Un poste vacant dans n'importe quelle entreprise, l'entreprise ne peut pas toujours rester ouverte: c'est un concept temporaire. Sa présence est interrompue soit par la recherche d'une nouvelle employée à la place de la précédente, soit par la suppression, la réorganisation du poste dans lequel elle apparaît et disparaît périodiquement.
Principales façons d'inviter à un entretien
Un poste vacant est un rappel constant que l'entreprise a besoin d'un employé, d'un exécuteur testamentaire (chef subalterne ou subordonné d'une unité, d'un service). L'invitation des candidats à un entretien est la première étape pour clôturer le poste créé par le salarié précédent lors du départ de l'employeur. Ils l'envoient avec soin - il informe parfois les nouveaux futurs employés de l'entreprise encore plus que les données réelles disponibles à son sujet dans le domaine public.
Malgré le fait que l'invitation à un entretien comporte des principes généraux et des règles non écrites, elle doit finalement être rédigée sous quelque forme que ce soit. Selon elle, le requérant développe la première impression réelle de l'entreprise où il est appelé à travailler. Un acteur peut être soit un spécialiste, un responsable de la sélection du personnel, soit l'un des leaders. Dans de rares cas - même le PDG, le propriétaire, le fondateur - lorsque l'entreprise est petite et n'a qu'un seul bureau. La règle principale est de communiquer clairement vos attentes aux candidats, sans se soustraire au respect des règles de correspondance commerciale et nouer des contacts importants pour le travail.
L'invitation peut être adressée par écrit ou oralement au demandeur sélectionné par l'entreprise.Ils sont sélectionnés en fonction des résultats de la sélection à partir d'un résumé de nombreux candidats qui ont postulé à des postes vacants spécifiques.
Par téléphone
Appeler le demandeur par téléphone mobile est le moyen le plus populaire et le plus «vivant» pour établir un contact commercial avec lui. Lors de l'appel, la personne qui sélectionne le personnel doit:
- Se présenter - nom et prénom, entreprise et fonction;
- lui demander s'il lui convient de parler maintenant ou de mieux rappeler;
- fournir l'adresse du bureau où ce candidat est invité;
- indiquer la date et l'heure de son attente et lui demander s'il pourra arriver sur le lieu de l'entretien à l'heure fixée.
Il faut éviter les mots parasites et parasites. Encore mieux, quand un représentant d'entreprise ne bavure pas et ne craque pas. Dans les entreprises responsables, ils essaient d'empêcher ces personnes de recruter et de communiquer avec les clients. Cependant, il y a des cas où, par exemple, les bureaux de collecte ont complètement négligé cette règle, mettant au téléphone une personne ayant les problèmes de parole ci-dessus. Ceci est un anti-exemple, ignorez-le.
Si les problèmes d'élocution sont du côté du demandeur, on peut lui proposer un autre poste où il communique avec le client par écrit, plutôt que verbalement.
Par email
Il est logique d'écrire une invitation à un entretien par e-mail lorsque le demandeur a indiqué son adresse e-mail. Une invitation écrite peut être dupliquée au cas où, ou envoyée lorsque le délai d'attente est court, et le demandeur a manqué un appel de l'entreprise qui l'attendait.
Dans ce dernier cas, le courrier électronique est utilisé lorsque la recherche d'un employé est urgente, urgente. Par exemple, on a appris que l'ancien collègue de l'employeur avait eu un accident et était décédé. Et quelqu'un devrait continuer à travailler pour lui, car ce poste est l'un des plus importants, et un travail simple nuira gravement aux affaires de l'entreprise.
Ayant hâtivement et légalement passé toutes les confirmations formelles, annoncé immédiatement une vacance, l'employeur trouvera immédiatement de nouveaux candidats. Mais il appliquera des délais d'attente serrés et travaillera rapidement dans l'ordre de priorité, construit dans une file d'attente quotidienne animée. En outre, de nombreux demandeurs d'emploi n'utilisent pas souvent le courrier électronique.
Si vous n'arrivez pas à joindre le bon candidat (s'il y en a un, il n'y en a pas d'autre), rédiger une invitation par e-mail peut être une étape utile. La lettre d'invitation commence par une salutation et / ou un appel au demandeur par son nom et son patronyme. La lettre contient des informations sur l'entreprise, indique la date, l'heure et l'adresse de la réunion. L'appel au demandeur se termine par un souhait de réussite dans les travaux futurs. Même lorsque ce travail se poursuivra non pas dans cette entreprise, mais en dehors. Le représentant nomme son nom et prénom, ainsi que le poste.
Autres options
Option «avancée» - trouver un demandeur d'emploi par messager (Skype, WhatsApp, Telegram, Viber) - et lui écrire ou le joindre à l'aide de la communication vocale par paquets VoIP, même lorsque le téléphone mobile de l'abonné n'est pas disponible Le fait est que les messagers du demandeur peuvent travailler sur un autre gadget où il n'y a pas de carte SIM ou qui n'a pas de numéro de téléphone. Ensuite, le dialogue se déroulera non pas sous forme de lettres (sèches et concises), mais sous la forme d'une conversation commerciale plus «animée» et décontractée («question-réponse»).
Quoi qu'il en soit, respectez l'étiquette commerciale: vous n'êtes que de futurs employés. S'il est impossible de contacter via des messagers, l'employeur enverra un SMS au demandeur, qui indiquera brièvement l'entreprise et son service (division, succursale), le désir de se rencontrer, l'adresse et le lieu de la réunion, la date et l'heure.
Auparavant, avant l'avènement des téléphones portables, le message était «vidé» sur un téléavertisseur. Si le requérant n'avait pas de téléphone à domicile, une lettre régulière était envoyée à son adresse de résidence au nom du défendeur autorisé.
Si le demandeur se trouvait dans une autre ville, mais a envoyé la demande dans sa première lettre, envoyée à l'adresse de l'entreprise qui l'intéressait, un télégramme de réponse pourrait également être envoyé.
Comment inviter des candidats?
Un recruteur doit avoir des compétences en communication d'entreprise. Pour conclure un accord clair, éviter les mots parasites, le bégaiement. Répondez rapidement et adéquatement à ce qui se passe. Les compétences en communication viennent avec une expérience pratique.
Ne divulguez pas d'informations inutiles ou d'informations incriminantes vous concernant. Mais cela ne vaut pas la peine de se tromper mutuellement lorsque les deux ont des questions spécifiques sur le sujet de la conversation. La vérité cachée, même si elle n'est pas flatteuse, sera toujours révélée soit lors de l'entretien, soit lorsque le demandeur est déjà devenu un employé à part entière de l'entreprise. Ces informations peuvent devenir une raison pour refuser de conclure un accord sur le travail à venir ou pour le licenciement soudain d'un nouvel employé de son nouveau lieu de travail.
Exemples d'écriture
Il est plus sage d'utiliser le modèle, mais pas de le copier. Si les candidatures sont traitées par le site, il est basé sur un script qui accélère le traitement des lettres. Un exemple de texte, même s'il s'agit d'un standard, il vaut mieux le refaire un peu, pour le "rafraîchir". À titre d'exemple, une lettre de MTS concernant l'embauche d'un nouvel assistant de vente dans l'un des magasins.
«Cher Ivan Petrovich!
Vous avez envoyé un curriculum vitae pour un poste d'assistant commercial à un magasin situé à l'adresse suivante: Région de Rostov, Azov, st. Moscou, 23.
Merci de nous avoir pris quelques minutes! Sur la base des résultats de la sélection des candidats, nous vous avons choisi, car vous êtes meilleur que les autres qui nous ont approchés. Vos connaissances, votre expérience et vos compétences sont très importantes pour nous. Nous souhaitons une coopération fructueuse et efficace avec vous.
Nous recherchons un employé sur le siège vacant. Nous vous invitons à nous rencontrer à l'adresse ci-dessus. Nous vous attendons le lundi 14 octobre 2019 à 11 h 00. Si vous avez l'intention de reporter la réunion, faites-le nous savoir de l'une des manières suivantes:
- par numéro: 8-918-123-45-67 (spécialiste de la sélection du personnel MTS à Rostov-sur-le-Don);
- sur la hotline 8-800-333-08-90 (appelez l'opérateur du centre d'appels MTS l'ID d'application: 117-568-902);
- en nous envoyant une réponse par e-mail: work @ mts. ru.
Nous espérons que nous répondrons à vos attentes. Nous vous souhaitons beaucoup de succès!
Cordialement, Roman A. Grevtsev, spécialiste du recrutement,
Succursale de Rostov de la société MTS.
Cet exemple montre: tournez d'abord l'attention du demandeur sur ce qu'il veut - et non sur ce que vous et votre entreprise voulez. Il sera surpris et flatté par un tel traitement.
Faites-lui savoir que ses intérêts et ses attentes ne sont pas les derniers dans votre future coopération, cause commune.
Comment répondre au demandeur?
Le candidat qui n'a pas trouvé d'autre emploi pendant cette période est d'accord avec l'invitation. Mais lorsqu'un emploi a déjà été trouvé, il en informe l'employeur. Agissez poliment. Si vous ne venez pas pour une raison précise, essayez de ne pas rompre définitivement le contact. Par la suite, l'employeur peut vous rappeler si vous perdez votre emploi actuel.
L'élaboration d'une réponse à une invitation par SMS, e-mail ou par messagerie instantanée s'appuie sur les mêmes canons de correspondance commerciale. Répondez à l'invitation le plus tôt possible. Idéalement, lorsque les notifications sur les lettres entrantes sont configurées et que les lettres elles-mêmes sont triées dans des dossiers, ce qui facilite votre réponse à une demande de l'employeur. En fin de compte, remerciez la personne pour votre attention à la personne.
