A kommunikáció módjai: mi történik, és hogyan lehet szépíteni a beszédet?

Egy új személlyel való megismerés az értékelésével kezdődik. Először is értékelje a megjelenést. Az első benyomás attól függ, hogy hogyan választották ki a ruhákat, a frizurát és a kiegészítő kiegészítőket. Amint egy ember elkezdi a beszédet, és arckifejezésekkel és gesztusokkal erősíti beszédét, holisztikusabb képet kap. A kommunikáció módja gyakran meghatározza az ember jellegét, személyes tulajdonságait, ízlését és szokásait.

A "mód" fogalma számos tényező kombinációját tartalmazza. Másokkal folytatott kommunikáció során fontos, hogy miként zajlik a beszélgetés és milyen szavakat kell kiejteni. Értékelt és arckifejezései egy beszélgetés során, gesztusok, sőt járásuk.

Ezen tényezők értékelése alapján határozott vélemény alakul ki a beszélgetőpartnerről. A rossz modorú ember hamisságot, szleng szavakat használ. A beszélgetőpartner félbeszakításának szokása, a zavartalanság, a tapintatlanság és az ellenség szintén rossz modornak számít.

A kulturált ember mindig tiszteletben tartja a többi embert. Figyelembe méltó, tiszteletes az idősebbekkel, udvarias a nőkkel, tudja, hogyan kell helyesen folytatni a beszélgetést, ismeri az etikett bonyolultságát. Az ilyen emberek megpróbálják elkerülni a konfliktushelyzeteket, jó kapcsolatot tartanak fenn az emberekkel. Ez határozza meg mások hozzáállását.

Gyakran a rossz viselkedésű emberek rendetlen öltözékben vannak, vagy esetleg dacoló stílusuk van. A jó modorú embernek rendes és tiszta ruhája és cipője van. Noha vannak olyan helyzetek, amikor a megjelenés nem kapcsolódik a viselkedéshez. A tizenévesek sokkolóan öltözhetnek, megpróbálva megmutatni eredetiségüket. Nagyon kulturálisak is lehetnek.

A helyesen beszélt beszéd nemrégiben elvesztette relevanciáját. Egyre gyakrabban idegen szavak, szleng kifejezések lépnek be a beszélgetésbe. Az új szavak használata azonban a nyelv gazdagodását is jelentheti. Megfelelően és helyesen használva bármilyen beszélgetést könnyen támogathat.

A modern társadalomban az emberek nem fordítanak kellő figyelmet a beszédkészség fejlesztésére. Ezért egy kulturált és képzett ember azonnal kiemelkedik a tömeg között, a helyes beszédfordulókkal és a vulgáris szavak hiányával. Az ilyen emberek kommunikációjának módját nem hagyják figyelmen kívül, mert az orosz nyelv nagyon gazdag és gyönyörű.

A megfelelően beszélt beszéd növeli a beszélgetőpartnerek helyét, lehetővé teszi, hogy kompromisszumot találjon ellentmondásos helyzetekben, és megállapodásra jusson üzleti ügyekben. Különösen ez a pillanat lehet fontos számodra, ha gyakran vesz részt a nyilvános beszédben.

Ha meg akarja tanulni a megfelelő kommunikációs és beszélgetési képességeket, akkor te elkezdheti a beszédkészség speciális óráin történő részvételt. Felnőtteknek és gyermekeknek tartják őket.

A hallgatók képesek lesznek áthidalni a tudás hiányát, elsajátítják a hozzáértő beszédet, megtanulják magabiztosabban viselkedni. Az ilyen tevékenységeknek köszönhetően az idősebb emberek képesek lesznek javítani a viselkedésükön és megszabadulni a szleng szavak használatától.

Az oratóriumot önállóan is elsajátíthatja, bizonyos műveleteket végrehajtva.

• A gyakorlást kezdje úgy, hogy beszéli a nyelveket vagy nagyon gyorsan beszéli a szavakat. Tehát javíthatja a szót. Ebben segít a hangok és a szavak lassú kiejtése.
• Mondd ki a szavakat világosan és ésszerűen hangosan.
• Próbáld ki kizárni a szlengszókat a beszédből, szabadulj meg a parazita szavaktól („jól”, „általában”, „mintha”, „vagyis” és mások).
• Válaszoljon egyértelműen és határozottan a kérdésekre, zárja ki a szókincsből a "yep", a "nem" szavakat.
• Fejlessze szókincsét, legyen nyitott az új ismeretekre.

• Ügyeljen a megfelelő stresszre.
• Próbálja meg pontosan, tömören és tömören kifejezni gondolatait. Ne zavarja a apróságok, azonnal vegye fel a kérdést.
• Ellenőrizze, hogy a beszélgetés logikus-e. Ne ugorj az egyik gondolatról a másikra.
• Ne beszéljen túl gyorsan vagy túl lassan, tartson mérsékelt ütemben.
• Vitatott helyzetekben ne próbáljon másokat kiabálni, hogy igazolja, hogy igaza van. Legyen mindenkinek lehetősége, hogy észrevételeket tegyen. Ne szakítsa félbe a beszélgetőpartnereket. Amikor megmondják neked a szót, nyugodtan fejezzék ki kifogásaikat.
• Használhat más technikákat is, például megtanulhatja a megfelelő légzés technikáját.

A hangja megerősítésével és a megfelelő beszéd ütemének kidolgozásával jelentősen javíthatja a kommunikáció minőségét. És attól, hogy miként fogja folytatni a beszélgetést, a végeredménye függ.

Állandó képzéssel a helyes beszéd technikájának elsajátítása nem lesz neked nehéz.

Íme néhány konkrét esettanulmány, amelyek segíthetnek.

• Nem számít, mennyire elfoglalt vagy a munkahelyén, hagyjon némi időt a klasszikus irodalom olvasására. Tehát feltölti a szókincsét. Miután elolvasta a szöveget, próbálja meg újra elmondani. A retellálás során azonnal észreveszi a hibákat és hiányosságokat, és dolgozhat rajta.
• Használjon játékképzést. Az egyik legérdekesebb és legnépszerűbb a játék, amelyben a résztvevőknek 10 perc alatt meg kell határozniuk egy adott témát. Ez nem olyan egyszerű, mint amilyennek tűnhet. Az ilyen gyakorlatok kiváló eredményeket adnak a helyes beszéd fejlesztéséhez.
• Végezzen utánzást. Kapcsolja be a tévét, és próbálja megismételni mindazt, amit mondott, intonációjának felhasználásával és az összes szünet betartásával. Feltétlenül mondja ki hangosan a szöveget. Megpróbálhatja utánozni a kedvenc énekeseit vagy filmszereplőit is. Kövesse a teljesítmény, viselkedés módját.
• Sok ember természetéből adódóan nagyon szerény. Ha sok embernek bemutatja magát, magabiztosabbá válhat. A nyilvános beszéd nagy felelősségvállalást és fokozott figyelmet jelent a beszédére.

Ezzel a feladattal nemcsak megtalálja a saját stílusát és megtanulja folytatni a párbeszédet, hanem képes lesz legyőzni az ilyen helyzetek félelmét is.

A személyiségről alkotott általános elképzelése attól függ, hogyan gesztuszik az ember. Ha jó benyomást szeretne csinálni, akkor nem csak szépen kell kifejeznie gondolatait, hanem ellenőriznie kell a testét.

Tudva, hogy mit vagy ezek a gesztusok jelent, nemcsak beszélgetőpartnerek lehetnek magaddal. Ön képes lesz elemezni mások viselkedését. Gyorsan és egyszerűen meghatározhatja, hogy érdekli-e a partner a beszélgetést, érdemes-e beszélgetést indítani, vagy akár üzletet is folytatni ezzel a személlyel.

Vegyük figyelembe a leggyakoribb mozdulatokat.

1. A nyitottság gesztusa sokat mondhat a beszélgetőpartnerről. Ha valaki jó és vidám hangulatban van, nyugodtan ül, kabátja ki nem bontakozik. Ez azt jelenti, hogy a beszélgetőpartner pozitív, minden szava őszinte. Az ügylet megkötésekor folytatott üzleti tárgyalások során, ha a kérdést mindkét fél javára megoldják, a partnerek általában az asztalhoz mennek, és a kabát gombjait kioldják. Bizonyos esetekben el is tudják venni.
2. Egy személy számára, aki megoldja a problémát, vagy kiutat keres egy helyzetből, gyakori a töprengő arckifejezés. Ha valaki kitép az orrhídról, ez azt jelenti, hogy teljes mértékben összpontosít belső gondolataira. Ebben az esetben jobb, ha nem zavarja az embert, és nem vonja el a figyelmét a gondolkodási folyamattól.
3. Ha a partnere az állát a kezén nyugtatja, ez azt jelenti, hogy nagyon szkeptikus, nem fogadja el a bizonyítékokat vagy kifogásait. A beszélgetés tartalma szintén nem túl érdekes számára.

Vigyázzon a kéz helyzetére, különösen, ha a mellkason vannak. Ez a gesztus a védelem egyik módját és a negatív hozzáállást is jelentheti. Attól függően, hogy egy ember miként keresztezi a karját a mellén, meghatározhatja ennek a gesztusnak a természetét.

• A karok átlépése azt jelenti, hogy veszélyben van. Időnként ez a póz nyugodt állapotot is jelenthet, ha a beszélgetés barátságos.
• Összeszorított ököllel keresztbe tett karok jelzik, hogy érdemes megállítani a beszélgetést. Egy ilyen póz ellenségeskedést jelez. Utolsó lehetőségként próbálkozzon megváltoztatni a témát vagy a beszélgetés ütemét.
• Ha a beszélgetőpartner keze megragadja a vállát, ez azt jelenti, hogy negatívan be van állítva. Időnként egy ilyen gesztus kísérteties mosollyal jár. Ebben az esetben lehetséges, hogy őt visszatartják az utolsó erők. Ha ilyen helyzetben nem hoznak sürgős intézkedéseket, botrány alakulhat ki.

Azt is sokat lehet mondani az emberről járással. A sebességétől függően meghatározhatja az ember természetét, egészségi állapotát, sőt, hogy mennyire emeli a fejét, akár a kezét hullámozza, akár a zsebében tartja.

1. Az arrogáns embereket úgy lehet látni, ahogyan az állát felfelé sétálva egy gólyára emlékeztetik.
2. A magabiztos ember egy jellegzetes nyugodt és magabiztos járással azonosítható.
3. Ha egy ember gyorsan megy, és egyszerre integeti a karját, akkor megértheti, hogy eltökélt és kész kezelni minden problémát.
4. Zárt és bizonytalan emberek gyakran leállnak, fejükkel lefelé járnak, és nem néznek a járókelőkre.

Nagyon fontos az arckifejezések. A párbeszéd hatékonysága attól függ, hogy mennyire tudja "elolvasni" az arckifejezést azon személynél, akivel beszél. Az ember arckifejezései alapján megértheti, hogyan alakult ki, érdemes-e folytatni a beszélgetést.

• A beszélgetés során próbáljon legtöbbször a beszélgetőpartner szemébe nézni. Ha eredményt szeretne elérni, akkor a szemének az idő akár 70% -ával kell találkoznia. A félreértett emberek általában kevésbé bíznak benne.
• Fontos az ajkak helyzetének figyelése. Ha valaki mosolyog, barátságos. Ha az ajkak összenyomódnak, ez azt jelenti, hogy kételkedik, vagy nem boldog. A szája leeresztett sarkai azt jelzik, hogy a beszélgető fél ideges.
• És még a tanulók is megítélhetik a partner reakcióját a történésekre. Ha egy ember dühösni kezd, akkor a tanulói kisebbek lesznek. Ha valami boldog vagy izgatott, kibővül.

Attól, hogy milyen módon viselkedik, mások hozzád való hozzáállása függ.

1. Hallgasson másokra, legyen barátságos és őszinte, mosolyogjon.
2. A beszélgetésben mindig helyes és visszafogott.
3. Próbálkozzon gyakrabban a partner szemébe nézni, különösen, ha hölgyel beszél.
4. A beszélgetés közben ellenőrizze testtartását, tartson távolságot a beszélgetőpartnerek között.
5. Figyelje arckifejezéseit és gesztusait, ügyeljen a partner viselkedésére.
6. Töltse ki szókincsét, olvassa el többet. Figyelje a beszédet, végezze el a fent leírt gyakorlatokat.
7. Ha önmagad dolgozik, üdvözlő beszélgető lehet. Meg fogja találni a megközelítést a különböző emberekhez, kerülheti a kellemetlen helyzeteket. Kereshet a kollégák tiszteletét és a barátok bizalmát is, kialakíthatja az üzleti „fogást”, kiváló eredményeket érhet el az üzleti életben.

A kommunikáció módjáról többet megtudhat a következő videóból.