Manažer školení: Popis a aktivity

V XXI. Století se objevilo obrovské množství profesí, které předtím nikdo neslyšel, ale nikdo je ani nepotřeboval. Nyní se vše mění a například profese „školicího manažera“ se stává velmi populární jak ve velkých společnostech (jako jednotka na plný úvazek), tak v malých (jako pracovník na volné noze). Navzdory skutečnosti, že specialita má hodně společného s profesí učitele, je logičtější sladit ji s jiným postavením - vlastníkem podniku. Právě tito lidé jsou „motorem“ obchodních strategií, chápou úkoly a potřeby svého podnikání a také si představují, jaký výsledek a kdy to potřebují.

Školení jako taková se objevila na začátku minulého století, jejich předkem se stal slavný psycholog Dale Carnegie. Ale neobdrželi silnou popularizaci a jako specialita se manažer školení stal konkurence na profesním trhu ještě nedávno.

Manažer školení je specialista zabývající se vzděláváním a rozvojem zaměstnanců v rámci společnosti. Vzdělávání není všeobecné vzdělání, ale odborné. Pro něj se vyvíjejí programy, které zahrnují ty aspekty, které je třeba v rámci školení převést na zaměstnance.

V průběhu školení odhaluje zaměstnanec své vnitřní rezervy, osobní a profesní kvality. To vše jsou úkoly, které musí manažer školení provádět. V závislosti na společnosti, ve které školení probíhá a které funkce vedou, se rozlišují následující typy manažerů školení:

• firemní (personální rozvoj);
• trenér - nejčastěji je nezávislý pracovník, pracuje ve specializované společnosti pro školení nebo poradenství;
• školitel konzultantů;
• freelancer - trenér zdarma, který poskytuje společnosti jednorázové služby.

Každý druh je žádán svým vlastním směrem. Někdo poskytuje služby průběžně a pracuje ve státě, protože potřeba koučování je k dispozici téměř denně. Malé firmy to nepotřebují, uchylují se ke službám nezávislých pracovníků a uzavírají jednorázové smlouvy o školení.

Manažer školení by měl znát a být schopen aplikovat základy personálních záležitostí, být dobrým náborářem (ne-li vzděláním, pak v podstatě), rozumět strategii rozvoje organizace, rozumět lidem, psychologickým způsobům komunikace s lidmi ve dvojicích a malých skupinách, takže as velkým publikem. Musí pochopit, jak různé systémy hodnocení zaměstnanců pracují, a musí rozumět základům ekonomiky a řízení. Činnost tohoto specialisty je prováděna v souladu s akčním plánem pro školení, rekvalifikace a další vzdělávání zaměstnanců organizace.

Přímé aktivity kouče jsou:

• vývoj a příprava školení a školení;
• vývoj plánů a harmonogramů školení;
• účast na jednáních mezi zástupci odborů a zástupci zaměstnavatele;
• uzavření dohod o společných činnostech s kolegy z jiných společností nebo na volné noze;
• posouzení potřeb společnosti a jejích zástupců v oblasti školení, rekvalifikace a dalšího vzdělávání;
• přizpůsobení stávajících vzdělávacích programů;
• příprava analýzy provedené práce, účinnost procesu učení;
• v případě potřeby doprovodný personál po školení.

Chcete-li získat práci jako vedoucí školení, musíte mít diplom o získání vyššího pedagogického nebo vyššího psychologického vzdělání. Pokud zakládáte malou společnost, stačí absolvovat kurzy specializovaného „obchodního trenéra“.

Vzdělávání není pro uchazeče o zaměstnání nejzákladnějším požadavkem (ačkoliv je to samozřejmě důležité). Osobní a profesionální vlastnosti jsou mnohem důležitější: chudý řečník a plachý člověk, který nedokáže upoutat pozornost ani malé skupiny lidí, zatímco má diplom s vyznamenáním, nebude schopen plnit povinnosti školitele personálu.

Silná charisma, zvučný hlas, schopnost zaujmout a zaujmout publikum, přilákat lidi, kompetentní a obraznou řeč, schopnost aplikovat všechny dostupné dovednosti, vysokou profesionalitu, vynikající paměť - to jsou komponenty, které odlišují prvotřídní trenéry.

Pokud se však chcete věnovat kariéře osobního trenéra nebo obchodního trenéra, Je žádoucí získat vysokoškolské vzdělání v oboru psychologie nebo pedagogiky (nebo PPF - psychologická a pedagogická fakulta).

Kromě získání specializovaného vzdělání Je velmi užitečné zdokonalovat vaše mluvené a psané jazykové dovednosti. Chcete-li to provést, můžete udělat sebevzdělávání: řešit testy, sledovat vzdělávací filmy, číst. Je nutné se zbavit parazitních slov, trapnosti, moowingu - třídění herectví a oratoř je v tom velmi užitečné. Pomohou se zbavit těsnosti a omezení, když mluví před velkým počtem lidí.

Přečtěte si odbornou literaturu, blogy trenérů na internetu, sociální sítě, sledujte jejich kanály, všimněte si zajímavých triků, získejte nejen teoretické výpočty, ale i jejich praktickou aplikaci. Zúčastněte se seminářů pořádaných renomovanými trenéry.Pokud nemáte příležitost zúčastnit se semináře osobně, přihlaste se k webinářům, online kurzům a lekcím, které se konají ve velkém množství. Aby se to samé neposlouchalo mnohokrát, zvolte důvěryhodné obchodní školy s dobrou pověstí.

V současné době není v Rusku po mladých obchodních trenérech velký zájem, i když sociální sítě (a zejména Instagram) tento trend pomalu mění. Mladí bloggerové vydělávají spoustu peněz z obsahu, který produkují, a za zboží, které prodávají. Poté provádějí kurzy o svých obchodních modelech a strategiích, organizují maratony nebo jinak trénují ostatní.

Manažer školení, který pracuje v obchodní společnosti, je odpovědný za to, jak se provádí školení, rekvalifikace a další vzdělávání zaměstnanců v programech školení, které vytvořil nebo přizpůsobil. Je také zodpovědný za to, jak se zaměstnanci naučili materiál ze školicích programů a jak správně vnímali koncept školení.

V ideálním případě by vedoucí školení měl být odpovědný za každé doporučení, každý vytvořený program, za výběr konkrétní strategie učení. Za kvalitu školení zaměstnanců odpovídá také tento specialista.