Rifiuto del candidato dopo il colloquio: ragioni e metodi di notifica

La comunicazione aziendale è un formato di comunicazione che ha le sue regole, norme, regolamenti e raccomandazioni. Sfortunatamente, non tutte le aziende aderiscono al formato, a volte lo violano gravemente o semplicemente trascurano l'etichetta commerciale. E spesso, tali errori si verificano in una situazione in cui un candidato viene rifiutato che non ha superato con successo un'intervista.

La posizione onesta, che spiegherà il rifiuto al candidato dopo l'intervista, prevale. Ma questi dovrebbero essere motivi che riguardano direttamente l'aspetto professionale e l'idea delle qualità del candidato che si sono sviluppate con l'azienda ospitante. Se il candidato stesso presenta una richiesta di spiegazione dei motivi, un'omissione professionale glielo rifiuterà.

Tuttavia, ci sono diverse ragioni che non valgono ancora la pena di esprimere. Li elenchiamo.

• Se non ti piace l'aspetto del candidato, l'età, alcune caratteristiche di auto-presentazione. Se tutto ciò può essere spiegato con una valutazione soggettiva, allora queste cose, ovviamente, non sono espresse. Sembra una decisione irragionevole da parte del datore di lavoro. Forse è così.
• È vietata la discriminazione, pertanto un datore di lavoro che si rispetti non ha né il diritto morale né legale di manifestarlo. Ma questo è in teoria. In pratica, la discriminazione di genere si manifesta spesso quando il datore di lavoro è fiducioso che la donna (o l'uomo) non sarà in grado di far fronte a un lavoro specifico, quindi gli deve essere negato il lavoro. Questo approccio è completamente obsoleto, inoltre, condanna. Ma anche se il datore di lavoro è guidato proprio da tale valutazione, dargli voce è un doppio errore.

Le possibili ragioni del rifiuto possono essere:

• elevate esigenze del richiedente;
• dati falsi;
• curriculum composto in modo errato;
• insicurezza, che si prevede influisca negativamente sul lavoro;
• frequenti cambi di lavoro;
• ritardo, atteggiamento irrispettoso del candidato nei confronti del formato del colloquio, nei confronti degli specialisti.

Rifiutare un lavoro è una cosa, ma rifiutare una spiegazione è una perdita di reputazione ancora maggiore. Soprattutto nei casi in cui il casting o la competizione si svolgono in più fasi e il richiedente viene "selezionato" durante le interviste finali. In quel caso Sulla base dei risultati della selezione, il datore di lavoro redige un piccolo rapporto professionale che rende trasparente il processo di selezione, che può aiutare un potenziale candidato a svolgere ulteriori lavori.

Ancora una volta vale la pena notare: è necessario rispondere. Questa informazione è importante non solo per il richiedente (che merita indubbiamente rispetto), ma anche per la società che vuole mantenere una reputazione commerciale e quindi vuole rendere trasparente, obiettiva, chiara la selezione degli specialisti.

Si dovrebbe aderire a questa posizione: ogni candidato è un potenziale partner. Oggi può essere rifiutato e domani entrerà a far parte dell'azienda (cliente o collega). E il rifiuto, che verrà dato senza spiegazioni e notifiche, è un grande svantaggio per l'azienda.

Idealmente, se durante l'intervista stessa o addirittura l'annuncio di essa, la società che organizza la selezione segna chiaramente i tempi di risposta. Questo è un approccio competente che pre-struttura le relazioni. Il richiedente non si preoccuperà in anticipo, avrà un chiaro algoritmo di azioni. E questo disciplina anche il datore di lavoro.

Il periodo massimo per una risposta è di 2 settimane. Tutto ciò che non rientra in questo periodo indica la disorganizzazione del processo di assunzione all'interno dell'azienda. Si presume che il candidato non stia cercando altri modi, in attesa di una risposta. Pertanto, attendere più di 2 settimane è semplicemente irrispettoso.

Considera le opzioni su come informare il richiedente del rifiuto.

• Per telefono. L'opzione più comune. Il dipendente che ha ricevuto questa missione deve essere istruito a comunicare con il richiedente. Un tono di business, uno stile di comunicazione, un atteggiamento amichevole, una risposta chiara e significativa - questo è ciò che dovrebbe essere in tale comunicazione.
• Dichiarazione di non responsabilità scritta. È possibile scrivere al richiedente, se esiste un accordo su tale relazione. Puoi creare lettere modello per il dipartimento del personale, che sarà composto correttamente e rispettosamente. Se il rifiuto riguarda questo particolare periodo di tempo, ma la società vede il potenziale nel richiedente, non è contrario a vederlo in altri progetti (in futuro), questo dovrebbe essere segnalato in una lettera.

Per alcune aziende, scrivere una rinuncia è un problema. Alcuni sono imbarazzati, altri agiscono in modo molto acuto e qualcuno dà risposte non abbastanza chiare. Ci sono modelli per questo: suggerimenti su come rifiutare con rispetto e competenza.

Testo di avviso di rimbalzo di esempio.

• Ciao, Irina Alexandrovna! Il 20 settembre 2019, sei stato intervistato come responsabile delle vendite. A nome dell'azienda del forum, ti ringrazio per il tuo tempo. Abbiamo visto che sei uno specialista professionale e orientato allo sviluppo, hai lasciato una buona impressione su di te. Sfortunatamente, la nostra scelta è caduta su un altro candidato. Il tuo curriculum rimane nel nostro database nel caso in cui un posto vacante adatto sia presto disponibile in azienda. Saremo felici di invitarti alla collaborazione. Ti auguro il meglio! Responsabile risorse umane Elena Petrova.
• Evgeny Ivanovich! Vi stiamo informando dei risultati del concorso per la posizione di responsabile di progetti culturali della Everest Foundation. Il tuo curriculum si è rivelato interessante per noi, ma tra i candidati c'era uno specialista che, ad oggi, soddisfa i criteri per selezionare un candidato il più possibile. Desideriamo che tu trovi una posizione in cui i tuoi risultati e il tuo potenziale professionali saranno apprezzati. Se dai il permesso, il tuo curriculum rimarrà nel nostro database. Dipartimento risorse umane, Everest Foundation.

Tutto dipende da ciò che è stato il concorso e da quanti richiedenti devono notificare il rifiuto. Se ce ne sono più di 7-10, il datore di lavoro non chiamerà solo tutti. Ma se questo lavoro spetta ai rappresentanti del dipartimento del personale, il segretario, puoi insistere su un rifiuto educato e bello per telefono.

Raccomandazioni per il rifiuto corretto e corretto al richiedente.

• Non andare oltre le qualità aziendali del candidato. Eventuali accenni di aspetto, genere, età, razza saranno considerati discriminazione. E la discriminazione può indurre il richiedente ad andare in tribunale.
• Non promettere di assumere in futurose questo è un semplice tentativo di mitigare l'errore.
• Tieni traccia degli errori di ortografia, grammaticali e di punteggiatura, che fanno anche parte della tua impressione di te.
• Non scrivere testi molto lunghi. Significativo e capiente: ecco come scrivere un rifiuto.
• Se disponi di informazioni sul luogo in cui il candidato potrebbe richiedere una posizione, comunicarlo in un'altra lettera o chiamare.
• Assicurati di finire il testo con una nota benevola.