Kdo je marketingový manažer, co dělá a jaký plat dostává?

Každý podnik by měl být a priori konkurenceschopný - pevné postavení na trhu, připravenost na vnitřní změny při sledování fluktuací trhu a obchodních požadavků, sebevědomé a flexibilní řízení. Pro udržení, posílení a přizpůsobení se kurzu společnosti musí mít společnost marketingového manažera.

Marketingové procesy koordinuje marketingový manažer. Jinak by ho mohli nazvat obchodníkem. Hlavní práce tohoto specialisty se týká tří oblastí: průzkum trhu dodavatelů surovin a prodeje, organizace a implementace reklamy, kontrola a analýza efektivity výroby. Zjednodušeně řečeno, obchodník zahrnuje několik profesí (nebo funkcí) najednou. Vývojář, tvůrce, reklamní agent, designér, manažer - většina marketingových manažerů musí tyto úkoly skutečně převzít.

Specialista bude určitě zkoumat trh pomocí příslušných metod.. Musí také komunikovat se spotřebiteli (přijímat zpětnou vazbu). Obchodník se také zabývá vývojem událostí, které přilákají nový segment zákazníků. Je zřejmé, že v každé společnosti zaměřené na efektivitu společnosti je obchodník jedním z předních odborníků.

Zpočátku je obchodník specialista, který musí studovat chutě kupujícího, propagovat produkt, zkoumat, které výrobky budou velmi žádané. Tato osoba provádí monitorování, zkoumá, analyzuje, vyvodí závěry a nabízí řešení, jejichž předpovědi úspěšnosti jsou pečlivě vypočteny.

Výhody profese:

• v poptávce;
• vysoce placené;
• s velkými kariérními příležitostmi;
• zajímavé;
• zapojení zařízení v různých oblastech.

Na několik let (od 2) se může začínající marketingový pracovník stát vedoucím marketingového oddělení.

Nevýhody profese:

• časté stresové situace;
• vysoké mentální a emoční náklady;
• častá potřeba zůstat mimo úřední hodiny atd.

Hlavním zaměstnáním marketingu je provádět činnosti, které jsou zaměřeny na určení cílové skupiny, studium potřeb a vyhodnocení ukazatelů poptávky po výsledcích výrobních činností.. Popis práce manažera definuje rozsah jeho povinností, co přesně dělá. Popis práce se obvykle skládá z několika částí: obecná ustanovení, povinnosti, úkoly, úřady, úroveň odpovědnosti.

Pracovní povinnosti rovněž závisí na sféře, ve které obchodník přichází: síťové společnosti, obchodní společnosti spojené se sociální komunikací. Pokud se jedná o obchodní marketing, budou oddíly v celách odlišné atd.

Trh v marketingovém výzkumu je jasně definován. Vyznačuje se potřebami zákazníka, kapacitou a umístěním.

Hlavní typy trhu:

• trh výrobců nebo průmyslových výrobků;
• spotřebitel;
• vládní trh;
• prostředník;
• mezinárodní.

Pomocí průzkumu trhu můžete zjistit, jaký je jeho objem ve vztahu k výrobkům, na které se společnost specializuje. Zjistíte, kdo je hlavním nákupcem vašeho produktu nebo služby, kdo je přímým konkurentem, jaká je prognóza vývoje trhu atd. Poté je vytvořen analytický marketingový plán.

Obchodník vyhodnocuje důvody, které mohou ovlivnit rozhodnutí o koupi produktu / služby nebo odmítnutí. Výsledek volby může být ovlivněn rodinou, jakoukoli referenční skupinou pro kupujícího. Obchodníci by měli zvážit reakci zákazníka a studovat přesně, jak nakupuje. Tato analýza poskytuje informace o míře spokojenosti s nákupem, pravděpodobnosti opakovaného nákupu atd.

Zkoumá manažera marketingového a motivačního výzkumu. To vše je spousta práce, zahrnující výzkum objemu. Jaké fáze kupující prochází k okamžiku nákupu, co to ovlivňuje, jaké jsou role lidí zahrnutých do tohoto nákupu - to vše je pro odborníka důležité.

Cílovým trhem je marketingový aplikační bod, což je atraktivní segment trhu, na který společnost zaměří svou práci. Marketingová strategie zahrnuje 2 složky: výběr přímého cílového trhu, vytvoření marketingového mixu (který uspokojí potřebu produktu na trhu).

Proces výběru trhu zahrnuje kroky:

• segmentace - definovat kritéria pro segmentaci trhu, sestavovat profily segmentů;
• výběr cílových segmentů - analýza míry přitažlivosti segmentů, výběr hlavního;
• postavení na trhu - Pro každý cílový segment se vyvíjí marketingový mix.

Konkurenční výhody organizace jsou především seznam výhod, které váš produkt nebo služba představuje. Nejprve se sestaví seznam výhod, pak je třeba je zařadit.

Dalším krokem je porovnání výhod vaší společnosti s výhodami konkurence. A ve čtvrté fázi obchodník hledá absolutní konkurenční výhody. Poté specialista hledá falešné konkurenční výhody a nakonec, po celé této objemné práci, je vypracován plán rozvoje a kontroly. Zkušený odborník obvykle sestaví 2 marketingové akční plány: první plán je věnován konkurenční výhodě na několik následujících let, druhý je nutný k zachování relevantnosti výhod.

Marketingová strategie je určitý proces, který pomáhá vytvářet podmínky pro soustředění zdrojů na schopnost zvýšit objem prodaných produktů nebo služeb. Cílem této strategie bude také získat udržitelné konkurenční výhody na trhu.

Marketingová strategie sestává z:

• stanovení cílů;
• analýza;
• plánování a monitorování podniku.

Produktový management může probíhat na třech úrovních - na úrovni značky, rozmanitosti výrobků, nomenklatury produktů. Jedním z hlavních předmětů marketingového vlivu je samotný produkt. A je to řízená proměnná, se kterou podnik sám řídí trh a klienta. Produkt je klíčovým marketingovým komplexem vytvořeným pro uspokojení potřeb kupujícího.

Klíčovým cílem marketingových služeb je organizace nepřetržitých a dlouhodobých vztahů se spotřebiteli. A jsou možné pouze na základě znalosti profilu klienta, jeho potřeb.

Pro obchodníka je důležité:

• pravidelně sledujte reakce zákazníků na vaše marketingové úsilí;
• udržovat obousměrnou komunikaci s klientem, která je založena na zpětné vazbě, při budování řady pohodlných komunikačních kanálů;
• vytvořit kombinaci „klient-společnost“ a racionálního a emočního spojení.

Obchodník musí aktualizovat databázi zákazníků. Ideálně by to měl být systém CRM. Je nezbytné vytvořit takový systém řízení osob, jehož účelem je vytvoření a udržení věrnosti zákazníků.

Nejviditelnější vyhlídkou je vedoucí marketingového oddělení. Pokud je společnost velká, je tento cíl nejčastěji vidět nově najatými manažery. Mnoho obchodních trenérů radí těm, kteří si chtějí v budoucnu vybudovat vlastní firmu, aby získali skutečné marketingové zkušenosti. Takové argumenty jsou vysvětleny tím, že se můžete naučit, jak studovat trh, propagovat produkty, zkoumat produktový management a budovat vztahy se zákazníky, přesně tím, že plní povinnosti obchodníka.

Pokud stále vzděláváte, ale plánujete absolvovat stáže v podnicích jako marketingový manažer, pak vrstva práce, kterou vykonáváte v praxi, může být nejlepším životopisem pro vaše následné zaměstnání.

Většinou jsou marketingoví manažeři žádáni ve společnostech zabývajících se obchodem a službami. Navíc rozsah organizací není tak důležitý. Volná místa pro obchodníky jsou k dispozici ve velkých podnicích a ve středních organizacích. Někteří odborníci se bojí zaměstnání v outsourcingové agentuře. Ale často je to skvělé řešení profesionální otázky: Marketingová agentura je zaměřena na poskytování mediálních služeb, reklamy a manažer bude spolupracovat s kolegy. To může být velmi výhodná spolupráce.

Můžete získat specialitu marketingového manažera na univerzitě, vysoké škole nebo dokonce speciálních kurzech. V druhém případě se má rekvalifikace opírat o existující vzdělání, obvykle ekonomické.

Formální vzdělání, ale získání diplomu nestačí. Celá teorie je posílena praktickými dovednostmi. Existují také další vzdělávací kurzy pro obchodníky. Mohou se konat různými způsoby: ve formě seminářů, webinářů, školení. Takové průběžné školení vám pomůže zůstat vyhledávaným odborníkem, získat slušnou mzdu a samozřejmě se profesionálně zlepšit.