Üst yönetici: bu kim ve nasıl olunur?

Hangimiz, aynı zamanda prestij ve yüksek sosyal statünün korunmasına katkıda bulunacak olan yüksek ücretli bir meslek edinmeyi hayal etmiyoruz. Bu tür faaliyetlerden biri üst düzey bir yöneticidir, bu meslek birçok olasılık ve fayda sağlar, ancak aynı zamanda başvuru sahipleri için gereksinimler son derece yüksektir. Bu yazıda size en iyi menajerin kim olduğu ve nasıl olunacağı, en iyi menajerin sıradan orta menajerden farkı, hangi işlevleri yerine getirdiği, bu pozisyon için başarılı bir adayın sahip olması gereken beceri ve yeterlilikler hakkında daha fazla bilgi vereceğiz.

Herkes üst yönetici olarak böyle bir pozisyon duydu, ancak ne olduğunu çok az kişi biliyor. Bu uzmanların neler yaptığını ve bu tür bir iş için çabalamanın mantıklı olup olmadığına daha yakından bakalım. Anlaşılması gereken ilk şey: üst düzey yönetici şirketin ilk kişileridir. Normal bir yöneticiden farklı olarak, “üst” iş unvanının öneki, en yüksek yönetim düzeyine ait olduğu anlamına gelir.

Bununla birlikte, bu kişiler hükümet organları, ortakları ve şirketin çalışanları için üst yönetimi temsil etseler de, yine de üst düzey yöneticiler çalışanlardır - işletme sahipleri belirli işlevleri yerine getirmek için onları işe alırlar ve görevlerle başa çıkmazlarsa, diğer çalışanların yanı sıra kovulabilirler. Bir üst menajeri diğer orta ve alt seviye menajerlerden ayıran birkaç kriter vardır.

• Şirketin faaliyetleri üzerindeki etkisi. Herhangi bir üst yöneticinin ayırt edici özelliği, şirketin iş süreçleri üzerindeki önemli etkisidir. Kural olarak, üst düzey yönetici işletmenin herhangi bir alanından sorumludur. Örneğin, CFO gelirleri ve giderleri denetler, reklam satıştan sorumludur, geliştirme müdürü pazarlama, müşteri hizmetlerini geliştirme ve temsilcilik ağını genişletme ile ilgilenir ve İK müdürü personel ile çalışır. Başkanın kararlarından, büyük ölçüde şirketin belirli bir yöndeki faaliyetinin ne kadar başarılı olacağına bağlıdır.
• İşletmenin sahiplerine tabi olma. Şirketin üst yöneticisi, tüzük tarafından öngörülmüşse, şirketin sahibine, işletmenin sahibinin temsilcisine (yönetim kurulu) veya yönetim kuruluna rapor verebilir. Bazı firmaların iki yöneticisi vardır: biri stratejik çalışmayı denetler (başkan), ikincisi devam eden faaliyetleri denetler (genel müdür). Bu durumda, üst yönetici hem aynı anda hem de bunlardan birine rapor verebilir.
• Genişletilmiş yetki. Şirket başkanı karar vermede kayda değer bağımsızlık göstermektedir ve en geniş yetkilere sahiptir. Bu uzman kendi alanında ana olarak kabul edilir, bu da etkinliğini ve kararlarının doğruluğunu değerlendirmede bazı zorluklar yaratır. Bu nedenle, çoğu durumda, tüm kuruluşun bir bütün olarak çalışmasının sonuçları, işletmedeki yönetimin kalitesini belirlemek için kullanılır, yanlış alınan bir yönetim kararı işletmeye önemli zarar verebilir ve hatta bazı durumlarda iflasa bile yol açabilir.
• Çok sayıda ast. Çok sayıda astın varlığı, bir üst yöneticinin ana işaretlerinden biridir, ancak ana yöneticinin ana işareti değildir, çünkü daha düşük bir seviyedeki yöneticilerin, bağlılıklarında yeterince çok sayıda çalışanı olması nadir değildir. Üst düzey yöneticilerden birinin, örneğin baş tasarımcı olarak tamamen astları olmadığı da pratikte bu tür durumlar son derece nadirdir.
• Büyük şirket büyüklüğü. Üst yönetimden bahsetmek, genellikle büyük bir girişim anlamına gelir, çünkü küçük ve orta ölçekli bir işletme başkanının görev aralığı, büyük holdinglerde ihtiyaç duyulandan önemli ölçüde farklıdır.

Saygın bir şirkette kıdemli uzman olarak üst düzey yönetici şirkette meydana gelen iş süreçlerinden sorumludur.

• Üst yönetici, işletmenin iş toplantıları ve iş görüşmelerinde çıkarlarını temsil eder. Bu uzmanın yetkinliği, işletmenin gelişimini içerir. Şirket yöneticisi planları tartışır ve gerekli düzenlemeleri ve standartları onaylar. İşletmenin verimliliği ve karlılığı için tüm sorumluluğu üstlenen üst düzey yönetici olduğu için hiçbir yenilik doğrudan onayı olmadan yapamaz.
• Herhangi bir acil durumda, alt patron sorunu çözemediğinde, üst yönetici sorunun kontrolünü ele geçirir. Durumu denetler, düzeltmek için kararlar verir ve failleri tespit eder ve sorumluluklarının ölçüsünü belirlemek için idari kararlar alır.Üst düzey yöneticilerin emirleri, şirket sahibi de dahil olmak üzere şirketin tek bir çalışanı müdahale etme hakkına sahip değil, sadece mahkemede temyiz edilebilir.
• Üst yöneticinin fonksiyonel sorumlulukları arasında, kurumun bütçesinin yönetilmesi, mali dönem sonunda fon harcamaları hakkında raporlar yer alması yer alır. Yönetici, alınan kârı dağıtır, bir kısmını şirketin gelişimine, diğer kısmını da temettü fonuna gönderir.
• Şirket başkanının görevleri arasında alt düzey çalışanların teşvik edilmesi ve teşvik programlarının onaylanması da bulunmaktadır. Bazı durumlarda, bunu diğer uzmanlara emanet edebilir, ancak bu görevin uygulanmasını izlemekle yükümlüdür. Yöneticinin temel amacı, personelin en yüksek getiriyle çalışacağı koşullar yaratmaktır.

Kısacası, üst yönetici iş kararları verme yeteneğine sahip olmalıdır (girişimciler bu kaliteye bir iş yargısı diyorlar). Şüphesiz, işkolik, düzensiz çalışma saatlerine ve sık sık iş seyahatlerine hazır olmalıdır. Şirketin yöneticisi hırslı bir kişi, bir dereceye kadar mükemmeliyetçi olmalı, ancak aynı zamanda esneklik ve manevra kabiliyeti gibi nitelikleri de karşılamalıdır. Başarılı bir yönetici için gerekli olan diğer kişisel özellikler arasında aşağıdakiler ayırt edilebilir:

• yeterli benlik saygısı - üst yönetici kendini kontrol edemez ve kararlarını değerlendiremezse, çalışanların yeteneklerini analiz etmek ve çalışmalarını ayarlamak mümkün değildir; özeleştiri herhangi bir liderin ihtiyaç duyduğu temel bir niteliktir;
• hırs - Üst yönetici ciddi problemleri çözmeye ve yeni zirvelere fethetmeye odaklanmalıdır, ancak bu durumda sadece kendi ruh halini korumakla kalmaz, aynı zamanda ekibinin geri kalanını “aydınlatır”.
• azim - er ya da geç başarılı herhangi bir kişi hızlı ve bazen riskli kararlar verme ihtiyacı ile karşı karşıya kalır;
• incelik ve sosyallik - rahat çalışma koşulları yaratmak için liderin sosyal olması gerekir; yalnızca yapıcı eleştiriyi ifade ederken personele saygı göstermelidir;
• exactingness - sadece liderin otoritesi, işgücü disiplinini ve resmi görevlerin eşgüdümlü performansını sağlayabilir;
• yaratıcılık - inovasyon ve dönüşüm arzusu, aşamalı çalışma yöntemleri sunma istekliliği ve başkalarını büyüleme yeteneği - bunlar başarılı bir üst yöneticinin gerçek nitelikleridir.

Etkili bir liderin pozisyonuna karşılık gelen ana iş nitelikleri arasında, Aşağıdakiler ayırt edilebilir:

• şirketin stratejik ve taktik planlamasını yapma becerisi;
• ekip çalışması becerileri, insanları destekleme ve motive etme yeteneği;
• iyi zaman yönetimi bilgisi;
• eleştirel düşünme, durumu ve çevreleyen gerçekliği yeniden düşünme yeteneği;
• eğitim, bilgelik, geniş ufuklar;
• mesleki ve soyut konularda sohbet edebilme;
• dikkati aynı anda çeşitli yönlere dağıtma yeteneği;
• girişim;
• başarı arzusu;
• yüksek karar verme hızı;
• mevcut finans, insan ve bilgi kaynaklarını yetkin bir şekilde kullanma becerisi;
• personel için açık görev becerileri;
• her seviyedeki ortak ve yüklenicilerle etkili iletişim kurabilme becerisi.

Sonunda üst yöneticinin mesleki niteliklerinin değerlendirmesini bıraktık. Büyük bir şirketin etkin yönetimi için öncelik organizasyonel becerilerin yanı sıra uzmanların kişisel özellikleridir. Bir yönetici farklı bir faaliyet alanından bir üst yönetici pozisyonuna geldiğinde ve aynı zamanda mevcut kaynakları değerlendirme yeteneği ve otoriteyi açıkça temsil etme yeteneği sayesinde ekibin işini verimli bir şekilde inşa etmeyi başardığında birçok örnek vardır.

Herhangi bir mesleki beceri genellikle liderlik becerilerinin, pratik ve sosyal zekanın gelişiminin temelini oluşturur. Yönetim piramidinin üst kısmına yaklaştıkça, mesleki bilginin önemi azalır, çünkü örneğin, tesis müdürünün bu makinenin nasıl çalıştığını bilmesine gerek yoktur.

Bununla birlikte, yüksek bir pozisyon için herhangi bir aday için aşağıdaki gibi nitelikler:

• bilgelik, görüş genişliği;
• ilgili çalışma alanları bilgisi;
• yeni bilgi arzusu;
• yüksek eğitim seviyesi;
• şirket endüstrisinde yeterlilik;
• benzer bir konumda kapsamlı deneyim.

Şirket başkanı pozisyonu için bir adayın oluşturulması için çeşitli şartlar yapılır. Bazı firmalar sadece bir yüksek öğrenim ile yerleşebilir: insani, ekonomik veya teknik olabilir. Her zaman uzman bir “yönetici” olan diplomalar, yöneticilerin saflarına doğrudan bir yol sağlamaz. Mezun olduktan hemen sonra üst düzey yöneticilik pozisyonu almak neredeyse imkansız. Genellikle ilk birkaç yıl içinde genç bir uzman düşük pozisyonlarda deneyim kazanacaklar.

Her zaman “ayakta kalmak” için üst yöneticinin kendini sürekli geliştirmesi gerekir. Herhangi bir ek eğitim büyük bir saygı görmektedir.

• Bir iş koçu olarak çalışmak. Tanınmış mentorlar yöneticileri bilgilerini doğru bir şekilde özetlemek ve yapılandırmak için eğitir. Ancak, bu durumda, tanınmış, saygın bir koç seçmek çok önemlidir - şüpheli öğretmenlerle çalışmak yarardan çok zarar verecektir.
• MBA dersleri. Son yıllarda, MBA liderlik eğitiminin ayrılmaz bir parçası haline gelmiştir. Öğrenme sürecinde, yönetici fonksiyonel materyale hakim olur, meslekte bilgi eksikliğini telafi eder.
• Eğitim ve seminerler. Derin bilgi uğruna bu tür olaylarda çalışmak buna değmez, ancak enerji eksikliğini telafi etmekten ve kendini motive etme becerilerinin geliştirilmesine yardımcı olmaktan daha fazlasıdır.
• Kongreler. Burada, yöneticiler en iyi uygulamaları paylaşır, kendi eylemlerini değerlendirir ve sorunlu durumların “beyin fırtınasını” düzenler. Acemi yöneticileri genellikle bu kongrelerde çok sayıda önemli ve faydalı bilgi alır.

Tarih pek çok etkili üst düzey yöneticiyi bilir. En başarılı olanı düşünün.

• Steve Jobs - dünyaca ünlü şirket Apple'ın ünlü lideri. Liderliği altında, markanın gelişimine yatırılan para, kârın yaklaşık% 3188'ini verdi.
• Yoon Jeong Yeon - Samsung Electronics'in Üst Yöneticisi. Şirkete% 1458 kar artışı sağladı.
• Alexey Miller - Temettülerimizi% 2000 artırmayı başaran Gazprom Holding'in başı olan yurttaşımız.

Dünyanın en ünlü üst düzey yöneticileri arasında birkaç kişilik var.

• Warren Buffett – Berkshire Hathaway Başkanı. İnanılmaz sezgisi ile bilinir, para yatırımlarından büyük bir servet kazanmayı başaran bir adam olarak tanındı - sadece uygun gördüğü şeyi aldı.
• Lawrence Ellison. Oracle holding başkanının başarısının sırrı, personeli yönetmek için olağanüstü yetenek, yüksek azim ve organizasyon yeteneklerinde yatmaktadır.
• Mukesh Ambani - Yönetimi altında Reliance Industries'in karı Hindistan'ın toplam GSYİH'sının% 4'üne ulaştı.