Curriculum di Office Manager: struttura e linee guida per il riempimento

Una carriera di successo inizia con un curriculum di scrittura competente e l'impressione che farà. Pertanto, è importante che questo documento susciti l'interesse del datore di lavoro. Un curriculum corretto può presentare un potenziale dipendente come lo specialista più adatto per una posizione aperta. Ciò è particolarmente vero per i giovani che stanno appena iniziando a lavorare, che dovrebbero essere in grado di strutturare la propria esperienza di lavoro anche minima in un curriculum.

Molti identificano le responsabilità lavorative di un responsabile d'ufficio e di un segretario. Sono presenti alcune somiglianze: ricevere chiamate e corrispondenza in arrivo, digitare, organizzare riunioni e soddisfare tutte le istruzioni della direzione. Ma i compiti del responsabile dell'ufficio sono volti a garantire la vita dell'ufficio. Possono essere molto più ampi con l'assegnazione di ulteriori competenze al segretario o al vicedirettore.

Il curriculum dovrebbe avere una struttura chiara e un linguaggio di presentazione semplice. La forma generalmente accettata di questo documento scritto sono sezioni con informazioni inserite in una determinata sequenza:

• posizione desiderata;
• cognome, nome e patronimico;
• informazioni di contatto;
• scopo del curriculum;
• competenze professionali, posizioni pertinenti per le quali si applica il richiedente;
• istruzione (primaria e secondaria);
• esperienza lavorativa;
• qualità personali;
• dati aggiuntivi;
• raccomandazioni.

Già nella fase del curriculum, il richiedente sarà in grado di dimostrarsi bene, dopo averlo emesso in conformità con tutte le regole di un documento commerciale.

Se usi correttamente i principi del design, il lettore formerà una percezione positiva:

• l'intestazione "Riepilogo" non è scritta;
• volume - non più di 2 pagine A4;
• il testo è suddiviso in brevi paragrafi di facile lettura;
• si consiglia di utilizzare i caratteri Times New Roman o Arial con le dimensioni del testo principale - 12 dimensioni, intestazioni - 20 dimensioni, sottotitoli - 14 dimensioni;
• tutti i trasferimenti sono compilati dall'elenco;
• Puoi accentuare le informazioni evidenziandole in grassetto o in lettere più grandi (da 14 a 16 dimensioni dei caratteri);
• il testo non dovrebbe essere errato;
• le informazioni dovrebbero essere riassunte.

I principi per scrivere un curriculum sono gli stessi per tutti i post.

• Nella sezione "Posizione desiderata", il nome del posto vacante deve essere chiaramente indicato. Nel caso in cui non vi siano informazioni sulle posizioni vacanti, è necessario descrivere brevemente l'ambito del proprio interesse professionale, ad esempio "specialista IT". Se non hai esperienza lavorativa, dovresti indicare il "tirocinante / assistente" e lo scopo del lavoro, ad esempio marketing, finanza, IT.
• I seguenti sono dati personali: cognome, nome e patronimico. Si consiglia di posizionarli al centro o sul lato sinistro. Spesso, i datori di lavoro fanno richieste sull'aspetto dei candidati e sono invitati a inviare un curriculum con una foto. Se necessario, la ripresa aziendale di maggior successo deve essere inserita nel curriculum.
• Nel paragrafo "Informazioni di contatto" riflettere il telefono, l'indirizzo e-mail, quindi indicare la data di nascita e le aspettative di stipendio. Dovresti davvero valutare le tue abilità in modo che il salario desiderato sia giustificato. Se la società ha filiali, è necessario indicare la disponibilità per spostamenti e viaggi di lavoro.
• Il prossimo blocco è l'obiettivo. Puoi semplicemente scrivere: "Ottieni la posizione di responsabile dell'ufficio".
• Istruzione. Un elenco di istituti scolastici, a partire dall'ultimo, con date di ammissione e laurea. Le informazioni sulla specialità e l'università (università, college) devono corrispondere a quelle prescritte nel diploma. I corsi, i tirocini, i tirocini sono meglio scrivere quelli che si riferiscono alla posizione per la quale il dipendente sostiene.
• Esperienza lavorativa. È necessario descrivere la tua attività lavorativa in modo che il datore di lavoro attiri l'attenzione su questo candidato. L'ultimo posto di lavoro è indicato per primo. Basta 5 organizzazioni. La descrizione dell'esperienza precedente dovrebbe essere specifica, i periodi di lavoro dovrebbero essere indicati al mese più vicino, il nome completo dell'azienda con la sua breve descrizione, la posizione ricoperta e le responsabilità funzionali dovrebbero essere dettagliate. Con una corretta stesura di questa sezione, si dovrebbe porre l'accento su lavori precedenti il ​​più vicino possibile alla posizione desiderata. Aumenterà il valore di un dipendente se in precedenza ha lavorato come assistente segretario, avvocato, operatore di call center.
• realizzazioni. Dovrebbero essere descritti i risultati concreti nei luoghi di lavoro precedenti e dovrebbero essere elencate tutte le misure di incentivazione disponibili ricevute dalla direzione precedente.
• Competenze professionali. I datori di lavoro scelgono un dipendente intelligente e attivo che sappia garantire che tutte le cose vengano eseguite in modo chiaro in tempo e che i dipendenti ritengano che ci sia una persona che si occupa dei dettagli dell'ufficio domestico. Inoltre, stanno cercando una persona con un alto livello di empatia, che lui stesso sa come vedere i problemi e trovare una soluzione per loro. Pertanto, vale la pena indicare solo quelle abilità che sono rilevanti per il posto vacante proposto.

Compiti di lavoro:

• gestione;
• amministrazione;
• sostegno economico;
• controllare;
• dichiarazioni.

Compiti comuni:

• cura dell'ufficio e dei dipendenti;
• posta e flusso di lavoro;
• incontro con appaltatori e partner;
• ordinare acqua, cibo, mobili, attrezzature.

Conoscenze e competenze chiave del responsabile dell'ufficio:

• esperienza nell'organizzazione di incontri;
• Proprietà dell'etichetta commerciale.

Un candidato prescelto è in grado di stabilire tutti i processi in ufficio e controllare il lavoro delle unità ausiliarie. Questo specialista è spesso tenuto a tenere traccia dei compleanni dei dipendenti, organizzare le feste aziendali, organizzare saluti, acquistare regali, mazzi di fiori e souvenir.

Su di me Questa è una lista di tratti personali di carattere che aiuteranno a svolgere i compiti della rispettiva posizione: inclinazioni organizzative, coscienza, puntualità, indipendenza, pazienza e flessibilità.

Requisiti obbligatori per il responsabile dell'ufficio:

• buon senso;
• alfabetizzazione informatica;
• discorso competente;
• attività nel risolvere i problemi emergenti.

Resistenza allo stress, non conflitto, buona memoria e organizzazione sono i benvenuti.. I dirigenti d'ufficio efficaci si distinguono anche per la presenza di alcune qualità personali: proattività, eccellenti capacità comunicative e buona volontà. In assenza di esperienza lavorativa, si dovrebbe prestare attenzione al duro lavoro, alla diligenza, alla formabilità e al facile adattamento nella squadra. Tuttavia, nella descrizione non devono essere inclusi più di 6 tratti caratteriali.

Nella sezione "Informazioni aggiuntive" puoi includere le tue attività preferite, oltre al fatto che sai come guidare una macchina. E l'ultima sezione - "Raccomandazioni" - una presentazione delle caratteristiche e dei contatti degli ex leader.

Una lettera di accompagnamento viene inviata in aggiunta al curriculum. A volte i datori di lavoro stessi, pubblicando offerte di lavoro su siti Web per l'impiego, richiedono una lettera di accompagnamento in una risposta. Nel suo contenuto è necessario parlare delle tue aspettative dalla futura cooperazione. Questo dà la possibilità di essere invitato per un colloquio. Ecco un esempio di una lettera di accompagnamento.

“Sto inviando un curriculum per considerarmi un responsabile dell'ufficio. Sarei felice di lavorare in un'azienda stabile, grande e rispettabile. Sono sicuro che è in Mobile TeleSystems che sarò in grado di realizzare ulteriormente il mio potenziale.

Ad oggi, ho esperienza come segretaria alla guida, specialista in amministrazione delle risorse umane. Spero che la responsabilità e l'attenzione ai dettagli delle pratiche burocratiche sviluppate nelle precedenti stazioni di servizio mi rendano il tuo dipendente efficace.

Vorrei ricevere un invito a un colloquio e raccontare più in dettaglio la mia esperienza professionale, nonché rispondere a tutte le domande.

Cordiali saluti, F.I. ”

CV di esempio per il responsabile dell'ufficio

Albina Kravtsova

Data di nascita: 30.09.1995

obiettivo: ricoprire una posizione di direttore di ufficio vacante

Reddito desiderato: da 45 mila rubli

Programma: a tempo pieno

Pronto per viaggi di lavoro, pronto a muoversi.

Informazioni di contatto:

indirizzo di residenza:

telefono:

e-mail:

Istruzione:

• PenzGTU, Penza (2013–2017). Formazione professionale per settore. Profilo "Economia e management".
• PenzGTU, Penza (2013–2014). Formazione professionale nel programma "Ragioniere".
• PSU (2010-2013). Gestione e informatica nei sistemi tecnici.
• GOU "Penza Construction and Utility College" (2005-2008). Operatore informatico.

Esperienza professionale

Informazioni sull'attività lavorativa:

12. 2015 – 11. 2019

Specialista di supporto senior, Sistema di informazione unificato

• Ricezione, registrazione ed elaborazione di richieste e ricorsi e-mail di informazioni in arrivo.
• Reclami e consigli.
• Raccolta e analisi di informazioni per risolvere i problemi degli utenti del sito.

Intel LLC

05. 2013 – 11. 2015

Operatore di call center di Unified Information System.

• Ricevi chiamate in arrivo, registra le chiamate.
• Consultare gli utenti del sito.

LLC Global. ru »

01. 2010 – 04. 2013

Responsabile dell'ufficio

• Organizzazione del lavoro e supporto vitale dell'ufficio, tenuta dei registri delle risorse umane, lavoro con documenti aziendali, posta e Internet banking.

LLC Infotex

10. 2008 – 12. 2009

Specialista risorse umane

• Mantenimento del flusso di lavoro del personale.

TC Fortuna

01. 2007 – 09. 2008

Account Manager

• Registrazione della documentazione degli abbonati, consultazione degli abbonati, vendita e attivazione delle carte SIM.

NSS CJSC

Conoscenze e competenze chiave:

• capacità di lavorare con organizzazioni partner;
• competenze informatiche, di apparecchiature per ufficio e software;
• capacità di lavorare con documenti, rapporti;
• ottima conoscenza del lavoro d'ufficio;
• organizzazione, attenzione ai dettagli.

Ulteriori informazioni:

• lingue straniere: inglese (livello base);
• livello di competenze informatiche: utente fiducioso;
• programmi per computer: Photoshop, MS Office;
• stato civile, informazioni sui figli: non coniugato, senza figli;
• hobby, hobby: pittura, fotografia creativa, viaggi, psicologia.

Qualità personali:

• resistente allo stress, ho esperienza nel risolvere varie situazioni;
• capace di imparare.

Obiettivi e piani di vita:

• lavorare in un'azienda moderna con la possibilità di ulteriore sviluppo di qualità personali e professionali per la crescita della carriera;
• acquisire ulteriore esperienza che mi consentirà di sviluppare nuove competenze, espandere le mie responsabilità e diventare quindi il dipendente più efficace.

I consigli sono disponibili su richiesta.