Intervju za stjuardesa ima niz nijansi koje nisu karakteristične za ostale profesije. Ovo je previše odgovoran posao. Potrebno je uzeti u obzir značajke intervjua o stjuardesi i savjete za obuku.
faze
Rad stjuardesa je prestižan i zanimljiv. No, aviokompanije imaju stroge uvjete za kandidate za te pozicije. Sljedeći kriteriji se uzimaju u obzir:
- dob;
- visina i tjelesna težina;
- nedostatak kaznene evidencije;
- odnos prema vojnoj dužnosti;
- zdravstvena razina;
- znanje stranih jezika;
- nedostatak tetovaža i ožiljaka na izloženim dijelovima tijela.
Napomena: isti se zahtjevi odnose na izbor stjuardesa.
Intervju za kabinsko osoblje odvija se u 3 faze.
Prvi korak je zapravo razgovor s članovima selekcijske komisije. Druga faza je psihološka selekcija. Treće - za kandidate za međunarodne letove - za znanje engleskog jezika. Intervju polaznika leta na Aeroflotu uvijek započinje s pružanjem osnovnih potrebnih dokumenata. To se događa u prostoriji za informiranje, gdje istodobno kratko razgovaraju sa svim podnositeljima zahtjeva. Slijedi individualni intervju. Ovo je trenutak kada možete i trebate pokazati svoju profesionalnost, posjedovanje određenih vještina.
Važno: Aeroflot standardi uvijek propisuju pravilo bijelog vrha i crnog dna. Svatko tko udovolji ovom zahtjevu već prilikom prijave za radno mjesto, definitivno im je na raspolaganju.
Žene moraju nositi suknje do koljena ili malo niže. Na razgovor dolaze samo sa šminkom. Standard vodećeg ruskog nosača je crveni ruž. Na razgovor čekaju osobe s unaprijed ispisanom prijavnicom. Treba se pripremiti za zahtjev za prevođenjem različitih rečenica, ponekad prilično složenih po značenju.
Ali stjuardesa može naći posao u Rossiya Airlines. Standard za ovog prijevoznika je znanje engleskog jezika na razini Pre-Intermediate. Bez toga kandidati neće ni biti razmatrani. Glavne faze zaposlenja su iste kao u Aeroflotu. Intervju u „Pobjedi“ zaslužuje posebnu pozornost. Prema pričama ovog postupka, traje oko 3 sata. Kao i u ostalim poduzećima, početni odabir provodi se u skupštinskoj sali za sve kandidate istovremeno. Odmah najavite sve ključne zahtjeve i ponudite im neprimjerenim da napuste sobu prije provjere. Uvjeti su sljedeći:
- valjana putovnica;
- smještaj na udaljenosti od 1 sata autom od zračne luke;
- bež manikura;
- odbacivanje lažnih noktiju i trepavica;
- svijetla šminka.
Kandidati će sigurno biti obaviješteni o nadolazećem rasporedu rada i razini plaćanja. Osigurava se samoprezentacija na engleskom jeziku. Na njemu pitaju: "Što ste radili jučer?", "Što planirate raditi sutra?", "Kako biste opisali novu kolekciju odjeće?" i druga prilično jednostavna pitanja. Kada se opća faza razgovora završi, nakon pauze objavljuju se imena onih koji će već biti pozvani na osobno poznanstvo. Razlozi neuspjeha ne nazivaju se, oni govore samo o tipičnim pravilima tvrtke.
Često postavljana pitanja
Trebate više razgovarati o svojoj osobnosti. Priča o sebi obično podrazumijeva takve trenutke kao strast za sport, spremnost na stresne situacije. Dodatni plus bit će znanje jezika koji nisu engleski, mogućnost pružanja prve pomoći. Ispitivanje engleskog jezika uključuje:
- rad sa posebno odabranim tekstom;
- slušanje s razumijevanjem;
- besplatan razgovor.
S obzirom na veliku složenost profesije, prirodno je da se kandidatima postavlja puno podmuklih pitanja. Najčešće se avioprevoznici pitaju:
- zašto osoba radi na takvom području;
- zašto je odabrana određena zračna linija;
- zašto je specijalizacija stjuardesa privlačna;
- Ono što je izvanredno je grad prebivališta;
- kako si
- Brine li se osoba
- postoje li prijatelji;
- što kandidat može reći o jednom prijatelju;
- o najboljoj kvaliteti;
- o hobiju;
- po kome se kandidat vidi nakon 5 godina;
- koji su glavni dijelovi zrakoplova;
- tko je u posadi i tako dalje.
Kako odgovoriti?
Oni će definitivno obratiti pozornost na to kako kandidat izgleda, kako se drži, koliki je glas glasa. Mora pokazati:
- puna adekvatnost;
- otvorenost;
- visoka razina društvenosti.
Postoje neke nijanse odgovora na pojedinačna pitanja. Dakle, kada nazovete grad prebivališta, trebate dodati naziv zemlje (ona se doslovno uvlači u potkorteks za međunarodne letove). Na pitanje "Kako ste?" trebate odgovoriti: "Dobro, a vaše?"
Uvijek treba reći da postoji nekoliko prijatelja, jer to znače upravo oni ljudi kojima možete u potpunosti vjerovati. Detaljno karakteriziraju svoje hobije.
Kada ih pitaju: "Što radiš u životu?", Žele čuti kakvo ste obrazovanje stekli, s kim kandidat radi. Ako područje djelatnosti nije povezano s zrakoplovstvom, od njih će se tražiti da opravdaju razlog promjene profesije. Na pitanje o izgledima za nekoliko godina trebalo bi neodređeno odgovoriti - nešto o poželjnosti karijerskog rasta. Vrste putnika odgovaraju razinama usluge. Na pitanje "Koje vrste nastave poznajete?" samo čekam popis kategorija usluga.
Savjeti za pripremu
Ali jednostavno odgovaranje na pitanja da biste dobili intervju s bilo kojom zrakoplovnom tvrtkom nije dovoljno. Morat će se dodatno pripremiti. Muške stjuardese moraju napustiti dugu kosu i ravnati kosu. To bi trebala biti kratka, ali frizura. Ali brkovi, brada, pa čak i lagane čekinje na avionu strogo su zabranjeni. Naušnice i piercing nisu prihvatljivi.
Na razgovor dolaze u strogoj poslovnoj odjeći i crnim cipelama. Čitav ormar trebao bi biti u savršenom redu.
Jednako je važno založiti se za konačni uspjeh i apsolutni mir. Morate sami napraviti još jednu instalaciju: bez obzira na pitanje, bolje je barem nešto reći nego šutjeti.
U sljedećem videu saznat ćete koje 3 glavne pogreške čine podnositelji zahtjeva tijekom razgovora sa stjuardom.
