Náš čas vede k velkému počtu nových, dříve bezprecedentních profesí. Při zmínce o pozici GR-manažera mnoho nemůže odpovědět, kdo to je a co dělá. Je čas porozumět tomuto tématu a určit, jaký druh odborníka.
Kdo je to?
Správce GR je doslovně přeložen do ruštiny vládní zaměstnanec. Faktem je, že žádná společnost se neobejde bez hustých a stále intenzivnějších kontaktů se státem. Zároveň musíme také spolupracovat s velkými veřejnými organizacemi, s „pečujícími lidmi“. Pouze společnost, která to bude dělat neustále a jasně, může uspět. Jednoduše tlačit a sledovat linii „tvrdohlavým tlakem“ je již dlouho nemožné.
Pomáhá pouze jasná strategie vyjednávání a schopnost najít kompromisy. A tady se neobejdete bez specialistů, kdo bude připraven tato jednání vést. V naší zemi se GR manažeři začali objevovat teprve v polovině roku 2000. Jakýkoli zřetelný počet z nich byl vyžadován teprve na začátku roku 2010. Všechny rozdíly v podnikové kultuře a ve vzájemném působení podniků s dotčenými úřady.
Zpočátku se věřilo, že nejlepšími manažeři tohoto druhu byli bývalí zaměstnanci vládních resortů, protože v ideálním případě vědí, jak je vše organizováno v příslušných oblastech, na které byste se měli obrátit s jakou žádostí nebo přání.
A - jaký je nakonec rozdíl mezi skutečnou a formální hierarchií. Velmi velké společnosti si mohly dovolit skutečný luxus - pozvání „manažerům interakce“ ze zahraničí.
Nezávislé školení takových odborníků v naší zemi začalo a není to tak dávno. Tito manažeři komunikují nejen se samotnými zástupci státních orgánů, ale přispívají také k efektivní organizaci jednání mezi těmito zástupci a vedením společnosti. V mnoha případech je možné sdělit své postavení úředníkům pouze prostřednictvím zvláštních seminářů a konferencí. Všechny tyto události musí být pečlivě organizovány a zohledněny v procesu velkého množství nuancí.
Úspěšný manažer GR je především velmi flexibilní a kontaktní osoba. Je povinen používat všechny dostupné prostředky a příležitosti k hájení zájmů společnosti. Někdy musíte dokonce jednat v neformálním prostředí. A tady je linie velmi tenká, oddělující legitimní lobbování od korupčních schémat. Úkolem profesionála je dosáhnout stanoveného cíle bez překročení této linie.
Klady a zápory profese
Skutečnost, že v oblasti správy GR není příliš mnoho odborníků, je povzbudivá. Šanci zaujmout velmi dobrou pozici (nebo pozici, která se stane dobrou po několika letech) je nyní velmi vysoká. To samozřejmě záleží na štěstí a „přilnavosti“ uchazeče, na schopnosti posoudit podstatu uvolněného místa a jeho vyhlídky v nadcházejícím období. Role státní regulace a interakce se státními orgány navíc poroste. Orgány různých úrovní jsou stabilním zdrojem příjmů.
Veřejné zakázky, zejména v oblasti obrany a zvláštního pořádku, jsou prakticky „zlatým dolem“. Budou jim poskytnuty peníze, i když situace není tak jasná v jiných oblastech. Proto bude vždy velmi důležitá poptávka po lidech, kteří mohou navázat kontakty s vládními zákazníky. Ano a včasné informace o tom, jaké změny přicházejí, jaké nové předpisy se objeví, někdy ušetří milionům společností. Ale práce GR manažera nemá jen pozitivní aspekty.
Jakýkoli chybný nebo špatně promyšlený krok znamená vážné materiální a reputační ztráty. Protože Manažeři budou ve skutečnosti v neustálém stresu, ve stálém napětí. Budete muset pečlivě sledovat každý krok, který uděláte, dodržovat všechna slova a gesta. Pracovní den v takovém povolání nelze ze zjevných důvodů standardizovat. Někdy musíte jít na služební cesty, na služební cesty; i když pracujete ve vašem městě, budete muset připravit mnoho dokumentů, a bude třeba prostudovat ještě více dokumentace.
Také by to mělo být chápáno GR-manager v řadě společností v zákulisí se stává korupčním manažerem. Vzhledem k tvrdé konkurenci je někdy vedení nuceno přijmout taková extrémní opatření k prosazování svých zájmů. A nestará se o riziko zaměstnance.
V případě odmítnutí nebo nějakého pasivního úniku bude vyhozen. Neexistují žádné vážné protiváhy a obvykle je nutné rozhodnout, která je důležitější.
Pracovní povinnosti
V popisu práce pro tuto specialitu obvykle psají, že to znamená:
- ochrana a podpora obecných zájmů společnosti v činnosti státních orgánů a obcí;
- sledování nejvýznamnějších událostí a událostí ve veřejném, státním, městském, regionálním životě, v kultuře a sportu (a jejich využití ve prospěch společnosti);
- sledování všech čerstvých účtů a jejich změn, regulačních aktů na úrovni resortů a území (s hodnocením jejich dopadu na obchodní vyhlídky);
- pořádání schůzek a jednání se zástupci vlády osobně;
- příprava těchto schůzek pro řízení společnosti a jejích dalších zástupců, která bude nezbytná;
- úspěšné řešení krizových situací a konfliktů se státními úřady;
- maximální seznámení státních orgánů a jejich vůdců, zejména s činnostmi společnosti, s jejími schopnostmi, úspěchy a dlouhodobými plány;
- maximální využití právních metod získávání státních, obecních a resortních smluv.
Požadavky
Dovednosti
Získání počtu GR-manažerů, jak již bylo ukázáno krátkým popisem jejich činnosti, není tak jednoduché. I od začátečníků očekávají velmi seriózní obchodní a praktické vlastnosti. Je absolutně nemožné získat práci bez vysokoškolského vzdělání. Je nezbytné jasně pochopit, na co se společnost specializuje, jaké jsou její výhody a nevýhody ve srovnání s konkurencí a jak prostřednictvím interakce se státem posílit výhody a oslabit slabosti. Někdy, jak to roste, podnikání se stává relevantní pro společnost lobování v mezinárodních organizacích a vládních agenturách zahraničních zemí.
To také spadá na ramena manažera GR, který se proto musí v těchto oblastech prostě rozvíjet. Zdá se, že velmi brzy přestanou brát lidi bez znalosti cizích jazyků. Hodně záleží na schopnosti vést obchodní korespondenci, vytvářet dokumenty. Je naprosto nezbytné - již v samotné podstatě profese - jasně pochopit, jak jsou organizovány a fungují státní orgány všech úrovní. Plus pro kandidáta bude zastupování veřejných organizací (alespoň základní v zemi a regionu) a pochopení toho, jak mohou společnosti pomoci.
Mezi požadavky GR manažera patří také schopnost analyzovat preference zákazníků a situace na trhu. Umožní se tak navázat aktivní kontakty s úřady a předvídat, co je třeba za několik měsíců nebo dokonce let. Nezapomeňte předvídat úsilí, které konkurenti vyvinou - a pokuste se jim zabránit. Téměř všechny společnosti vyčleňují kandidáty, kteří ve státní službě pracují alespoň rok. Zkušenosti ve veřejných organizacích všeho druhu jsou také vítány.
Kvality
Samozřejmě jsou důležité i osobní kvality pro manažera vztahů se státem. Hlavním požadavkem v tomto ohledu je společenská schopnost, protože vyjednávání někdy trvají déle než jednu hodinu, ale během několika dnů nebo dokonce týdnů. Manažer musí prokázat vůdčí schopnosti, zkusit hrát „první housle“ v komunikaci s vládními činiteli. Nejde o běžnou manipulaci nebo „rychlý tlak“ - je to celé umění, jak tlačit účastníky k požadovanému řešení.
Gr-manager musí také iniciativaprotože mu nikdo v procesu vyjednávání neřekne, co má dělat, co může nabídnout účastníkům a co ne. Schopnost dostat se z trapných situací bez ztráty je velmi důležitá. Ocitne se v takové pozici pouze pacient, vytrvalá a disciplinovaná osoba s maximální pozorností k detailům. Taková práce je doprovázena neustálým stresem, a proto je stabilita nervového systému nesmírně důležitá.
Hraje obrovskou roli strategické myšlení. Současně musí být také schopen rychle přepnout ze strategického na „taktický“ režim, aby se předešlo nesouladu mezi nimi. Každá situace je jedinečná, a proto bude vyžadovat schopnost rychle pochopit podstatu věcí.
Bez řeči není v takovém povolání nic společného. A samozřejmě je třeba vzít v úvahu zvláštnosti politické situace v Rusku (nebo v jiné zemi, kde člověk musí pracovat).
Školení a kariéra
V Rusku existuje několik dalších institucí, které školí manažery GR. Předvídatelně, slavný RANEPA. Můžete také zkusit štěstí:
- Finanční a ekonomická univerzita v Moskvě;
- University of Tuva;
- Petrohradská odborová univerzita;
- Kemerovo státní univerzita.
Budete muset absolvovat zkoušky nejen v ruském jazyce a matematice, ale také v sociálních studiích. Při vstupu do specializace „cizí regionální studia“ budete stále muset absolvovat zkoušku v cizím jazyce (podle svého výběru). Po ukončení studia se doporučuje pracovat ve vládě. Ideálním předmostí je aparát federální vlády a jednotlivých ministerstev (ministerstev), a to i na regionální úrovni.
Nejlepší ze všech jsou ministerstva financí, hospodářského rozvoje, průmyslu a obchodu.
Také se hodí:
- obchodní komory;
- pozice v PR odděleních;
- protimonopolní služba;
- Rospotrebnadzor;
- Rostekhnadzor;
- Rosprirodnadzor;
- Rosnedra;
- Rosleskhoz;
- Rosvodresursy;
- Rosrybolovstvo;
- Minvostokrazvitiya;
- Rosfinmonitoring;
- státní korporace a mimorozpočtové fondy;
- správy krajů, měst a oblastí.