Một cuộc phỏng vấn là một người quen của người nộp đơn với nhà tuyển dụng. Trong cuộc trò chuyện, cả hai bên quan tâm thảo luận chi tiết về sự hợp tác có thể. Người nộp đơn có cơ hội nói về các kỹ năng chuyên môn của mình và người đứng đầu quyết định xem người nộp đơn có đáp ứng các tiêu chuẩn của công ty hay không. Các cuộc đàm phán như vậy luôn luôn căng thẳng, vì vậy bạn cần biết cách cư xử chính xác và trả lời các câu hỏi được đặt ra.
Quy tắc ứng xử chung
Có nhiều kỹ thuật khác nhau giúp bạn điều chỉnh cuộc đối thoại phù hợp với nhà tuyển dụng hoặc giám đốc. Điều quan trọng là phải hiểu rằng không phải vai trò cuối cùng được thể hiện bởi ấn tượng đầu tiên mà người nộp đơn tạo ra. Chuẩn bị cho một cuộc phỏng vấn là một điểm rất quan trọng để có được công việc mong muốn.
Trước một cuộc hẹn bạn cần có được một giấc ngủ ngon để vượt qua một cuộc phỏng vấn. Điều này sẽ giúp thiết lập và suy nghĩ tích cực, cũng như tạo ấn tượng tốt cho nhà tuyển dụng. Trước khi phỏng vấn, nên đọc lại sơ yếu lý lịch của bạn và hình thành những gì bạn giỏi hơn các ứng viên khác. Những lợi ích nào các công ty có thể mang lại bằng cách lấy chỗ trống này?
Tìm hiểu trước về các hoạt động của công ty từ các nguồn mở. Nghiên cứu lịch sử của nó, văn hóa doanh nghiệp, mục tiêu hiện tại, phương châm, nếu có, chính sách xã hội của công ty, những gì nó cung cấp cho nhân viên, những ưu đãi và giải thưởng tồn tại. Ngay cả khi bạn không có kinh nghiệm làm việc, hãy chuẩn bị một bài thuyết trình dựa trên thành tích của bạn trong quá trình học. Nó là cần thiết để thu thập một gói các tài liệu cho việc làm. Hãy chắc chắn bao gồm tất cả các chứng chỉ, giải thưởng và văn bằng có sẵn của giáo dục bổ sung, một đặc điểm từ nơi làm việc trước đó.
Đừng quên mang theo một cuốn sổ tay và bút để ghi lại những thông tin cần thiết.
Chọn cẩn thận quần áo để tạo ấn tượng tốt. Hình ảnh được tạo phải tương ứng với vị trí mà tôi muốn chiếm. Những người trong nghề sáng tạo có thể mua quần áo không chính thức. Phần còn lại là mong muốn để chọn một phong cách văn phòng nghiêm ngặt.
Quần áo có màu nâu, xám và xanh dương được cảm nhận tốt hơn. Phụ nữ nên chọn váy đến đầu gối, không phải quần dài. Cố gắng giảm thiểu màu sắc rực rỡ và loại bỏ quần áo không hợp thời trang. Sử dụng nước hoa một cách tiết kiệm. Một mùi hăng có thể gây ra cảm xúc tiêu cực đối với bạn.
Hứng thú là một trạng thái phổ biến trong một cuộc phỏng vấn, đặc biệt là nếu bạn không có kinh nghiệm làm việc. Nó là tốt hơn để đến sớm hơn một chút so với thời gian chỉ định và chờ đợi. Đúng giờ là quan trọng trong bất kỳ công việc. Gõ cửa trước khi vào văn phòng. Nếu bạn đã được mời, đăng nhập và xác định rõ ràng chính mình.
Khi chọn một địa điểm, cố gắng không ngồi đối diện nghiêm ngặt với người đối thoại. Điều này có thể tạo ra một liên kết với các đối thủ. Nếu địa điểm chỉ đối diện với chủ nhân, tư thế nên được thu thập. Không cần phải ngồi với hai tay và hai chân bắt chéo - điều này tạo ra cảm giác gần gũi với giao tiếp.
Đừng cầu kỳ, bồn chồn, ghê tởm và tư thế. Giữ tay trên bàn, đặc biệt nếu bạn cảm thấy rất lo lắng. Đó là khuyến khích để duy trì giao tiếp bằng mắt với người đối thoại. Tạm dừng bình tĩnh, và nếu nó kéo dài, đừng vội phá vỡ sự im lặng. Bằng cách này, nhà tuyển dụng có thể kiểm tra tiếp xúc của bạn.
Trong một cuộc trò chuyện, anh ta sẽ tránh một cách chính xác những từ mà tôi không biết, đó là có thể, đó là một cách khác nhau Tập trung vào các động từ hoạt động: "Tôi sở hữu", "Tôi có thể", "Tôi đã làm." Không sử dụng lượt có thể gây nghi ngờ trong khả năng của bạn. Tôi vẫn còn quá trẻ, tôi hiếm khi bắt gặp điều này, tôi không biết cách nói tốt - loại trừ chúng khỏi vốn từ vựng của bạn.
Trả lời câu hỏi về số tiền lương mà không do dự. Gọi trực tiếp một số mà không giảm giá của bạn. Nếu cuộc phỏng vấn được thực hiện bởi giám đốc kỹ thuật, bản thân anh ta có thể nói lên mức độ thanh toán. Bạn có thể yêu cầu tăng nó hoặc tăng hạng mục vị trí, nếu có cơ hội như vậy.
Các ứng viên thường được hỏi những câu hỏi xa chủ đề việc làm. Các câu hỏi có thể từ sở thích đến thói quen ăn uống.
Có lẽ đề nghị thanh toán nhiều lần hơn kích thước do bạn lên tiếng. Hãy hoài nghi về điều này. Đây có thể là một bài kiểm tra về tính thỏa đáng của ứng viên và khả năng tìm ra giải pháp phù hợp trong tình huống căng thẳng.
Trả lời tự tin, nhưng không phải ở người đầu tiên. Cố gắng không khoe khoang, nhưng đừng coi thường khả năng của bạn. Nói về công lao của bạn, nói rằng bạn dễ dàng tiếp thu thông tin và điều này sẽ giúp bạn dễ dàng thoải mái với một công việc mới.
Nó là tốt hơn để đánh lừa một câu hỏi về những thiếu sót. Bạn không nên nói rằng bạn thích dành ngày nghỉ trên ghế sofa và không rời khỏi nhà vào tất cả các ngày cuối tuần. Thay vào đó bạn có thể tập trung vào niềm đam mê công việc đến mức bạn quên mất thời gian và điều đó làm phiền bạn. Trình bày những thiếu sót của bạn như là đức tính của bạn.
Điều quan trọng cần nhớ là nhà tuyển dụng và nhà lãnh đạo có một mục tiêu chung - để tìm một ứng cử viên xứng đáng cho vị trí tuyển dụng. Nhiệm vụ của họ là khác nhau. Người quản lý nhân sự tìm kiếm và mời các ứng cử viên đến cuộc họp. Sau đó, ông đưa ra quyết định về việc họ tham gia một cuộc phỏng vấn với lãnh đạo. Mục tiêu của người quản lý là chọn ứng viên phù hợp nhất để làm việc nhóm.
Nếu chuyên gia nhân sự không thích bạn, thì cơ hội để bắt chuyện với người quản lý là bằng không. Trả lời người quản lý câu hỏi rõ ràng, ngắn gọn, không gây khó chịu và một cách thân thiện. Để làm hài lòng một người phụ nữ làm quản lý nhân sự, hãy thân thiện, bình tĩnh, tỏa ra sự tự tin và tâm trạng tốt. Đừng tán tỉnh cô ấy, khen ngợi cô ấy, đùa hoặc mời cô ấy đi hẹn hò.
Nếu một kịch bản đối thoại căng thẳng được cung cấp, cô ấy có thể hỏi những câu hỏi không chính xác. Đừng xúc phạm, đây là một cách kiểm tra khả năng chống stress.
Đối với các câu hỏi có tính chất cá nhân, bạn không nên khó chịu, nhưng bạn có trả lời chúng hay không là tùy thuộc vào bạn. Nó sẽ thích hợp để tìm hiểu tại sao thông tin này là cần thiết. Có thể điều này là do có thể đi công tác đột ngột hoặc làm thêm giờ vào buổi tối. Quản lý cần phải biết nếu bạn có thể dựa vào. Cần phải nhớ rằng một người quản lý nhân sự là một chuyên gia làm việc theo một phương pháp cụ thể để thực hiện các cuộc phỏng vấn và phân tích hồ sơ xin việc.
Trong cuộc phỏng vấn đầu tiên với giám đốc, bạn cần hiểu rằng anh ấy đang tìm kiếm một chuyên gia trong đội của mình, người mà anh ấy sẽ thoải mái làm việc. Sẽ nói chuyện với anh ấy ngay sử dụng từ vựng chuyên nghiệp. Nêu thành tích của bạn trong công việc trước đây, nhưng không chỉ trích nhân viên và quản lý cũ. Đừng tranh luận nếu bạn không hoàn toàn đồng ý với quan điểm của nhà tuyển dụng mới. Điều này sẽ giúp thể hiện bạn là một nhân viên chuyên nghiệp và không xung đột.
Sau cuộc họp, bạn có thể hỏi khi nào bạn có thể mong đợi một cuộc gọi với lời mời làm việc và liệu nó có đáng để chờ đợi không. Sau đó, bạn cần lịch sự nói lời tạm biệt và rời khỏi văn phòng
Hỏi gì và làm thế nào để trả lời câu hỏi?
Lắng nghe cẩn thận tất cả các câu hỏi và không làm gián đoạn người đối thoại. Trả lời chúng rõ ràng và cơ bản, làm dịu đi sự ngắn gọn của câu trả lời bằng một nụ cười chân thành. Cố gắng tránh những câu trả lời ngắn và không. Chúng mang lại ấn tượng về sự bất an và thiếu hiểu biết của bạn về tài liệu mà bạn đang nói đến. Nếu bạn chưa nghe câu hỏi, hãy hỏi lại, nhưng đừng làm nó thường xuyên.
- Theo yêu cầu của người đứng đầu để nói về bản thân, bạn cần nói về những vị trí bạn đã nắm giữ và những đỉnh cao nghề nghiệp mà bạn đạt được. Hãy cho chúng tôi về giáo dục, bằng khen và giải thưởng tại nơi làm việc trước đây. Một cuộc phỏng vấn khi đi xin việc, trước hết là một cuộc đối thoại, vì vậy bạn có thể đặt câu hỏi phản biện. Cho dù người đối thoại muốn biết về những lợi ích liên quan đến tăng trưởng và phát triển nghề nghiệp, hay là đủ để nói về lợi ích nói chung. Bạn không nên nói về sở thích của mình mà nên báo cáo về sự sẵn sàng thay đổi quy trình làm việc để tốt hơn. Hãy nhớ rằng một chuyên gia cao cấp là đam mê công việc, không tính tiền.
- Vấn đề nhạy cảm của mức lương có thể được giải quyết khá dễ dàng. Nó là đủ để thêm 30% vào thu nhập trong quá khứ và nói lên số tiền này cho nhà tuyển dụng. Mức lương tối thiểu phải cao hơn 10% so với trước đây. Bạn có thể đánh giá thấp chính mình, nhưng nó không hoàn toàn đúng để nâng tầm.
- Đối với câu hỏi tại sao họ quyết định thay đổi công việc, tốt hơn là trả lời, tránh những tuyên bố tiêu cực. Tham khảo sự thiếu cơ hội cho sự phát triển cá nhân. Để được thuê, cần nhấn mạnh mong muốn ổn định.
- Người quản lý có thể hỏi bạn dự định làm việc trong công ty bao nhiêu. Tốt hơn là trả lời một cách lảng tránh rằng họ chưa sẵn sàng để nói bất kỳ con số cụ thể. Chúng tôi muốn bắt đầu công việc để hình dung rõ hơn những gì chúng tôi sẽ phải làm. Rất vui được gặp đội.
- Thường không bỏ qua thành tích của bạn trong cùng một nơi làm việc. Nói về thành tích nên lạnh lùng, không tự khen mình. Bạn có thể báo cáo rằng bạn đã có thể giải quyết một vấn đề khó khăn trong quá trình sản xuất và bạn đã được thăng chức.
- Thông thường người phỏng vấn quan tâm đến thái độ của bạn đối với việc làm thêm giờ.. Điều thích hợp là hỏi thời gian xử lý mất bao lâu và liệu có được trả thêm giờ vào Thứ Bảy và Chủ Nhật không.Trả lời tự tin rằng bạn sẵn sàng làm thêm giờ nếu điều này không can thiệp vào cuộc sống cá nhân của bạn.
- Để không rơi vào trạng thái kinh ngạc khi được hỏi những gì ứng viên biết về công ty và lý do tại sao anh ta muốn làm việc ở đây, cần phải nghiên cứu các hoạt động của nó. Bạn có thể chia sẻ thông tin thu được từ trang web của công ty. Nói về niềm tin và cơ hội nghề nghiệp.
- Nhiều công ty thận trọng về các ứng cử viên có con nhỏ ở độ tuổi mẫu giáo và tuổi đi học.. Thông tin về nghỉ ốm có thể hầu như luôn luôn được quan tâm. Người quản lý muốn có một nhân viên hoàn toàn đắm chìm trong quá trình làm việc. Bạn có thể trả lời câu hỏi này rằng vấn đề này không phải trước bạn. Trong giai đoạn khó khăn, một người bà, người thân hoặc bảo mẫu sẽ ở bên đứa trẻ.
Có thể có nhiều chủ đề thảo luận. Điều đáng xem xét là có một số kịch bản phỏng vấn, một trong số đó là căng thẳng. Cuộc đối thoại sẽ không luôn luôn đúng.
Cần đưa ra câu trả lời trung thành cho tất cả các câu hỏi mà không phản bội cảm xúc của bạn, đặc biệt là sự gây hấn và bất mãn.
Những lỗi thường gặp
Khi nhận được lời từ chối, người nộp đơn bắt đầu tìm kiếm lý do của nó. Dường như mọi thứ đã được nghĩ ra và tất cả các tài liệu được đưa ra. Một phân tích khó khăn bắt đầu những gì đã làm sai. Hãy để chúng tôi xem xét chi tiết hơn các lỗi phổ biến.
- Sai lầm muộn được coi là muộn hoặc sắp xếp lại một cuộc họp cho một thời gian khác. Về mặt phân loại, bạn có thể làm điều này, bởi vì điều này cho thấy bạn bỏ bê công việc mà bạn đang cố gắng để có được một công việc; đúng giờ nên phát triển thành siêu đúng giờ.
- Đặc biệt chú ý đến một vẻ ngoài gọn gàng. - quần áo nên sạch sẽ và ủi, tốt nhất là không mặc nhiều.
- Bạn cần đến một mình để phỏng vấn, không có người thân và bạn bè, nếu không, dường như ứng viên không thể đưa ra quyết định độc lập.
- Hành vi phải chắc chắnnhưng không hung dữ; điều chỉnh thực tế là một cuộc phỏng vấn thất bại không phải là kết thúc của thế giới, bạn có cơ hội làm việc trong một công ty khác.
- Sai lầm nghiêm trọng – không ngắt kết nối điện thoại và nói chuyện với người ngoài, làm gián đoạn cuộc đối thoại làm việc. Điều này sẽ dẫn đến một thất bại trong cuộc phỏng vấn.
- Lỗi nghiêm trọngdẫn đến thất bại là một sự trở lại liên tục cho vấn đề lương.
- Hành vi tự tin và kiêu ngạo là không thể chấp nhận được. Để cung cấp các kỹ năng và kiến thức của họ là cần thiết trong các hình thức chính xác.
- Ảnh hưởng tiêu cực đến việc làm của một lời nói dối. Sự thật luôn tự biểu lộ một cách bất ngờ, thêm phần thưởng tiêu cực vào hình ảnh tích cực được xây dựng khéo léo.
- Sai lầm quá thẳng thắn - cố gắng để có được sự tự tin và nói lên thông tin quá mức, bạn có thể làm hại chính mình rất nhiều. Mọi thứ nên trong chừng mực, trả lời rõ ràng và chỉ với những câu hỏi được đặt ra.
- Sự khó chịu lặp lại cũng đóng một vai trò tiêu cực. - theo dõi cảm xúc của bạn, cố gắng theo dõi tiến trình của cuộc trò chuyện và nói ra những thông tin cần thiết mà không có cảm xúc không cần thiết.
- Những lời chỉ trích của cựu nhân viên và cấp trên tạo ra một ấn tượng xấu.
- Một trong những sai lầm đáng kể là tính dài dòngđó chỉ là lốp xe; Người phỏng vấn muốn nghe một câu trả lời rõ ràng và đầy đủ, và không bỏ qua các chủ đề, nó đặc biệt nhàm chán khi nghe về các vấn đề cá nhân của bạn.
- Sai lầm lớn là thiếu thông tin phản hồi - nếu sau một cuộc họp họ hứa sẽ gọi lại cho bạn, bạn không nên tìm hiểu ngay xem bạn có đến hay không; liên hệ với người đối thoại vào thời điểm được chỉ định và tìm hiểu những gì công ty quyết định về việc làm của bạn.
- Bỏ qua cơ hội của bạn để có được một công việc và từ chối kiểm tra - các bài kiểm tra cung cấp cơ hội để có được thông tin khách quan về năng lực của bạn và việc từ chối sẽ gây nghi ngờ về sự chân thành và thông tin trung thực của bạn trong sơ yếu lý lịch.
- Câu trả lời mẫu giảm cơ hội nhận vị trí trống; bởi vì trả lời Internet và bạn bè dạy như thế nào, bạn sẽ không thể đạt được tiềm năng của mình.
Lời khuyên hữu ích
Các nhà tâm lý học đã biên soạn một danh sách các mẹo, xem xét mà bạn cung cấp cho mình một công việc mơ ước.
- Không ai hủy bỏ các quy tắc của hình thức tốt vì vậy hãy cố gắng xuất hiện tại văn phòng công ty 20 phút trước cuộc phỏng vấn. Trong thời gian này, hãy nhìn xung quanh, cố gắng bình tĩnh và điều chỉnh để tích cực.
- Hãy mỉm cười chân thành. Để làm điều này, hãy nhớ một cái gì đó hài hước và tử tế.
- Sự lo lắng có thể làm phiền âm sắc của giọng nói. Giọng nói biến mất hoặc biến thành một tiếng rít, trong đó nhấn mạnh sự bất an của bạn. Hãy chắc chắn để kiểm soát giọng nói. Nếu đây là căng thẳng, hãy dùng thuốc an thần. Và nếu nỗi sợ nói trước công chúng - hãy tập lại trước gương. Nói đặc biệt rõ ràng những từ gây ra một vấp ngã.
- Chuẩn bị một bài tự trình bày nhỏ. Điều chính là không làm quá nó. Một người nộp đơn lắp bắp với giọng nói khó chịu gợi lên những cảm xúc tiêu cực giống như một người nói chuyện hiếu động. Bạn phải tự tin và nói rõ vị trí của mình.
- Giữ tư thế của một người nghiêm túc và tự tin. Để làm điều này, ngồi trên một chiếc ghế sâu. Duỗi thẳng lưng, hai chân ấn xuống sàn. Đặt tay lên bàn trong tư thế bình tĩnh. Nhìn thẳng vào mắt của người đối thoại, duy trì giao tiếp bằng mắt. Nếu bạn không thoải mái khi nhìn thẳng vào mắt, hãy chọn một điểm ở tai, cổ hoặc trán và nhìn vào nó.
- Đừng quên cử chỉ - đừng thường xuyên thay đổi. Cơ thể quay đầu cũng gây ra cảm xúc tiêu cực.
- Cho các ông chủ tiềm năng rằng bạn là một chuyên gia. Nắm vững từ vựng chuyên nghiệp và đặt câu hỏi chuyên nghiệp. Thể hiện sự quan tâm của bạn. Điều chính là để cho mình trong ánh sáng đúng.
- Trả lời bất kỳ câu hỏi nào với niềm vui, lan truyền một làn sóng tích cực đến người đối thoại. Nó nói lên sự cởi mở, trung thực và tự tin của bạn.
- Câu hỏi ngớ ngẩn nhất về việc thay đổi công việc nên được trả lời nếu bạn muốn phát triển sự nghiệp. Đừng đưa ra những đánh giá tiêu cực về công việc trước đây.
Ngay cả khi quyết định về việc làm của bạn là tiêu cực, bạn đã có được kinh nghiệm vô giá khi phỏng vấn. Với nó, bạn có thể xông vào các đỉnh khác, tránh những sai lầm đã gây ra.