Một phần không thể thiếu trong đơn xin việc là một cuộc phỏng vấn. Trên đó, cả hai bên có thể hiểu liệu họ có phù hợp với nhau hay không, liệu nhà tuyển dụng có phù hợp với các kỹ năng chuyên môn của người nộp đơn hay không, liệu ứng viên có đồng ý với các điều kiện đề xuất hay không. Để vượt qua một cuộc phỏng vấn, đặc biệt đối với vị trí quản lý, bạn cần chuẩn bị kỹ lưỡng cho nó.
Chuẩn bị như thế nào?
Bạn nên đọc thông tin về công ty trước để trả lời đúng và nhanh chóng các câu hỏi có thể. Các giai đoạn chính của sự chuẩn bị cho một cuộc phỏng vấn.
- Ngoài việc nghiên cứu thông tin có sẵn công khai về một công việc trong tương lai, bạn nên lập một danh sách các câu hỏi về công ty. Điều này sẽ cho nhà tuyển dụng thấy sự quan tâm của ứng viên.
- Làm quen với các yêu cầu cho vị trí đề xuất, để hiểu liệu những phẩm chất như vậy có mặt hay không và liệu chúng có được phản ánh trong bản tóm tắt hay không. Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi về trách nhiệm trong tương lai, hãy chắc chắn để hỏi họ.
- Ngay lập tức để được chuẩn bị cho các vấn đề hoặc tình huống không chuẩn. Câu trả lời cho các câu hỏi gợi ý được viết tốt nhất - điều này sẽ khiến bạn cảm thấy bình tĩnh và tự tin hơn.
- Chú ý đến ngoại hình, vì các nhà tuyển dụng trước hết đánh giá ứng viên một cách trực quan và chỉ sau đó bắt đầu cuộc trò chuyện. Phong cách ưa thích là cổ điển. Quần áo nên sạch sẽ và ủi, giày nên sáng bóng (tùy thuộc vào chất liệu). Đừng chọn trang điểm tươi sáng và nước hoa khắc nghiệt.
- Một ngày trước cuộc họp, hãy kiểm tra cẩn thận sự sẵn có của các tài liệu cần thiết. Nó sẽ hữu ích để sao chép thông tin trên một phương tiện điện tử.
- Hãy chắc chắn để ngủ. Một cái nhìn buồn ngủ sẽ không gây ấn tượng với nhà tuyển dụng, và có nguy cơ không có được vị trí mong muốn.
- Không bao giờ là muộn. Lựa chọn tốt nhất là đến sớm hơn một chút so với thời gian chỉ định. Thường có một vài người nộp đơn cho một địa điểm, do đó, không phải vì lợi ích của người sử dụng lao động để lắng nghe lý do bị trễ.
- Đừng lo lắng. Trước khi vào văn phòng hít một hơi thật sâu. Trong cuộc trò chuyện, hãy cư xử bình tĩnh và tự tin, nhưng hãy giữ lời thoại để sự tự tin không biến thành sự kiêu ngạo.
Nếu bạn chuẩn bị tốt cho cuộc phỏng vấn, cơ hội có được một nơi ấp ủ sẽ tăng lên đáng kể.
Những nhà quản lý cần những phẩm chất gì?
Ngoài các câu trả lời chính xác cho các câu hỏi, ứng viên phải có phẩm chất của một nhà lãnh đạo.
- Khả năng trí tuệ cao. Người lãnh đạo phải có khả năng nhanh chóng đánh giá tình hình và đưa ra quyết định. Quan trọng không kém là mong muốn phát triển liên tục và tự giáo dục, khả năng thích ứng với các điều kiện thay đổi.
- Khả năng hóa giải xung đột và tốt hơn là tránh chúng. Nhận thức đầy đủ về những lời chỉ trích, khả năng trích xuất từ nó thông tin hữu ích cần thiết cho sự phát triển hơn nữa. Khả năng đàm phán để đạt được mục tiêu của bạn là một điểm cộng đáng kể.
- Phát triển kỹ năng tuyển dụng. Kiến thức tâm lý rất hữu ích ở đây, điều này sẽ giúp tìm ra những nhân viên sẽ mang lại lợi nhuận cao cho công ty và nâng nó lên một tầm cao mới. Một phẩm chất quan trọng là khả năng chiến thắng mọi người, duy trì mối quan hệ thân thiện mà không mất uy tín.
- Khả năng tính toán, phân phối và sử dụng chính xác các tài nguyên có sẵn. Khả năng phân phối chất lượng thời gian và khối lượng công việc giữa các nhân viên.
- Sáng tạo Điều quan trọng là có thể tìm thấy giải pháp bất thường cho các tình huống tiêu chuẩn.
Câu hỏi và câu trả lời chuẩn
Mỗi cuộc phỏng vấn là duy nhất, nhưng có một danh sách nhất định các câu hỏi bắt buộc. Từ ngữ có thể khác nhau tùy thuộc vào các hoạt động của tổ chức và vị trí cụ thể. Tất cả các câu hỏi được chia thành nhiều nhóm:
- liên quan đến danh tính của người nộp đơn;
- nhằm mục đích làm rõ phẩm chất nghề nghiệp của mình;
- liên quan trực tiếp đến vị trí đề xuất.
Sở thích cá nhân bao gồm sở thích, thế giới quan, các kỹ năng không liên quan trực tiếp đến các hoạt động nghề nghiệp. Nhà tuyển dụng có thể làm rõ các dữ liệu được chỉ ra trong sơ yếu lý lịch, vì vậy nó chỉ có giá trị chỉ ra những thành tựu và sự kiện thực sự.
Để xác định sự sẵn có của phẩm chất nghề nghiệp, nhà tuyển dụng sẽ đặt câu hỏi liên quan đến giáo dục nhận được, các kỹ năng và khóa học có sẵn. Để xác định xem một ứng cử viên có phù hợp với vị trí này không, cần phải tìm hiểu làm thế nào anh ta sẽ hành động trong một tình huống nhất định. Thông thường, họ đưa ra ví dụ về các trường hợp thực tế và yêu cầu người nộp đơn đưa ra giải pháp cho tình huống được đề xuất.
Cả hai bên nên xem xét các câu hỏi cho người đối thoại, câu trả lời sẽ giúp xác định liệu các hoạt động chung có thể thực hiện được hay không.
Để người nộp đơn
Danh sách cụ thể của các câu hỏi bắt buộc phụ thuộc vào vị trí mà người đó đang áp dụng. Các thông tin sau thường được yêu cầu.
- Kế hoạch của bạn trong 5 năm tới là gì? Câu hỏi này sẽ giúp nhà tuyển dụng hiểu được ứng viên có khả năng lập kế hoạch hay không, liệu anh ta có tham vọng và mục tiêu hay không, liệu anh ta có tìm cách đạt được chúng hay không. Ở đây, người nộp đơn nên nói về cách anh ta nhìn thấy cuộc sống của mình sau một khoảng thời gian xác định. Điều đáng quan tâm đặc biệt là thu nhập và vị trí mong muốn, môi trường hiện tại và cách để đạt được mục tiêu của bạn. Đừng vẽ những giấc mơ của bạn bằng màu sắc và tập trung vào các giá trị vật chất: một ngôi nhà sang trọng, một chiếc xe uy tín và một vị trí cao trong xã hội.
- Thành tựu nào bạn coi là quan trọng nhất? Câu hỏi này nhằm mục đích có được thông tin về các cơ hội nghề nghiệp.Ví dụ, để có được vị trí giám đốc của một cửa hàng, nó đáng nói về sự gia tăng hàng hóa và doanh thu của khách hàng tại nơi làm việc trước đó. Các nhà quản lý trong tương lai nên đưa ra các ví dụ về giải quyết thành công mâu thuẫn với khách hàng hoặc nhân viên, tuyển dụng thành công một nhân viên đầy triển vọng. Khi nộp đơn cho bộ phận bán hàng, cần phải nói về các phương pháp được sử dụng để bán sản phẩm, dẫn đến tăng lợi nhuận của công ty. Để trở thành một CEO, bạn sẽ cần kể về kinh nghiệm thành công trong việc quản lý một công ty hoặc đơn vị cấu trúc và đưa ra các ví dụ cụ thể về các quyết định thành công.
- Nơi làm việc lý tưởng của bạn. Tại đây, nhà tuyển dụng hy vọng được nghe những mong muốn của ứng viên cho công việc tương lai. Đương nhiên, khi trả lời câu hỏi này, người ta nên dựa vào kiến thức hiện có về công ty và tập trung vào nó. Người sử dụng lao động phải hiểu rằng người nộp đơn hài lòng với các điều kiện làm việc trong tương lai và họ thích hợp hơn với anh ta. Nhưng nếu có bất kỳ mong muốn nào cho vị trí trong tương lai hoặc đề xuất cải tiến trong bất kỳ lĩnh vực hoạt động nào, chúng nên được để lại cho giai đoạn câu hỏi cho nhà tuyển dụng.
- Tại sao bạn muốn có một công việc trong công ty của chúng tôi? Câu hỏi này là một cơ hội lý tưởng để thể hiện quyền sở hữu thông tin của công ty. Cần phải chỉ ra những ưu điểm của tổ chức, giải thích tại sao chính xác những yếu tố này lại quan trọng đối với ứng viên. Cụm từ này sẽ hữu ích: "Tôi chắc chắn rằng tôi có thể hữu ích, bởi vì tôi có nhiều kinh nghiệm trong lĩnh vực này và tôi có những trường hợp thành công." Điều đáng xem xét là sau khi tuyên bố như vậy, nhà tuyển dụng có thể yêu cầu nói lên các đề xuất, do đó, cần phải chuẩn bị trước 2-3 ý tưởng liên quan đến vị trí trong tương lai.
- Bạn có thoải mái hơn khi làm việc một mình hay theo nhóm? Thông thường, công ty có một đội ngũ nhân viên nhất định, vì vậy điều quan trọng đối với nhà tuyển dụng là ứng viên phù hợp thành công với đội ngũ hiện tại. Câu trả lời tốt nhất sẽ là như thế này: Tôi có thể làm việc tốt như nhau cả độc lập và trong một nhóm. Khi chọn phương pháp làm việc, tôi sẽ tập trung vào tính cấp bách và khó khăn của nhiệm vụ. Nếu tôi hiểu rằng một người sẽ thực hiện công việc lâu hơn, tôi sẽ nhờ đến sự giúp đỡ của đội, bởi vì tất cả chúng ta đều có một mục tiêu chung. "
- Bạn sẽ làm gì trong tình huống này (sau đây là mô tả về một trường hợp cụ thể đã xảy ra trong công ty)? Ở đây, nhà tuyển dụng trong tương lai muốn nghe một giải pháp không chuẩn cho một tình huống điển hình hoặc không điển hình có thể xảy ra trong tổ chức. Thông thường, ví dụ này liên quan trực tiếp đến nơi mà người đó yêu cầu và có liên quan đến nhiệm vụ chính thức của anh ta.
Đối với câu trả lời chính xác, kiến thức của công ty sử dụng lao động, cũng như thông tin về vị trí được đề xuất, sẽ hữu ích. Đó là giá trị đề xuất giải pháp tối ưu, mà theo ứng viên, nhà tuyển dụng muốn nghe. Tuy nhiên, tùy chọn đề xuất vẫn nên là ý tưởng của riêng bạn, vì sếp phải chắc chắn rằng trong tương lai nhân viên sẽ làm điều đó.
Đây là những biến thể chính của các câu hỏi mà các chuyên gia nhân sự thường hỏi khi phỏng vấn. Nhưng mỗi công ty là một cá nhân, vì vậy bạn nên chuẩn bị cho những tình huống bất ngờ.
Để sử dụng lao động
Nhà tuyển dụng có thể mời ứng viên đặt câu hỏi quan tâm cho anh ta về công ty, tiền lương, trách nhiệm trong tương lai. Điều đáng để cẩn thận, vì nhà tuyển dụng sẽ chú ý đến tính chính xác của việc xây dựng các đề xuất, cũng như bản chất của người được hỏi, vì vậy bạn cần chuẩn bị kỹ lưỡng cho giai đoạn này.
Những gì phải được làm rõ khi đi xin việc:
- những phẩm chất mà một nhân viên ở vị trí này nên có;
- Công ty có truyền thống hoặc đặc trưng của văn hóa doanh nghiệp;
- kế hoạch của công ty trong tương lai gần là gì (năm / 5/10 năm);
- Có khả năng thăng tiến trên nấc thang sự nghiệp (trong trường hợp công việc là trưởng phòng);
- những hành động nào (nếu chúng không được chỉ ra trong vị trí tuyển dụng hoặc mô tả công việc) là vi phạm thô và không được phép?
Bạn có thể đặt câu hỏi khác, cũng như đưa ra ý tưởng của bạn để cải thiện công việc.
Bạn không nên hỏi về việc tăng lương và đặc quyền cho nhân viên, vì trước tiên bạn cần cho sếp thấy kỹ năng của mình và sau đó yêu cầu phần thưởng.
Lời khuyên hữu ích
Khuyến nghị chung sẽ cho phép bạn vượt qua một cuộc phỏng vấn cho vị trí lãnh đạo.
- Duy trì giao tiếp bằng mắt với người đối thoại, lắng nghe cẩn thận các câu hỏi và đề xuất. Trước khi đưa ra câu trả lời, bạn nên đánh mất kịch bản của cuộc trò chuyện và suy nghĩ những gì người hỏi muốn nghe. Nếu câu hỏi không rõ ràng, tốt hơn là làm rõ hơn là trả lời sai.
- Kiểm soát lời nói của bạn, xây dựng nó một cách nhất quán và hợp lý. Nhà lãnh đạo sẽ đối phó với mọi người, do đó, khả năng từ điển và thuật ngữ chính xác là một trong những kỹ năng quan trọng nhất mà người nộp đơn nên có.
- Khám phá thông tin công ty càng sâu càng tốtvà trong suốt cuộc trò chuyện, chỉ định các chi tiết sẽ không rõ ràng sau khi nghiên cứu độc lập. Điều này sẽ làm cho nhà tuyển dụng thấy rõ rằng ứng viên quan tâm đến việc tìm kiếm việc làm.
- Khi trả lời câu hỏi, hãy tập trung vào phẩm chất chuyên nghiệp. Để đưa ra những lý lẽ có trọng lượng tại sao ứng viên đặc biệt này cần được tuyển dụng, và làm thế nào anh ta sẽ hữu ích cho công ty.
Để cuộc phỏng vấn thành công, bạn cần tự tin vào bản thân và phẩm chất nghề nghiệp của mình, chỉ nói sự thật, vì sự gian lận sẽ sớm mở ra và không ngại đưa ra ý tưởng của bạn để cải thiện công việc của công ty.
Theo tất cả các quy tắc, cơ hội để có được vị trí mong muốn sẽ vô cùng cao!