PR manažer: kdo je a co dělá?

PR manažer je populární profese, která je velmi žádaná v XXI století. Mladí lidé se o tuto specialitu aktivně zajímají, aby lépe porozuměli tomu, co je PR a co budou během své práce čelit.

PR-manager v překladu z angličtiny (public relations) znamená „public relations“. Tento specialista vytváří a udržuje úspěšnou pověst konkrétní značky nebo společnosti. Taková práce je nejlepší volbou pro lidi, kteří se zajímají o humanitní obory, jako je ruský jazyk, literatura, psychologie a sociální věda.

Řízení vztahů s veřejností jako povolání se začalo ve Spojených státech prosazovat teprve nedávno na počátku dvacátého století. Stalo se to v době, kdy se na Harvardské univerzitě objevilo oddělení public relations. V té době se americká demokratická strana uchýlila ke službám poradce pro reklamu a již v období 1930-1960 začala většina společností najímat PR manažera.

V současné době jsou populární PR agentury, které poskytují služby na podporu různých oblastí činnosti, mediálních osobností a značek. Společnost zaměstnává technology, copywritery. Jsou odpovědní za vývoj a realizaci nápadů.

V politice je PR manažer považován za nepostradatelné spojení. Právě díky jeho pomoci získají politické osobnosti důvěru veřejnosti.

Pozitivní vlastnosti této speciality zahrnují:

• poptávka;
• móda;
• vysoký plat;
• komunikace s médii.

Hlavní funkcí PR specialisty je vyhodnocovat, analyzovat a předvídat akce, které mohou příznivě ovlivnit image společnosti a její další rozvoj. Někteří lidé zaměňují tuto profesi s prací manažera reklamy, který propaguje služby nebo konkrétní produkty. Není tomu tak proto, protože péče o dobrou pověst společnosti nebo značky a proces propagace jsou zcela odlišnými směry.

Funkce přiřazené PR manažerovi se mohou lišit v závislosti na rozsahu společnosti. Proto se funkce odborníka může lišit. Je to ovlivněno úkoly a problémy, které je třeba ve vybraném podniku řešit.

Hlavní funkce, které PR manažer vykonává, jsou:

• stanovení směru činnosti public relations;
• založení a vedení public relations kampaní;
• sledování dostupných zdrojů, které jsou potřebné k provádění plánovaných programů;
• prognóza produktivity vybraných programů;
• vytvoření a podpora požadovaného image společnosti, její produktové řady, práce a samotné politiky;
• odhadované akce dobré pověsti společnosti a bodování dat obdržených hlavě;
• akce informující veřejnost o činnostech, sortimentu, stávajících službách a zaměstnancích s cílem dosáhnout maximálního porozumění.

Seznam povinností tohoto zaměstnance bude záviset na velikosti společnosti, v níž pracuje. Čím větší je organizace, tím více odborníků je potřeba. Manažer PR často potřebuje asistenta, který jako koordinační vazbu naznačuje zvýšení míry odpovědnosti specialisty PR.

Ve velkém byznysu je PR a press pool. Ve většině případů se skládá z ředitele tiskové služby a vedoucího public relations. Mají manažery, kteří jsou zodpovědní za různé typy public relations kanálů, a také analytiky, kteří monitorují otevřené zdroje.

PR manažer zpravidla vyjednává s klienty, řídí vztahy s médii, sleduje publikované materiály a recenze o společnosti a prodaných produktech. Zjednodušeně řečeno, tento odborník sleduje vše, co se o jeho společnosti říká a píše, včas a správně reaguje na obdržené informace.

Takovému specialistovi je rovněž svěřena velká část práce související s monitorováním zaměstnanců a zástupci briefingu na straně klienta. Je to PR člověk, který ovlivňuje, jak jsou probíhající akce oprávněné a jaká bude účinnost a pozitivita opatření.

Úkoly PR manažera:

• zabývající se PR technologiemi;
• rozvíjí propagační strategie;
• vytváří články, tiskové zprávy a další publikace pro média;
• provádí reklamní kampaně, propagační akce;
• organizuje obrazové programy;
• zabývá se rozpočtováním a vytváří kampaň pro rozvoj programu public relations;
• analyzuje produktivitu událostí.

Inteligentní specialista musí mít mnoho dovedností. Popis práce jasně uvádí všechny požadavky, které jsou této profesi vlastní.

V obecných ustanoveních, která jsou připojena k popisu úlohy, je uveden seznam toho, co by měl PR manažer vlastnit.

Základní dovednosti jsou obvykle reprezentovány následujícím seznamem:

• povědomí o historii společnosti, jejím vývoji a současné situaci spolu s plány do budoucna;
• podrobné seznámení s produktovou řadou nebo službami zastoupené osoby;
• seznámení se všemi zaměstnanci, investory a manažery, s nimiž bude komunikovat;
• PR manažer musí mít představu o rozsahu činnosti společnosti, seznámit se se seznamem konkurentů a vedoucích společností;
• znát významné události, podrobnosti o spotřebitelském trhu a cílové skupině;
• povědomí o tom, která špičková nebo specializovaná média jsou vhodná pro konkrétní kampaň.

Seznam dovedností PR manažera také zahrnuje schopnost vytvářet tiskové zprávy, designové sloupce, recenze, zkušenosti s psaní článků, editace, média pro monitorování a znalost terminologie. Dovednosti, jako je vysoká gramotnost, znalost cizích jazyků, schopnost vyjádřit své myšlenky písemnou a ústní formou, jsou také považovány za nedílnou součást dobrého člověka s PR.

Profesionální PR manažer musí mít následující vlastnosti, bez nichž nemá v takovém podnikání co dělat.

• Společenská schopnost. V takovém povolání je zřídka možné se setkat s introvertem, protože PR odborník je osoba, která je schopna komunikovat na dokonalé úrovni prostřednictvím komunikace, navazovat potřebné kontakty, pracovat s informacemi a řešit potřebné problémy.
• Zvědavost. Umožňuje specialistovi podrobně se seznámit se společností, studovat její historii vývoje, proces vývoje. Podobná vlastnost nutí odborníka, aby studoval nejen poskytnuté informace, ale také nezávisle získal další údaje a snažil se co nejvíce naučit.
• Zvědavost. Tato kvalita by se měla rozšířit do následujících oblastí: média, trh konkurentů, studium investorů, partnerů a cílová skupina. Kompetentní PR manažer si musí být vědom všeho, co se děje kolem jeho společnosti, aby na něj mohl správně a včas reagovat.
• Iniciativa. Bez této kvality nebude PR odborník schopen dosáhnout úspěchu ve své práci. Iniciativa bude vyžadována v publikacích a zprávách. Měli byste také převzít iniciativu ve studiu, hodnocení, vyhledávání informací, práci s médii.
• Rychlé důvtip. Tato položka je nezbytná při získávání potřebných informací z příchozího toku informací, při zkoumání obchodních případů z různých úhlů, schopnosti transformovat přijaté informace a kompetentně je prodávat.
• S pomocí odhodlání a vytrvalosti bude PR odborník schopen dosáhnout požadovaných výsledků.. Skromné ​​a nejisté osobnosti pravděpodobně nedosáhnou úspěchu, který očekává jistějšího manažera.
• Zpravodajství musí PR muže doprovázet nepřetržitě. Tato kvalita vám umožní jednat, najít kompromisy ve vašich aktivitách a navázat potřebná spojení.
• Přátelskost. Ani jeden rozzlobený a ponurý PR člověk nebyl schopen dosáhnout úspěchu. V každém případě je odborník povinen udržovat dobrou vůli, nepodléhat provokacím situacím, být schopen řádně reagovat na negativitu klientů nebo médií.
• Odolnost proti stresu. To je důležitý bod, který pomůže PR muži vždy zůstat svým vlastním způsobem a nepodléhat selháním a negativitě, kterým bude stále muset čelit. Přes četné známé, zajímavá setkání a události se často mohou vyskytnout skandální situace, které je třeba zvládnout.
• Mobilita, efektivita. PR manažer musí být vždy v kontaktu, musí být schopen rychle se pohybovat. Média často vyžadují neodkladnou reakci, a pokud odborník na PR nezvedl telefon, může za něj odpovědět někdo jiný, což může mít pro kampaň PR negativní důsledky.

V každé profesi existují práva a povinnosti, takže PR manažer není výjimkou. Klíčovým právem odborníka na PR je vyžádat si informace a rychle reagovat na obdržené informace.

Odpovědnost závisí na právech. Proto PR odborník odpovídá za veškeré informace, které poskytuje veřejnosti.. V tomto ohledu musí kompetentně filtrovat informace a pracovat s největší vážností.

Mnoho lidí je přitahováno povoláním PR manažera, ale ne každý ví, kde se má tuto specialitu naučit.

Není žádným tajemstvím, že základem každé profese je vzdělání. PR manažer je povinen disponovat velkým seznamem znalostí z oblasti psychologie, žurnalistiky, sociologie a marketingu. To však neznamená, že člověk bez odborného vzdělání bude mít možnost získat zaměstnání jako PR člověk.

Zaměstnavatelé reagují kladně na uchazeče, kteří studovali na Moskevské státní univerzitě, MGIMO, RUDN univerzitě nebo Ruské státní humanitární univerzitě. Jiné univerzity nejsou překážkou pro získání požadované práce. Mezinárodní certifikáty budou výhodou spolu s doplňkovými podpůrnými kurzy v kurzech PR.

Podobná humanitární specialita je k dispozici na jakékoli univerzitě, kde je oddělení „Reklama a public relations“. Pro přijetí je nutné vzít předměty jako sociální studia, ruský jazyk. Další disciplíny se mohou lišit v závislosti na vzdělávací instituci, kde je školení plánováno.

Můžete také využít kurzů nabízených různými společnostmi. Ruský institut profesního vzdělávání „IPO“ je oblíbený. Pravidelně poskytuje školení těm, kteří chtějí studovat jako PR manažer a na dálku.

SkillBox je považován za jedinečný kurz pro PR specialisty, protože byl vyvinut v souladu s profesními standardy. Kurz připravuje Ruská asociace public relations. Tato organizace je nejstarší asociací PR manažerů v Ruské federaci, jejíž existence sahá až do roku 1991.

Absolventi by již měli mít základní principy řízení PR, být ochotni pracovat a rozvíjet se ve vybrané oblasti. Profesionálové bez zkušeností se mohou obrátit na PR agentury, vydavatelství nebo média a můžete také věnovat pozornost oddělení public relations, které jsou v mnoha společnostech souvisejících s reklamou.

Když zaměstnanec v této oblasti pracoval dva roky, čelí na rozdíl od nově příchozích lidí zvýšeným požadavkům. Do seznamu dovedností můžete přidat znalosti o psaní článků, tiskových zprávách, sestavování reklamních kampaní. Specialista musí znát zásady plánování PR strategií.

Specialista již zpravidla již ve třetím roce práce získává dovednosti v organizaci výstav, umí vést semináře a tiskové konference.

Je třeba poznamenat, že v této fázi také stoupá úroveň výdělků. Velikost plateb je 1,5krát vyšší než původní sazba. Odborníci, kteří ve vybraném oboru pracují déle než tři roky, dostávají vyšší plat. Zaměstnanec získává své nejlepší postupy, databázi nezbytných kontaktů, je schopen vyvinout PR strategie.

Dívky obvykle chodí do PR manažerů. Počet mužů v této profesi je asi 30%.

Musíte přemýšlet o vytvoření životopisu, který bude fungovat jako PR vizitka. S pomocí takového dotazníku bude žadatel schopen inzerovat sám sebe, své dovednosti a jasně prokázat, jak bude propagovat produkt budoucího zaměstnavatele.

Nesmíme zapomenout na pracovní zkušenosti, vzdělání, popis jejich vlastností a dovedností a absolvování dalších kurzů. Všechny položky by měly být podrobně uvedeny v souhrnu.

Portfolio je potvrzením profesionální kariéry PR manažera, takže by jej měl vlastnit každý specialista. Důvodem je skutečnost, že PR dovednosti lze snadno otestovat a zaměstnavatel bude moci pomocí sestaveného portfolia posoudit činnosti svého potenciálního zaměstnance a jeho výsledky.