Stále více a více úvěrových organizací a bank je proto stále více žádáno o povolání správce úvěrů. Úvěrové odvětví se stalo tak cenově dostupným, že nyní si lze půjčit téměř všechno. Kupují tedy byty, auta, domácí spotřebiče, nábytek, což znamená, že odborníci jsou potřební nejen v bance, ale také v autosalonu, v obchodě s elektronikou, v showroomu nábytku atd.
Manažer musí být společenský a společenský, protože jeho úkolem je nabízet potenciálním půjčovatelům úvěrové produkty.
Kdo je manažer půjčky?
Správce úvěru je specialista, který propaguje, realizuje a vydává půjčky. Každá banka má ve svém arzenálu několik úvěrových programů, od nejdražších po nejzávažnější. Proto jsou odborníci požadováni na různých úrovních. Můžete získat úvěrového manažera i bez zkušeností, téměř každá velká banka má své vlastní programy odborné přípravy.
Výhody a nevýhody profese
Každá specialita má své klady a zápory. Povolání správce úvěrů není výjimkou, je to docela specifické a nemusí být vhodné pro každého.
Výhody.
- Příležitost získat práci bez zkušeností. Mnoho velkých bank má své vlastní vzdělávací programy, stáže a kurzy dalšího vzdělávání, po kterých může specialista začít pracovat nebo získávat peníze.
- Dobrá šance rychle se vyšplhat na kariérní žebřík v bankovním sektoru. Pokud jste aktivní, společenští a jste schopni přilákat klienty, umožní vám to rychle získat povýšení.
- Příležitost další školení.
- Vysoké mzdy s vysokou efektivitou práce. Kromě toho mají zaměstnanci ve velkých organizacích příležitost využít firemní bonusy a zvláštní podmínky, když žádají o půjčky pro své vlastní potřeby.
Nevýhody profese.
- Potřeba hodně komunikovat. Ne všichni lidé dokážou odolat skutečnosti, že celý den musí ostatním lidem něco vysvětlovat, navazovat s nimi dialog.
- Vysoký stressouvisející s komunikací s lidmi a potřebou implementace měsíčního plánu.
- Závislost mezd na realizaci plánu. Příjem odborníka závisí také na činnosti odborníka. Může to být buď velmi vysoké, pokud manažer úspěšně vydává půjčky a prodává související produkty, nebo nízký - pokud z nějakého důvodu není plán splněn.
Nezbytné vlastnosti
Úkolem manažera je nabízet půjčovací programy tak, aby byly získány. Jedná se o prodej bankovních produktů, takže musíte mít dobře dodanou řeč, abyste mohli v případě špatné konverzace pracovat s námitkami. Vzhled zde také hraje důležitou roli. Specialista by měl být úhledně oblečený, dobře udržovaný a přátelský.
Profese úvěrového specialisty je vhodná pro mladé, motivované lidi, kteří volně komunikují s cizími lidmi. V této profesi budete potřebovat takové vlastnosti, jako:
- odolnost proti stresu;
- společenská schopnost;
- goodwill;
- trpělivost
- vytrvalost;
- schopnost řídit situaci;
- dochvilnost;
- aktivita a odhodlání, touha vydělat, protože to závisí na počtu vydaných půjček;
- schopnost být nenápadný.
Špičkový manažer se vyznačuje tím, že při dodržení konverzačního programu je schopen reagovat na poruchy zákazníků a konverzaci převést jiným směrem.
Nezkušení manažeři jsou často ztraceni a poté, co od klienta slyšeli „ne“, stále trvají na svém, což způsobuje podráždění. A to má vliv především na pověst instituce.
Odpovědnosti
Všechny povinnosti zaměstnance jsou předepsány v popisu práce instituce, kde pracuje. Je vyvíjen samotnou institucí, takže se budou lišit v bance a v autosalonu, ale úkoly správce půjček v různých organizacích budou stále podobné.
- Vypracování úvěrových smluv a prodej souvisejících služeb. Související služby zahrnují různé typy pojištění.
- Konzultace se zákazníky a objasnění vznikajících problémů s poskytováním úvěrů.
- Vytváření zpráv podle měsíců, čtvrtletí a jejich poskytování vedení.
Kromě toho, v procesu, manažer musí vypracovat všechny potřebné dokumenty, pořizovat fotokopie a potvrdit jejich pravost. Manažeři vybírají karty, kontrolují úvěrovou historii klienta, možnost vydání úvěru, požadují všechna data pro jeho zpracování.
Požadavky
Přitom musí odborník splňovat následující požadavky:
- ujistěte se, že v papírování nejsou žádné chyby;
- slušně komunikovat se zákazníky;
- dodržovat vnitřní rutinu organizace;
- dodržujte kód oblékání a v případě potřeby noste odznaky;
- dodržujte bezpečnostní opatření a protipožární ochranu.
Místo výkonu práce
Správci úvěrů jsou potřební nejen v bankách, ale také v jiných organizacích, které prodávají jakékoli zboží na úvěr nebo na splátky. Hlavní pracoviště.
- Velké prodejny automobilů - specialista na půjčky automobilů, pojištění. Takový specialista se zabývá registrací úvěrů a pojištění vozidel.
- Realitní kanceláře - hypoteční manažer. Zabývá se registrací nemovitostí na hypotéce, pomáhá při výběru nejvýhodnější nabídky banky.
- Mikrofinanční organizace - specialista na poskytování půjček. V současné době existuje spousta takových organizací, které na krátkou dobu vydávají mikroúvěry.
- Specialista na bankovní půjčky.
- Hypermarkety domácích spotřebičů a elektroniky.
- Nábytkové salóny.
- Salóny komunikace.
Povolání manažera úvěru je mnohostranné, vyžaduje všestranné kvality a velkou energii. Hlavní zárukou úspěchu úvěrového specialisty je láska k jeho profesi a přísné plnění všech povinností a požadavků.