Obchodní komunikace

Diplomatická etiketa: typy a pravidla

Diplomatická etiketa: typy a pravidla
Obsah
  1. Vzhled a chování
  2. Diplomatické techniky a pravidla chování
  3. Druhy diplomatických recepcí
  4. Proč musí všichni respektovat diplomatickou etiketu?

Koncept diplomatického protokolu zahrnuje soubor určitých norem a pravidel chování, které jsou speciálně předepsány pro mezinárodní vztahy na nejvyšší úrovni. Zároveň by se měli řídit v kruhu obchodních partnerů, pracovních kolegů a obchodních kolegů. V diplomacii má etiketa zvláštní význam.

V televizi a na internetu můžeme sledovat, jak mocní lidé tohoto světa rozhodují o osudu obyvatel celého světa na obchodních jednáních na mezinárodní úrovni a zastupují zájmy své země, jednotlivé společnosti nebo velké společnosti. Reputace celých států nebo organizací, jichž jsou zástupci, závisí na jejich chování. Tito lidé se proto nazývají - úředníci.

Abychom dosáhli výšek v jakémkoli oboru činnosti, je velmi důležité ukázat se co nejlepším způsobem a utvářet názor druhých jako inteligentního, vzdělaného a komplexně vyvinutého člověka.

Vzhled a chování

Úhledný a uklizený vzhled ve světě podnikatelů je rozhodující. Všechno, co je zveřejněno, musí být v dokonalém, dobře udržovaném stavu, ať už jde o límec nebo hřebíky a účes. Oblečení by mělo odpovídat vysokému postavení diplomata, jeho image by měla být standardem elegance.

Jasným honosným barvám a odstínům je třeba se vyhnout.

Je důležité to přehánět množstvím parfumerie. Moderování by mělo být ve všem, včetně šperků a šperků.Pro muže a ženy je výhodnější obchodní styl oblečení: ušlechtilá a zdrženlivá klasika nikdy neztratí svůj význam a bude vhodná pro jakoukoli oficiální akci.

Při rozhovoru je důležité chovat se zdrženlivě a důstojně, nepřerušovat svého partnera a vyhýbat se nadměrným gestům. Kultura projevu je velmi důležitá: použití literárních literárních slovních obratů a bohatá slovní zásoba pomůže člověku etablovat se jako dobře čteného a vzdělaného diplomata a partnera, se kterým je příjemné se vypořádat.

V žádném případě byste si neměli dovolit takové svobody, jako je používání obscénního jazyka v jakémkoli sporu, který by vznikl, aby se rozhovor s obchodními partnery nerozvinul v otevřený konflikt nebo potyčky.

Nekontrolní emoce mohou jen zhoršit konfrontaci, v důsledku čehož bude mnohem obtížnější dosáhnout dohody.

Trpělivost, pocit hmatu a zdrženlivost pomůže vyhladit jakoukoli, i ta nejnáročnější situace.

Chtěl bych věnovat zvláštní pozornost takové kvalitě, jakou je přesnost. Je velmi důležité dorazit včas na obchodní schůzky nebo schůzky. Není divu, že přísloví, že čas jsou peníze, získalo tak širokou popularitu a popularitu. Jeho obchodní partneři respektují přesnou osobu, protože si váží nejen svého času, ale také pracovní doby všech svých kolegů, aniž by je nutil trávit drahé minuty nebo dokonce hodiny čekáním na svou nedisciplinovanou osobu.

K prodlevám samozřejmě dochází také z velmi dobrých důvodů v důsledku mimořádných okolností nebo okolností vyšší moci, které nelze překonat. V takových případech budou obchodní partneři reagovat na skutečnost zpoždění více loajálně a pokusit se dostat do situace, ale systematická zpoždění bez závažného důvodu bude považováno za neúctivý přístup k kolegům.

Diplomatické techniky a pravidla chování

Diplomatická setkání se konají při různých příležitostech, od všech druhů státních svátků až po příjezd delegace z přátelské země. Je sestaven předběžný seznam pozvaných hostů a samotné pozvánky jsou nejčastěji zasílány příjemcům písemně. Setkání je také předem dohodnuto telefonicky, počet přítomných je stanoven (podle protokolu by měl být přibližně stejný počet zástupců z každé strany).

Při přípravě na přijetí zahraniční delegace je třeba zohlednit specifické národní rysy a tradice země, jejíž zájmy zastupují hosté.

Přijal to juniorští zaměstnanci jsou první, kdo dorazí na oficiální schůzku, a starší - později. Naopak, opouštějí recepci: nejprve starší, pak mladší. První, kdo pozdraví podřízené se svými nadřízenými. Ti, kteří vstoupí do místnosti, by měli pozdravit všechny přítomné bez ohledu na jejich pohlaví. Byli doma, muži jako první přivítali férový sex.

Při setkání s dámou by měl člověk vstát ze židle a vyjádřit tak svůj respekt k ní. Pokud se má žena hned posadit, měl by mu muž pomoci rozšířit židli. Při odchodu se musí zaměstnanec nejprve rozloučit s kolegy, kteří zůstanou na recepci.

Druhy diplomatických recepcí

Diplomatické recepce jsou denní a večerní, což znamená přítomnost uspořádání sezení nebo bez něj. Jsou rozděleny do několika typů:

    • Snídaně. Tento typ příjmu se provádí od 12:00 do 15:00. V jídelním lístku chybí první chody, namísto nich existuje jen několik lehkých studených svačinek, na horkém jídle je jedno jídlo z ryb a masa a na stole může být i dezert, káva, čaj, víno nebo šampaňské. Tato recepce trvá 1-1,5 hodiny a jsou na ni zváni pouze muži.
    • Oběd Nejslavnější druh recepce, čas je od 19,00 do 21,00.Hosté jsou pozváni se svými manželi, na rozdíl od snídaně, první jídla se objevují v tomto typu recepce, doba je 2-3 hodiny nebo více.
    • Večeře Od předchozího typu příjmu se liší pouze v pozdějším čase zahájení - po 21:00.
    • Koktejl Čas - od 17,00-18,00 asi dvě hodiny. Posezení není zajištěno, atmosféra na recepci je uvolněná. Na rozdíl od snídaně, oběda a večeře můžete na koktejl přijít pozdě, není nutné dorazit v přesně určený čas. Obsluha nosí nápoje, studené předkrmy v koláčcích, jednohubky na podnosech.
    • Recepce. V mnoha ohledech je to podobné jako koktejl: není zajištěno sezení hostů, jako v předchozí verzi, čas zahájení a délka setkání jsou stejné, protože pozdě nebude považováno za porušení etikety. Rozdíl spočívá v tom, že u tohoto typu příjmu je obvyklé nastavit stoly a podávat teplá jídla.
    • Oběd formou bufetu. Občerstvení a pokrmy jsou umístěny na samostatných stolech, účastníci recepce ukládají dobroty, které se jim líbí, a pak ustoupí a ustoupí ostatním účastníkům recepce. S vybranými lahůdkami je možné umístit na křesla nebo malé 4-6místné stoly ve stejné nebo sousední místnosti.

    Proč musí všichni respektovat diplomatickou etiketu?

    Dodržování diplomatické etikety je klíčem k úspěchu při budování obchodních vztahů mezi obchodními partnery. Úctyhodný přístup a dobrá vůle pomáhají získat přízeň kolegů a v důsledku toho otevírají dveře novým dobrým příležitostem a perspektivám. Je důležité si uvědomit, že dodržování etikety pomáhá nejen v oblasti práce, ale také v každodenním životě. Zvyk inteligentního a etického chování bude mít příznivý vliv na všechny ostatní oblasti lidské činnosti.

    Pro více informací o diplomatickém protokolu a etiketě viz níže uvedené video.

    Napište komentář
    Informace poskytované pro referenční účely. Neléčte sami. Pro zdraví vždy konzultujte s odborníkem.

    Móda

    Krása

    Odpočinek