Για να αποκτήσει μια νέα θέση εργασίας, η αιτούσα πρέπει να έχει ορισμένες ικανότητες και ιδιότητες που της αρμόζουν, να περάσει μια συνέντευξη. Αλλά πρώτα πρέπει να γράψετε ένα βιογραφικό σημείωμα, μετά από την προβολή που θα θελήσετε να καλέσετε τον αιτούντα στο διάλογο. Ας εξετάσουμε λεπτομερέστερα το βιογραφικό για τη θέση του πωλητή-ταμίας.
Βασικά σημεία
Δεν υπάρχει εγκεκριμένο έντυπο περί επαναλήψεως. Συγκροτείται σε ελεύθερη μορφή, αλλά πρέπει να πληροί ορισμένες απαιτήσεις. Το βιογραφικό σημείωμα πρέπει να περιέχει πληροφορίες σχετικά με την εκπαίδευση, τις δεξιότητες και τις ικανότητες, πληροφορίες σχετικά με τη θέση την οποία υποβάλλει ένα άτομο. Τα προσωπικά δεδομένα (όνομα και ηλικία, οικογενειακή κατάσταση, τόπος διαμονής) και οι επαφές πρέπει να είναι σχετικές. Οι εκτιμώμενοι μισθοί θα πρέπει να υποδεικνύονται λαμβάνοντας υπόψη δεξιότητες και ικανότητες, ενώ δεν χρειάζεται να διασχίζουν εύλογα όρια. Οι προσωπικές ιδιότητες πρέπει να δείχνουν τα δυνατά σημεία του αιτούντος, τα οποία θα είναι χρήσιμα σε αυτή τη δουλειά.
Έχετε επίσης κατά νου ότι περιττές πληροφορίες θα ενοχλήσουν μόνο έναν ειδικό στο προσωπικό ή έναν διαχειριστή, στην περίπτωση αυτή, είναι πιθανό ότι απλά δεν θα διαβάσει το βιογραφικό σημείωμα. Γι 'αυτό, γράψτε σχετικά με τις δυνάμεις σας, χωρίς ιδιαίτερη έμφαση στις αδυναμίες.
Μερικοί εργοδότες προσφέρουν να συμπληρώσουν το ερωτηματολόγιο τους, τα στοιχεία που είναι απαραίτητα για τη λήψη απόφασης σχετικά με την απασχόλησή σας είναι ήδη ομαδοποιημένα εκεί.
Εργασιακές δεξιότητες
Η θέση ενός πωλητή ταμίας συνδυάζει δύο επαγγέλματα ταυτόχρονα - τον πωλητή και τον ταμία. Ως εκ τούτου, το επάγγελμα του ταμείου είναι σπάνια βρεθεί οπουδήποτε, αυτό το γεγονός θα πρέπει να ληφθεί υπόψη κατά τη σύνταξη ενός βιογραφικού σημειώματος.Η θέση ενός ταμείου απαιτεί να μπορεί κάποιος να εργάζεται με την KKM, έναν τερματικό σταθμό, έναν φορολογικό, έναν ειδικό εξοπλισμό για τον υπολογισμό κεφαλαίων και εξοπλισμού για τον έλεγχο της γνησιότητάς τους. Επομένως η ικανότητα εργασίας με αυτή την τεχνική πρέπει πάντα να αναφέρεται όταν γράφετε ένα βιογραφικό σημείωμα.
Θα είναι επίσης χρήσιμο να υπογραμμίσουμε ότι οι έμποροι έχουν εμπειρία στην ταμειακή ροή. Εξάλλου, η επιστροφή και η έκδοση κεφαλαίων είναι επίσης συχνές εργασίες σε μια τέτοια θέση. Ταυτόχρονα, στους περισσότερους οργανισμούς, οι ταμίες όχι μόνο ξέρουν πώς να εισπράττουν χρήματα από το ταμείο αλλά και να τους παραδίδουν στους εκπροσώπους των τραπεζών, πράγμα που σημαίνει ότι πρέπει να είναι σε θέση να συντάξουν συνοδευτικά έγγραφα.
Δυνατότητα έκδοσης εισπράξεων μετρητών και εισπράξεων από πωλήσεις πρέπει επίσης να αναφέρεται στη σύνοψη. Checkout στο ταμείο είναι ένα συχνό στοιχείο στο σχηματισμό των ευθυνών εργασίας. Δεξιότητες τεκμηρίωσης θα είναι ένα αναμφίβολο πλεονέκτημα όταν αναφέρονται στον κατάλογο των καθηκόντων στον προηγούμενο τόπο εργασίας.
Η περίληψη πρέπει επίσης να υποδεικνύει την παρουσία εμπειρίας στη διεξαγωγή ενημερωτικού διαλόγου. Ένας ιδιαίτερος ρόλος στον υπολογισμό του αγοραστή διαδραματίζει η συνοδευτική συνομιλία, η ικανή συμπεριφορά του και η ικανότητα συμπεριφοράς σε καταστάσεις σύγκρουσης.
Όταν εργάζεται ως πωλητής ταμίας, ο αιτών πρέπει να είναι σε θέση να εκπληρώσει όλα τα σημεία πώλησης. Θα είναι αρκετά λογικό να αναφερθούν όλοι, τότε ο εργοδότης θα μπορέσει να κάνει μια πρωταρχική εντύπωση σχετικά με τη διαμόρφωση της στρατολόγησης.
Ποιες δεξιότητες του αιτούντος πρέπει να αναφέρονται στο βιογραφικό σημείωμα:
- την επαφή με τον αγοραστή, διατηρώντας αυτή την επαφή κατά τη διάρκεια της συνομιλίας.
- επιτυχής αναγνώριση των αναγκών - είναι απαραίτητο να μπορείτε να κάνετε σωστά ερωτήσεις και να λαμβάνετε πληροφορίες σχετικά με το τι θέλει να αποκτήσει ο αγοραστής.
- η παρουσίαση του προϊόντος, λαμβάνοντας υπόψη τα πλεονεκτήματα και τα οφέλη που περιέχονται στο προϊόν ·
- επιτυχημένη εργασία με αντιρρήσεις.
- η δυνατότητα να πραγματοποιηθεί μια πρόσθετη πώληση (όπως δείχνει η πρακτική, η πώληση "γυμνών" αγαθών δεν επαρκεί σήμερα για τον εργοδότη).
Και πάλι, ο πωλητής πρέπει να γνωρίζει τα πάντα για το προϊόν και τις πρόσθετες υπηρεσίες. Είναι πολύ πιθανό να υποδείξετε σε αριθμούς το εύρος της συλλογής ή να δώσετε ως παράδειγμα τον αριθμό των πωλήσεων που πραγματοποιήθηκαν την ημέρα, το ποσό του κύκλου εργασιών. Η αναφορά στην εμπειρία της προετοιμασίας και πώλησης των προϊόντων προπωλείται επίσης στον κατάλληλο κατάλογο των ευθυνών εργασίας.
Η θέση του ανώτερου υπαλλήλου πωλήσεων αναλαμβάνει ευρύτερο φάσμα ευθυνών. Συνήθως δείχνουν την ικανότητα να εργάζονται σε μια ομάδα, να διαχειρίζονται έναν ορισμένο αριθμό ανθρώπων, την υπευθυνότητα και την επιμέλεια.
Η διαφορά μεταξύ ενός ανώτερου πωλητή και ενός συνηθισμένου πωλητή έγκειται σε μια βαθύτερη γνώση της εμπορικής διαδικασίας, της ψυχολογίας των αγοραστών, της γνώσης των βασικών αρχών του μάρκετινγκ και του merchandising. Ένας τέτοιος εργαζόμενος θα πρέπει να έχει συγκεκριμένη εμπειρία στη διαπραγμάτευση, να είναι σε θέση να διεξάγει απογραφή ή προωθήσεις ροής, να ελέγχει το έργο του τμήματος, να επιλέγει τους εκπαιδευόμενους και να εκπαιδεύει τους υπαλλήλους τους, διεξάγει δοκιμές φέτας γνώσης των υφισταμένων, προετοιμάζει τη συλλογή και τις αναφορές φωτογραφιών. Αυτά τα σημεία θα είναι το κλειδί στο βιογραφικό σας.
Επίσης, ένας ανώτερος υπάλληλος πωλήσεων μπορεί να επηρεάσει τη λήψη μπόνους ή πρόστιμο από τους απλούς υπαλλήλους. Πρέπει να είναι σε θέση να ελέγχει τη γενική διάθεση των εργαζομένων, για να εξασφαλίσει το συντονισμένο έργο της ομάδας.
Είναι πιθανό ο ταμίας επικεφαλής να αντικαταστήσει το κεφάλι κατά τη διάρκεια της αναρρωτικής άδειας ή των διακοπών. Εάν υπάρχει μια τέτοια εμπειρία, είναι απίθανο ότι θα παραβλεφθεί κατά την επιλογή υποψηφίων για αυτή την κενή θέση.
Επαγγελματικές ιδιότητες
Οι επαγγελματικές ιδιότητες διαδραματίζουν πολύ μεγάλο ρόλο σε αυτό το επάγγελμα. Βασικά σημεία που πρέπει να σημειώσετε στο βιογραφικό σας σημείωμα.
- Χωρίς συγκρούσεις και αντοχή στο στρες. Το ταμείο και ο πωλητής θα πρέπει συχνά να παραμεληθούν ή ακόμη και να έχουν άμεση αγένεια, ενώ αξίζει να δείξετε την υπομονή και την ανταπόκριση.
- Εργασία με τα χρήματα θα απαιτηθεί προσοχή και ακρίβεια, η εισροή αγοραστών θα πρέπει να ελέγχεται από την ταχύτητα του υπολογισμού.
- Γνώση προϊόντων και οι υπηρεσίες θα απαιτούν καλή μνήμη.
- Οι ιδιαιτερότητες κάθε επιχείρησης Έχει σχεδιαστεί για την ικανότητα γρήγορης εκμάθησης, για παράδειγμα, πολλές αλυσίδες λιανικής προσπαθούν τώρα να αντικαταστήσουν τις πιστωτικές υπηρεσίες των τραπεζών με ένα σύστημα δανείων ή με πληρωμές σε δόσεις.
- Διάρρηξη έρχονται στο χέρι με την ευθύνη.
Θα είναι επίσης εξαιρετικό αν το βιογραφικό σημείωμα θα δείξει τέτοιες ιδιότητες όπως η οργάνωση, η ευσυνειδησία και η επιμέλεια, η ακρίβεια και η αποφασιστικότητα, η αυτο-οργάνωση και η πειθαρχία. Η ικανότητα να εργάζεστε σε πολλά μαθήματα θα κάνει τεράστια δουλειά κατά την πρόσληψη ανώτερου ταμίας ή πωλητή.
Εργασιακή εμπειρία
Η εμπειρία στο ταμείο ή στο πάτωμα συναλλαγών δεν είναι κλειδί για τον πωλητή-ταμία, αλλά θα είναι ένα τεράστιο πλεονέκτημα για τον αιτούντα, επειδή τότε πολύ λιγότερο χρόνο θα δαπανηθεί για την εκπαίδευσή του. Επιπλέον, θα είναι απαραίτητη η πείρα στον τομέα του εμπορίου. Εάν μια από τις δεξιότητες του επαγγέλματος λείπει, θα ήταν λογικό να τονίσουμε τον γρήγορο μαθητή.
Κατά τη σύνταξη ενός βιογραφικού σημειώματος Θα πρέπει να αναφερθεί μια εμπειρία παρόμοια με μια κενή θέση. Υπάρχουν επιλογές επανάληψης όπου πρέπει να καθορίσετε μόνο τους 3 τελευταίους τόπους εργασίας, τότε είναι καλύτερο να υποδείξετε τι απαιτείται, αλλά ταυτόχρονα να επικεντρωθείτε στον τόπο που θα δείξει την εμπειρία σας στον τομέα που είναι χρήσιμη για την εργασία ως ταμία.
Ο κατάλογος των καθηκόντων πρέπει να είναι σαφής, να μην περιέχει περιττές πληροφορίες. Κατά τη συμπλήρωση αυτής της παραγράφου, θα πρέπει να αναφέρετε τα σωστά στοιχεία επικοινωνίας των διαχειριστών από τους προηγούμενους τόπους εργασίας, αλλά αυτό πρέπει να συμφωνηθεί εκ των προτέρων.
Εκπαίδευση
Σχολείο στο βιογραφικό μπορεί να αγνοηθεί. Τα ειδικά διπλώματα εκπαίδευσης θα είναι σχετικά - να αναφέρετε την εξειδίκευση και τον τόπο σπουδών, τον τόπο άσκησης.
Το επάγγελμα του υπαλλήλου πωλήσεων δεν συνεπάγεται την ύπαρξη τριτοβάθμιας εκπαίδευσης, αλλά αυτό θα είναι ένα πλεονέκτημα για τον υποψήφιο και μια ευκαιρία για προώθηση στην κλίμακα σταδιοδρομίας στη θέση ανώτερου πωλητή ή ανώτερου ταμείου, αναπληρωτή διευθυντή.
Θα είναι επίσης δυνατό να αναφερθούν όλα τα μαθήματα συνεχιζόμενης εκπαίδευσης, οι εκπαιδεύσεις ή τα σεμινάρια που ολοκληρώθηκαν.
Επιτεύγματα
Συμμετοχή σε διαγωνισμούς θα είναι ένα επιπλέον πλεονέκτημα του προφίλ σας. Ευχαριστώ από την οργάνωση για την αύξηση του κύκλου εργασιών των εμπορευμάτων, η διενέργεια απογραφής ή η κατάλληλη αντικατάσταση μιας άλλης θέσης θα είναι ένα σημαντικό πλεονέκτημα κατά την υποβολή αίτησης για τη θέση του πωλητή ταμείου. Η αύξηση της κλίμακας σταδιοδρομίας από άλλη θέση θα είναι επίσης αρετή. Ακόμη και μια μόνιμη δουλειά σε ένα υπεύθυνο μέρος θα είναι ένα πλεονέκτημα για σας, ώστε να μπορείτε να προσδιορίσετε όλα όσα πραγματικά είστε περήφανοι.
Κανόνες σύνταξης
Το βιογραφικό σημείωμα θα πρέπει να καταρτιστεί σωστά, να περιλαμβάνει όλα τα βασικά δεδομένα, να μην περιέχει πάρα πολλά, να δείξει ότι αυτός ο συγκεκριμένος αιτών θα είναι καλύτερος από όλους τους άλλους. Όλα τα δεδομένα πρέπει να τεκμηριώνονται. Εάν η ερώτηση αφορά οποιεσδήποτε δεξιότητες, ο αιτών πρέπει να είναι σε θέση να επιδείξει τις ικανότητές του επί τόπου. Μην γράφετε εν γνώσει ψευδή στοιχεία. Όλα αυτά μπορούν εύκολα να ελεγχθούν και η εξαπάτηση θα υπονομεύσει σημαντικά την αξιοπιστία του αιτούντος, πιθανότατα, ακόμη και να αποθαρρύνει οποιαδήποτε επιθυμία να τον θεωρήσετε για οποιαδήποτε θέση.
Μπορείτε να δώσετε συστάσεις από προηγούμενους εργοδότες. Δεν πρέπει να τα επισυνάψετε στο βιογραφικό σημείωμα, αλλά μπορείτε να σημειώσετε την ευκαιρία να τα δώσετε κατόπιν αιτήματος. Θα πρέπει να έχετε κατά νου ότι αν αφήσατε έναν από τους προηγούμενους τόπους εργασίας σε καταστάσεις σύγκρουσης, τότε δεν πρέπει να επικεντρωθείτε σε αυτή την εταιρεία. Η περιγραφή των λόγων απόλυσης από τις προηγούμενες θέσεις εργασίας δεν είναι υποχρεωτική, επομένως δεν υπάρχει ιδιαίτερη ανάγκη να την καλύψετε, αφήστε αυτές τις πληροφορίες για μια συνέντευξη.
Η συνοδευτική επιστολή θα μιλά επίσης υπέρ του αιτούντος. Μπορείτε να γράψετε σε αυτό ότι είστε ενημερωμένοι για την κενή θέση και τονίζετε ότι είστε εσείς που κατέχουν όλες τις απαιτούμενες ιδιότητες, οπότε θα πρέπει να εξετάσετε το βιογραφικό σας σημείωμα.
Δείγματα
Εξετάστε συγκεκριμένα παραδείγματα βιογραφικών σημειωμάτων για τη θέση του πωλητή ταμίας και του ανώτερου ταμειακού πωλητή.