Résumé d'Office Manager: Structure et directives pour remplir

Une carrière réussie commence par une rédaction de curriculum vitae compétente et l'impression qu'elle fera. Il est donc important que ce document suscite l'intérêt de l'employeur. Un CV correct peut présenter un employé potentiel comme le spécialiste le plus approprié pour un poste ouvert. Cela est particulièrement vrai pour les jeunes qui commencent tout juste à travailler, qui devraient pouvoir structurer leur expérience de travail, même minimale, dans un curriculum vitae.

Beaucoup identifient les responsabilités professionnelles d'un directeur de bureau et d'une secrétaire. Certaines similitudes sont présentes: recevoir les appels et la correspondance entrants, taper, organiser des réunions et suivre toutes les instructions de la direction. Mais les fonctions du chef de bureau visent à assurer la vie du bureau. Ils peuvent être beaucoup plus larges avec l'attribution de compétences supplémentaires au secrétaire ou au directeur adjoint.

Le curriculum vitae doit avoir une structure claire et un langage de présentation simple. La forme généralement acceptée de ce document écrit est constituée de sections contenant des informations placées dans une certaine séquence:

• position souhaitée;
• nom, prénom et patronyme;
• coordonnées;
• but du curriculum vitae;
• compétences professionnelles, postes pertinents pour lesquels le candidat postule;
• éducation (primaire et secondaire);
• expérience de travail;
• qualités personnelles;
• données supplémentaires;
• recommandations.

Déjà au stade du curriculum vitae, le demandeur pourra faire ses preuves, l'ayant émis conformément à toutes les règles d'un document commercial.

Si vous utilisez correctement les principes de conception, le lecteur formera une perception positive:

• le titre "Résumé" n'est pas écrit;
• volume - pas plus de 2 pages A4;
• le texte est divisé en courts paragraphes faciles à lire;
• il est recommandé d'utiliser les polices Times New Roman ou Arial avec la taille du texte principal - 12 taille, en-têtes - 20 taille, sous-titres - 14 taille;
• tous les transferts sont effectués par la liste;
• Vous pouvez accentuer les informations en les surlignant en gras ou en grandes lettres (de 14 à 16 tailles de police);
• le texte ne doit pas être erroné;
• les informations doivent être résumées.

Les principes de rédaction d'un CV sont les mêmes pour tous les postes.

• Dans la section «Poste souhaité», le nom du poste vacant doit être clairement indiqué. Dans le cas où il n'y a aucune information sur les postes vacants, vous devez décrire brièvement la portée de votre intérêt professionnel, par exemple, «spécialiste informatique». Si vous n'avez aucune expérience de travail, vous devez indiquer le «stagiaire / assistant» et l'étendue du travail, par exemple marketing, finance, informatique.
• Les données suivantes sont des données personnelles: nom, prénom et patronyme. Il est recommandé de les placer au centre ou sur le côté gauche. Souvent, les employeurs exigent de l'apparence des candidats et sont invités à envoyer un curriculum vitae avec photo. Si nécessaire, la photo d'entreprise la plus réussie doit être placée dans le CV.
• Dans le paragraphe "Coordonnées" indiquez le téléphone, l'adresse e-mail, puis indiquez la date de naissance et les attentes salariales. Vous devez vraiment évaluer vos compétences afin que le salaire souhaité soit justifié. Si l'entreprise a des succursales, il est nécessaire d'indiquer sa disponibilité pour le déménagement et les voyages d'affaires.
• Le bloc suivant est l'objectif. Vous pouvez simplement écrire: «Obtenez le poste de chef de bureau».
• L'éducation Une liste des établissements d'enseignement, en commençant par le dernier, avec les dates d'admission et de remise des diplômes. Les informations sur la spécialité et l'université (université, collège) doivent correspondre à celles prescrites dans le diplôme. Les cours, les formations, les stages valent mieux écrire ceux qui se rapportent au poste pour lequel le salarié se réclame.
• Expérience professionnelle. Il est nécessaire de décrire votre activité professionnelle afin que l'employeur attire l'attention sur ce candidat. Le dernier lieu de travail est indiqué en premier. Assez 5 organisations. La description de l'expérience antérieure doit être spécifique, les périodes de travail doivent être indiquées au mois le plus proche, le nom complet de l'entreprise avec sa brève description, le poste occupé et les responsabilités fonctionnelles doivent être détaillés. Avec une rédaction correcte de cette section, l'accent devrait être mis sur les emplois précédents qui sont aussi proches que possible de la position souhaitée. Cela augmentera la valeur d'un employé s'il travaillait auparavant comme secrétaire adjoint, avocat, opérateur de centre d'appels.
• Réalisations. Les réalisations concrètes sur les lieux de travail antérieurs doivent être décrites et toutes les mesures d'incitation disponibles reçues de la direction précédente doivent être répertoriées.
• Compétences professionnelles. Les employeurs choisissent un employé intelligent et actif qui sait s'assurer que tout est fait clairement à temps, et les employés ont le sentiment qu'il y a une personne qui s'occupe des détails du bureau du ménage. De plus, ils recherchent une personne avec un haut niveau d'empathie, qui sait elle-même voir les problèmes et trouver une solution pour eux. Par conséquent, il convient d'indiquer uniquement les compétences pertinentes pour le poste proposé.

Tâches de travail:

• gestion;
• Administration
• soutien économique;
• contrôle;
• rapports.

Tâches courantes:

• prendre soin du bureau et des employés;
• courrier et workflow;
• réunion avec des entrepreneurs et des partenaires;
• commander de l'eau, de la nourriture, des meubles, du matériel.

Connaissances et compétences clés du chef de bureau:

• expérience dans l'organisation de réunions;
• Propriété de l'étiquette commerciale.

Un candidat retenu est capable d'établir tous les processus dans le bureau et de contrôler le travail des unités auxiliaires. Ce spécialiste est souvent obligé de suivre les anniversaires des employés, d'organiser des vacances d'entreprise, d'organiser des salutations, d'acheter des cadeaux, des bouquets et des souvenirs.

À propos de moi. Il s'agit d'une énumération des traits de caractère personnels qui aideront à remplir les tâches du poste respectif: inclinations organisationnelles, conscience, ponctualité, indépendance, patience et flexibilité.

Exigences obligatoires pour le chef de bureau:

• le bon sens;
• maîtrise de l'informatique;
• discours compétent;
• activité de résolution de problèmes émergents.

La résistance au stress, le non-conflit, la bonne mémoire et l'organisation sont les bienvenus.. Les gestionnaires de bureau efficaces se distinguent également par la présence de certaines qualités personnelles: la proactivité, d'excellentes compétences en communication et la bonne volonté. En l'absence d'expérience de travail, une attention particulière devrait être accordée au travail acharné, à la diligence, à la formation et à l'adaptation facile au sein de l'équipe. Cependant, plus de 6 traits de caractère ne doivent pas être inclus dans la description.

Dans la section "Informations supplémentaires", vous pouvez inclure vos activités préférées, ainsi que le fait que vous savez conduire une voiture. Et la dernière section - «Recommandations» - une présentation des caractéristiques et des contacts des anciens dirigeants.

Une lettre de motivation est envoyée en plus du CV. Parfois, les employeurs eux-mêmes, qui affichent des postes vacants sur des sites Web sur l'emploi, exigent de joindre une lettre de motivation dans une réponse. Dans son contenu, il est nécessaire de parler de vos attentes en matière de coopération future. Cela donne une chance d'être invité pour une entrevue. Voici un exemple de lettre de motivation.

«J'envoie un CV pour me considérer comme chef de bureau. Je serais heureux de travailler dans une entreprise stable, grande et réputée. Je suis sûr que c'est dans Mobile TeleSystems que je pourrai réaliser davantage mon potentiel.

A ce jour, j'ai de l'expérience en tant que secrétaire du chef, spécialiste de l'administration RH. J'espère que la responsabilité et l'attention aux détails des documents élaborés dans les lieux d'affectation précédents feront de moi votre employé efficace.

Je souhaite recevoir une invitation à un entretien et raconter plus en détail mon expérience professionnelle, ainsi que répondre à toutes les questions.

Cordialement, F.I. ”

Exemple de CV pour le chef de bureau

Albina Kravtsova

Date de naissance: 30.09.1995

Objectif: combler un poste vacant de gestionnaire de bureau

Revenu souhaité: à partir de 45 mille roubles

Graphique: à plein temps

Prêt pour les voyages d'affaires, prêt à bouger.

Coordonnées:

adresse résidentielle:

téléphone:

e-mail:

Éducation:

• PenzGTU, Penza (2013-2017). Formation professionnelle par industrie. Profil "Economie et gestion".
• PenzGTU, Penza (2013-2014). Formation professionnelle dans le programme "Comptable".
• PSU (2010-2013). Management et informatique dans les systèmes techniques.
• GOU "Penza Construction and Utility College" (2005-2008). Opérateur informatique.

Expérience professionnelle

Informations sur l'activité professionnelle:

12. 2015 – 11. 2019

Spécialiste principal en soutien, Système d'information unifié

• Réception, enregistrement et traitement des demandes et appels de courrier électronique d'informations entrantes.
• Réclamations et conseils.
• Collecte et analyse d'informations pour résoudre les problèmes des utilisateurs du site.

Intel LLC

05. 2013 – 11. 2015

Opérateur de centre d'appels du système d'information unifié.

• Recevez les appels entrants, enregistrez les appels.
• Consulter les utilisateurs du site.

LLC Global. ru »

01. 2010 – 04. 2013

Chef de bureau

• Organisation du travail et maintien de la vie du bureau, tenue des dossiers RH, travail avec les documents commerciaux, courrier et banque sur Internet.

LLC Infotex

10. 2008 – 12. 2009

Spécialiste RH

• Maintien du flux de travail du personnel.

TC Fortuna

01. 2007 – 09. 2008

Directeur de compte

• Enregistrement de la documentation abonné, consultation des abonnés, vente et activation des cartes SIM.

NSS CJSC

Connaissances et compétences clés:

• compétences pour travailler avec des organisations partenaires;
• compétences informatiques, bureautiques et logicielles;
• aptitudes à travailler avec des documents, des rapports;
• excellente connaissance du travail de bureau;
• organisation, souci du détail.

Information complémentaire:

• langues étrangères: anglais (niveau de base);
• niveau de compétence informatique: utilisateur confiant;
• programmes informatiques: Photoshop, MS Office;
• état matrimonial, informations sur les enfants: non mariés, pas d'enfants;
• hobbies, hobbies: peinture, photographie créative, voyages, psychologie.

Qualités personnelles:

• résistant au stress, j'ai de l'expérience dans la résolution de diverses situations;
• capable d'apprendre.

Objectifs et plans de vie:

• travailler dans une entreprise moderne avec la possibilité de développer davantage les qualités personnelles et professionnelles pour la croissance de carrière;
• acquérir une expérience supplémentaire qui me permettra de développer de nouvelles compétences, d'élargir mes responsabilités et de devenir ainsi l'employé le plus efficace.

Des recommandations sont disponibles sur demande.