Cách cư xử trong giao tiếp: điều gì xảy ra và làm thế nào để bài phát biểu của bạn đẹp?
Làm quen với một người mới bắt đầu với đánh giá của mình. Trước hết, đánh giá sự xuất hiện. Ấn tượng đầu tiên phụ thuộc vào cách lựa chọn quần áo, kiểu tóc, phụ kiện bổ sung. Ngay khi một người bắt đầu nói, củng cố bài phát biểu của mình bằng nét mặt và cử chỉ, một hình ảnh toàn diện hơn đã thu được. Cách thức giao tiếp thường quyết định tính cách của một người, phẩm chất cá nhân, thị hiếu và thói quen của anh ta.
Cái gì đây
Khái niệm "cách" bao gồm sự kết hợp của nhiều yếu tố. Khi giao tiếp với người khác, điều quan trọng là cách trò chuyện được tiến hành và từ nào được phát âm. Đánh giá và biểu cảm khuôn mặt của bạn trong một cuộc trò chuyện, và cử chỉ, và thậm chí cả dáng đi.
Từ việc đánh giá các yếu tố này, một ý kiến xác định được hình thành về người đối thoại. Một người có cách cư xử xấu sử dụng từ ngữ thô tục, tiếng lóng. Thói quen làm gián đoạn người đối thoại, không khoan nhượng, không khéo léo và thù địch cũng bị coi là cách cư xử tồi.
Một người có văn hóa luôn tôn trọng người khác. Anh ấy ân cần, tôn trọng người lớn tuổi, lịch sự với phụ nữ, biết cách tiến hành một cuộc trò chuyện chính xác, quen thuộc với những rắc rối của nghi thức xã giao. Những người như vậy cố gắng tránh các tình huống xung đột, duy trì mối quan hệ tốt với mọi người. Điều này quyết định thái độ của những người khác xung quanh họ.
Thông thường những người có cách cư xử kém là ăn mặc không gọn gàng, hoặc họ có thể có một phong cách thách thức. Một người có cách cư xử tốt thường có quần áo và giày dép gọn gàng và sạch sẽ. Mặc dù có những tình huống khi ngoại hình không liên quan đến hành vi. Thanh thiếu niên có thể ăn mặc gây sốc khi cố gắng thể hiện sự độc đáo của họ. Tuy nhiên, họ có thể rất văn hóa.
Và ngược lại, một người đối thoại ăn mặc hoàn hảo có thể làm bạn ngạc nhiên trong một cuộc trò chuyện.
Làm thế nào quan trọng là nói chính xác?
Một bài phát biểu được gửi chính xác gần đây đã bắt đầu mất đi sự liên quan của nó. Ngày càng thường xuyên hơn, các từ nước ngoài, các từ lóng bước vào cuộc trò chuyện của chúng tôi. Tuy nhiên, việc sử dụng các từ mới cũng có thể có nghĩa là làm phong phú ngôn ngữ. Sử dụng chúng một cách chính xác và đúng chỗ, bạn có thể dễ dàng hỗ trợ bất kỳ cuộc trò chuyện nào.
Trong xã hội hiện đại, mọi người không chú ý đầy đủ đến sự phát triển các kỹ năng nói. Do đó, một người có văn hóa và có học thức ngay lập tức nổi bật giữa đám đông bằng cách sử dụng những lời nói đúng và không có những từ ngữ thô tục. Cách giao tiếp của những người như vậy sẽ không còn được đánh giá cao, bởi vì ngôn ngữ tiếng Nga rất phong phú và đẹp.
Phát biểu đúng cách làm tăng vị trí của người đối thoại của bạn, cho phép bạn tìm một sự thỏa hiệp trong các tình huống gây tranh cãi, để đi đến một thỏa thuận trong các vấn đề kinh doanh. Đặc biệt thời điểm này nên rất quan trọng đối với bạn nếu bạn thường tham gia nói trước công chúng.
Chỉ bằng cách này, bạn có thể bước vào một xã hội ưu tú, trở thành một người được tôn trọng.
Luyện nói đẹp
Nếu bạn muốn học các kỹ năng giao tiếp và kỹ năng trò chuyện phù hợp, bạn bạn có thể bắt đầu tham dự các lớp học đặc biệt về đọc viết. Chúng được tổ chức cho người lớn và trẻ em.
Học sinh sẽ có thể thu hẹp khoảng cách về kiến thức, thành thạo một bài phát biểu có thẩm quyền, học cách cư xử tự tin hơn. Nhờ những hoạt động như vậy, người già sẽ có thể cải thiện cách cư xử và thoát khỏi việc sử dụng từ lóng.
Bạn cũng có thể làm chủ nhà nguyện một cách độc lập, thực hiện một số hành động nhất định.
- Bắt đầu luyện tập bằng cách nói những cái lưỡi hoặc nói những từ rất nhanh. Vì vậy, bạn cải thiện từ điển của bạn. Việc phát âm chậm của âm thanh và từ sẽ giúp ích trong việc này.
- Phát âm các từ rõ ràng và hợp lý lớn tiếng.
- Cố gắng loại trừ những từ lóng ra khỏi lời nói, loại bỏ những từ ký sinh (Nói tốt, nói chung, khỏe, như Hồi, đó là, Hồi, nghĩa là, và những người khác).
- Trả lời các câu hỏi rõ ràng và khác biệt, loại trừ khỏi các từ vựng như "yep", "no-a."
- Phát triển vốn từ vựng của bạn, cởi mở với kiến thức mới.
- Hãy chú ý đến căng thẳng thích hợp.
- Cố gắng bày tỏ suy nghĩ của bạn một cách chính xác, ngắn gọn và chính xác. Đừng để bị phân tâm bởi những chuyện vặt vãnh, hãy ngay lập tức đi vào trọng tâm của vấn đề.
- Hãy chắc chắn rằng cuộc trò chuyện của bạn là hợp lý. Đừng nhảy từ suy nghĩ này sang suy nghĩ khác.
- Đừng nói quá nhanh hoặc quá chậm, hãy duy trì tốc độ vừa phải.
- Trong những tình huống gây tranh cãi, đừng cố gắng la mắng người khác để chứng minh bạn đúng. Cung cấp cho tất cả mọi người cơ hội để làm cho trường hợp của họ. Không làm gián đoạn các interlocutors. Khi họ cho bạn lời nói, hãy bình tĩnh bày tỏ sự phản đối của bạn.
- Bạn có thể sử dụng các kỹ thuật khác, ví dụ, học kỹ thuật thở đúng.
Bằng cách tăng cường giọng nói của bạn và làm việc đúng tốc độ nói, bạn sẽ cải thiện đáng kể chất lượng giao tiếp. Và về cách bạn sẽ tiến hành cuộc trò chuyện, kết quả cuối cùng của nó sẽ phụ thuộc.
Một bài phát biểu có thẩm quyền và rõ ràng sẽ là chìa khóa cho một cuộc đối thoại thú vị với những người đối thoại khác, một sự đảm bảo rằng bạn sẽ không chỉ được lắng nghe mà còn được nghe.
Ví dụ tập thể dục
Với việc đào tạo liên tục, việc thành thạo kỹ thuật nói chính xác sẽ không khó với bạn.
Dưới đây là một số trường hợp nghiên cứu cụ thể để giúp bạn.
- Cho dù bạn bận rộn đến đâu trong công việc, dành thời gian để đọc văn học cổ điển. Vì vậy, bạn bổ sung vốn từ vựng của bạn. Sau khi đọc văn bản, cố gắng kể lại nó. Trong quá trình kể lại, bạn sẽ ngay lập tức nhận thấy lỗi và thiếu sót và bạn có thể làm việc với chúng.
- Sử dụng đào tạo trò chơi. Một trong những điều thú vị và phổ biến nhất là trò chơi trong đó người tham gia phải mô tả một chủ đề nhất định trong 10 phút. Điều này không dễ dàng như nó có vẻ. Các bài tập như vậy cho kết quả tuyệt vời cho sự phát triển của lời nói chính xác.
- Thực hiện một bài tập bắt chước. Bật TV và cố gắng lặp lại sau khi phát thanh viên nói tất cả những gì anh ta nói, sử dụng ngữ điệu của mình và quan sát tất cả các khoảng dừng. Hãy chắc chắn để nói to văn bản. Bạn cũng có thể thử bắt chước các ca sĩ hoặc diễn viên điện ảnh yêu thích của bạn. Thực hiện theo cách thực hiện, hành vi.
- Nhiều người rất khiêm tốn bởi bản chất. Bằng cách giới thiệu bản thân với một số lượng lớn người, bạn có thể trở nên tự tin hơn. Nói trước công chúng liên quan đến trách nhiệm lớn và tăng sự chú ý đến bài phát biểu của mình.
Với bài tập này, bạn không chỉ có thể tìm thấy phong cách của riêng mình và học cách tiến hành một cuộc đối thoại, mà còn có thể vượt qua nỗi sợ hãi của những tình huống như vậy.
Phát triển những phẩm chất mới trong bản thân, bạn sẽ học cách cảm thấy thoải mái trong mọi tình huống, thậm chí nói trước một lượng khán giả khổng lồ.
Ý nghĩa của cử chỉ
Ý tưởng chung về anh ấy như một người phụ thuộc vào cách một người cử chỉ. Nếu bạn muốn tạo ấn tượng tốt, bạn cần không chỉ thể hiện suy nghĩ của mình một cách đẹp mắt mà còn có thể kiểm soát cơ thể của bạn.
Biết những điều này hoặc những cử chỉ đó có nghĩa là gì, bạn không thể chỉ có người đối thoại với chính mình. Bạn sẽ có thể phân tích hành vi của người khác. Bạn sẽ nhanh chóng và dễ dàng xác định mức độ quan tâm của đối tác trong cuộc trò chuyện, liệu có đáng để bắt đầu một cuộc trò chuyện hoặc thậm chí làm kinh doanh với người này.
Hãy xem xét một số cử chỉ phổ biến nhất.
- Cử chỉ cởi mở có thể nói rất nhiều về interlocutor. Nếu một người đang ở trong một tâm trạng tốt và vui vẻ, anh ta ngồi thư giãn, áo khoác của anh ta được mở ra. Điều này có nghĩa là người đối thoại là tích cực, tất cả những lời nói của anh ấy là chân thành. Trong quá trình đàm phán kinh doanh khi kết thúc giao dịch, nếu vấn đề được giải quyết vì lợi ích của cả hai bên, các đối tác thường di chuyển đến bàn và tháo các nút của áo khoác. Trong một số trường hợp, họ thậm chí có thể tháo nó ra.
- Đối với một người giải quyết vấn đề hoặc tìm cách thoát khỏi tình huống, một biểu hiện trên khuôn mặt trầm ngâm là phổ biến. Nếu ai đó cắm vào sống mũi, điều đó có nghĩa là anh ta hoàn toàn tập trung vào những suy nghĩ bên trong của mình. Trong trường hợp này, tốt hơn là không làm phiền người đó và không làm sao lãng quá trình suy nghĩ.
- Nếu đối tác của bạn đặt cằm lên tay, điều này có nghĩa là anh ta rất hoài nghi, không chấp nhận bằng chứng hoặc phản đối của bạn. Nội dung cuộc trò chuyện cũng không thú vị lắm với anh.
Hãy chú ý đến vị trí của bàn tay, đặc biệt nếu chúng ở trên ngực. Cử chỉ này có thể có nghĩa là cả một cách bảo vệ và một thái độ tiêu cực. Tùy thuộc vào cách một người khoanh tay trên ngực, bạn có thể xác định bản chất của cử chỉ này.
- Chỉ cần khoanh tay nghĩa là bạn đang gặp nguy hiểm. Đôi khi tư thế này cũng có thể có nghĩa là một trạng thái bình tĩnh nếu cuộc trò chuyện thân thiện.
- Khoanh tay với nắm tay siết chặt cho thấy rằng đáng để dừng cuộc trò chuyện. Một tư thế như vậy chỉ ra sự thù địch. Như một phương sách cuối cùng, hãy thử thay đổi chủ đề hoặc thay đổi tốc độ của cuộc trò chuyện.
- Nếu hai tay Interlocutor nắm lấy vai anh ta, điều đó có nghĩa là anh ta bị điều chỉnh tiêu cực. Đôi khi một cử chỉ như vậy đi kèm với một nụ cười chế giễu. Trong trường hợp này, có thể là anh ta đang bị hạn chế từ các lực lượng cuối cùng. Nếu các biện pháp khẩn cấp không được thực hiện trong tình huống như vậy, một vụ bê bối có thể nổ ra.
Những người tự tin thường đặt tay ra sau, nắm lấy cổ tay họ. Nếu bạn có thể quan sát vị trí của cánh tay, đầu và vai, bạn có thể nhận được rất nhiều thông tin bổ sung.
Bạn cũng có thể nói rất nhiều về người đó bằng dáng đi. Từ tốc độ anh ta đi, đầu anh ta ngẩng cao bao nhiêu, anh ta vẫy tay hay giữ chúng trong túi, bạn có thể xác định bản chất, tình trạng sức khỏe và thậm chí tuổi của người đó.
- Những người kiêu ngạo có thể được nhìn thấy theo cách họ đi bộ trên cằm với cái cằm, gợi nhớ đến một con cò.
- Một người tự tin có thể được xác định bằng một dáng đi bình tĩnh và tự tin đặc trưng.
- Nếu một người đi nhanh, vẫy tay cùng một lúc, bạn có thể hiểu rằng anh ta quyết tâm, sẵn sàng đương đầu với mọi vấn đề.
- Những người khép kín và không an toàn thường cúi xuống, đi bằng đầu xuống, không nhìn người qua đường.
Nếu bạn muốn tạo ấn tượng tốt, hãy cố gắng đừng đi quá nhanh. Cũng xem tư thế của bạn. Với tư thế thích hợp, dáng đi trở nên tự tin hơn, đầu ngẩng cao, vai trở nên rộng hơn.
Nét mặt
Tầm quan trọng lớn là nét mặt. Hiệu quả của cuộc đối thoại của bạn phụ thuộc vào mức độ bạn có thể "đọc" biểu cảm trên người bạn đang nói chuyện. Bằng biểu cảm khuôn mặt của một người, bạn có thể hiểu cách anh ta được cấu hình, liệu có đáng để tiếp tục cuộc trò chuyện hay không.
- Trong suốt cuộc trò chuyện, hãy cố gắng nhìn vào đôi mắt của người đối thoại hầu hết thời gian. Nếu bạn muốn đạt được một kết quả, đôi mắt của bạn phải đáp ứng tới 70% thời gian. Những người bị xiềng xích cố gắng nhìn đi chỗ khác thường có ít tự tin hơn.
- Điều quan trọng là phải theo dõi vị trí của môi. Nếu một người cười, anh ta thân thiện. Nếu môi bị nén, điều đó có nghĩa là anh ta nghi ngờ hoặc không hạnh phúc. Các góc thấp của miệng chỉ ra rằng người đối thoại đang buồn bã.
- Và thậm chí bởi các học sinh, bạn có thể đánh giá phản ứng của đối tác về những gì đang xảy ra. Nếu một người bắt đầu tức giận, con ngươi của anh ta trở nên nhỏ hơn. Nếu anh ấy hạnh phúc hoặc vui mừng về một cái gì đó, họ mở rộng.
Kết luận
Từ cách cư xử của bạn, thái độ của những người khác xung quanh bạn phụ thuộc.
- Lắng nghe người khác, thân thiện và trung thực, mỉm cười.
- Trong cuộc trò chuyện, luôn luôn đúng và hạn chế.
- Cố gắng nhìn vào mắt đối tác của bạn thường xuyên hơn, đặc biệt nếu bạn nói chuyện với một người phụ nữ.
- Kiểm soát tư thế của bạn trong suốt cuộc trò chuyện, giữ khoảng cách giữa những người đối thoại.
- Xem biểu cảm và cử chỉ trên khuôn mặt của bạn, chú ý đến hành vi của đối tác.
- Bổ sung vốn từ vựng của bạn, đọc thêm. Xem bài phát biểu của bạn, làm các bài tập được mô tả ở trên.
- Làm việc trên chính mình, bạn có thể trở thành một nhà đàm thoại chào đón. Bạn sẽ tìm thấy một cách tiếp cận với những người khác nhau, tránh những tình huống khó chịu. Bạn cũng có thể nhận được sự tôn trọng của đồng nghiệp và sự tin tưởng của bạn bè, phát triển một doanh nghiệp ăn bám, đạt được kết quả xuất sắc trong kinh doanh.
Bạn sẽ tìm hiểu thêm về cách cư xử trong giao tiếp từ video tiếp theo.