Tipy pro obnovení správce

Životopis je vizitka žadatele. Úspěch při hledání práce závisí na tom, jak přesně je složen, jak kompetentně jsou informace v něm prezentovány. Kromě žádosti o sebe žadatel prokazuje připravenost na seriózní práci: je-li životopis vypracován bezstarostně, je pravděpodobné, že nebudete muset očekávat kvalitní práci od potenciálního zaměstnance ve vaší profesní činnosti.

Pokud společnost hledá správce, mohou se její představy o tomto specialistovi lišit, což vyvolává určité potíže. Předpokládejme, že správce salonu krásy nemusí mít vysokoškolské vzdělání, speciální znalosti lze získat přímo na místě. Ve většině případů je tomu tak přesně. Správce v zubním lékařství se často dostává na kliniku na stejném principu - jedná se o zodpovědného, ​​zdvořilého a příjemně vypadajícího člověka, který musí odpovídat na volání, záznam atd. Ve skutečnosti však mnoho zubních klinik i pro post administrátora hledá osobu s lékařským vzděláním, určitými dovednostmi a znalostmi.

Pochopení toho, co od vás potenciální zaměstnavatel očekává, není tak jednoduché. Pokud získáte práci v lékařském centru, zaměstnavatel pravděpodobně hledá osobu s lékařskými znalostmi, a pokud chcete zaujmout pozici správce restaurace nebo hotelu, mytí aut, má zaměstnavatel jiná očekávání.

Co uvést v životopisu na pozici administrátora v různých oborech.

• Kavárna (catering). Za prvé, pracovní zkušenosti - bude to v rukou vás, pokud jste již byli zapojeni i v souvisejících oborech. Například pracovali jako pokladní v obchodě. Pokud jste absolvovali dálkové školení nebo semináře, bude to také užitečné zahrnutí do vašeho životopisu. Mimochodem, pokud je čas před podáním životopisu, navštěvujte takové semináře: existují krátké školicí kurzy, které vás seznámí s profesí.
• Obchodní hala. Zkušenosti v oblasti obchodu jsou také užitečné, ale pokud změníte své pole působnosti ostře, a předtím jste pracovali například v oblasti vzdělávání, nezoufejte. Lidé, kteří pracují s velkým množstvím dokumentace, budují vztahy s učiteli, se mohou ucházet o volné místo administrátora prodejní oblasti s vynikajícími vyhlídkami. Hlavní věc, která je zde zapotřebí, je schopnost rychle a správně organizovat informace, mít na paměti mnoho údajů a najít přístup k různým lidem.
• Fitness klub. Pokud se sami postavíte jako osoba, která se aktivně věnuje sobě samému a jeho vzhledu, máte výhodu. To není tak důležité pro správce, například pro autosalony, ale v průmyslu HLS má napjatá hodnota velký význam.
• Kancelář. Při připojování fotografie vyberte tu, kde je brán zřetel na kód oblékání. Správná volba oblečení je první způsob, jak se budoucím šéfům líbit. A protože člověk často volí emotivně, intuitivně, zvažte tato přání.
• Městská správa. Ne vždy čeká na iniciativní pracovníky, kteří jsou připraveni propagovat služby, produkty, nápady. Městská správa pravděpodobněji očekává disciplinované, kompetentní a odpovědné lidi, kteří jsou připraveni zapadnout do konkrétního, jasně definovaného a strukturovaného režimu. Proto psaní o skutečnosti, že jste ambiciózní a jste připraveni propagovat své skvělé nápady, rozhodně nestojí za to.

Spolehněte se na vlastnosti oblasti, kde získáte práci. Pokud se jedná o IT centrum a můžete jen stěží vysvětlit, co je to například databáze, jste jednoznačně omylem s adresou. Pokud se jedná o zdravotní středisko, přemýšlejte o tom, zda budete zmateni, pokud klient ve frontě onemocní.

A nyní o tom, co napsat v odstavcích shrnutí, které se nacházejí ve všech standardních dokumentech takového plánu (bez ohledu na oblast činnosti).

Zde musíte uvést ryze profesionální úspěchy. Pamatujte a uveďte seznam pobídek získaných v předchozích pracovních pozicích (dopisy, díky, udělené tituly). Není tak důležité, zda se předchozí úspěchy přímo týkají práce, kterou musíte udělat. V každém případě předchozí profesionální zásluhy hovoří o vašem vážném přístupu k podnikání, usilovnosti, činnosti a snaze o růst. Mohlo by to být ty iniciativy, které postupně ovlivňovaly práci bývalé společnosti.

Navrhli jste například vytvoření elektronického katalogu, něco jako podniková informační síť. Bývalý zaměstnavatel tuto myšlenku převzal, zakořenil a úspěšně pracuje ve prospěch společnosti. Nezapomeňte to zdůraznit co vaše iniciativy pozitivně ovlivnily obchodní image společnosti, zlepšily produktivitu práce nebo přispěly k profesionální komunikaci.

Skutečnost, že na žádost zaměstnavatele byste mohli pracovat sedm dní v týdnu a která pokorně nahrazovat ostatní zaměstnance, však nestojí za to psát o úspěších. Spolehlivý zaměstnanec není oceněn, ale jednoduše použit - takové smutné pravidlo.

V tomto bodě uveďte ty dovednosti, které budou užitečné v nové pozici.

Dovednosti administrátora.

• Přesnost a pozornost. Dokumenty nikdy nepořádáte, můžete jasně strukturovat informace, dělat důležité poznámky včas a neodkládat hovory na další den.
• Zdvořilost, vstřícnost. To jsou vlastnosti, které lze považovat za profesionální dovednosti. Pokud klientovi poskytnete podrobnou smysluplnou odpověď a snažíte se mluvit přísně v podstatě, laskavě a klidně, budou vás kontaktovat znovu. Pokud si myslíte, že kvalitní služby neznamenají takový přístup k zákazníkovi, nebudete propagovat podnikání společnosti. Neschopnost navázat dialog s klientem blokuje všechny ostatní pozitivní vlastnosti žadatele.
• Schopnost rychle pracovat s informačním produktem. Pokud vás šéf požádal, abyste napsali inzerát, a přemýšlíte o formulaci za hodinu, pokusíte se nastavit písmo v editoru na dvě hodiny, zpomalí se tím veškerá práce. „Zvyšte“ své dovednosti: cvičte v jednoduchých textových editorech a editorech fotografií, ujistěte se, že se nezasahujete do jednoduchých rutin.
• Schopnost udržovat obchodní disciplínu. Úkolem správce může být vytvoření pracovní mřížky, plánování prací. Vaším úkolem je, aby bylo pohodlné jak pro klienta, tak pro vaše kolegy. Podívejte se na několik školení o základech obchodní komunikace - poskytnou vám sebevědomí.

Zkuste napsat teze, ale pochopitelné. Slovo „přesnost“ je lépe nahrazeno slovem „přesnost“ a slova „znalost etikety“ slovy „zdvořilost a ochota k dialogu“. Vyhněte se patosu a přehánění.

Zde nepotřebujete seznamy, které nevidí konec. To je vnímáno jako nerozvážnost, vychvalování, touha po rozporu. Vyberte si asi 5 kvalit, které pro vás mluví přesně a komplexně.

Například jste účelný člověk. Ale tento koncept v životopisu může vypadat rozmazaně, příliš zobecněn. Napište jednodušším jazykem, ale přesněji: "Nezanechávám projektů, které jsem začal, snažím se najít ty nejlepší způsoby, jak je implementovat." Nechte to být delší, ale stále mluvíte živěji, o sobě, jasně o sobě.

Není ukázáno ilustrovat popsané vlastnosti pomocí příkladů. Pokud píšete, že jste člověk náchylný k empatii, můžete označit v závorce („Klientovi jemně nabídnu pomoc, když zjistím, že mu něco trápí“). Správcem, který pouze odpovídá na otázky, ale nevnímá náladu klienta, nenabízí mu veškerou možnou pomoc, bude zátěž společnosti. A ten, kdo vidí pochybnosti klienta, ale rychle zhodnotí situaci a pokusí se mu ukázat další řešení problému, jde vpřed, stává se skutečným nálezem.

Nemusí se překrývat s pozicí, o kterou se ucházíte. Pokud však ukazuje cestu, kterou jste prošli, a za dny strávené na vašem předchozím zaměstnání, nemusíte se stydět, nezapomeňte do seznamu zahrnout i výpisy minulých pracovních míst. Udělejte to v chronologickém pořadí.

Pokud jste například pracovali jako prodejce, ale nějakou dobu jste vykonávali administrativní povinnosti, nezapomeňte to uvést v seznamu. Ale pokud jste měli více než 5 děl, asi to nestojí za to všechno vyjmenovat. Zaměřte se na ty, k nimž došlo v posledních 5-10 letech.

Pokud nemáte žádné pracovní zkušenosti, pamatujte si roky studentů. Možná jste byli hlavou skupiny nebo vykonávali nějaké veřejné úkoly. V biografii najdete okamžiky, které pozitivně ovlivní výsledek posouzení vaší kandidatury.

Je třeba uvést vše: od odborné školy po rekvalifikační kurzy. Pokud jste vystudovali vysokou školu, pak střední školu, nezapomeňte napsat obě (uveďte roky studia). Do tohoto seznamu se přidávají všechny certifikované semináře, školení, kurzy. Pokud v současné době někde studujete, podívejte se na seznam.

Postupujte podle vzoru. Životopis začíná prezentací - křestní jméno, příjmení, prostřední jméno, rok narození. Obnovit algoritmus kompilace.

• Účel. Na jakou pozici se ucházíte? Buďte konkrétní, vyhněte se abstraktnímu jazyku.
• Pracovní zkušenosti. Uveďte všechny položky ze seznamu svých odborných činností nebo klíčové. Pokud jste již pracovali na pozici, kterou chcete nyní obsadit, můžete uvést své pracovní povinnosti na předchozím pracovišti.
• Podrobnosti o vzdělávání. Uveďte instituci vzdělávání, fakulty, specializace, kvalifikace. Pokud jste promoval s vyznamenáním, máte právo to uvést.
• Profesionální vlastnosti. Stručně - ne více než 5-6. Zkuste popsat ty, které potenciálně splňují požadavek pozice, o kterou se ucházíte.
• Osobní vlastnosti. Stručně - 4-5. Neměly by se navzájem duplikovat a neměly by být odváděny od profesionálních činností.
• Další informace. Zde můžete uvést znalost cizích jazyků, dostupnost řidičského průkazu, rodinný stav.

Pokud uvažujete o tom, zda napsat průvodní dopis, můžete to zkontrolovat u samotné společnosti. V dopise musíte uvést vaše údaje, kontakty a doslova 2-3 nabídky o tom, na které pozici se ucházíte a proč se o vás může společnost zajímat.

Jako příklady uvážte 2 příklady: krátké shrnutí a podrobnější shrnutí.

Anna Borisovna Petrova, nar. 13.10.1989

Účel - Funkce správce kosmetického salonu.

Vzdělání - Zarechenský institut tělesné výchovy, 2008–2013. Fakulta sportovních pedagogů, obor „Učitel tělesné výchovy. Volejbalový trenér. “

Pracovní zkušenosti - UO „Střední škola č. 9 města Zarechensk“, učitel tělesné výchovy, 2013–2017. Vývojové centrum „Harmony“, administrátor, 2017-2019

Povinnosti:

• udržování příchozí dokumentace;
• vypracování pracovních harmonogramů, skupinových a individuálních lekcí;
• prodej sezónních lístků;
• přijímání hovorů, zaznamenávání obchodních zpráv;
• pomoc při vedení účtů centra na sociálních sítích.

Dovednosti:

• sebevědomý uživatel PC a kancelářského vybavení;
• Řidičský průkaz kategorie B, délka služby 7 let.

Osobní vlastnosti:

• emoční stabilita;
• iniciativa;
• společenská schopnost;
• touha po kolektivní tvůrčí činnosti.

Koníčky: Pilates, běh, fotografie.

Žadatel - Anna Ivanova

Datum narození - 15. září 1990

Telefon kontaktní údaje (mobilní telefon, e-mail).

Oblast činnosti - správa při poskytování lékařských služeb.

Vzdělání (název univerzity, fakulta, specializace, doba školení).

Pracovní zkušenosti - Zubní společnost „Stomatologie №1“. Správce, pracovní období - 2017-1019.

Odpovědnosti:

• údržba administrativního a poradenského centra;
• přijímání hovorů a koordinace pracovního harmonogramu odborníků;
• úvodní konzultace s klienty ohledně typu poskytovaných služeb a kalendářního jmenování lékařské rady;
• organizace příjemné atmosféry v hale (předvádění informačních klipů na televizní obrazovce, nabídka nápojů zákazníkům, vyplňování dotazníků);
• kontrola včasného čištění haly;
• denní doručování jízdních řádů, záznamů, týdenní vypracování zprávy o docházce s uvedením souladu s momenty režimu;
• spojení s klienty v případě zrušení konzultace, připomínky nadcházející konzultace.

Úspěchy:

• vytvoření klientské základny s pohodlnou elektronickou správou;
• Provádění prezentací na školení juniorských zaměstnanců;
• úspěšná spolupráce s médii a mediálními platformami na propagaci značky kliniky.

Důvod propuštění - změna bydliště.

Další informace - sebevědomá znalost angličtiny, zkušenosti s editory fotografií a videa.