padeda vaidybos užsiėmimai ir oratorija. Jie padės atsikratyti sandarumo ir suvaržymo kalbant priešais daugybę žmonių.
Perskaitykite profesionalią literatūrą, trenerių tinklaraščius internete, socialiniuose tinkluose, žiūrėkite jų kanalus, pastebėkite įdomių gudrybių, gaukite ne tik teorinius skaičiavimus, bet ir praktinį pritaikymą. Dalyvaukite garsių instruktorių rengiamuose seminaruose.Jei neturite galimybės asmeniškai apsilankyti seminare, užsiregistruokite į internetinius seminarus, internetinius kursus ir užsiėmimus, kurie rengiami dideliais kiekiais. Kad neklausytumėte to paties daug kartų, rinkitės patikimas verslo mokyklas, turinčias gerą reputaciją.
Šiuo metu jauniems verslo treneriams Rusijoje nėra didelės paklausos, nors socialiniai tinklai (ir ypač „Instagram“) pamažu keičia šią tendenciją. Jauni tinklaraštininkai uždirba daug pinigų iš savo sukurto turinio, taip pat iš parduodamų prekių. Po to jie veda kursus apie savo verslo modelius ir strategijas, veda maratonus ar kitaip moko kitus.
Tačiau kalbant apie personalo trenerius, daugiausia tarp jų yra vyresni nei 35 metų žmonės. Į šį specifiškumą reikia atsižvelgti, jei norite judėti darbuotojų instruktavimo kryptimi.
Atsakomybė
Mokymo vadovas, dirbantis komercinėje įmonėje, yra atsakingas už tai, kaip vykdomas personalo mokymas, perkvalifikavimas ir kvalifikacijos kėlimas pagal jo sukurtas ar pritaikytas mokymo programas. Jis taip pat yra atsakingas už tai, kaip darbuotojai išmoko medžiagos iš mokymo programų ir kaip teisingai suvokė mokymo koncepciją.
Idealiu atveju mokymo vadovas turėtų būti atsakingas už kiekvieną rekomendaciją, kiekvieną parengtą programą už konkrečios mokymosi strategijos pasirinkimą. Būtent šis specialistas taip pat yra atsakingas už personalo mokymo kokybę.