IT vadovas: privalumai ir trūkumai, atsakomybė ir išsilavinimas

Šiuolaikinis kompiuterinių technologijų pasaulis yra savotiškas rinkos segmentas, kurio viena iš krypčių yra programinės įrangos produktų kūrimas ir pardavimas. Kompiuterinės programos, kurios dažniausiai vadinamos projektais, gali būti standartinės ir masiškai naudojamos tam tikroje pramonėje, arba jos turi būti vykdomos pagal konkretaus kliento nurodymus. IT specialistų komanda dirba kuriant programinės įrangos projektą, kurio vadovas yra IT vadovas.

Kai kuriose įmonėse IT vadovo pareigybės gali būti vadinamos „projektų vadovu“ arba „projekto vadovu“. Kaip ir bet kurios kitos profesijos, IT vadovo darbas turi savo teigiamų ir neigiamų pusių.

Argumentai "už":

• IT vadovas turi tam tikrą savarankiškumą ir geba įgyvendinti vadybos įgūdžius;
• ši padėtis užtikrina gerą uždarbį ir karjeros augimą;
• aukštas paklausos lygis darbo rinkoje Rusijoje ir užsienyje;
• galimybė tobulėti ir įgyti papildomų specializuotų įgūdžių;
• daugiafunkcinis darbas ir vienodumo stoka nuolat didina intelekto lygį;
• darbo veikla apima daugybę kontaktų ir ryšių verslo pagrindu.

Suvart:

• griežti terminai ir daug užduočių dažnai išprovokuoja konfliktus ir stresines situacijas;
• dažnai tenka bendradarbiauti su klientais, kurie neturi žinių IT technologijų srityje;
• bendravimas su klientu turi būti palaikomas visą parą, be poilsio dienų, kol projektas bus priimtas;
• aukšta atsakomybė už darbo kokybę ir terminų laikymasis.

Projekto vadovas yra darbuotojas, kuriam suteiktos vadovo funkcijos, ir jei programinės įrangos kūrėjas yra atsakingas tik už savo darbo sritį, tada vadovas turi būti atsakingas už visos komandos efektyvumą.

Projekto vadovas užsiima ne tik programinės įrangos produktų kūrimo specialistų komandos valdymu. Jo veiklos sritis apima paslaugų pardavimo kryptis IT technologijų rinkoje.

Norint sėkmingai skatinti projektus ir uždirbti pelno, vadovas turi atlikti šias pareigas:

• analizuoti rinką ir nustatyti potencialaus vartotojo poreikius;
• išsiaiškinti klientų reikalavimus gatavam programinės įrangos produktui;
• apgalvoti reklamos metodus ir projekto įgyvendinimo būdus;
• Gebėti teisingai pritaikyti kainų nustatymo metodiką, kad pritrauktų kuo daugiau klientų.

Bet tai toli gražu ne viskas. Dirbdamas su projektu, vadovas turėtų sugebėti jį valdyti visais plėtros etapais, o tai reiškia šias užduotis:

• bendros projekto koncepcijos planavimas, nustatant, kiek laiko reikia jo įgyvendinimui;
• dalyvaujančių kūrėjų skaičiaus nustatymas, užduočių paskirstymas tarp jų ir piniginio atlygio už jų darbą suma;
• darbo vietos organizavimas projektui įgyvendinti ir atlikėjams aprūpinimas darbui įgyvendinti reikalingais komponentais;
• veikia kaip ryšys tarp kliento ir plėtros komandos, taip pat užmezga komandos santykius tarpusavyje;
• kūrėjų darbo ir produkto kūrimo proceso kontrolė;
• laiku išspręsti iškilusias problemas įgyvendinant projektą.

Bet kuris IT vadovas turėtų gerai įvertinti savo sugebėjimus ir komandos galimybes. Kandidatas, pretenduojantis į projekto vadovo pareigas, turi turėti tam tikras praktinių žinių ir įgūdžių rinkinį:

• programinės įrangos produkto programavimo ir testavimo pagrindas;
• ekonomikos pagrindai IT technologijų srityje;
• pagrindinės žinios apie ITSM, HTML, PL-SQL, CSS, pagrindų naudojimą interneto svetainėms kurti ir galimybė dirbti mobiliųjų programų platformose;
• projekto procesų valdymo patirtis;
• strateginio planavimo ir darbo laiko valdymo įgūdžiai;
• analitiniai įgūdžiai ir gebėjimas susisteminti didelį informacijos kiekį;
• patirtis įdarbinant darbuotojus, valdant žmones ir žinant konfliktų sprendimo būdus;
• Geros anglų kalbos žinios su galimybe atlikti techninį vertimą;
• verslo proceso, kuriam klientas užsako programinės įrangos produktą, žinios ir supratimas;
• gebėjimas motyvuoti visą komandą sėkmingai ir rasti asmeninį požiūrį į kiekvieną darbuotoją;
• pagarba kliento interesams ir noras patenkinti jo poreikius, susijusius su projektu.

Norint dirbti IT vadovu, nepakanka žinoti ekonomiką, mokėti valdyti žmones ir darbo procesus. Žmonės tampa tokiais specialistais baigė specializuotas aukštąsias mokyklas taikomosios matematikos, informatikos, programinės įrangos inžinerijos srityse. Vadybos žinios gali būti papildomai įgyjamos tęstinio mokymo kursuose.

Daugelis projektų vadovų karjeros augimą pradėjo nuo tipiškų kūrėjo padėjėjo ar vadovo pareigų, dirbančių klientų palaikymo ir informacijos paslaugų svetainėje.Tačiau norėdami tobulėti pasirinktoje veiklos srityje šie žmonės sugebėjo pasiekti norimas vadovo pareigas. Žinoma, šiame sunkiame kelyje ne mažiau svarbios buvo jų asmeninės savybės:

• greitas orientavimasis į įmonės galimybes;
• kūrėjų naudojamos profesinės terminijos supratimas ir galimybė perduoti proceso esmę klientui, neturinčiam specialių šios srities žinių;
• puikūs bendravimo ir organizaciniai įgūdžiai, komandinis darbas;
• galimybė nestandartiškai spręsti sudėtingas problemas;
• aukštas intelekto, savidisciplinos ir atsakomybės lygis;
• geras atsparumas stresui, nekonfliktiškas;
• noras nuolat tobulinti savo žinias.

Idealus variantas paskiriant IT vadovą yra specialistas, kuris praeityje turėjo patirties dirbdamas projekto vystytoju. Jis gali tinkamai įvertinti ir atmesti savo idėjas, vadovaudamasis turima praktine patirtimi.

Kandidatai į projekto vadovo pareigas yra kviečiami į internetines studijas ir agentūras, teikiančias paslaugas kuriant unikalius programinės įrangos produktus. Be to, tokių specialistų dažnai reikia didelių prekybos ar gamybos įmonių IT skyriams, taip pat telekomunikacijų tinklų operatoriams. Darbuotojas, anksčiau užėmęs verslo analitiko, kūrėjo, sistemos administratoriaus vietą, taip pat galės išaugti į projekto vadovo postą. Svarbiausia, kad pareiškėjas suprastų verslo procesus ir programavimo pagrindus.

Programinės įrangos kūrimo srities specialistų uždarbio dydis priklauso nuo jų patirties ir žinių, taip pat nuo įmonės padėties tokių paslaugų rinkoje. Pradinis atlyginimas gali būti nuo 20 iki 30 tūkstančių rublių - kaip taisyklė, jie tiek daug moka kūrėjo padėjėjui ar stažuotojui be patirties. Su karjeros augimu ir perėjimu į vadovo pareigas vadovas gali uždirbti nuo 130 iki 160 tūkstančių rublių - tai yra vidutinis tokių specialistų pajamų lygio rodiklis Rusijoje.