Yönetici Özgeçmiş İpuçları

Özgeçmiş başvuru sahibinin kartvizitidir. İş aramadaki başarı, ne kadar doğru bir şekilde oluşturulduğuna, bilgilerin ne kadar yetkin bir şekilde sunulduğuna bağlıdır. Başvurunun kendisi hakkındaki başvuruya ek olarak, ciddi iş için hazır olduğunu gösterir: özgeçmiş dikkatsizce hazırlanırsa, profesyonel faaliyetinizde potansiyel bir çalışandan yüksek kaliteli iş beklemeniz gerekmeyebilir.

Bir şirket yönetici arıyorsa, bu uzmanla ilgili fikirleri farklı olabilir ve bu bazı zorluklara neden olur. Bir güzellik salonu yöneticisinin daha yüksek bir eğitime sahip olması gerekmediğini varsayalım, özel bilgi hemen öğrenilebilir. Çoğu durumda, durum tam olarak budur. Diş hekimliği yöneticisi genellikle aynı prensipte kliniğe gider - bu, çağrıları, kaydı vb. Cevaplaması gereken sorumlu, kibar, hoş görünümlü bir kişidir. Ama aslında, yönetici kadrosu için bile birçok diş kliniği tıp eğitimi, belirli beceri ve bilgiye sahip bir kişi arıyor.

Potansiyel bir işverenin sizden ne beklediğini anlamak o kadar basit değil. Bir tıp merkezinde bir iş bulursanız, işveren muhtemelen tıbbi bilgiye sahip bir kişi arıyor ve bir restoranın veya otelin, araba yıkamasının yönetici pozisyonunu almak istiyorsanız, işverenin farklı beklentileri var.

Çeşitli alanlarda yöneticinin pozisyonu özgeçmişinde belirtilmesi gerekenler.

• Cafe (yemek servisi). Her şeyden önce, iş deneyimi - ilgili alanlarda bile zaten yer aldıysanız, bu sizin elinizde olacaktır. Örneğin, bir mağazada kasiyer olarak çalıştılar. Uzaktan eğitim veya seminerleri tamamladıysanız, bu özgeçmişinize de faydalı bir katkı olacaktır. Bu arada, bir özgeçmiş göndermeden önce zaman varsa, bu tür seminerlere katılın: mesleği tanımak için kısa eğitim kursları vardır.
• Ticaret Salonu. Ticaret alanındaki deneyim de yararlıdır, ancak faaliyet alanınızı keskin bir şekilde değiştirirseniz ve bundan önce, örneğin eğitim alanında çalışıyorsanız, umutsuzluğa kapılmayın. Çok sayıda dokümantasyonla çalışan ve öğretim kadrosunda ilişkiler kuran insanlar, satış alanının yöneticisinin boş umutları için mükemmel beklentilerle başvurabilirler. Burada ihtiyaç duyulan en önemli şey, bilgileri hızlı ve doğru bir şekilde düzenleme, çok fazla veri akılda tutma ve farklı insanlara bir yaklaşım bulma yeteneğidir.
• Fitness kulübü. Kendinizi ve görünüşüyle ​​aktif olarak ilgilenen bir kişi olarak kendinizi konumlandırırsanız, zaten bir avantajınız vardır. Bu, yönetici için, örneğin bir araba bayisinde çok önemli değildir, ancak HLS endüstrisinde gergin bir rakam çok önemlidir.
• Ofisi. Bir fotoğraf eklerken, kıyafet kodunun dikkate alındığı fotoğrafı seçin. Doğru kıyafet seçimi, gelecekteki patronların hoşuna giden ilk yoldur. Ve bir kişi genellikle duygusal, sezgisel bir seçim yaptığından, bu istekleri düşünün.
• Şehir İdaresi. Hizmet, ürün ve fikirleri tanıtmaya hazır inisiyatif çalışanlarını her zaman beklemez. Şehir idaresi, belirli, açıkça tanımlanmış ve yapılandırılmış bir rejime uymaya hazır disiplinli, yetkin, sorumlu kişiler beklemektedir. Bu nedenle, iddialı ve harika fikirlerinizi tanıtmaya hazır olduğunuz hakkında yazmak kesinlikle buna değmez.

İş bulduğunuz bölgenin özelliklerine güvenin. Bu bir BT merkeziyse ve örneğin bir veritabanının ne olduğunu açık bir şekilde açıklayamazsanız, adresle açıkça karıştırıldınız. Bu bir tıp merkeziyse, kuyruktaki istemci hastalanırsa kafanızın karışıp karışmayacağını düşünün.

Ve şimdi, böyle bir planın tüm standart belgelerinde (faaliyet alanına bakılmaksızın) bulunan özetin paragraflarında ne yazılacağı hakkında.

Burada tamamen profesyonel başarıları belirtmeniz gerekiyor. Önceki işlerde kazanılan teşvikleri hatırlayın ve listeleyin (mektuplar, teşekkürler, ödüllü unvanlar). Önceki başarıların, yapmanız gereken işi doğrudan ilgilendirip etkilememesi o kadar önemli değildir. Her halükarda, önceki mesleki değerler iş, titizlik, aktivite ve büyüme için çabalama konusundaki ciddi tutumunuzdan bahseder. Olabilir eski şirketin çalışmalarını aşamalı olarak etkileyen girişimler.

Örneğin, kurumsal bilgi ağı gibi bir elektronik katalog oluşturmayı önerdiniz. Eski işveren bu fikri aldı, kök saldı ve şirketin yararına başarıyla çalışıyor. Vurguladığınızdan emin olun girişimlerinizin şirketin iş imajını olumlu etkilediği, işgücü verimliliğini artırdığı veya profesyonel iletişime katkıda bulunduğu şey.

Ancak işverenin talebi üzerine haftanın yedi günü çalışabiliyor olmanız, diğer çalışanların uysalca yerine geçmesi, başarılar hakkında yazmaya değmez. Güvenilir bir çalışan takdir edilmez, ama sadece kullanılır - böyle üzücü bir kural.

Bu noktada, yeni bir pozisyonda faydalı olacak becerileri listeleyin.

Yönetici Becerileri.

• Doğruluk ve dikkat. Belgeleri asla karıştırmazsınız, bilgileri net bir şekilde yapılandıramaz, zamanında önemli notlar alabilir ve başka bir gün için çağrı yapamazsınız.
• Nezaket, dostluk. Bunlar mesleki beceriler olarak kabul edilebilecek niteliklerdir. Müşteriye ayrıntılı bir anlamlı cevap verirseniz, özünde, nazikçe ve sakin bir şekilde konuşmaya çalıştığınızda, sizinle tekrar iletişim kuracaklardır. Kaliteli hizmetin müşteriye karşı böyle bir tutum anlamına gelmediğini düşünüyorsanız, şirketin işini teşvik etmeyeceksiniz. Müşteri ile diyalog kurulamaması, başvuranın diğer tüm olumlu niteliklerini engeller.
• Bir bilgi ürünüyle hızlı çalışma yeteneği. Patron sizden bir reklam yazmanızı istediyse ve yazı tipini iki saat boyunca ayarlamaya çalışarak bir saat boyunca ifadeyi düşünürseniz, bu tüm işi yavaşlatır. Becerilerinizi “artırın”: basit metin ve fotoğraf editörlerinde pratik yapın, basit rutin işlerde işe yaramadığınızdan emin olun.
• İşletme disiplinini sürdürebilme. Yöneticinin görevi, bir çalışma ızgarası oluşturmak, işi zamanlamak olabilir. Göreviniz hem müşteri hem de iş arkadaşlarınız için rahat etmektir. İş iletişiminin temelleri üzerine birkaç eğitime bakın - size özgüven verecekler.

Yazmaya çalışın ancak anlaşılabilir. "Dakiklik" kelimesinin yerine "doğruluk" kelimesi ve "görgü bilgisi" ifadesi "nezaket ve diyaloga istekli" sözcükleri gelir. Pathos ve abartıdan kaçının.

Burada sonu görmeyen listelere ihtiyacınız yok. Bu, ayrışma, övünme, savurganlık arzusu olarak algılanmaktadır. Sizin için doğru ve kapsamlı bir şekilde konuşan yaklaşık 5 nitelik seçin.

Örneğin, maksatlı bir insansınız. Ancak özgeçmişteki bu kavram bulanık, çok genel görünebilir. Daha basit bir dilde yazın, ancak daha kesin olun: “Başladığım projeleri terk etmiyorum, bunları uygulamak için en iyi yolları bulmaya çalışıyorum.” Daha uzun olmasına izin verin, ancak yine de daha canlı, kendiniz hakkında, açıkça, kendiniz hakkında konuşuyorsunuz.

Tarif edilen kalitelerin örneklerle açıklanması yasaktır. Empatiye yatkın bir kişi olduğunuzu yazarsanız, parantez içinde işaretleyebilirsiniz (“Bir şeyin onu rahatsız ettiğini görürsem müşteriye nazikçe yardım sunacağım”). Sadece soruları cevaplayan, ancak müşterinin ruh halini fark etmeyen yönetici, ona mümkün olan tüm yardımı sunmuyor, şirketin balastı olacak. Ve müşterinin şüphelerini gören, ancak durumu hızlı bir şekilde değerlendiren ve soruna başka bir çözüm göstermeye çalışan, ilerleyen, gerçek bir bulgu haline gelen.

Başvurduğunuz pozisyonla çakışmayabilir. Ancak seyahat ettiğiniz yolu gösterirse ve önceki işinizde geçirdiğiniz günlerde utanmazsınız, geçmiş işlerin listesini listeye eklediğinizden emin olun. Bunu kronolojik sırayla yapın.

Örneğin, bir satıcı olarak çalıştıysanız, ancak bir süre idari görevleri yerine getirdiyseniz, bunu listede belirttiğinizden emin olun. Ancak 5'ten fazla çalışmanız varsa, muhtemelen her şeyi listelemeye değmez. Son 5-10 yılda meydana gelenlere odaklanın.

Hiç iş deneyiminiz yoksa, öğrenci yıllarını hatırla. Belki grubun başkanıydın ya da bir çeşit kamu görevini yerine getirdin. Biyografide, adaylığınızın değerlendirilmesinin sonucunu olumlu yönde etkileyecek anlar bulabilirsiniz.

Her şey belirtilmelidir: meslek okulundan yeniden eğitim kurslarına. Eğer üniversiteden mezun olduysanız, o zaman lise, ikisini de yazdığınızdan emin olun (yıllarca çalışmayı gösterir). Tüm sertifikalı seminerler, eğitimler, kurslar da bu listeye katılır. Şu anda bir yerde çalışıyorsanız, listeden kontrol edin.

Deseni takip edin. Özgeçmiş bir sunumla başlar - ad, soyadı, ikinci ad, doğum yılı. Derleme algoritmasına devam et.

• Amaç. Hangi pozisyon için başvuruyorsunuz? Spesifik olun, soyut dilden kaçının.
• İş deneyimi. Profesyonel faaliyetleriniz listesindeki tüm öğeleri veya önemli olanları listeleyin. Halen işgal etmek istediğiniz pozisyonda çalıştıysanız, iş sorumluluklarınızı bir önceki işyerinde listeleyebilirsiniz.
• Eğitim Bilgileri. Eğitim, fakülte, uzmanlık, yeterlilik kurumunu gösterir. Onurla mezun olduysanız, bunu belirtme hakkınız vardır.
• Mesleki nitelikler. Kısaca - en fazla 5-6. Başvurduğunuz pozisyonun talebini potansiyel olarak karşılayanları tarif etmeye çalışın.
• Kişisel özellikler. Kısaca - 4-5. Birbirlerini kopyalamamalı ve profesyonel faaliyetlerden uzaklaştırılmamalıdır.
• Ek bilgi. Burada yabancı dil bilgisini, ehliyetin mevcut olup olmadığını, medeni halinizi belirtebilirsiniz.

Bir kapak mektubu yazıp yazmamayı düşünüyorsanız, bunu şirketin kendisiyle kontrol edebilirsiniz. Mektupta, verilerinizi, irtibat bilgilerinizi ve kelimenin tam anlamıyla 2-3 hangi pozisyon için başvurduğunuzu ve şirketin neden sizinle ilgilenebileceğini belirtmeniz gerekir.

Örnek olarak, 2 örneği ele alalım: kısa bir özet ve daha ayrıntılı bir özet.

Anna Borisovna Petrova, 13.10.1989 doğumlu

amaç - Bir güzellik salonunun yöneticisi.

formasyon - Zarechensky Beden Eğitimi Enstitüsü, 2008-2013. Spor pedagojisi, uzmanlık “Beden eğitimi öğretmeni. Voleybol antrenörü. "

İş tecrübesi - UO "Zarechensk şehrinin orta öğretim no. 9", beden eğitimi öğretmeni, 2013-2017. Geliştirme Merkezi “Harmony”, yönetici, 2017-2019

görevleri:

• gelen belgelerin korunması;
• çalışma programları, grup programları ve bireysel derslerin hazırlanması;
• sezonluk bilet satışı;
• çağrı alma, iş mesajlarını kaydetme;
• sosyal ağlarda merkezin hesaplarını koruma konusunda yardım.

Beceri ve özellikler:

• bilgisayar ve ofis ekipmanının kendine güvenen kullanıcısı;
• Ehliyet kategorisi B, servis süresi 7 yıl.

Kişisel özellikler:

• duygusal istikrar;
• girişim;
• iletişim becerileri;
• kolektif yaratıcı etkinlik arzusu.

Hobiler: Pilates, koşu, fotoğrafçılık.

Başvuru Sahibi - Anna Ivanova

Doğum tarihi - 15 Eylül 1990

Telefon, iletişim bilgileri (cep telefonu, e-posta).

Faaliyet Alanı - tıbbi hizmetlerin sunumunda yönetim.

formasyon (üniversite adı, fakülte, uzmanlık, eğitim süresi).

İş tecrübesi - Diş şirketi "Diş Hekimliği №1". Yönetici, çalışma süresi - 2017-1019.

görevleri:

• idari ve danışma merkezinin bakımı;
• çağrı almak ve uzmanların çalışma programını koordine etmek;
• Müşterilere sunulan hizmetlerin türü ve tıbbi tavsiye takvimi ile ilgili ilk danışma;
• lobide rahat bir atmosferin organizasyonu (TV ekranında bilgi kliplerinin gösterilmesi, müşterilere içecek sunma, anket doldurma);
• salonun zamanında temizlenmesinin kontrolü;
• programların, kayıtların günlük teslimi, haftalık rejim anlarına uyumu gösteren bir katılım raporu hazırlanması;
• danışmanın iptali durumunda müşterilerle irtibat kurmak, yaklaşan danışmanın hatırlatmaları.

Başarılar:

• uygun elektronik yönetim ile bir yazar müşteri tabanının oluşturulması;
• gençlerin eğitimi konusunda sunumlar yapmak;
• Kliniğin markasını tanıtmak için medya ve medya platformlarıyla başarılı işbirliği.

İşten çıkarılma nedeni - ikamet değişikliği.

Ek Bilgiler - kendine güvenen İngilizce bilgisi, fotoğraf ve video editörleri ile deneyim.