Un colloquio di assistente di volo ha una serie di sfumature che sono insolite rispetto ad altre professioni. Questo è un lavoro troppo responsabile. È necessario prendere in considerazione le caratteristiche del colloquio sull'assistente di volo e i consigli di addestramento.
stadi
Il lavoro di un assistente di volo è prestigioso e interessante. Ma le compagnie aeree hanno requisiti rigorosi per i candidati per queste posizioni. Sono presi in considerazione i seguenti criteri:
- età;
- altezza e peso corporeo;
- mancanza di precedenti penali;
- attitudine al dovere militare;
- livello di salute;
- conoscenza delle lingue straniere;
- mancanza di tatuaggi e cicatrici sulle parti esposte del corpo.
Nota: gli stessi requisiti si applicano alla selezione per l'hostess.
L'intervista per l'equipaggio di cabina si svolge in 3 fasi.
Il primo passo è in realtà una conversazione con i membri del comitato di selezione. Il secondo stadio è la selezione psicologica. Il terzo - per i candidati per voli internazionali - per la conoscenza della lingua inglese. Intervista all'assistente di volo all'Aeroflot inizia sempre con la fornitura di documenti di base necessari. Questo accade nella sala riunioni, dove allo stesso tempo parlano brevemente con tutti i candidati. Il prossimo è un colloquio individuale. Questo è il momento in cui puoi e dovresti mostrare la tua professionalità, il possesso di determinate abilità.
Importante: gli standard Aeroflot prevedono sempre la regola della parte superiore bianca e inferiore nera. Chiunque soddisfi già questo requisito quando richiede una posizione è sicuramente a sua disposizione.
Le donne devono indossare gonne fino al ginocchio o un po 'più basse. Vengono al colloquio solo con il trucco. Lo standard del principale vettore russo è il rossetto rosso. Durante l'intervista, le persone con un modulo di domanda prestampato sono in attesa. Bisogna essere preparati per una richiesta di traduzione di varie frasi, a volte abbastanza complesse nel significato.
Ma gli assistenti di volo possono trovare lavoro presso la Rossiya Airlines. Lo standard per questo vettore è la conoscenza dell'inglese a livello pre-intermedio. Senza questo, i candidati non saranno nemmeno considerati. Le fasi principali dell'occupazione sono le stesse di Aeroflot. L'intervista in "Vittoria" merita un'attenzione speciale. Secondo le storie di questa procedura, dura circa 3 ore. Come in altre società, la selezione iniziale viene effettuata nella sala riunioni per tutti i candidati contemporaneamente. Annuncia immediatamente tutti i requisiti chiave e offri loro l'opportunità di lasciare la stanza inopportuna prima di controllare. I requisiti sono i seguenti:
- passaporto valido;
- sistemazione ad una distanza di 1 ora in auto dall'aeroporto;
- manicure beige;
- rifiuto di unghie e ciglia finte;
- trucco luminoso.
Ai candidati verrà sicuramente comunicato il prossimo programma di lavoro e il livello di pagamento. Viene fornita l'auto-presentazione in inglese. Su di esso chiedono: "Cosa hai fatto ieri?", "Che cosa hai intenzione di fare domani?", "Come descriveresti una nuova collezione di abiti?" e altre domande abbastanza semplici. Al termine della fase generale dell'intervista, dopo l'interruzione annunciano i nomi di coloro che saranno già invitati per una conoscenza personale. Le ragioni dei fallimenti non vengono chiamate, parlano solo delle regole tipiche dell'azienda.
Domande frequenti
Devi parlare di più della tua personalità. Una storia su di te di solito implica momenti come la passione per lo sport, la prontezza per le situazioni stressanti. Un ulteriore vantaggio sarà la conoscenza di lingue diverse dall'inglese, la capacità di fornire il primo soccorso. I test in inglese includono:
- lavorare con testo appositamente selezionato;
- comprensione orale;
- conversazione libera.
Data l'elevata complessità della professione, è naturale che ai candidati vengano poste molte domande insidiose. Molto spesso, i recruiter delle compagnie aeree chiedono:
- perché una persona lavorerà in una tale area;
- perché è stata scelta una compagnia aerea specifica;
- perché la specializzazione dell'assistente di volo è attraente;
- Ciò che è notevole è la città di residenza;
- come stai
- La persona si preoccupa
- ci sono amici;
- cosa può dire il candidato a proposito di un amico;
- sulla migliore qualità;
- su un hobby;
- da cui il candidato si vede dopo 5 anni;
- quali sono le parti principali dell'aeromobile;
- chi è nell'equipaggio e così via.
Come rispondere?
Presteranno sicuramente attenzione a come appare il candidato, a come si tiene, qual è il timbro della voce. Deve mostrare:
- piena adeguatezza;
- trasparenza;
- alto livello di socialità.
Ci sono alcune sfumature di risposte a singole domande. Quindi, quando chiami la città di residenza, devi aggiungere il nome del paese (letteralmente guida nel sottocortice per i voli internazionali). Alla domanda "Come stai?" devi rispondere: "Bene e il tuo?"
Va sempre detto che ci sono molti amici, perché significa precisamente quelle persone di cui puoi fidarti completamente. Caratterizzano i loro hobby in dettaglio.
Quando chiedono: "Che cosa fai nella vita?", Vogliono sapere che tipo di educazione hai ricevuto, con chi sta lavorando il candidato. Se il campo di attività non è collegato all'aviazione, verrà chiesto loro di giustificare il motivo del cambio di professione. La domanda sulle prospettive in pochi anni dovrebbe avere una risposta vaga - qualcosa sull'opportunità di crescita professionale. I tipi di passeggeri corrispondono alle classi di servizio. Alla domanda "Quali tipi di lezioni conosci?" aspettando solo l'elenco delle categorie di servizi.
Suggerimenti per la preparazione
Ma non è sufficiente rispondere alle domande per ottenere un colloquio con qualsiasi compagnia aerea. Dovrà prepararsi ulteriormente. Gli assistenti di volo maschi devono abbandonare i capelli lunghi e tagliarli dritti. Dovrebbe essere un taglio corto ma acconciatura. Ma i baffi, la barba e persino le setole leggere a bordo dell'aereo di linea sono severamente vietati. Orecchini e piercing non sono accettabili.
Arrivano al colloquio in rigorosi abiti da lavoro e scarpe nere. L'intero guardaroba dovrebbe essere in perfetto ordine.
È altrettanto importante prepararsi per il massimo successo e la pace assoluta. È necessario eseguire un'altra installazione da soli: indipendentemente dalla domanda, è meglio almeno dire qualcosa piuttosto che tacere.
Nel prossimo video scoprirai quali sono i 3 errori principali che i candidati commettono quando intervistano un assistente di volo.