Quy tắc hội thoại

Thật tuyệt khi nói chuyện với một người thông minh. Ngày nay, giao tiếp trực tiếp đang trở nên xa xỉ và mọi người đánh giá cao những người tốt. Ngay cả một cuộc trò chuyện nhỏ cũng sẽ trở nên thú vị hơn nếu bạn biết cách tiến hành nó một cách chính xác, làm thế nào để hướng nó đi đúng hướng.

Hiệu quả của bạn trong các cuộc đàm phán phụ thuộc vào văn hóa giao tiếp. Bạn phải hiểu hành vi nào sẽ phù hợp ngay bây giờ và hành vi nào sẽ không được chấp nhận. Các quy tắc cơ bản để xây dựng một cuộc trò chuyện không quá phức tạp. Để cải thiện hiệu quả truyền thông, hãy sử dụng bản ghi nhớ này.

Trong một cuộc trò chuyện, bạn nên luôn theo dõi từ vựng, ngữ điệu và giọng điệu của mình. Tiếng lóng, biệt ngữ chuyên nghiệp, những từ hiếm khi được sử dụng không phải lúc nào cũng không phải lúc nào cũng thích hợp. Một và cùng một cụm từ có thể phát âm hoàn toàn khác nhau tùy thuộc vào cách phát âm. Ngay cả khi bạn khó chịu, đừng thể hiện điều đó với người khác.. Bình tĩnh, lịch sự, tự tin, kỹ lưỡng là những đồng minh tốt nhất của bạn trong việc tiến hành một cuộc đối thoại mang tính xây dựng.

Một cách riêng biệt, cần nói về ngữ điệu bí mật - nó cho phép người đối thoại cảm thấy ngang hàng với bạn, mặc dù có lẽ bạn vượt qua kiến ​​thức của anh ta trong bất kỳ vấn đề nào.

Đừng quên nụ cười. Thật dễ chịu hơn khi nhìn vào một khuôn mặt tươi cười hơn là một con ong, và do đó, bạn sẽ liên kết trong tiềm thức với thị giác của mình với những cảm xúc tích cực.

Cuộc trò chuyện là không chính thức khi các chủ đề thảo luận được chọn một cách tự nhiên và kinh doanh, khi một cuộc thảo luận về một vấn đề cụ thể được cho là.Một cuộc trò chuyện kinh doanh đòi hỏi sự chuẩn bị và tổ chức, bạn ít nhất phải có năng lực trong chủ đề. Nếu giao tiếp là kinh doanh, đừng bị phân tâm bởi các cuộc thảo luận về các vấn đề khác.

Cuộc trò chuyện thư giãn đòi hỏi các kỹ năng nghi thức nói phát triển hơn nhiều từ những người đối thoại. Nguyên tắc chính - không nói với người đối thoại những gì mà bản thân họ không muốn nghe.

Có các quy tắc khác:

• bạn không nên nói về những điều mà bằng cách này hay cách khác có thể làm tổn thương người đối thoại - không ai thích thảo luận về những chủ đề khó chịu;
• câu hỏi bạn đang thảo luận nên thú vị với đối tác đàm thoại của bạn, một cái gì đó chuyên môn cao, khoa học không phải là lựa chọn tốt nhất;
• sự khiêm tốn của một người tô điểm: người ta không nên ca ngợi chính mình và tôn vinh công trạng của một người khác, không chắc điều này sẽ khiến một người đối thoại quan tâm - hành động của anh ta nói nhiều về một người hơn là lời nói;
• một cuộc thảo luận về người thứ ba không có mặt trong cuộc trò chuyện cũng không phải lúc nào cũng thích hợp: nói chuyện phiếm và buôn chuyện - đối với một cuộc nói chuyện nhỏ thực sự thì đây là một người đàn ông tồi;
• một trò đùa tốt là để trang trí cuộc trò chuyện, nhưng chỉ khi nó là thích hợp.

• nếu xảy ra tranh chấp, đừng biến nó thành một mớ hỗn độn, việc đó sẽ dễ thực hiện hơn bạn nghĩ - chỉ cần tôn trọng người mà bạn đang nói chuyện ;
• giai đoạn hoàn thành cuộc trò chuyện rất quan trọng: cuộc trò chuyện không cần phải kéo dài một cách giả tạo - bạn có thể vượt qua một lỗ khoan, sẽ hiệu quả hơn nhiều khi củng cố một ấn tượng dễ chịu về bản thân bằng cách nói lời tạm biệt một cách lịch sự.

Kỹ năng này là tiêu chí của xã hội loài người. Mọi người thích nói về bản thân họ, và bạn, lắng nghe, có thể tạo ấn tượng đúng về người bạn đang nói chuyện. Lắng nghe cẩn thận và gật đầu. Cử chỉ này không chỉ có nghĩa là thỏa thuận, mà còn thể hiện sự quan tâm của bạn.

Thể hiện sự quan tâm chỉ quan tâm này nên chân thành. Sự tham gia của những người khác trong cuộc trò chuyện và sự vắng mặt của sự giả dối sẽ luôn khiến bạn trở thành một vị khách được chào đón. Một cách tuyệt vời để tiếp tục cuộc trò chuyện là làm rõ các câu hỏi. Từ ngữ của họ có thể là: Bạn có muốn nói rằng ...?, Rằng, Bạn có muốn nói rằng ...?

Mọi người đều biết rằng nó xấu đến mức bị gián đoạn từ khi còn nhỏ, nhưng trong lúc tranh cãi, họ thường quên nó. Đừng ngắt lời, hãy để người đó bày tỏ lập luận của họ đến cùng, đừng nhầm lẫn. Rốt cuộc, bạn có thể rút ra kết luận đúng chỉ sau khi nghe.

Trong cuộc trò chuyện bạn nên thoải mái. Cả về mức độ tâm lý và sinh lý. Nếu không, sẽ rất khó để bạn cảm nhận được sự quan tâm bên trong, điều này khiến bạn trở thành một người đối thoại dễ chịu. Không có gì nên làm bạn mất tập trung.

Ở trong trạng thái thoải mái cho bản thân, bạn có thể dễ dàng điều chỉnh tự nhiên. Đây là một kỹ thuật NLP, điều cốt lõi là bạn có tư thế giống như người đối thoại của bạn, sử dụng các cử chỉ tương tự.

Xem cách nói chuyện ngay trong video tiếp theo.